総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
急ぎで必要だったので
早い登録をしていただき助かりました。
グッドハート神戸西 コミコミ価格の格安自動車専門店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
N-ONEのご契約いただきまして誠にありがとうございます。 当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますのでこのような高評価いただけたことスタッフ一同大変嬉しく思います。 また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
中古車を購入させていただきました。
担当の女性の方の説明が素晴らしいかったです。
装備の説明がわかりやすく丁寧に教えていただきました。車検もお願いできればと思います。
ベストバリューエネルギー 伊丹店
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
タント様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。アフターフォローもしっかりとサポートさせていただきますので、今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アクア購入しました。商談から納車まで丁寧にご対応頂きました。ありがとうございました。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
ユメ様。
この度は、わざわざ京都より当店をご利用下さいましてありがとうございました。
GWを挟んだため、納期が余分にかかりましてすみませんでした。
お話して頂いた、海外での生活体験は聞いていてとても楽しかったです。
今後も日本の種苗業界の第一線をけん引して、素晴らしいご活躍をなさって下さい。
また是非グローバルなお話を聞かせて頂けますと嬉しいです。
またのご来店をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の故障や台車の手配なども相談に乗ってもらえました
ネッツトヨタウエスト兵庫(株) 太子マイカープラザ
(兵庫県・揖保郡)
販売店の返信
貴重な口コミをいただき有難うございます。 今後もご満足いただけるよう取り組んでまいりますのでこれからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
沢山の車を展示してあり、車好きのスタッフが丁寧に対応してくれて雰囲気の良いお店です。レアな車も置いてあり、色々相談も乗ってくれます。納車の際も、対応が良く、今後とも宜しくお願いします。
オートクリスタル
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
EITO-company276様
この度は、数ある中古車屋の中から当社を選んで頂きまして誠にありがとうございました。
素敵な評価まで^ ^合わせて感謝申し上げます。
確かに当社はレア車が多いかもしれませんね^ ^汗
EITO-company276様もある意味レア車ですよね^ ^汗
こちらこそこれからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と親切に相談に乗って頂きありがとうございました。
スズキ・カスタム専門店 三木スズキ 本店
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
ジムニーに続いてシエラまでご契約頂き大変嬉しく思います<(_ _)>
これからシエラライフを存分に楽しんで下さいませ(^^)
また何かご不明な点等御座いましたらお気軽にお問合せ下さいませ<(_ _)>
これからも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
探していた車を見つけられました。
納車が楽しみです。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
兵庫県 まー様。この度は多数ある販売店の中から弊社を選んで頂き、ご契約ありがとうございました。また、このようなたいへんありがたいお言葉も頂きありがとうございます。ご納車までに少々お時間頂戴致しますが、安心してお乗り頂けるようにしっかりと整備を行いご納車させて頂きます。今後もお車のアフター全般しっかりとサポートさせて頂きますので、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接客と対応が気持ち良い販売店です
これから宜しくお願いします
トヨタカローラ神戸(株) 神戸北センター
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
この度はカローラフィールダーをご契約から、お納車までお付き合い頂き誠にありがとうございます。
引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入で分からないことがたくさんありましたが、一つ一つ親切に丁寧に教えて下さり安心しました。
探していた今の自分に合う車を見つけることができました。ありがとうございました!
これからもよろしくお願い致します。
株式会社ダブルビー
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
た様口コミをありがとうございます!嬉しいお言葉を頂き、こちらこそありがとうございます。お客様が安心してお車を選ぶことができたこと、大変嬉しく思います。今後も、末永いお付き合いを大切にし、いつでもお手伝いできるよう心掛けます。何かご不明点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方から納車に来ていただき、納車までの間も
代車を貸していただき感謝でしかありません。
末長く乗りたいと思っています。
そして末長くよろしくお願いします。
K‘s garage兵庫店
(兵庫県・尼崎市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
A-Lineさん綺麗な車を探して頂きありがとうございます。
しかも予算以内で大変嬉しく思います。
ありがとうございました。
A-Line
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
i.s様
まさかの半年で乗り換え頂くなんて神のような方でした(笑)!この様な評価を頂きとても喜んでおります。どうぞ末永いお付き合いを宜しくお願い致します!この度は有難う御座いましたm(_ _)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は初めての外車で色々と不安がありましたが、スタッフの方に親切な対応で安心し購入することが出来ました。
今後ともよろしくお願いします^_^
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚中山寺店
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
けん様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてお車をご契約頂きまして有難うございました! また、このような高評価を頂き大変うれしく思います。 お近くにお住まいですので今後ともカーライフとアフターフォローをサポートさせて頂きたく存じます。 Vクラスならではの快適なドライブをお楽しみくださいませ。 何か御座いましたらお気軽に当店までご連絡下さいませ。 引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:2
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当してくださった方が突然やめてしまい、引き継ぎ不足で途中で不安になったが後任の方の接客や説明などがとても丁寧だったので結果的には良かったです。
ハイラックス・サーフ専門店 ウィード 本店
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
この度は、ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
今後ともお店全員でSK様のサポートをさせていただきますので宜しくお願い致します。
何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
この度は、有り難うございました。
楽しいカーライフを送ってください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インスタを見てLUSTさんへ来ました。
インスタでのイメージだとオラオラかと思うとめっちゃ気さくで無理なお願いをしても
笑顔で引き受けてもらい気持ちのいい対応で満足しております。
またお願いします。
LUST(ルスト)兵庫 軽バン・商用車・カスタム専門店 遊ぶ働く車
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
この度は数多い販売店の中から弊社でご購入いただきありがとうございます☆
良くオラオラかなと思われています(笑)
またマイカーのカスタムもお待ちしております!
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たいへんお世話になりありがとうございました。
たいへん良い車を購入させていただきました。また、購入までも色々と配慮していただきありがとうございました。たいへん助かりました。
(購入までの流れ)
①メールで車の問い合わせ
迅速に丁寧な内容のメールを下さいました。メールで答えられるものは、しっかり答えていただきました。
②現地での車の確認
当方大阪北西部の町から約1時間かけて行かせていただきました。発達障害のある子どもと行きましたが、あまり刺激することなくつかず離れずの姿勢で対応していただき、ありがたかったです。写真では、わかりにくい傷等をしっかり教えていただきました。隠すことなく把握していることを教えていただけて、安心感がわきました。
③見積もりについて
下取り車(2011年式三菱アイT)を査定していただき、見積もりをしていただきました。三菱アイは、三菱ディーラーで毎回点検や車検を行い丁寧にメンテナンスしてまいりましたし、ここが三菱ディーラーなので、下取り査定額には期待していました。残念ながら私の希望額とはかけ離れていました。よって、購入総額も思ったより高くなってしまっていました。そこで、私のこれまでの三菱車への愛や査定額の低さ、買う車が嫁さんが乗るものなので気になる点(嫁は転がすだけで、クルマに詳しくない。)を告げて、帰りました。(心の中では、諦めてアイを購入してお世話になっている大阪の三菱販売店で、クルマを購入しようと思っていました。)
④電話による交渉
車を見に行った日の夜に電話がかかってきて、私の告げたことをお店で話し合って考慮していただき、妻が安心して乗れるような形で納車することを約束していただき、購入総額も頑張っていただいたので、契約いたしました。妻のことを考えて下さったのは、たいへん嬉しかったです。
⑤郵送による書類のやりとり(メールや電話も使いながら)
納車へ向けて、分かりやすく説明を加えた書類を送って下さいました。当方で車庫証明をとることにしたのですが、すべて、段取りや書類を揃えてくださいました。本当に有難かったです。
⑥納車
現状渡しでしたが、担当者の誠意でボディを綺麗にポリッシュがけしていただき、エンジンルームや室内も綺麗にしていただいておりました。感激するほど、綺麗なクルマになっておりました。帰る際には、妻と子どもへお菓子の手土産もいただきました。細かい気遣いがたいへん嬉しかったです。妻と子どもも大喜びでした。
初めて、このお店から購入いたしましたが、担当のOさんには、大変お世話になりました。そして、お店のスタッフの方にも、ご無理をお願いしたことと思います。また機会があれば、このお店で購入させていただきたいと思います。その時は、よろしくお願いいたします。
※一つだけお店にお願いしたいことは、ご無理かもしれませんが、長年に渡り愛情を持ってきちんとディーラーでメンテナンスしてきた車の査定は、距離や年式ではなく現在の車の状態を判断材料にして額を出していただきたいです。”車への愛情”を査定額にするのは難しいでしょうが、ユーザーはそれが一番お店(担当者)を判断する材料になりますので、よろしくお願いします。
兵庫三菱自動車販売(株) UCARジェームス山
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
WRX-S4さま、この度はEKカスタムのご購入ありがとうございました。身に余る高評価を頂き恐縮しております。まことにありがとうございました。 今回の高評価はこれまでさまざまなご意見を頂いた多くのユーザー様のお声があったからこそかと存じます。この度のお取引の中でも下取りのご評価含めまだまだ至らない点も多々あったと思います。次回のご機会を頂ける時には、よりごいっそうご満足いただけるように店舗運営ふくめ尽力してまいります。貴重なご意見を頂きありがとうございます。
お届けしましたEKカスタム末永く可愛がっていただきますようよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
シエラカスタムが最高度化と思います。
スズキ・カスタム専門店 三木スズキ 本店
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選び頂きましてありがとうございます。
お客様にお似合いのシエラに仕上がりましたね(^^)
これからジムニーシエラライフを存分に楽しんで下さい!!
これからも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
軽自動車を探していたのですが、雨も降っていたので来週また、探そうと思っていたら アップル神戸有馬店を見つけて とりあえず車を見るだけにしようと思ったら、店長さんにいろいろ見せて頂きこの車に決めました。ありがとうございました。
あっぷる関西 神戸有馬店 軽自動車専門店
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
この度は誠に有難うございます。
数ある多数の店舗より当店にてご購入頂き有難うございます。
納車 今しばらくお待ち下さいね。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
欲しかった車に出会えて大変満足です。
接客して下さった方が随時連絡をくれたので安心して購入出来ました。
(株)クインオート 篠山自動車総合センター
(兵庫県・丹波篠山市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。このような高評価をいただき、スタッフ一同大変うれしく思います。商談の方もお車のお話を通じてたくさんお話をさせていただきましたので、大変楽しく商談をさせていただきました。お客様のカーライフが素敵なものとなりますよう、全力でサポートさせていただきますのでお困りごとやご相談などございましたらお気軽にご相談くださいませ。今後もお客様のカーライフの一部で携わることができますことを楽しみにしております。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
対応が丁寧で良かった
株式会社ノルエル
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
ms様この度は、数あるお車の中から弊社の車両をご購入いただき誠に有り難う御座いました。 ご満足頂けて弊社といたしましても大変嬉しく思います。 またお車の事でお手伝いさせて頂ける際は是非とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
思っていた車が見つかって良かったです!
グッドハート神戸西 コミコミ価格の格安自動車専門店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
ミラジーノのご契約いただきまして誠にありがとうございます。 当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますのでこのような高評価いただけたことスタッフ一同大変嬉しく思います。 また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
