総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
非常に親切で好感がもてます。また、セールス担当の方が親身になって要望に応えて下さり、次回もここでお願いしようと思います。
トヨタカローラ兵庫(株) バル玉津店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
s1111b様、先日はお車の点検でのご入庫ありがとうございました。また、当店に貴重なお声も頂き、誠にありがとうございます。何かお気付きの点がございましたら、何なりとお申し付け下さい。s1111b様のご要望に素早く、しっかりと応えれるように頑張りますので、今後とも当店のご利用をよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車が過ぎて1ヶ月が経ちますが、とても良好に走っております。
外装・内装とも綺麗で、9年落ちの中古車とは思えないです。
外出する機会が多く、1500km程走りました。
快適なカーライフを送っています。
終始ご丁寧に対応して頂きました。
ありがとうございました。
ブルー神戸
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
akihito21様
先日は貴重なお時間の中 ご納車させて頂きまして誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
田舎の家から徒歩圏内にあることもあり購入後のメンテナンスやオプション追加も気軽に相談できます。パジェロミニ絶版になったこともあり、ディーラー系で安心できます。
姫路三菱自動車販売(株) UCAR太子
(兵庫県・揖保郡)
販売店の返信
PJM様 初めてご来店いただいた時は大変長い間お待たせ致しまして申し訳ございませんでした。たいそう気を悪くされたのではないか?と思っておりましたが、 PJM様は寛大なお方でしたので助かりました。私ならトックに帰っていたと思います(笑)その後も忙しくしている私に逆に気を使っていただき恐縮です。もう、どちらがお客か、わからない感じでした。納車の際も、不手際がありイヤな思いをさせてしまったんじゃないか?!と悔やんでおりました。そういった状況にもかかわらずこのような高評価をいただきましたこと感謝しております。このパジェロミニは乗るのもイジルノモ楽しい車ですし、長く付き合える車なので大切に乗ってやってください。 PJM様今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
さすがオリックスの中古車という感じ。オリックスグループが何らか関係した中古車だと言う事であり、メンテナンスは良く出来ており又問題箇所もきちんとディスクローズして頂き安心しました。家内もタイヤもワイパーも新品をつけてくれていて喜んでいました。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
昭夫様、このたびはウィッシュをご購入いただきまして誠にありがとうございました。オリックス自動車の永岡です。昭夫様にご購入いただきましたウィッシュは、非常に綺麗な状態でしたので、末永くお乗りいただけると一台であると確信しております。一年間の保証も付帯しておりますので、何か気になる事等ございましたらお気軽にご連絡いただけると幸いです。今後とも何卒宜しくお願いいたします!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
今回はラフェスタ購入につきお世話になりました。
特に問題もなくスムーズに取引でき良かったです。
また機会があれば宜しくお願いします。
(株)Jucc 西宮北インター店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
k.red様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に当店にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
走行距離が少い上に納車整備の内容が充実してて新車を買ったような満足感です。
兵庫トヨタ自動車(株) トヨタマイカーランド加古川
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
hika198様 この度はお車お買い上げ誠にありがとう御座います。 大変良い評価を頂き嬉しく思っております。 これからもお客様に喜んで頂けるよう心掛けて参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
トヨタ マークXのグレーを探していたところ、神戸トヨペット 新三田店にあるのを見つけましたので、一度車を見てみることにしましたが、状態が良くきれいだったので気に入りました。
担当の片山さんはとても親切で丁寧に対応してもらい、こちらの要望も可能な限り聞いてもらいましたので、自宅から少し離れていましたが購入を決めました。
納車は車をとてもきれいにしてもらっていましたので、満足しています。
片山さんには大変お世話になり、また同年代ということで親近感もわきました!
ありがとうございました!
これからもよろしくお願いします。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 岡場
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
To Be Brave様 この度は当社のマークXを御契約をして頂きまして、ありがとうございます。また最高の評価をして頂きまして大変感謝をしております。無料点検の際には、マークXをお乗り頂いた感想を交えながら、色々なお話ができればと思います。今後とも頂いた評価が下がる事がない様、親切かつ丁寧な対応を心がけていきますので、末永くお付き合い頂けます様、何卒宜しくお願い致します。 営業担当 片山 直人
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかくとても親切でビックリしました!
私自身が初めて自分で車を購入したのでドキドキしながらだったんですが、車を見に行かせてもらった時もいろいろ丁寧に教えてくれたり納車の希望なども無理を聞いていただいたり、納車の次の日にちょっとした不具合があったので連絡させてもらっても丁寧な対応をしていただいたりと本当に満足でした。
義兄も次回車を買い替える時はこちらにお世話になりたいと言ってたほどです。
私自身もこれからもぜひお世話になっていこうと思います。
ありがとうございました!
OSS&A
(兵庫県・西宮市)
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
ねらッていたモビリオがなく 在庫がある中決めました。5万円ほど予算オーバーでしたが、走行距離もすくないのでまあよしとしようか車見に行きましたが、。行きはすいてたが、かえりは大渋滞で車でいかれるかたは注意が必要です。
車買取専門店 ハナテン川西多田店
(兵庫県・川西市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
なかなかよし
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド藤原台
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
まえやすちゃん様、この度はエスティマをご成約いただき有難うございました。今後、ご満足いただけるようアフターフォローに努めさせていだだきますので、これからも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車を見に行き直ぐに気に入り契約しました。
納車に関して少々無理を聞いて頂けました。
対応も良かったです。
ありがとうございました。
K・style
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
カガヤキ様 この度は当社で御契約頂き誠に有難う御座いました。そしてこの様な評価もいただきまして誠に有難う御座います。納車の件 誠に申し訳ございません。気に入っていただけるお車があり非常によかったです♪またお近くにお寄りの際はぜひお立ち寄りください。次回の車検はもちろんのこと、オイル交換からアフターも受け付けております。何か御座いましたら遠慮なしにご相談ください。今後とも宜しくお願い致します。この度は有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
現物見ないで購入したけど車の状態がとても良かった
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 岡場
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
ラダー49様 遠方からのご購入誠にありがとうございました。早速のクチコミのご投稿も頂きまして感謝しております。ラダー49様とは遠く離れておりますが、お気付きの点や、万一の不具合などお困りの際は何なりと申し付け下さいませ。お仕事も大変かと思いますが、休日にはハリアーを可愛がって下さい。 営業担当 小東規秀
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
thank you for the good service
兵庫ダイハツ販売(株) 明石店
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
Thank you for the purchase.
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子供連れでも、広々した遊び場があり、スタッフの方々も親切で、ゆっくり商談することができました。次回もこちらで購入しようと思います♪
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
るうごん様
この度は当店よりシエンタをご購入下さいまして誠に有難うございます。
また、普段より当店をご利用頂きまして有難うございます。
この度はこのような高評価の口コミを下さいましてスタッフ一同心から感謝しております。
今回は急なクルマの不具合により急遽お乗換えでしたが、新しいクルマも前のクルマ同様大事にして末永くお乗り頂けましたらと思います。
また、神戸トヨペットも末永くお付き合い頂けましたらと思います。
宜しくお願い致します。
担当営業スタッフ 水田 克典
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
急遽来店しての購入となり納車もなるべく早くという
無理なお願いも快く引きけてくれました。
いろいろと細かい内容をお伺いしても嫌な顔ひとつせず
調べて頂きました。
購入にあたっての
保障などについても細かく確認をしていただき信頼がおけ
安心して契約をすすめることができました!
また、手続きを待っている時も無料のジュース自販機やひざ掛けなどの
心配りがみられとてもよかったです☆
あるとすれば、お尋ねするのを忘れていた自分もですが、
試乗について一言提案頂ければよかったかな?と思います。
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
うちょ様
くちこみありがとうございます。 ご指摘いただきました試乗の件は、ご提案出来ずに申し訳ありませんでした。
これからも、うちょ様のカーライフにより良いご協力が出来ます様に心掛け致しますので宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初に見に行った時は気に入った車がなくがっかりして帰りましたが、なぜだか気になりもう一度にいくとなんと商談中だった車が商談中止になってました。よかったです
ものすごい量の車があるので、店長を捕まえて色んな車を見せてもらうと結構掘り出しものがあるかもしれませんよ。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
れみーちゃん様、このたびはクチコミにご投稿いただきありがとうございます。オリックス自動車の永岡です。今回、れみーちゃん様と商談させていただく中で『中古車というのは本当に縁だな~』と再認識させられました。末永くご愛用いただけると幸いです。引き続き、何かございましたらお気軽にご連絡ください!今後とも宜しくお願いいたします m( _ _ )m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサー掲載広告を見ての問い合わせから、ランドクルーザーシグナスを購入しました。飛び込みでの訪問にも関わらず、担当営業の方には素晴らしい対応を行って頂けました。
遠方納車や現地での保証継続のご手配、当方指定の外注特装作業への気配り、また車両の納車前整備や清掃の素晴しさには正直驚かされました。長い付き合いの新車輸入車ディーラー達(ヤOセ、コーOズ系含む)をも完全に凌駕。。。
一気にトヨタ車ファンにしてくれた同店とは長いお付き合いが出来そうです。
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド藤原台
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
Yasuyang1975様、この度は大変高い評価をいただき有難うございました。当社自慢のまるまるクリーニングをご満足いただき、作業員もやりがいを感じています。ぜひ、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
対応が早く遠方の購入でも大丈夫でした。不安もありましたが、質問には丁寧に答えて頂き安心に変わりました。
株式会社WEST 本店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
青リンゴ様 貴重なクチコミ投稿有難う御座います。 遠方のお客様に対しましても最善を尽くすよう努力しておりますので機会が有りましたら、又お願い致します。 近くに来られた時には是非遊びに来て下さいね! 又、お車でお困りの事など有れば何でもご相談下さいませ! どうも有難う御座いました(^v^) 素敵なカーライフをお過ごしください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当方、山口県在住でE61のワゴンがなかなか希望の車種が見つからず
ずっと物色しておりましたが、こちらの在庫が目にとまりました。
しかし、初めての外国車に加え、8年落ちと若干古め、更に
遠方ともあり、不安要素が否めず随分と悩みました。
ドライブ序に、現車確認してみようと訪問してみた所、
正規ディーラーで敷居が高く入りづらかったのは否めませんで
したが私の様な貧乏人でも、暖かく迎えて下さいました。
今回、担当下さった多田様の内容説明もとても丁寧、親切で
車両チェック時でも自分で見落とした不具合箇所も隠さず全て
教えて下さったので、逆にとても信頼に繋がりました。
不具合箇所や希望箇所等に対する我がままな要望にも柔軟に
相談に乗って頂け、更に、多大なるサービス、お値引き、
抜かりのない整備、消耗品交換内容も含めて、こっちが
恐縮してしまう満足を超えた内容に感激しました。
契約後、納車までも整備進行状況、書類のやりとり等、密に
メールで連絡を頂けて、安心して待っていられました。むしろ、
沢山の整備をして頂けて、納車日迄待ち遠しくてなりませんでした。
納車日当日は遥々、遠方、早朝より積載車でお越しになり、
丁寧に自宅まで納車で、全く手間もかかりませんでした。
お疲れの所でも、最終的な、納車説明も時間をかけてとっても
丁寧にして頂け、迷うこと無く安心して気持よく乗ることが
出来ました♪車両も絶好調!です♪
細かいところでは、お願いし忘れていた、ハンドルの根本の
パネルの剥がれも、ちゃんと交換されていた事には後々ながら
お気遣いに本当に感謝の気持ちで一杯です!
車内もとても綺麗に清掃してあり、新車に乗り換えた気分です!
過去バイクも含めて20台弱買い替えをしてきましたが、今までで
最高のおもてなしで、こっちが恐縮してしまう位素晴らしい
最高の対応です!「良心」を感じられました♪
また、機会がありましたら是非、こちらの方でお世話になりたいと
思いました♪
大袈裟そうにみえますが、本当に素晴らしい対応です!
遠方納車の方でも、全く問題なく、迷っておられる方が
いらっしゃいましたら間違いなくオススメです!
Kobe BMW BMW Premium Selection 姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
さとっち@山口様 この度は弊社BMW認定中古車をご購入いただきまして、誠に有難うございました。
またこのような高い御評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。
遠方からの初めての輸入車のご購入とたくさんの不安材料がお有りの中で
数有る店舗の中から弊社のBMW認定中古車ををお選びいただきました事に
反対に有り難く、感謝の気持ちで一杯でございます。
今回、さとっち@山口様とお話をさせて頂きましたのも何かのご縁だと思っておりますので、
アフターメンテナンスやお乗換えの時はまたお手伝いさせて頂ければと思っております。
今後とも末永くお付き合いくださいます様、どうぞよろしくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
店員の安心な説明のおかげで安くていい買い物ができました。
URBAN BREATH inc. アーバンブレス伊丹店
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
この度は有り難うございました!
お仕事の合間を縫って、すぐに書類を準備して頂いたおかげで早くご納車することが出来ました。有り難うございます。これからも些細なことでも気軽にご相談ください!
