兵庫の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

当初は、一日かけて中古車販売店回りをする予定でしたが、商品と対応の良さに、この店で一発決定。 年式の比較的新しいオッティーを、手ごろな価格で手に入れることができました。 「修復歴有」という表記でしたが、その意味をきちんと説明していただき、問題ないことを十分納得することができました。 また、こちらが気づかない細かい傷も、もらさず示していただき、何が何でも売ろうという姿勢を微塵も感じさせず、大変交換が持てました。 ＥＴＣやカーナビの取り付け希望に対しても、人脈も使って、予算に合うありがたい提案もしていただきました。 さらに納車に際しては、こちらの期待以上に行き届いた整備がしてあり、今後安心して乗っていけそうです。 とくに担当のＡさんは、正直・丁寧・誠実を絵に描いたような方でした。 少し車にうるさく地味なおじさんである私は、この店を至極気に入りました。

ネットで見て来店し、希望していた車輌売り切れで同種の車を探し、希望の車を購入できました。

遠方だったので現車を見ずにワンゼットから購入して失敗しました。これまでも、現車を見ないで購入したことはあったので、これまでに購入した店舗が優良店だったのか、ワンゼットが中古車屋としては普通なのかはわかりませんが。納車されてみて、傷だらけのボディー、ガリ傷がホイールの淵にそってぐるっと一周している四本のホイールを見てびっくり。中古車だから傷はあるのは当たり前だがあまりにもひどすぎる。室内の傷や内張りのタバコの焼け跡、エアコンパネルの欠落などにも目が行く。外装の目立つ傷は、十分な説明も受けてないし何かの間違いだと思い、ワンゼットの担当者に電話するも「陸送会社に引き渡す時は綺麗でしたよ」と言い張るので、陸送会社に問い合わせをし、ワンゼットから引き取った時点での車両状態確認書を見ると、ボディーのルーフと左フェンダー以外のすべてに傷を表すA1かA2が記されている。再びワンゼットの担当にその旨を伝えるが、A1ぐらいの傷は傷ではないと言う。最初に「中古車ですので傷がないというわけではありませんが」と言ったことによって傷の状態の説明は済ませたと言う。外装の傷への対応は「タッチペン送るぐらいしか出来ません、そしてもうタッチペンは注文済みですので納品後すぐ送ります」と言うが、そのタッチペンは4か月たったいまでも来ず。保証書もスペアキーも何度も請求してからやっと届く。納車前と納車後の担当者の対応の差が激しく、納車前から担当者の携帯に直接電話をして連絡を取っていたが、納車後に傷に対してのクレームを言った後は、電話をかけても電話をかけ直してくるのは毎回2日後。。。言い訳は毎回「連休中でした。」と言う。2年保証もつけているのに、アフターケアも心配です。ちなみに、この担当者いまはワンゼット西宮店にはおらず東神戸店にいますので、担当者に対してのクレームですので東神戸店に投稿したいのですが、その旨を担当者へ伝えると「購入されたのは西宮店ですので、東神戸店に投稿されても掲載はされません」と言うので、西宮店の方どうもすいませんが投稿させていただきます。

初めて車を買うので、不安もあったが、丁寧に色んなことを教えてくれたので、安心したし、アフターサービスが充実していたので、満足しています。

安くていい車が手に入りました。丁寧な説明でとても良かったです。納車までもスムーズでした。

何も文句つけようがない！ 気持ちよくかえれました！

購入しました、接客、対応すばらしかったです

値段もお手ごろで、大変満足です、

安く、きれいな状態で購入できてよかった。

デッカーさんに決める前に三件ほど問い合わせましたが何かと対応に不満で辞めました。本当に丁寧で良かったです。遠方まで車を運んでくれた方有難うございます！また縁がありましたら宜しくお願いします。有難うございますした。

希望の車ＧＥＴ！！

この度はお世話になりました。 お陰様で、満足のいく車に納車ができました。 また機会がありましたらよろしくお願いします。

車購入してから一ヶ月経ちましたのでクチコミ入れさせてもらいます。12年式走行距離11.7万キロのエスティマを購入しました。多走行ですが、車の状態を細かい所まで説明してもらえたので即決で購入しました。車の調子は、絶好調です。いい車を購入出来ました。納車の時に、車はピカピカ、ガソリン満タン！ありがとうございました！クチコミ通りのいい車屋さんですよ！

何度かいろんな所で車を購入してますが、いいお店に出会いました。 お店の雰囲気が車屋さんぽくないのが 僕の壺にハマりましたし、社長さんやスタッフさんの優しさ、人の良さにはもっとハマってしまいました。 今後も何かとお世話になりたいと初めて思った人情のあるお店です！

初めてのマツダ車で、昔から気になっていたデミオ。以前乗っていたスイフトからの乗り換えです。デザインは完璧です。スカイアクティブも出だしは癖がありますが、慣れると全然気になりません。燃費も市街ではあまり良くありませんが、それなりです。小回りがききますので、95点ってところです。

私が、欲しい車が、タイミング良く見つかり営業さんの努力のおかげで希望日に納車が、出来ました。 本当に有り難うございました。

娘ともどもお世話になりありがとうございました。 初めての外車購入となりましたが、これからのＢＭＷカーライフを安心して 過ごして行ける担当の方（藪下さん）に出会えて感謝しております。 これからも、気軽に相談出来る「Kobe BMW」でいてください！！ 末永いお付き合いをヨロシクお願いします。

前の車両が故障して急いで次の車両を探していました。 検査が長くて　燃費がいい車両がみつかりよかったです。

大満足です。

いつも日生中央店に通ってます。 担当の方が親切です。