総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
遠方からの購入でしたが
色々な件で丁寧に話しを聞いてくださり大変助かりました。
実際見に行って
アットホームな感じのお店で
車も思てた以上に綺麗だったので即決させて頂きました!
これからもシビックの件で
ドレスアップのこと等相談したいな。と思いました\(^o^)/
オートガレージ・アイ
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
先日は遠方にもかかわらずご来店いただき、誠にありがとうございました。
当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービス等に関しても親身になって対応させていただきたく思います。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。PS.フロントグリルの方は来年となってしまいましたが、出来次第にご連絡させて頂きます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
今年 2台目の購入になりました。2台とも子供達の車でしたが希望通りの程度のよい車を安心して購入でき親子共に喜んでおります。しかも早いレスポンスで丁寧に対応していただき感謝しております。購入後は大きな問題もなく機嫌よく乗り回しています。 この度は 本当にありがとうございました。
K・style
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
このたびは二台目のご契約 誠にありがとうございました!!カーセンサーアフター保証もご加入頂きまして心より感謝申し上げます。 何か御座いましたら遠慮なしに言ってください。ぜひオイル交換もお待ちしております。 従業員一同これからも日々感謝を忘れず頑張りますのでこれからもよろしくお願い申し上げます!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前より気になっていました車の相談でGTNET神戸西様へお伺い致しました所、各店舗の情報(車)など細かく教えて頂きました。購入もすぐに決める事が出来ました。ありがとうございます。
ZEROSUN神戸西
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
フロウ様、この度はGTNET神戸店よりレガシィツーリングワゴンご購入頂きまして、誠にありがとうございました。お褒めのコメントを頂き、担当者だけでなくスタッフ一同、嬉しく思います。ありがとうございました。オイル交換や車検などお気軽にお越しくださいませ。お車のカーライフのお手伝いを少しでも出来たらと思いますので、これからもよろしくお願いいたします。この度はご購入、誠にありがとうございました。お近くへお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
H6からNA8Cに乗っていて、今回娘が免許を取るので、ロードスターを探していた。四国には良い車がなく、神戸まで探しに行ったが、良い車にめぐり会えた。また利用したい。
ZEROSUN神戸西
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
か わ ち ゃ ん様、この度はGTNET神戸店よりロードスターご購入頂きまして、誠にありがとうございました。お褒めのコメントを頂き、担当者だけでなくスタッフ一同、嬉しく思います。ありがとうございました。オイル交換や車検などお気軽にお越しくださいませ。お車のカーライフのお手伝いを少しでも出来たらと思いますので、これからもよろしくお願いいたします。この度はご購入、誠にありがとうございました。お近くへお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。ありがとうございました!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
色々な車の事、アフターパーツの事など小さな事でも親切に答えて頂きました。
ZEROSUN神戸西
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
ただっさん様、この度はGTNET神戸店よりレガシィB4ご購入頂きまして、誠にありがとうございました。お褒めのコメントを頂き、担当者だけでなくスタッフ一同、嬉しく思います。ありがとうございました。オイル交換や車検などお気軽にお越しくださいませ。お車のカーライフのお手伝いを少しでも出来たらと思いますので、これからもよろしくお願いいたします。この度はご購入、誠にありがとうございました。お近くへお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
静岡で乗らせて頂いています。
店舗は兵庫県ですが地元で乗れるように色々手配までして頂いてありがとうございます。
丁寧な接客で分かりやすく説明して頂き、サービス、車共に大満足しております。
今回、アフターサービスも丁寧にして頂いて、またここで買いたいと思うお店です。
Black Shark
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
かずたま 様 この度は弊社で自動車をご購入頂き誠に有難うございました。またこの様な評価を頂き心より感謝致しております。遠方からのご購入でしたが安心してお乗り頂きスタッフ一同非常に嬉しく思っております。お客様のご自宅から弊社まで遠いですが、近くに来られた際には是非お気軽に遊びにいらしてください。今後ともBlack Sharkを宜しくお願い致します。この度は弊社でのお車のご購入誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お値段と色が気に入り購入しました。
兵庫ダイハツ販売(株) 明石店
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
この度は、イースご購入誠にありがとうございます。
これからもダイハツ一丸となりサポートさせていただきますのでどうぞ宜しくお願いします。
U-CAR明石 横田智也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
「何とか年内に納車を。」というこちらの要請にもスピーディーに対応していただくことができました。設定価格も他社と比べて良いと思います。
ワンゼット 箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中からワンゼット西宮を選んでいただきありがとうございます。
その上、即決でご契約いただきましたことに、感謝申し上げます!
何より、来年納車予定が年内に間に合ったことにホッとしております。
T様が迅速に書類等を動いていただいたおかげです!
お正月は、新しいお車でよいお年をお迎えください!
これからが、お付き合いの始まりです。
車検やメンテナンス等お車の事でしたら、何でもご相談下さい。
本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足いく買い物ができました!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
ハッシー!!!様、口コミ投稿ありがとうございます!! この度はお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。ハッシー!!!様からご相談頂ける、信頼の出来る担当でありたいと思っております。接客に関しましてもお客様の立場になりながらアフターフォローまでしっかりと行なっていきたいと思っておりますので、これからも末永いお付き合いをお願い致します。ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
初めてのハイブリッド車で不安もありましたが、対応していただいた方が元メカニックの方だったので、とても丁寧に分かりやすく説明して下さったお陰で安心して購入することが出来ました。納車までの手続きも、きちんと説明があり、必要書類も紙面で確認しながらだったので分かりやすかったです。今まで何台か購入してきましたが、1番キチンとされていたように思います。今後も安心してお任せできるお店、間違いなしです。
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
販売後からが、真のお付き合いと、存じておりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
その日の朝、たまたまネットで、気になる1台のレクサス車を見て、妻と母と愛犬とでお店へ行く事に。
しかし、レクサス車が迷う程にたくさんあり、次第に目移りしていきました。でも予算は妻が握っているので、自分の中で購入に制限がありました。しかし、拍車をかけるように店長さんはレクサスの良さをアピール。でもこのアピールは心象が良く、けっして私達に購入を勧めるものではなく、車の良さだけを説明してくださいました。今まで見てきたお店では、購入を強く勧められる感じがして、販売員のマニュアル通りの所ばかり。しかし対応してくださったワンゼットの店長さんは、のほほんとした落ち着きのある対応で、焦る事なく車選びが出来ました。試乗も3台させていただき、もう決めるしかないと。
そしてレクサスISを購入。
車もさることながら、店長さんの対応がなければ購入していなかったかもしれないと思うと、けっして車さえ見つかれば良いのではなく、スタッフの対応も大切だと感じました。
他の販売店の方も見習うべきですよ。
ワンゼット 箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は、弊社にてレクサスISをご購入頂きまして誠に、有り難う御座いました。本当にお客様のライフスタイルにあった
ご提案をさせて頂きたい一心でお車のご説明をさせて頂きましたが、私の説明等がお客様に喜んで頂き何よりで御座い
ます。お車は決して安い買い物ではありませんし、結果的にこの車にして良かった!と思って頂ける事を今後も大切にし
ていきたいと思います。これからが、本当のお付き合いになると思いますので、誠心誠意ご対応させて頂きますで、末永い
お付き合いをお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車のことも重要ですが、まず何より販売店のスタッフの対応が素晴らしいです。
購入の際に、販売店スタッフの丁寧な接客と親切な対応で、安心させられました。
そして、私が細かなことを伝えても、即座に対応をしてくれて、気持ちよく購入することが
出来ましたよ。
また点検の時には、サービスフロントのスタッフ・整備するスタッフも丁寧で、
毎日乗っている私も気づかない箇所も素早い対応で解決してくれます。
車の点検で、待っているショールームも明るく快適でくつろげますよ。
そして購入した車もロングラン保証で安心できますね。
一度みなさんも足を運んでみたら如何でしょう?
きっと素晴らしいスタッフといい車に出会えますよ!
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
さんちゃんだよ様 当店よりセルシオをご購入頂き、またその後もいつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度はこのような素晴らしいクチコミをご投稿頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております!私の方こそ、いつも優しいお言葉をかけて頂き、さんちゃんだよ様から元気を頂いているんですよ♪また何かお困りの事などがございましたら、いつでもお気軽にお声を掛けて下さいね!後任の橋本共々、さんちゃんだよ様の楽しいカーライフのお手伝いをさせて頂きますので、今後共末永いお付き合いをお願い致します。
全てのお客様からこのような素晴らしいお言葉を頂けるよう、スタッフ一同努めてまいりますのでどうぞ宜しくお願い致します!!
販売スタッフ 河上 静佳 担当スタッフ 橋本 泰志
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
山形県に住んでいますが神戸トヨペットさんからの購入で遠方の為、大変不安でしたが営業担当の方の大変キメ細かな対応に感謝しています。特に、状態の悪い箇所については何枚も写真をメールに同封して送ってくれたり、私の細かな質問に対しても丁寧に回答して頂きました。その為、一度も車、現物を見る事が無くても安心して購入を決める事が出来ました。営業担当の方の対応の良さに大変感謝しています。有難う御座いました。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 明石
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
ハーメン佐藤 様
あらためまして、この度はMR-Sのご購入、クチコミへのご投稿、ありがとうございました。
遠方のお客様は現車確認が困難ですので、出来るだけお客様の不安要素を取り除けるよう
努めさせていただいております。お取引のなかで大事に乗っていただけると確信しておりますので
良いお客様にご納車できたと嬉しく感じております。また、私自身へのご配慮もいただき、感謝しております。
遠方とはなりますが何かあれば遠慮なく、ご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
(担当) 柴田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
ずーっと欲しかったクラウンアスリートを
購入することになり、色々探していたところ
TRUST ONEさんのクラウンアスリートに出会いました。
一目惚れしてお電話したところ、
車の良いところだけではなく、マイナスポイントと思われる所まで教えて頂き、
とても信頼できるお店だな・と感じました。
しつこいくらいの小さな質問にも
誠実にお答えいただき、
納車まで安心して取り引きさせていただきました!
北海道と兵庫でとても遠いですが、
また機会がありましたら
ぜひともよろしくお願いいたします。
代表の片原さん、
本当にありがとうございました。
TRUST ONE 株式会社トラストワン
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
ひよけん様 お世話になります。クラウンアスリートをご成約いただきありがとうございました。また貴重なお時間の中、高評価なクチコミを頂きまして誠にありがとうございます。そして何より当店でフルノーマルから仕上げたクラウンアスリートを心から気に入っていただけて本当に嬉しいです。北海道と兵庫県では現車確認ができない中、完璧に全ての内容をお伝えする事ができず申し訳ありませんでした。中古車を理解していただけていて、気持ちよく契約していただき感謝致します。この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選びいただきありがとうございました。今後も当店と共にフェイスブックでのお付き合いもどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
営業さんとのやり取りは多くがメールだったのですが、返信が無かったり、遅かったりしたので、接客の評価は厳しくさせていただきました。
店内では他の営業さんが気持ちよく挨拶して下さいました。お手洗いをお借りしましたが、非常にきれいで整っており、気遣いが感じられました。
車はまだ乗って4日なのですが、楽しく乗っています。価格は、他店に無いお得な値段で購入出来、非常に満足しています。長い間探したかいがありました。
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド藤原台
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
ナッツネル様、この度はご成約いただき有難うございました。お客様の知りたい情報に対して、タイムリーな回答ができずストレスを感じられた事に対して、深くお詫びもうしあげます。今後は更なるスタッフ教育を行い、素早い返信が行えるよういたします。ぜひ、これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
娘が通勤用に使用する軽自動車を探してこのお店にたどり着きました。
今回購入した車はわざわざ淡路店より運んできてくれるなど親切・丁寧な対応が決め手となりました。
他店で購入したカーステレオを無料で取り付けてくれるなどアフターサービスの良さも特筆ものです。
次回、購入時も検討したいと思います。
兵庫ダイハツ販売(株) 神戸西店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
神戸のトシちゃん様その後お車の調子はいかがでしょうか?この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございました。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。お納車のタイミングや持込んでいただいたステレオの取付けや登録までの手続もスムーズにできました。これからは定期点検やオイル交換、車検など、これからも末永くeKワゴンに乗っていただけるようメンテナンスでお世話させて頂きます。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
兵庫ダイハツ神戸西店 中古車スタッフ 尾園(おぞの)ソフトバンク08034733961
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
15年経過した車から乗り換えました。中古車ですが車内クリーニングもしっかりしてて新車感覚です。このお店で購入してよかったです。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 宝塚インター南
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
あつべい様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
また、この度はこのような高い評価を頂きまして、心から感謝しております。
15年間も大切にお乗り頂いていたお車ですから、いろんな思い出が詰まっていたのではないでしょうか。
今回ご購入頂きましたプリウスも、お車を大切にされるお客様にめぐり会えて幸せだと思います。
これからお困りのことがあれば私、もしくは当店スタッフにお気軽にお声掛け下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 神戸トヨペット THE GARAGE 宝塚インター南店 前田 知浩
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
電話対応から納車まで、きちんとした対応にとても満足しました。
購入を決めた日に帰りをずっと見送ってもらったのは少し恥ずかしかったかもしれませんが、こちらのお店で購入してよかったです。
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度は遠方のところ、御来店頂き、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
一目惚れで購入しました。これからの運転が楽しみです。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
この度は数ある中古車ディーラーより
当ワンゼットをご指名頂きまして誠に有り難うございます。
満点評価ではなかったということで少々残念ですが
お近くですし、保証もございますので何かございましたらいつでもご連絡頂けましたら幸いです。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
BMWの中古車の台数がぴか一。
接客も明瞭で分かり易かった。
料金についてはもう少し勉強して欲しい点もあるが、
総じて、利用して良かった。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
ポンタス様この度は数ある正規ディーラーの中から当店をお選びいただきありがとうございます。 また、このような高い評価までいただき重ねて御礼申し上げます。お車の操作方法等でご不明な点やご質問などございましたらお気軽にお問い合わせください。今後ともお世話になりますが、何卒宜しくお願い致します。
