総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本当に車が好きな社長だったので安心して買いました、以前乗っていた車は新車で国産の高級ラインでしたが故障ばかりで悲惨でした。また次もこのお店で買いたいです
ワン・ステップ 国産スポーツカー・コンパクトカー専門店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
コメントありがとうございます。
又、お近くに御用の際は、遊びに来てください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
通勤車両を探していて、値段の安さに惹かれて見に行くだけ。と立ち寄りましたが、思った以上に車内やエンジンルームも綺麗で、エンジンの調子もよく、スタッフの方も親切で、これなら安心だと購入を即決めました。
また、車を買う時はよろしくお願いします。
Black Shark
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
ドリパス 様 弊社での車のご購入、誠に有難うございました。またこの様な評価を頂き心より感謝致しております。 新しいお車での通勤は快適でしょうか。弊社ではアフターケアもさせて頂いております。購入後の点検やOIL交換、車検等もお気軽にご用命ください。また、お近くに来られた際には是非お気軽に遊びにいらしてください。今後ともBlack Sharkを宜しくお願い致します。この度は弊社でのお車のご購入誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
中古の購入じたい初めてで不安でしたが
遠方でしたが
こちらのお店で購入してよかったです。
見積もりから、相談、受け取りまで
すごく丁寧に対応していただきました。
ピカピカの状態の車を
自宅まで運送いただき嬉しかったです。
大好きな車を購入でき、毎日楽しい車生活送っています。
これからも、よろしくお願いします!
※こちらのお店で取り扱われてる、任意保険も新規で加入し。すべての手続きをお願いしてよかったです。
兵庫三菱自動車販売(株) UCARジェームス山
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
お世話になっております。兵庫三菱自動車の牧之段(まきのだん)です。 この度はクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございます。これからも☆さくらぴんく☆様に安心してお乗りいただけるように、点検はもちろんこれからのゆとりあるカーライフを送っていただくにあたりイベントの案内も含めて提案していきたいと思っております。 お車に関しての疑問、ご質問等ありましたらお気軽に牧之段までお問い合わせください。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
お店の雰囲気や担当者の接客態度がとてもよかったです。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
HERO2695様
この度は口コミでこのような評価を頂き誠に有難うございます!
今後のアフターサービスもHERO2695様に満足いただけるように努めますので
今後とも宜しくお願い申し上げます。
神戸トヨペット 西宮店 佐藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
対応も早く
遠いのに納車もご苦労様です!!
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
のちゃ様
この度はこのような評価を頂き誠に有難うございます。
今後ものちゃ様のような評価をいただけるように努力してまいりますので今後とも
神戸トヨペット 西宮店を宜しくお願い申し上げます。
佐藤
総合評価
2点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:5
335iの爆発てきな加速に魅了され、F系に目をくれず、探していたときに出会ったのが、今回の担当さんです。
この人の誠実さが伝わってきたので、この人から買いたいと思い探して頂いてました。
こちらの希望の時期に見つけてくださり、即決させていただきました。
そして、今回車検に出すのでサービスの方に代車をお願いしていたんですが、少し不快なことが。
中古車購入の方より、新車購入の方の方を代車のイイのを優先するうむを聞きました。
中古車購入の方には、古いのを出し、新車購入の方にはそれなりのをみたいな感じようです。
新車購入の方はいいお客さまで、中古車購入の方は下に見られてる感じです。
担当の方いいかただっただけに、今回の対応は残念に思いました。
アフターの評価を下げさせてもらったのは不快感を覚えたからです。
こういうところを直して頂けたら、満点で言うことないんですが。
Kobe BMW BMW Premium Selection 三宮
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
cocotake335 様 : 平素は格別のご愛顧を賜りまして誠にありがとうございます。今回弊社スタッフによる失礼な発言により cocotake335 様に大変不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。弊社の基本姿勢は、全てのお客様へ最高のサービスを提供する事を第一に考えております。今後二度とこのような事が無いよう全スタッフへ周知徹底し、ご来店下さいました全てのお客様へご満足いただけますよう改善に努めて参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。 Kobe BMW Premium Selection 三宮 藪下
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめてのセダンタイプなので、これからのドライブがとても楽しみです!
これからもメンテ等で、おせわになります。
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度は、当店にてお車のご購入、誠に有難うございます。
ご満足頂きまして、私達スタッフ一同も嬉しく思います。
念願のスポーツセダンですので、これから楽しみが増えますね!
今後もアフターメンテナンスや、ご相談事がありましたらいつでもお気軽にご連絡、ご来店頂ければと思います。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
他店に車両が有った為、現車確認出来なかったのですが、説明や車両の状態など
丁寧に教えて頂け、納得して購入を決めました。
現車もキレイでとても満足してます!
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度は、当店にてお車のご購入、誠に有難うございます。
ご満足頂きまして、私達スタッフ一同も嬉しく思います。
念願のスープラですので、これから楽しみが増えますね!
今後もアフターメンテナンスや、ご相談事がありましたらいつでもお気軽にご連絡、ご来店頂ければと思います。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変お世話になりました。今後もよろしくお願いします。
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度は、当店にてお車のご購入、誠に有難うございます。ご満足頂きまして、私達スタッフ一同も嬉しく思います。
今後もアフターメンテナンスや、ご相談事がありましたらいつでもお気軽にご連絡、ご来店頂ければと思います。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
初めて中古車しかも外車を買うって事で若干不安があったけどディーラーさんが遅くまで話を聞いてくれたり値段も品質もこっちの要望通りの物を探してきてくれたので思いきって購入する事ができました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
ヤスノリ 様
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございます。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお世話になりますが、お気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:4
今回で2代目のBMWですが、F系に移行していくなかで、E90 335Iが欲しく探していたのですが、担当の方が凄く真摯に対応して頂き、神戸BMWで購入したいと思っていました、。
念願叶い、程度のイイのがでてきたので、即買いさせていただき、大満足でした。
しかし、今回車検の為、代車の依頼をサービスの方にお願いすると中古車購入の方には、古いこの代車しかとか、新車購入の方が優先なんでとかの新車購入の方を優遇する発言が出てきました。
購入した時の担当の方がすばらしかっただけに、お店の中古車購入の客を下にみてるような経営方針にはビックリしました。
やはり、お店にとっては新車購入の方が良いお客様で、中古車購入の方は大事にしない印象を受けてしまいました。
担当の方はすばらしいですが、新車購入と中古車購入を差別するようなアフターサービスのお店では次を購入する時は考えてしまいます。
今のを乗り続ける限りはお世話になりますが、次に新車で購入するとしても他をあたるかもしれません。
Kobe BMW BMW Premium Selection 三宮
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
hiroppu 様 : 平素は格別のご愛顧を賜りまして誠にありがとうございます。前回に引き続き弊社にてお乗り換えいただきまして、心からお礼申し上げます。さて今回車検入庫ご予約の際に弊社スタッフの失礼な発言が有り、大変申し訳ございませんでした。いかなるお詫びの言葉を申し上げても hiroppu 様がお受けになられた心の傷は直ぐには癒えないと思いますが、今回の件につきましては全スタッフ一同真摯に反省し、改善に努めて参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。 Kobe BMW Premium Selection 三宮 藪下
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売員さんもとてもかんじがよく、よい状態の車があったので即決しました。
オプション追加の対応も素早く、大満足です♪
兵庫トヨタ自動車(株) トヨタマイカーランド加古川
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
misapooh様 大変良い評価を頂き、ありがとう御座います。 今回頂いた評価を落とさないよう今後も努めて参りますので今後共宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の担当者は非常に親切に対応してくれて、こちらのわがまま要望も対応くださり、また、値段的にも魅力があり、値打ちのある一台車が購入できて、大変良かったと思います、これからもよろしくお願いします。
ワンゼット 箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
このたびは数ある中古車ディーラーより当社をご指名頂きまして、誠に有り難うございます!ご自宅もお近くですし、もしも何かございましたらいつでもお声がけください!!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
まあとりあえずネットで色々と検索して
カーセンサーさんでいい車が見つかり
何軒も見積もりを取らしていただいたが
結局近くで利便性の良い お店に出向きネットで見ていた車に決めて
いただいま帰ってきた。
早く納車されないかな・・・心待ちです
AUTO CREATE
(兵庫県・神戸市西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
急に車が必要になり、慌ただしい中での契約にも関わらず、迅速で丁寧な対応をしていただきました。こちらの要望にも真剣に応じてくださり、とても気持ちよく契約をすることができました。ありがとうございました。
(株)ベルテックス自動車販売
(兵庫県・朝来市)
販売店の返信
のっく様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
これからも長いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんに色々と無理を聞いてもらいたすかりました
兵庫ダイハツ販売(株) 明石店
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
キム様
この度は、ご購入誠にありがとうございます。
お車の調子は、いかがですか?
お車のご不明な点がございましたらなんなりとご連絡ください。
ダイハツU-CAR明石 長谷川敏幸
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は色々とお世話になりおました。
色々な意味で、最後まで希望を聴いてくれて納得のいく形まで仕上げてくれる。
こんなお店が欲しかった!!
スタッフはまだ若い方ですが、その分お店には活気が満ちあふれ、非常にいい気持ちで納車して頂きました。
私の無理難題も、色んなアプローチで解決へ導いてくれる、これはきっと経験が豊富で色んなノウハウを持っているから出来ることなんだなと、つくづく関心させられることばかりでした。
非常に良心的で、安心してお任せできるお店だと思いました。
これからも、宜しくサポートお願い致します。
AMENITY
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
みぞさん様
この様な高評価を頂き誠にありがとうございます!
こちらこそお世話になりました!みぞさん様のご希望のミニに仕上げるお手伝いができて大変光栄です。
お住いは少し遠いですが、是非今後も遊びに来て下さい!
みぞさん様のミニライフが素敵になります様にスタッフ一同、心より祈っております。
これからも当店を宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な対応ありがとうございました!今後も車のことでわからないことがあればよろしくお願いします!
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
この度はお車のご購入と共にオプションなどご提案させていただいたものを付けて頂き誠にありがとうございます!!
今後も是非お時間のある時にご来店ください!!
お待ちしております!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
半年以内を目処に車を買い替える予定でのんびりと車探しをしていました。ネットで見つけ見るだけのつもりで立ち寄ったのですが、その日の午後には買うことになりました。担当の藪下さんが、こちらのニーズをよく理解して車をすすめてくれたことで自分でも車に何を求めるかが整理されてすっきりと購入に踏み切る事ができました。車は新車同様でかなり状態が良く大満足です!
また買い替えの時にはお世話になりたいと思います。これからもよろしくお願いします。
Kobe BMW BMW Premium Selection 三宮
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
BM-kun 様 : この度は弊社BMW認定中古車をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。またこの様な高評価のクチコミ投稿をいただきまして、心から感謝申し上げます。当初は別の車種にご興味いただきご来店下さいましたが、BM-kun 様のお話を伺う中で私なりに判断し、今回ご購入いただきました車種をご提案させていただきました。今回BMWをお選びいただいた事で、BM-kun 様のカーライフが今まで以上に充実したものになると信じております。ご納車からが本当のお付き合いの始まりです。こちらこそ末長くご愛顧下さいます様、よろしくお願い致します。ありがとうございました。 Kobe BMW Premium Selection三宮 藪下
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
普通の販売店には無いサービスのあるお店です。たまたま見つけたのですが長くお世話になりたいと思えるお店です。
小さなガリ傷とプライバシーフィルムの傷も綺麗に修復しての納車でした。
その他、ボディコートや保証などもあり、充実したサービスです。
接客なども好感がもてました。
ありがとうございました。
AUTO SHOP 1 RiDING
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
くーちゃん123様 先日は数ある自動車販売店の中から弊社をお選び頂きご購入頂きまして誠に有難うございました。
お車も気に入って頂き、大変ありがたいコメントも頂きありがとうございます。
4ヶ月後のオイル交換無料キャンペーン1回分の交換の際は、弊社からご連絡させていただきますのでお気軽にご来店頂ければ幸いです。
今後共、オイル交換から車検まで末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
担当:松本
