総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
納車まで迅速に対応していただき、不良部分は治してくださいました。これからまた利用させていただきたいと思います。
CAR ReBORN
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
この度は弊社のインプレッサをご成約いただき誠にありがとうございました。お住いの地域から遠方にもかかわらず、ご来店いただき、弊社のインプレッサを選んでいただき有難うございます。以前もインプレッサに乗られていたとおっしゃられていたので、このお車の楽しみ方をよくご存じだと思います。今回ご購入いただいたお車はエアロやウィングのかっこいいお車で外観だけではなくスポーティーな走りを楽しんでいただけます。どうぞ楽しいカーライフをお過ごしください。これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
いつも丁寧な接客ありがとうございます!
アフターフォローもしっかりしているので安心してます
ササヤマオートセンター(株)
(兵庫県・丹波篠山市)
販売店の返信
たの様いつもありがとうございます!お車は安心の品質評価書付・もしもの故障の際も安心のカーセンサーアフター保証付きです!もちろんバッテリーも新品に交換して納車しております!ご家族のお車もいつもありがとうございます!また何かありましたお気軽にご相談・ご来店ください!たの様このような嬉しい評価をありがとうございます!気を付けて運転してくださいね!ありがとうございました!!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客もサービスもよかったです。
Car&Motorcycle JAM9
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
タケ 様
この度はご購入いただき誠に有難う御座いました♪
今後とも、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
数年程前からジムニーjb64のMTのホワイト色が欲しくなり、近くのスズキディーラーで納期1年以上を覚悟し、いつのタイミングで注文しようかとずっと考えていたが、「8年乗り続けた30プリウス後期も全然未だ走るから勿体無い、しかも納期一年は待てない」と半ば諦めていました。
今迄乗ってきた車はディーラーさんしか無かったのですが、友人より「WECARSは他の大手中古車屋さんとは違うと思うで、大手商社が出資して事業継承した新体制の会社やから、絶対しっかりしているはず」と聞きました。
私も違う業界ではありますが、販売小売業の営業をしておりますので、自分を接客して下さった担当の方の目を見て少し話せば分かります
「営業はある程度積極的に行かないと駄目ですが、この営業さん僕の事を本当に親身になって考えてくれているのか?それとも営業のみで少し信頼度が低いのでやめておこうか」とそこがディーラー以外の大手中古車販売店の教育指導方針だと思いますが、今回『WECARS神戸北店の営業担当K山様』は何もかもが最高でしたね。
まだ納車はされていませんが、本当に良いお買い物をさせて頂き、担当営業のK山様には感謝致します。
WECARS(ウィーカーズ) 神戸北店
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
YA-MAN様 この度は弊社でお車をご購入して頂き、そしてありがたいお言葉を頂き誠にありがとうございます。 YA-MAN様のカーライフをより充実したものにできるよう、担当はじめ店舗スタッフ全員でサポートさせて頂きますので、 今後もたくさんのご利用お待ちしております。ご納車後も確りアフターフォローさせて頂きますので今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
認定中古車を購入させていただきましたが、購入にあたって花束と写真立て(クルマの写真入り)をプレゼントとして頂きました。
接客も非常によく、終始居心地良く過ごせる空間でした。点検やメンテナンスの機会にまた行きたいと思えるお店です。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
サラトガ様最高の評価 それに私共にとって最高のお言葉大変うれしく思います。ありがとうございます。
今後は良きアドバイザーとして努めて参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。
近くはないですが、今後のメンテナンスなどご入庫お待ちしております。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
7年前に父もお世話になったwestさん。今も変わらず素敵な対応をしていただき感謝です。閉店間際にもかかわらず、笑顔で対応くださり、その日に即決!ギリギリまで手続きしてくださり、お蔭様で新しい相方と早く過ごせそうです。感謝感謝です。購入後の車検や、メンテも対応くださるとのことで、尚安心しました。
この対応を味わうと、お客様が増えていくのも納得です(^^)
これからもどうぞ宜しくお願い致します!
株式会社WEST 神戸垂水店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
ぽん様 この度は当店のフリードのご成約、貴重なクチコミ投稿、またお褒めのお言葉本当にありがとうございました!
今回は娘様のお車でしたが、お気に入りの車両が当店で見つかり私も嬉しく思います(^^)/
しっかりと整備等進めておきますのでよろしくお願いします!
今後の車検整備等ももちろんご対応させて頂きますので今後ともよろしくお願いします!
この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
閉店間際に冷やかし半分で下取り車の査定のため訪問しついでに次の車も見させていただきました。清潔感のある広々とした店内と爽やかな感じのスタッフは嫌な顔ひとつ見せずに対応してくださり、たまたま入庫した直後の車に出会わせてもらいました。これからもよろしくお願いします。
WECARS(ウィーカーズ) 神戸垂水店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
たぁ&ふぅ様
この度はお車のお乗り換えをお任せ頂き誠に有難う御座いました!いいタイミングでご希望条件のお車が見つかり良かったです!今後のカーライフも全力でサポートさせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
スタッフさんの対応も丁寧で安心できました。遠方ですので、サービスで、お世話になるのはむつかしいかもしれませんが、近所のディーラーさんの案内や、いうことなしでした。また、素敵な車があればお世話になりたいお店でした。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 岡場
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
この度は遠方にもかかわらず複数回お越しいただきまして有難うございました。お近くに来られることがございましたら是非お立ち寄りください。また、お車に関して何かございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
来店から40分ほどで決めました。
私のこだわりの無さと担当者吉田さんの勢いにのり早く決まって助かりました。
リバティ ドリーム加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方には、初めての購入時から、お世話になっており、間違いのないものを探してきてくださるので、今回も、要望だけお伝えして、あとはお任せしました!
要望以上の車を見つけてくださり、丁寧に対応してくださり、感謝しかありません!
車ももちろん良い状態で、毎日気持ちよく乗っています!
これからも末長くよろしくお願いいたします!
兵庫トヨタ自動車(株) トヨタマイカーランド加古川
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
A様
いつもご贔屓頂き誠にありがとうございます。
お車も気に入って頂けて大変嬉しく思います。
これからもサポートさせていただきますので、宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入を決めてからこちらの都合での変更も快く対応して頂きました。 気持ちよく購入出来、よかったです。
トータルサポート
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして有難うございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。
総合評価
1点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:5
納車(引き取り)後、当日テレビが映らなくB-CASカード読み込みエラーが発生しました。
店長さんも早急に手配させていただきますとのことで待ってましたが届かずで・・・
県外でしたのでアフターフォロー厳しいそうですね!
※2列目シート隙間におポテト数本落ちてましたが
1人でされてるので完璧を求めてはいけません。
Urban Cars アーバンカーズ 三木店
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
ユーザーレビュー投稿ありがとうございました。この度はご不快な思い・ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。又、このような貴重なご意見ご指摘を賜りありがとうございます。今後もお客様へ良い中古車をご提供できるように、サービスの改善・向上に努めさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回プラスワンさんで二回目の購入です。前回ドイツ車を購入して輸入車のメンテナンスなどに不安があったのですが、誠心誠意な対応や社長さんのお人柄で安心して購入出来ました。
今回ずっと乗りたかったイタリア車でしたが、故障などが多そうなイメージで悩んでいましたが、売って終わりでなく、何かあってもしっかりアフターフォローしてくださるプラスワンさんの安心感があったので購入出来ました。大満足です。プラスワンさんに出会わなければイタリア車に乗ることもなかったので本当に感謝しています。こんなにも信頼できるお店が近くにあって自分は幸せ者です。今後ともよろしくお願いいたします。
有限会社プラスワン
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
アルロメ様 この度はご購入頂き誠にありがとうございます。またこの様な高い評価の口コミをいただきありがとうございます。今回は初めてのイタリア車ということで、安心して購入頂けるよう精一杯対応させて頂きました。大切に乗っていただけましたら幸いです。また何かお気付きの点がございましたら、いつでもご相談下さい。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
家族で伺いました。
子供にもとても優しく接してくれて、車の気になることを聞いた時も丁寧に教えてくださり不安なく購入に進めました!
朝日オートセンター 杭瀬本店
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
はれ様
この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。
お忙しい中何度も足をお運びいただきありがとうございました。
ご納車まで精一杯務めさせていただきます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
現在車には満足している
株式会社AND ONE
(兵庫県・神戸市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車がとても綺麗だった
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 岡場
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
この度はご縁がありいいお車をご提案出来て良かったです。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車が何台かあり、最後は色で迷いましたが店員さんが背中を押してくれたので、お気に入りの1台に出逢えました。
北伊丹ダイハツ販売
(兵庫県・伊丹市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
低走行で予算内での車がみつかりました!問い合わせて実際にお店に見に行くと準備してくれていてとても対応が早く感心しました。納車まで気持ちよく過ごせました。
北伊丹ダイハツ販売
(兵庫県・伊丹市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
購入から納車まで一貫して対応していただけて、安心して、無事に納車しました。またご縁があれば宜しくお願い致します。
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような評価をいただきまして、感謝を申し上げます。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
今後とも、弊社系列店にてアフターフォローを実施して参りますので、
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納得のいく車が購入できたので満足です! 長い時間迷ってしまったけど付き合って頂きありがとうございました。
北伊丹ダイハツ販売
(兵庫県・伊丹市)
