総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初は見に行くだけで色んなお店見てから決めようと思っていたのですが欲しい車が見つかり、営業の藤田さんの丁寧な説明を聞いていると、BMWの良さが伝わってきてその日に車決めてしまいました。
外装はもちろん、内装もピカピカにしていただいたので新車みたいです!
契約のときだけではなく、納車のときも車の使い方など丁寧に教えてくださって本当に助かりました。
乗り心地も良く快適です!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
SUNNY haruka 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。操作方法等ご不明な点がございましたらご連絡くださいね。これからのBMWライフを存分に楽しんでいただけるようサポートさせていただきます。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店の雰囲気も清潔感も良く、どのスタッフの方も感じが良かったですし、担当して
くださった方には本当にいろいろ親切にして頂き、連絡もこまめで、とてもよかった
です。
何も不満な点はないです。
購入した車の状態もとてもきれいで安心です。
もしまた次に購入する機会があれば、一番にこちらに見に行こうと思います。
ありがとうございました。
ネッツトヨタ兵庫(株) 加古川U-Carセンター
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
なおkun様、この度はクチコミにご投稿頂きまして有難うございます。また、良い評価をいただきまして誠に有難うございます。 これからも雰囲気の良いお店に出来ますよう、スタッフ一同心掛けていきます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
丁寧な対応して頂きました。有難うございます。
納車後も長いお付き合いさせて頂きたいと思います。宜しくお願いします。
色々中古車販売店さんをのぞかせて頂きましたが、一番対応が良かったので、ここに決めました!!
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度はGTNET西宮店よりYRVをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。コメントを頂き、担当者だけでなくスタッフ一同、嬉しく思います。ありがとうございました。オイル交換や車検などお気軽にお越しくださいませ。お車のカーライフのお手伝いを少しでも出来たらと思いますので、これからもよろしくお願いいたします。この度はご購入、誠にありがとうございました。お近くへお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
憧れのBMWをついに手に入れました!
他店と比べて、とっても多い在庫量と、接客の良さで即決しました!
ディーラー保証もつけれるのは、正規ディーラーならではですね♪
今から納車が楽しみです!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
RW様 この度は、当店の320iをご成約頂きまして誠にありがとう御座います。ご納車までの期間はもちろん、ご納車後のアフターサービスも万全な対応でRW様のBMWライフを影ながらサポートする所存でございますので、これからも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
営業時間外にも関わらず、お店を開けて下さっていたり、書類の不備にも丁寧、親切な対応いただけました。わからないこともすべて回答いただけ、安心して購入できました。
車の乗り心地もよく、大変よいお買い物ができました。
兵庫三菱自動車販売(株) UCAR西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
みかみか22様
この度はご購入ありがとうございました。今後は、感謝祭等イベントや、点検案内、その他お困りの事などございましたらいつでもご連絡下さい。いつまでも快適なカーライフのサポートしますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
置いてある車が全てがシャキットした車ばかりで、商品を大切にしている店だと感じました。
商品説明も良くわかり、接客もよく、その日に即決いたしました。
お勧めの店の一つだとおもいます。
アフターフォローもよろしくお願いします。
あっぷる関西 西宮夙川店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
レビュー投稿いただき有難うございます。また、五つ星評価もいただき誠に有難うございます。当店では、こだわりを持って一台一台きっちりと仕入れをし、丁寧な展示を心がけております。今後も入念な仕入れと展示を頑張っていく所存で御座います。アフターフォローもしっかりと頑張りますので末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見積もりから納車までわずか12日で終わり、迅速な対応に感謝します。一目見て気にいった車なので今の所不満な点はありません
Fifty go
(兵庫県・西宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
少し遠方から購入しましたが、電話・メールの御対応が丁寧で、安心して購入できました。 細かな質問にも丁寧に接していただきました。車の状態も非常に良く満足しております。 購入時のメンテナンスもしっかりしていて信頼できるお店だと感じました。
(株)クインオート 豊岡店
(兵庫県・豊岡市)
販売店の返信
この度はご成約いただき、誠にありがとうございます。
お喜びのメールをいただきまして、スタッフ一同感謝しております。
お客様に喜んで頂けることが、何より私共の励みになります。
お客様に安心してカーライフを楽しんで頂けますことを、心よりお祈りしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今までフランス車、イタリア車に乗ってきて一番のリスクがやはり故障した時の修理の高さ!!
どうしても仕事用で使用するので、購入後のランニングコストが一番気にかかるので、今回はアフターメンテを頼みやすく、しかも外注では無く購入店でして頂けるお店で限定して探しました。そこでスクエアさんを見つけ、お目当てのカングーを購入することに。
フランス車でしかも初期モデルのカングーなので、心配していましたが、安心して仕事でガンガン使っています。そしてナニよりも期待以上だったのが、購入後の対応!!
イタ・フラ好きの私にとっては、本当にありがたいです。
当たり前の様に起きるトラブル(笑)に、的確に対処して頂き、しかも驚きの安さで・・・。
おまけに代車もアルファロメオを貸して頂いたりと、本当に感謝です。
次回の仕事号もお願いしたいと思える。そんなお店です(笑)
(有)スクエア
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
snafkin様
この度はこのような高評価の口コミ誠にありがとうございます。
当店は“直せない車は販売しない!”をモットーにやっております。
そして年式の古いお車でも安心してお洒落に乗っていただけるよう日々苦戦(笑)しながら精進しています。
このたびはご不便をかけてしまいましたがトラブルは出てあたりまえと受け止めてくださり感謝しています。
これからもお仕事の相棒として活躍できるようメンテナンスさせていただきますので今後ともよろしくお願いいたしますネ!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内の雰囲気が良く、車のディスプレイも良く、接客も良かったです。気持ち良く契約ができました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
ビーエムdaburu様この度は誠に有り難うございます。またこのような好評価を頂戴し、感無量です。これからもビーエムdaburu様にご満足頂けるサービスの提供を続けていけるようスタッフ一同心掛けて精進して参りたいと思います。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変お世話になりました、有難うございました。
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度はGTNET西宮店よりランサーをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。コメントを頂き、担当者だけでなくスタッフ一同、嬉しく思います。ありがとうございました。オイル交換や車検などお気軽にお越しくださいませ。お車のカーライフのお手伝いを少しでも出来たらと思いますので、これからもよろしくお願いいたします。この度はご購入、誠にありがとうございました。お近くへお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
こちらの ほしい車種や 装備など 細かい対応をして下さりありがたかったです。
北伊丹ダイハツ販売
(兵庫県・伊丹市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当していただいた酒井さんが親切だったので、即 決定しました。
お店の雰囲気も良くて、良い感じです。
兵庫ダイハツ販売(株) 太子店
(兵庫県・揖保郡)
販売店の返信
エグゼ様、この度は、ご購入ありがとうございました。またお褒めのお言葉も頂きありがとうございます。タントエグゼは室内も広くて乗り心地もいい車なので、いろんな所へお出かけしてくださいね。少し遠方ですが こちらの方にこられるときは、是非お立ち寄りくださいね。また何かございましたらご連絡ください。これからも末永いお付き合いを宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
急きょ車を探していた時に見つけました。
とても綺麗な車で、色々こだわった要望にも応えて頂き感謝しています。
二年間問題なく乗る事ができました。
安心できるお店だと思います。
CTN 浜田オート
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
anpanman様
ご無沙汰しております。この度は、口コミの投稿ありがとうございます。調子よく乗られているとのことで安心いたしました。これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業担当(藪下さん)、店舗全体、商品の質の高さを感じました。
接客、姿勢、店舗内雰囲気、条件提示、スピード、手続き、金額明朗、サービス‥など全て◎
お店の入口さえ分かり易ければ・・・土地勘がなく淋しかった・・・(笑)
100%完璧な車は存在しない中で、自分でも妥協点を見出しますが、
その検討がしやすいアドバイスをくれたり、補う条件提示をしてくれたり、
スムーズに購入検討できました。
また、特に中古車に有りがちな「購入を急かせる」点も、配慮されていました。
ノンビリ屋で検討する時間も楽しみたい私には、丁度いいペースでした。
中古なのでドンドン次の商談、次の商談となるのは仕方ないと思いますが、
やはり安くない買い物なので、少し考える時間も欲しいのが本音ですね。
(急かし方が嫌らしくて、検討をやめた店舗もあります。)
各お店さんで価格の表示の仕方が異なり、場合によっては、最終的に
ネットで高く表示しているほうが安くなるケースもあることを知りました。
(各お店さんが、いくらでネットへ記載しているかよりも、どこまで含めて
表示しているかが、重要でした。この店舗はしっかりしています!意味不明な
費用などは一切ありませんでした。)
また、遠方での取引でしたが、特段問題はなく、むしろ近隣よりもスムーズ
だったと思います。
次に(何年先になるのか・・?)同メーカーの車を買う時は、またこの店舗から
遠方ですが購入したいと思います。
今回はとてもいい買い物ができたと思います。今後ともよろしくお願いします。
この度はありがとうございました。
Kobe BMW BMW Premium Selection 三宮
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
BMW523d 様 : この度は弊社BMW認定中古車をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。またこの様な高評価のクチコミ投稿をいただきまして、心からお礼申し上げます。こちらこそ商談の際は色々とお気遣いをいただきまして、ありがとうございました。BMW523d 様のおっしゃる通り各販売店により、商談の進め方や価格表示について差がございます。私共ではお客様の立場に立った接客応対・商談の進め方及びご納得いただける安心の価格表示・説明に日々努めております。弊社(神戸)とは距離は離れておりますが、ご納車後も精一杯BMW523d 様のBMWライフのサポートをさせていただきたいと思います。またお仕事等でお近くへお越しの際はぜひお気軽にお立ち寄り下さい。今後とも末長くお付き合いくださいます様、よろしくお願い致します。 〔追伸〕:ご来店の際は弊社入口が分かりにくく、ご迷惑をお掛け致しました。大変失礼致しました。 Kobe BMW Premium Selection 三宮 藪下
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
いろいろ条件を付けたのに気に入った車を探してくれて、家内も気に入りこの車に決めました。
ディンゴ、娘のパジェロミニ、今回のコルトとお世話になりました。
丸山さんありがとう、これからもフォローお願いします。
姫路三菱自動車販売(株) UCAR東加古川
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
幸ちゃん 様 この度も、お車のご購入、また口コミも頂き、誠にありがとうございます。
総合評価にいたる点数を真摯に受け止め、より満足して頂けるよう努力いたします。
素敵なカーライフをお届けできるよう、お手伝いさせて頂きたく存じます。
いつでもご質問などございましたら、遠慮なく何でも言ってくださいね。
今後とも、末永いおつきあいのほど、宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車対応が素晴らしかったです!
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度はGTNET西宮店よりアテンザをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。コメントを頂き、担当者だけでなくスタッフ一同、嬉しく思います。ありがとうございました。オイル交換や車検などお気軽にお越しくださいませ。お車のカーライフのお手伝いを少しでも出来たらと思いますので、これからもよろしくお願いいたします。この度はご購入、誠にありがとうございました。お近くへお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知らないことだらけの私でしたが、この店に来て全ての行動の手助けをして頂けました。アフターサービスも充実しているので、これからも利用して行きたいと思います。この度は本当にありがとうございました。
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度はGTNET西宮店よりマーチをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。コメントを頂き、担当者だけでなくスタッフ一同、嬉しく思います。ありがとうございました。オイル交換や車検などお気軽にお越しくださいませ。お車のカーライフのお手伝いを少しでも出来たらと思いますので、これからもよろしくお願いいたします。この度はご購入、誠にありがとうございました。お近くへお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。ありがとうございました!!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回、初めてBMWを購入しました。
お店の雰囲気もよく、在庫の車種も多かったため悩みましたが、
よい車を購入することができたのでその点については満足しています。
しかし、以下の点について今後の改善を期待します。
今回、購入に際し、入金をさせていただいたのですが、
入金確認の連絡が一切ありませんでした。
少額の買い物ではないので入金してから非常に不安な気持ちになりました。
このあたりの対応については今後改善していただければと存じます。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
SYASU様
この度は、当店のBMW3シリーズをご成約頂きまして誠にありがとう御座いました。
また、ご入金のご連絡では誠に申し訳御座いません。
SYASU様の仰る通りで御座います。
担当者のみならずスタッフ一同真摯に受け止め改善させて頂きます。
今後、点検車検等BMWを安心してお乗り頂けます様精進してまいりますので
宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日、320dツーリングの納車でした。今回乗り換えでしたが、こちらの希望通りの車を探していただき、とても素敵な車に出逢えました。いつも親切、丁寧な対応をしてくださる担当の営業さんです。こちらの無理なお願いにも、笑顔で一生懸命に頑張ってくれます。次回、購入する時も是非、お願いしたいです。
Kobe BMW BMW Premium Selection 三宮
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
No.5 様 : いつもお世話になっております。前回に続き弊社にてお乗り替えいただきまして、誠にありがとうございました。またこの様な高評価のクチコミ投稿をいただきまして、心から感謝申し上げます。今回本当にタイミング良くご希望通りの車両をご提案でき、改めてNo.5様とのご縁を感じております。今後もNo.5様のBMWライフを精一杯サポートさせていただきたいと思いますので、末長いお付き合いをよろしくお願い致します。 Kobe BMW Premium Selection 三宮 藪下
