総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
初めてのクルマの通信販売での購入でした。正直不安もありました。電話や、メール等での問合せに対しても丁寧にご説明いただき、いい事ばかり説明するのでなく、リスクなども正直に教えていただけました。また、メルセデスの整備、トラブル等の知識も豊富と感じました。当初は保証無で安くして欲しいと要望しましたが、遠方に納車となるし、納車前にしっかりと点検するが、見逃しが無いとは言えない。そのサポートをする為にも保証はつけさせてほしい。との事。このような一言が私の購入決意につながりました。御担当いただいた、中原さんの誠実さにも感謝です。購入後も色々と相談にも乗っていただき、大変満足です。もちろん購入したメルセデスC200コンプレッサーもバッチリ整備されて納車され、程度も極上!!大変満足しています。今後ともお世話になりたいお店です。遠方の納車も陸送業者任せでなく、ご担当者さんが持ってきてくれた事も大変嬉しかったです。これからも宜しくお願いします。
ONLY ONE 尼崎
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
多大なる評価有難うございます。これからも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車自体もすごくきれいでしたが、なによりも担当してくださった酒井さんのミラジーノに対する熱意が購入の決め手でした。ミラジーノへの愛が伝わってきて、迷っていましたが初めての車は酒井さんから購入しようと思いました。ミラジーノなら酒井さんに頼んでみてください!!!
兵庫ダイハツ販売(株) 西宮店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度は納車させていただき誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただき、ありがとうございます。何かお気づきの点やお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
自分が考えていた値段と車を購入できてよかったです。お店も広々として入りやすいお店でした。
兵庫ダイハツ販売(株) 明石店
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
キッちゃん様
この度は、御購入誠にありがとうございました。
これからも素敵なカーライフをお手伝いさせていただきますのでよろしくお願いします。
お車の調子等なんでも言ってください。
ダイハツ 明石店 u-car明石 横田智也
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
直接お目にかかっての売買ではないのですが、誠実な対応に安心して購入できました。
スタットレスタイヤを探してほしい、とりつけてほしいなどのリクエストにも快く応じてくださり
有難かったです。
いい車を安く購入できて満足しています。
車内がお掃除してあれば、総合評価5です。
うちはコンセントが外にないので、車内を掃除するのが大変でした。
車そのものの価値は関係ないのですが、やはり購入時、車がピカピカだとやっぱり嬉しさ度が増します。
ASAGOオート販売
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
yakko様
この度は当社にてフォレスターをご購入いただき、誠に有り難うございます。
また、口コミにも投稿して頂いて、貴重な意見もお聞かせくださり有り難うございます。
細部にまで気を使えず、大変申し訳ございませんでした。
より良いお店づくりのため、yakko様よりご指摘いただいた点も含め、改善していきたいと存じます。
この度は本当に有り難うございました。
また、何かございましたらお気軽にお問い合わせください。
オニキス尼崎
池野
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:2
県外からの購入でした。
担当者の方の対応は非常に良かったらと思います。
ただインターネットでの購入だったのですが掲載の写真が少なかったり細かい情報が物足りなかったです。
山本ホンダ販売(株) Honda U-car 姫路東店
(兵庫県・姫路市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めてカーセンサーを見て購入しました。現車を見ずに購入することに、不安もありましたが、お店の方の親切な対応(動画等での説明)で安心する事ができ決めました。まだ、車は来てませんが今から楽しみな所です。
K・style
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
さつま隼人様
この度は当社で御購入頂き誠に有難う御座いました。鹿児島県からの御購入という事もあり当社初の接客動画?(*^_^*)でしたが気に入って頂けたみたいで非常に良かったです。納車までもう少々お時間を頂くと思いますがもうしばらくお待ちくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
初めて行ったお店でしたが色々と丁寧に車の状態を教えていだきました。納車までスムーズに対応してもらい大満足です。
WSエンジニアリング
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
格別のご評価頂き誠に有難う御座います!
また、この度は当店でお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。
今後ともよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
中古車を購入するのは初めてでした。
六甲アイランド店さんは、当方の予算に見合った希望していた車種も多数そろえており、こちらの質問にも丁寧にわかりやすく答えていただきました。
下見のつもりで伺ったため何の準備もしていませんでしたが、購入手続きもスムーズに対応して頂きました。
アフターサービスにも期待しています。これからもよろしくお願いいたします。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
1awabd様 口コミ有難うございます。このような高評価も頂きましてスタッフ一同心より感謝しております。ご納車まで少々お時間を頂戴致しますが、楽しみにお待ち下さいませ。アフターサービスの方もですが、何か分からない事とがありましたら、遠慮なく言って下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
年始ということもあり、営業さんの人数も少ない中、丁寧な対応をして頂きありがとうございました。年末から購入を検討していましたが、営業さんの親切な説明、後押しで購入を決意いたしました。お店も清潔感があり、大変雰囲気もよかったです。
納車を楽しみにしています。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
ロックアイランド様 数ある販売店の中より弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高評価も頂きましてスタッフ一同心より感謝しております。ご納車まで少々お時間を頂戴致しますが、楽しみにお待ち下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
以前乗ってた車がおしゃかになり、急遽車を探していて、ダイハツの新車を見積もっていたが、急ぎで車を必要だったので中古車センターに見に行った、店は小さいが店長は真面目な方で誠意が感じた
兵庫ダイハツ販売(株) 岡場店
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
きぃぼー様
この度は、ミライースをご購入いただき誠にありがとうございました。又クチコミの投稿誠にありがとうございます。
ETCの件では、大変ご迷惑をかけ申し訳ございませんでした。今後この様な事が起こらないようにスタッフ一同尽力致しますので、末永くお付き合いいただけるようお願いいたします。アフターサービスにおきましても最善の努力をしてまいりますので宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
こちらの店舗での中古車の買い替え 3回目でした。今回経費削減のため 車庫証明を個人で申請することにしましたが、担当の店長さんが親切にアドバイスしてくださり 信頼がおけました。車に不慣れな中年の頼もしい味方です。これからもよろしくお願いいたします。
ネッツトヨタウエスト兵庫株式会社 名谷店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿有難うございました。何よりも喜んでいただけた事に感謝いたします。ありがたい、お言葉を頂けるのはこの仕事をしていてとても励みになります。 今後も、お言葉を裏切ることないよう誠心誠意やっていきます。何でも結構ですのでお困り等ございましたら当方へ お気軽にご相談くださいませ。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
メールでの質問にもすぐ返信を下さり、接客やアフターサービスもあって安心して購入出来ました。購入して満足しています。
ネッツトヨタウエスト兵庫株式会社 名谷店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
クチコミのご投稿ありがとうございます。高い評価を頂きスタッフ一同嬉しく思っています。先日も点検でご来店して頂きありがとうございました。また満足という言葉を頂きとても感謝していますので、これからもより満足していただけるよう、お客様の身になって対応していきたいと思います。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
値段にひかれ購入を決断しましたが
接客も良く大変満足です。
これからもお付き合いしていきたく思います。
ホンダカーズ西明石 U-Car西明石
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
ご利用ありがとうございました。
このような評価をいただきありがとうございます。
またメンテナンス等でのご来店心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車自体もすごくきれいでしたが、なによりも担当してくださった酒井さんのミラジーノに対する熱意が購入の決め手でした。ミラジーノへの愛が伝わってきて、迷っていましたが初めての車は酒井さんから購入しようと思いました。ミラジーノなら酒井さんに頼んでみてください!!!
兵庫ダイハツ販売(株) 西宮店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度は納車させていただき誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただき、ありがとうございます。
何かお気づきの点やお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
口コミを見て信頼できそうなお店だと思い安心して契約することができました。
兵庫ダイハツ販売(株) 明石店
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
啄木様
この度は、口コミ投稿ありがとうございます。
ダイハツ一丸となりカーライフをサポートさせていただきますのでよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
接客して頂いた方がこちらの要望を親身になって聞いてくれたから満足のいく車に出会えました。
ネッツトヨタウエスト兵庫株式会社 名谷店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
ハルマキ様、この度はオーパのご購入ありがとうございました。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
車選びの際に買う買わないに関わらず自由に車内を見せてくれたので、じっくり選ぶことができた。
営業マンも人当たりが良く、話しやすかった。
ネッツトヨタウエスト兵庫株式会社 名谷店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
クチコミのご投稿ありがとうございます。良い評価をして頂きとても感謝しています。これからもだいパパ様のカーライフのお役立ちが出来るよう、精一杯ご対応していきますので、お車のことでお困りの際はお気軽にお申し付け下さい。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
行けばお茶が出て、コーヒーも出て一服するにはちょうどいいお店。
時間がかかるときは隣の焼肉店でランチができる地理的な良さ。
ネッツトヨタウエスト兵庫株式会社 名谷店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
かかちゃん様この度はクチコミご投稿ありがとうございます。何もかも満点の評価を頂き社員一同感謝しております。今後もお客様の満足のいく対応を心掛けていきますのでどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
購入の際は、親身になって、希望の車を探していただきました。
購入後、わからないことも多いですが、何かあればその都度、丁寧に対応して頂き、安心してカーライフを楽しんでいます。
ネッツトヨタウエスト兵庫株式会社 名谷店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
この度はヴィッツをご購入いただきありがとうございました。お客様のこれからのカーライフをお手伝いできること本当に嬉しく思っております。お車のことで何かお困りの際、些細なことでも結構ですのではお気軽にお申し付け下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方が車に詳しくて、分からないことや疑問に思ったことを丁寧に教えてくださり、安心して購入することが出来ました。
K・style
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
ヨヨヨヨ様 この度二台目の購入誠に有難う御座いました。お近くなので何か御座いましたらすぐに言ってくださいね。今後とも宜しくお願い致します
