総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
いつもどんな車についても丁寧にわかりやすく説明してくれます。
参考にできることばかりです。
AUTO MEETS HYOGO
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
リョウさん、ご家族の皆様いつも大変お世話になってます。
今回はリョウさんの初めてのお車で悩まれてましたが、、
気に入っていただけるお車に出会えましたね。
今後気になる点やアフターケアなども
お任せください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
新車時からお世話になっていた兵庫三菱自販さん。事故により手放すことになりましたが、親身に相談にのってくださり、中古車フェアの会場まで連れて行ってくれました。偶然に出会ったこのクルマに、クリーンカーの担当も、丁寧な整備で応えてくださいました。事故者を運んで頂き、いろんな部品を取り外して持ち帰ることもできました。これからもお世話になります。ありがとうございました。
兵庫三菱自動車販売(株) UCARジェームス山
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
Junkie1998様 早速クチコミ投稿をいただきまして誠に有り難うございます!この出会いと共に、今後もJunkie1998様にご満足いただける様に努めてまいります。また、このような高い評価をいただきまして、有り難うございます!今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
とても感じが良く、悪い部分もしっかり説明して下さいました。
購入時にお願いした補修もきちんとしてくれています。
お値段の割にもともと車体も内装もきれいで、満足して乗っています。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
ねこじゃらし様こんにちわ。クチコミ投稿にご協力いただきありがとうございます☆ねこじゃらし様に満足していただけるお車をご提供できた事、大変嬉しく思っております。また、このような高い評価をしていただき社員一同、心より御礼申し上げます。状態の良いお車でしたので、きっと長くお乗りいただけると思います。お車に関して何かお気づきの点がございましたら、いつでもご連絡下さい。今後ともお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
本当にはじめて来店した時から丁寧に接客対応してもらい、納車まで本当に有難うございました。これからもよろしくお願いします。
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
kajikaji様
全国数多くある中古車販売より、当店でのご購入、レビュー投稿誠に有難うございます。お車も満足頂き、またお褒めの暖かいお言葉を頂戴しまして有難うございます。今後も、サービス向上に努めて参りますので、また当店でお世話を出来ますように頑張りたいと思います。この度は、誠に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
説明は分かり易かったです。今後もよろしくお願いします。
私事ですが、希望ナンバーの申込みも、契約時にしておきたかったです。。。
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
スモールマウスR
全国数多くある中古車販売より、当店でのご購入、クチコミ投稿誠に有難うございます。
お車は満足頂けましたでしょうか?これから楽しくドライブ出来るように、全力でサポート致します。
また希望ナンバーの件も、納車後でも取得は可能ですので、いつでもご相談下さい!
今後も、サービス向上に努めて参りますので、宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
AT車をもう少し増やしてほしいです。
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ソード様
全国数多くある中古車販売より、当店でのご購入、クチコミ投稿誠に有難うございます。
貴重なご意見もいただきまして、今後の参考にさせて頂きたいと思います。
今後も、サービス向上に努めて参りますので、また当店でお世話を出来ますように頑張りたいと思います。
この度は、誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
希望の車を逃してしまって、不愉快な気分になっていましたが、いろいろと探して頂いて、条件のいい希望の車を購入できました。点検もしてもらえるので、安心です。
兵庫スバル自動車(株) カースポット鈴蘭台
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
ワン・ジヨージ様
先日は、有難うございました。その後、お車の調子はよろしいでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急に通勤で使うことになり、あちらこちらのディラーを探しまわりました。なかなかこれといった一台が見つからなかったのですが、マツダさんに伺ったら運命のスピアーノに遭遇。お店の方の親切な対応と、きめ細かなサービス、このお店で購入したら安心して乗れるという気持ちになりました。何事も迅速な対応で大満足です。
(株)神戸マツダ 今宿ユーカーランド
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は、クチコミを投稿して頂き誠に有難うございます!
これからも、お客様のカーライフのお役に立てる様、お手伝いさせて頂ければ幸いです。また、お近くにこられた際は、お気軽にお立ち寄り下さいね☆。
また、お知り合いの方でお車をご検討の方がいらっしゃいましたら、是非ご紹介くださいます様、お願い致します。今後とも、今宿ユーカーランドを宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
初めての中古車購入。何も判らないまま検索し始めましたが、一から色々と親切に教えてもらいました。その後の対応も感じ良く、わがままにも笑顔で応えて下さり、よい方、良い店に会えたと思います。車も快適! 衝動買いにしては良い買い物でした。ありがとうございましたm(_ _)m
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド藤原台
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
てんこ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
また、今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めは新車を買おうと思っていましたが、SSさんがフィット専門店だったのと車種も決めかねていたので見に行く事にしました。そこで色々教えて、車も見せてもらいました。でもやはり新車が欲し事を告げると、お店の人がホンダに電話をして交渉してくれて。結果私がホンダで買うより安い値段で購入する事ができました。無理やり店の車を売りつけず、親切な対応ありがとうございました。またバイクも乗りたいのでその時は?も!よろしくお願いします。
買取専門店 株式会社エスエスオート
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
お世話になっております。エスエスオート大原です。
バイクもいつでもお待ちしております(^^ゞ
これからも新・中古車こだわらずお客様のニーズに答えていきたいと思います。
車検、故障、整備、ドレスアップ、買取、不動車の引取(車・バイク)、レッカー等。
なにかあればお気軽にご相談して下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
免許を取得して初めて中古車を購入する上で親切に応対していただきました。
保険会社への提出書類もFAXでの迅速な対応をしていただき大変助かりました。
中古車とは思えない評価の高い車を安価に購入できて本当に良かったです。
週末はお気に入りの音楽を聴きながらドライブを楽しんでいます。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
TOMOチャン様、このたびはクチコミにご投稿いただきましてありがとうございます。音楽を楽しみながらドライブを楽しんでいただいているということで、非常に嬉しく思っております。今後とも末永くご愛用いただけると幸いです。引き続き今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
接客が丁寧で、価格も満足出来ました。
納車後も快調に運転出来ています。
ただ、マスターキーの電池が切れてしまったのかすぐに使えなくなってしまいました。
オーディオも壊れていて音楽が聴けません。
小さな事ですが、今後はそういった些細な点検ミスをなくしてほしいと思います。
接客、サービスともに素晴らしかったのに少し残念です。
株式会社WEST 本店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
えのもと様 貴重なクチコミ投稿有難う御座いました。 今回は当店のEKワゴンを気に入ってご購入頂きましてこのような事態が起こったことを非常に残念で申し訳ない気持ちでいっぱいです。 キーレスの電池は消耗品になってしまいますのでどうしてもプロでもいつ切れてしまうかは分からないのですがオーディオに関しましては点検した際にチェックが甘かったと反省しております。 納車後になって申し訳ないのですが一度、お時間有る時にでも当店まで足を運んで頂けましたらもちろん無料で点検致します。
これからもお車に関しましてご相談など御座いましたらお気軽にご相談下さいませ。
本当にご迷惑をおかけしまして申し訳御座いませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家電製品を購入する、旅行会社に申し込む、英会話を習う、食事をする。
日々の生活の中でサービスを受ける際に、心から満足する事はそうそう無い。
大抵愉しい気分を害したくないばかりに、不満があっても頭から掻き消して「満足した!」
と思い込むようにしている事が多い昨今。
そうした中で久しぶりに「ひゃっほい最高」と思えるサービスを受けた。
大手だから、名が通ってるから良いサービスを受けれるとは限らない。
逆に目が届く範囲の客に対して、できうる最大限の誠意とサービスを提供したい!
イワサさんからはそれをひしひしと感じた。
車の現状、整備状態、購入後のメンテアフターの手抜かりの無さ
自分の仕事に絶対の自信を持ちながらも努力を怠っていないと感じる店長さん。
笑顔と小気味良い会話で終始楽しませてくれた店長の奥様。
欲しい車が在庫で無いなら、条件付けて探して貰って購入したほうがええで!!
と近郊の方なら私はこちらの店舗をお薦めします。
購入の際、父親と伺ったのですが、本当に即決購入でした。
父は職業柄、人を見るのが商売なのですが、その父が「お前はこことお付き合いしていけよ。間違い無いわ。」と言っていたのですが、成程、納得でした。
今後とも宜しくお願いします。
カーショップ イワサ
(兵庫県・神戸市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
5年前に中古のビスタ購入時にもお世話になりました。今回、車検を受けようかと思いましたが、サービス担当より車検を受ける価値は低いとのアドバイス。200,000㌔から走っているとそれは無理ですね。そこで、この時期燃費考えてプリウスを検討。予算を重点に探してもらい希望に合った車両を紹介してもらえた。即決!納車も終わり満足・満足。
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド西宮
(兵庫県・西宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
前回に引き続き2台目の購入となりました。
依頼通りの車両ありがとうございました!
知人の車両も急な上、キツイ予算で手配して頂き助かりました!
また2年後お願いいたします!
OSS&A
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ぶっさん様 この度は弊社にてバモスをご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、クチコミでの高評価ありがとうございます。ぶっさん様には弊社で2台目のご購入という事でスタッフ一同大変感謝しております。また、お知り合いの方のご紹介も本当にありがとうございます!弊社では万が一のトラブルや修理、車検、事故の対応など車に関する事は全て対応させて頂きますので、まずはOSS&Aまでご連絡下さい!この度は数ある販売店の中からご購入頂きまして本当にありがとうございました。安全運転で楽しいカーライフをお楽しみ下さい。これからも末永く宜しくお願い致します。m(_ _)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ペーパー歴2年越しでついに車を買うことに・・・!見積もり依頼を何度も送って送って(申し訳ない・・・)親族にはまだやめておけ。と言われながらもとりあえず車を見に行こうと思い。休みの日曜日に足を運ぶことに、一人じゃ心細いので友人と(笑)まぁ前置きはおいといて!
店内は、清潔感があり又サービスでちょっとしたお菓子と飲み物が・・・!思わず「む、無料ですか?」って聞いちゃいました・・・(汗)もちろん無料でした!いよいよ商談ってヤツですね。軽く同じ車を見させてもらい内装やら装備やらの説明を丁寧にしてくださること・・・頭の悪い私でも良くわかりました。こちらの質問にも、親身?になってお答えいただき足を運んでよかった、と素直に思えましたよ!そして、今だけ?かな本体代も安い上にHDDナビが付くという・・・恐ろしい話です。かなり安値で買えたので嬉しい限りです!何よりも担当していただいた方の笑顔が素敵でしたね!職種は、違えど同じ接客業をやっている身としては見習わなければ・・・!っと。長々と日記のように書いてもアレなのでこれくらいで・・・。纏めると気持ちよく車選びのできるお店ですよ!と言いたかっただけです(笑)
また、車のことでお電話させていただくかもしれませんが、その時は面倒かもしれないですがよろしくお願いしますね! *駄文長文失礼いたしました。
オニキス神戸(株)ユウキ自動車 西神戸店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
青青ッさん♪まずはご納車楽しみにお待ち下さいね(●^o^●)!しっかりと初めてのご納車をサポート出来る様、私もしっかりと対応して行きますね♪しかし、本当に初めての車購入を当社で行って頂けた事!とっても感謝しています♪私も、もう8年前に自分で初めて新車を購入した時は、不安で不安で>。<祖母に付いて行ってもらった事を思い出します。多分、青青ッさんもそんな不安と期待が入り混じったご来店だったのでしょう♪友達も良い方で、いつか免許を取得されて車買う時は是非当社でご購入お待ち致しております(●^o^●)♪・・・・・・・・・『笑顔が素敵☆』ありがとうございます!でも!青青ッさんもとっても明るくて笑顔も素敵☆さすが!ラーメン屋さんって感じ☆また私も行きつけの店なので近くに寄ったら『こんにちわ♪』って寄らせて頂きます(●^o^●)☆まだまだ駆け出しで大変かと思いますが、みんなそんな事を経験して大きくなっていってるんで、一緒に頑張りましょうね。長文本当に嬉しかった!ありがとうございます。ではでは!ご納車楽しみに待っていて下さいね。感謝
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車種を決めて5~6軒見てまわりましたが、決め手にかける内容の連続でした。大阪から約100kmの距離でしたが、思い切って見に行ってよかったと思います。 内外装とも綺麗な状態で管理されており、お店の姿勢に好感がもてました。 思っていた以上のものが入手でき、良かったと思っています。 丁寧な対応をされるいいお店です。
(有)NIKOS&SONS
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
忙しい中クチコミ投稿して頂きありがとうございます。ゴールデンウィークで渋滞の中、御来店して頂き誠にありがとうございました。その後、お車の調子は如何でしょうか?少し、距離を走ってましたので、いろいろ部品を交換させて頂きましたので、
安心して長く乗って頂けると思います。また何かありましたら、些細な質問でも構いませんので御気軽に御連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
やっぱり営業マンの対応人間性、アフターサービスが大事!だと思います。お世話になったお店はいいですよ~。
株式会社WEST 本店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
よっちゃる様 クチコミ有難う御座います! 高評価して頂き社員一同とても嬉しく思っております! 当店では納車後のアフターサービスにも力を入れておりますので、末長いお付き合いをお願い致します(^O^) 何かあればすぐに飛んで行きますのでお電話下さいませ!! 本当に有難う御座いました!!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:2
購入までの値引きや納車はとても早く親切でよかったです。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
phantom様、このたびはクチコミにご投稿いただきましてありがとうございます。ご納車後にディーラーへお立ち寄りいただくなどご不便をおかけすることとなりまして、その節は大変失礼したしました。引き続き、何か気になること等ござましたら、ご連絡いただけると幸いです。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
とてもスピーディーな対応で気持ち良く取引出来ました。
(株)Jucc 西宮北インター店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度は誠に遠方からのお問い合わせ、成約、誠に有り難うございます。
当店としましては大変難しい販売となりよりいっそう慎重に緊張感を持って歩みました。
と言うのも現車確認をしておられないので納車日が初めてお互い顔を合わせと現車の確認納車でした。
お褒めのお言葉を頂き誠に有り難うございました。
又何かあれば言って下さいませ。遠方の方でも勿論アフターサービスはお近くの方とは変わりませんのでご安心下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
株式会社JUCC 西宮北インター店
