総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんは親切で安心して買うことができました。
程度のいい車が多数取り扱かっていますよ。
RISE
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
なおきち10様クチコミで高評価ありがとうございます。お客様との出会いがサービスの第一歩と考えております。
車検・板金など、ご機会がございましたらよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ミラココアをずっと探していたのですが、中々見つからず最後に立ち寄ったのがこちらのお店でした。
初めてのお店でどうかな?と不安でしたが、
お店の雰囲気・接客の対応も好印象で、厳しめの条件の中、納得いくの車を見つけていただきとても満足しています。
大切に乗らせて頂きます。有難うございました。
(有)オートクール
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度はご契約頂き誠にありがとうございます!また、早速このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様ご自身のお手続きも迅速に進めて頂けたのでスムーズにご納車の運びとなり安心しております。今後ともお客様にカーライフを楽しんで頂けますよう良い仕事を目指して参ります。アフターサービスに関しても誠意をもって対応させて頂きますので、今後とも末長いお付き合いを頂けますようどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
1BOXを探していたときに、オートクールさんにアルファードがあり内装、外装ともにキレイでお店の方の親切なアドバイスと説明もあり納得の1台を見つけることができました。
購入後のメンテナンスもいつも、お任せしています(^o^)v
このお店と車に出会えたことに感謝しています( ̄∇ ̄*)ゞ
(有)オートクール
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました!ご購入頂いた車両、そしてサービスにご満足頂きスタッフ一同安心しております。今後ともお客様にカーライフを楽しんで頂けますよう良い仕事を目指して参ります。アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させて頂きますので、今後とも末長いお付き合いを頂けますようどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
妻がカーセンサーでこの車を見て一目惚れ、早速、遠方(自宅から150km離れた所)でしてが、お店の人の対応も良くお安く提供して頂いたので即、購入させていただきました。めちゃめちゃ大満足です。一生懸命に車を整備をして頂いたので大事に乗らせて頂きます。ありがとうございました。
(有)NIKOS&SONS
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
お忙しい中クチコミ投稿して頂きありがとうございます。遠方からの来店及び購入して頂き誠にありがとうございます。
整備の方も、安心して長く乗って頂けるようキッチリさせて頂きました。
おかえり様とは、いろいろと共通の話題で盛り上がったのが良い思い出です。
また、御縁がありましたら宜しくお願いします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
ネットにてこの店のことを知り、目当ての車を置いてたので奈良から直接お店の方へ伺い購入に至りました。購入前はとても親切な対応だと思いましたが、購入してからの対応の悪さに驚きました。
私の車購入にあたっての条件として仕事上『車検に通る車』ということでお話させていただいてたのですが、購入した車はヘッドライトとウィンカーが片側点かず、フォグランプは左右色が異なり、ABSランプが点灯したままという状態でした。保証などの関係で納車前点検はしといた方が良いと言われ約4万円かけて点検してもらったのに…。気付いてすぐに店の方へ電話しましたが何日間も全く繋がらず、ようやく繋がった時にそれらを伝えると『今更言われても…』の一言。まだ1ヶ月も経ってないというのに…。ABSランプに関しては『エアサス入ってる車はつきやすいって、そんな当然のこと知ってる思ちょりましたわ』と謝罪どころか知らないことを責められる始末。ABSが点灯してると奈良は車検に通らないと伝えると、姫路では通ると言われましたがそんな市によって違うものなのでしょうか?
フォグランプに関しては交換するなら自分で交換して球代だけ請求するように言われ、その対応もどうかと思いましたが仕方なく自分で交換後、球代だけ請求しました。が、約束の日になってもお金は振り込まれず、電話をすると『あーまた確認して振り込んどきます』と言われ、またしても約束の日に振り込まれていませんでした。再度電話をすると『そしたら今から振り込むから振り込み確認できたら電話して下さい』と言われました。その後確認するとようやく振り込まれてましたが金銭的なことをこのようにいい加減にされてはこちらも不安でもう信用できないと思いました。
ウィンカーに関しては球を新品に交換しても点かず、それを伝えると、遠いから見に行けませんと言われそのままです。
せっかく欲しい車に出会えたと思ったのにいい加減な点検と対応のせいでがっかりです。他の方の口コミをみて期待していた分、裏切られた感じです。
株式会社Y’s オート
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
まるママ様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
また説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。
この度は一般のお客様への販売と同業者への販売方法の違いの共通理解が不足していたと当店も感じております。
当店は一般のお客様が購入された場合は例外なく法定点検をクリアする整備を行っております。
今回、お父様が自動車整備工場を経営されておられ、まるママ様ご自身で整備・点検などの工程を経て頂けると言う事で
通常の販売価格よりお安く販売させて頂きました。当店と致しましてもまるママ様へのご意向に応えたいと思い、同業者への販売では通常行わないエンジン・オイル廻りの点検を行った上で納車させて頂きましたので非常に残念に感じております。
まるママ様が購入されたノアは前オーナー様がライト交換や外品のエアサスを組んでいるため、どうしてもABSランプが点いてしまいます。また夜間に引き取りに来られた際にご確認頂いたかと思いますが当店も説明不足であったのかもしれません。
まるママ様がノアに乗車される事を心待ちにされていたのに関らず不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。当店で出来る限りの事は対応させて頂きますので、お困りの際はご連絡下さい。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
子どもも独立し、夫婦2人の生活になってそろそろスポーツタイプも良いかなと思い、ネットでRX-8のMC前の走行距離の少ない車に絞り込んで探していたところ、同店でオプションカラーのスノーフレークホワイトを見つけました。早速、メールで連絡を入れ週末に実車を見せてもらいに伺いました。車の程度も良く、何よりも対応していただいた営業の方が親切で丁寧だったもので購入を決定しました。初めてのロータリーエンジンですが、メンテも同店にお任せしようと思っています。
(株)神戸マツダ 神戸西インターユーカーランド
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
ヴィッセルおやじ様 この度はご契約いただきまして有難うございます、担当の「松下」です。
この様な高い評価をいただき有難うございます。わたくしを初め、従業員一同大変感謝しております。
もうロータリーの加速感、独特のエンジンサウンドは堪能されましたでしょうか?非常に程度も良いRX-8でしたので気に入っていただけたと思います。また何かお気づきのところ等があれば遠慮なく「松下」までご相談ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ネットで検索が決めてでした。
トヨタカローラ兵庫(株) バル玉津店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度はウィンダムのご購入ありがとうございます!乗っていただいて何かご不明な点等ございませんでしょうか?何かありましたら何なりと申し付けください。お客様にご満足いただけるようがんばってまいりますので、これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんの信用性もVerry Good!
思っていた以上に良かったです!
一度見に来る価値絶対ある!!
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
このたびは数ある中古車ショップの中から
当ワンゼット東神戸店をご指名頂きありがとうございます!
このような絶賛の内容をいただき
自分自身至らない点も多数あったと思いますが
おおむねご満足いただけておりますことと信じております。
これからも末永いお付き合いをさせていただければと思いますので
どうぞよろしくお願い致します。
担当:岡部
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
店長さんをはじめ、お店の対応がよかったこともあり、その日に決めました。
購入後の維持管理費などについても、詳しく説明してくれました。
2週間での納車となりました。
独立した経緯なども雑談でお話しできて、面白かったし、
がんばって発展してほしいと感じました。
4日前に納車したばかりですが、今後も維持管理についての相談など、お願いしたいと思います。
SKY AUTOMOBILE KOBE
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度はご遠方よりご来店またご契約頂き誠に有難う御座いました。
なんとか連休前にお車をご納車出来てスタッフ一同ホッとしております。
アフターサービスの点につきましては些細な事でも結構ですので是非お気軽にお電話下さいね。
ご期待に応えれる様に頑張って発展していきますので今後ともお付き合い頂けます様宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入の決め手は、①専門機関が認定した車両品質評価書が有り信頼できる ②車の販売だけでなく整備工場を持っている ③社長さんのお人柄 でした。 先日、初めて長距離(九州まで)を走しましたが、安定感有り快適でした。唯一、購入時から付いていた社外マフラーの音は微妙ですが、排気口4つは捨てがたく、全体では満足しており購入して良かったです。車検等の際はお世話になりたいと思います。
(株)小野カーセンター
(兵庫県・小野市)
販売店の返信
神戸tak様 こんにちは。
この度は投稿していただき大変有難うございます。
また神戸tak様の購入した良かったのお言葉を聞いてこれからの励みにもなり
やはり上質車を中心に販売してきて間違いは無かったと実感しております。
これからも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
本日は有難うございました。
小野カーセンター 松本
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
欲しい車が掲載していたのでお店へ。
営業の方には、結構な無理をお願いし、即日契約しました。
アフターサービスは、これからなので期待したいと思います。
SUV LAND 神戸
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
はーパパ様 今回セレナハイウィスターのご購入誠にありがとうございます。 今月末にネクステージ神戸西の整備工場が完成予定になっておりますので、アフターサービスのご期待にお答えできるよう、サービスメンバー含めてユーザー様に必要とされる整備工場の運営を目指して行きたいと思っております。気になる点がございましたら何でもご相談ください。今後のお付き合いもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
見積もりのすばやさから、お取り寄せ、購入までスムーズに行きました。
引越しのあとでの車の購入だったので、とにかく早くほしかったところに、カチッとはまりました。
家族で外出用のため、ワゴンタイプ、スライドドアで50万円以内で探していたのですが、
さすがに50万円はなかったですw。。。
9万7000kmは走っていたり、軽く当たったこともあるので心配でしたが、最終的には
ディーラでのアフターサービスを受けれるというのが一番の信用になりました。
購入後は早速、広田神社でおまいりして、交通祈願のお祓いもしていただき、
普段良くのる嫁さんも気分的にも安心して乗ってもらっています。
とにかくファミリーでガンガン乗るなら、スライドドアは重宝しますわ。
燃費がどらぐらいか気になりますが、そんなに悪くはなさそうです。
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
その後、アイシスの調子は、いかがでしょうか?
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
こちらのサイトを使いU-Carsさんでピッタリ条件に合う車を見つけて伺いました。
値段も驚くほど安く、前所有者の手放した事情や車の不具合のある点等々、
非常に丁寧に説明していただき安心して購入することができました。
U-Carsさんでは強制的に法定整備や車庫証明が付いてこない分、
安く買えるのというのも素晴らしいと思います。
納車前に洗車もしていただき、また車の状態にも大変満足しております。
またご縁がありましたら、よろしくお願いします。
U-Cars+
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
この度はご購入いただき有難うございました。当店でお客様のお車取得のお手伝いをさせていただき幸いです。また当店のお車の販売方法をご理解、ご納得いただき喜んでいただけました事に感謝いたします。①点検整備の方も当店では固定した金額をいただくのではなく、ご相談のうえお客様のご要望の分のみご実費負担にてお手伝いさせていただいております。何故なら点検整備費用の固定した金額から生まれる販売店収益は考えてないのと個々単体で消耗部品の交換をした方が安い費用でおさまります。②車庫証明費用も販売店にとりましては大切な手数料収益だとは思いますが、管轄の警察に一番近いのはお客様宅ですのでサポートはしますのでお客様で申請していただきその分お車の消耗部品の交換費用にあてがっていただければ→「車輌の安価設定」+「諸費用のスリム化」=★安価な総額★になると考えます。もちろんですが業者オークションで仕入れをした車輌を陸送会社さん依頼で運びそのまま販売はいたしません。30km~200kmは仕入れ先から自分で運んだ距離も含めて試し乗りをします。仕入れ先の業者オークションでは査定員が車輌のチェックをします。点検整備、査定員のチェックどちらともが車は止まってるうえでのお話しですので私自身で「走る、動かす、使用する」でのチェックをするのが最適だと考えます。ディーラー、買い取り、中古車とサラリーマン時代を送り、現在がありますが、お客様と販売店と他に良い方法があるのかどうかをこれからも考えていきますので今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方がやさしく親切です。自分がいろいろな不明点や分からないことに対して、スタッフの方が丁寧に説明してくれまして、疑問点はすべて解けまして、信用出来ると思いました。非常に満足です。
OSS&A
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ooorosaka様 この度は弊社にてフィットをご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、クチコミでの高評価ありがとうございます。高額なお車をご購入の際には、不安な事が沢山あるかと思います。ご不明な点、気になる点はどんな些細な事でもお尋ね下さい。分かりやすく、きっちりとご説明させて頂きます!県外からのご購入でしたが、万が一のトラブル、修理等ございましたら、まずはご連絡下さい!出来る限りの対応はさせて頂きます!この度は数ある販売店の中からご購入頂きまして本当にありがとうございました。安全運転で楽しいカーライフをお楽しみ下さい。これからも末永く宜しくお願い致します。m(_ _)m
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
コンパクトカーを探していて、なかなか希望の価格と車種があうものがなかったのですが、こちらのお店に問い合わせると在庫もあり、見に行ける場所だったので、
お店にクルマを見せてもらい、年式のわりにとてもきれいで、即決めました。
丁寧に説明してくださり、無理なお願いも快く引き受けてくださり、気持ちよく購入できました。
ただ、はじめに必要な書類等のリストをいただけたらよかったです。
さっそく、納車の日に乗ると、子どもたちも喜んでいました。
ありがとうございました。
(有)NIKOS&SONS
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
お忙しい中、クチコミ投稿して頂きありがとうございます。御指摘ありがとうございます。
早速改善し、よりお客様に安心して購入して頂けるお店目指します。
御家族に喜んで頂き何よりです。
また、何かございましたら些細な事でも構いませんので、お気軽に御連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
ネットで見つけて見積もり、現車の問い合わせなどの返答はすぐに対応していただき遠方ってこともありこの日しか納車は難しいと伝えると日が無いのにも関わらず納車に間に合うよう全てを揃うてくれました♪───O(≧∇≦)O────♪
担当さん、社長さん共に気さくな方でこちらの要望も嫌な顔をせず対応してくれました。
エクストレイル大切に乗って行きます(^∇^)
電気自動車専門店 オートハウスウェル花夢
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
クチコミご入力誠に有難う御座います。
ZERO-YT様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後も出来る限りお客様の御要望にお答え出来る様全力で取り組んでいきます!何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
今回初めて、そこそこ走行距離のある中古車を購入したのですが、とにかく良くして頂きました。他県まで、車をわざわざ持ってきていただいて、試乗させてもらったり、(これだけでも驚きでした。)走行距離のある個体だったので、かなり質問をさせてもらったのですが、TELにもすぐ出て頂いて、詳しく答えてくれました。まだ購入して1週間くらいなので、故障はないのですが、なんか問題のあるときには、すぐに相談できるので、安心しています。
本当にありがとうございました。
SANC.芦屋
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から私どもからご購入いただきましてありがとうござます。また高い評価をいただきましてありがとうございます。少し距離は、ありますが今後ともよろしくお願い致します。
それでは、素敵なポルシェライフをお過ごしくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
昨日納車していただきありがとうございました。
車の状態もよく、「納車までにぴかぴかに磨きます」の言葉通り、本当に綺麗でびっくりしました。運転に自信が無く、店から乗って帰ることに不安が強かったのですが、自宅まで届けましょうかと提案していただき、とても助かりました。
これから大切に安全に乗りたいと思います。母も大変気に入っているようです(笑)
皆さんのお人柄も素敵で、初めての車購入でしたが、安心して購入を決めることが出来ました。
残念ながら仕事で納車に立ち会うことが出来ませんでしたが、また何かありましたらよろしくお願いします。
色々とお世話になりありがとうございました。
車買取Hi-Up
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
kinakoさん、嬉しいクチコミありがとうございます。今回は、少し遠方からのご来店で、kinakoさんが運転が久しぶりと言う事もあり、ご自宅でのご納車をさせて頂いたのですが、喜んで頂けたようでこちらも非常に嬉しく思っております!残念ながら、ご納車時にはお会いできませんでしたが、ご両親にも非常に丁寧にご対応頂き、喜んで頂けたようで本当に良かったです!何かお車の事で分からない事などありましたら、いつでもお電話ご来店お待ちしております!
これからもマニュアル通りでは無く、お客様それぞれにご満足頂ける様な店にしていきたいと思っております!!末永くフィットと楽しくカーライフをお過ごし下さい!また機会がありましたら、是非Hi-Upをよろしくお願いします!この度はありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
ランサーエボリューションXを購入しました。
仕事の関係で一度もお店にいけませんでしたが、丁寧に対応していただきました。
納車もこちらにもってきていただき、担当の方にも丁寧に対応していただきました。
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
デルフィナス様
全国数多くある中古車販売より、GTNETでのご購入、クチコミ投稿誠に有難うございます。
お車も満足頂き、またお褒めの暖かいお子と桃頂戴しまして有難うございます。
今後も、サービス向上に努めて参りますので、またGTNETでお世話を出来ますように頑張りたいと思います。
この度は、誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車まで期待通りでしたので、今後のアフター含めて期待しております。
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ダッチィー様
全国数多くある中古車販売より、GTNETでのご購入、クチコミ投稿誠に有難うございます。
お車も満足頂き、またお褒めの暖かいお子と桃頂戴しまして有難うございます。
今後も、サービス向上に努めて参りますので、またGTNETでお世話を出来ますように頑張りたいと思います。
この度は、誠に有難うございました。
