総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
若手の営業マンでしたが、決して無理強いせず、
丁寧にわからない事を、教えて貰った。
納車はまだだが、今後付き合っていきたいと思わせてくれる、会社、営業マンだと思いました。
リバティ 尼崎店
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
希望の車を早々にご案内頂き大変満足です。
営業さんの対応も非常に良く気持ちのいい買い物ができました。
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
カイ様
この度は口コミを頂きまして、誠にありがとうございました。またお車の使い方等、ご不明な点がございましたらご遠慮なくお気軽にお申し付けください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今日はセールスの角間さんの親切な対応と詳しい説明で大変わかりやすく大満足でした!ありがとうございました。
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚インター店
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
よっちゃん様
この度はご契約いただき誠にありがとうございます!
またこのようなお言葉まで頂き嬉しい限りで御座います。
ご満足いただける車両が見つかり本当に良かったです。
下取車もお任せ頂有難う御座います。 よっちゃん様のカーライフを今後も全力でサポートさせて頂きますので何がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
保証内容等を丁寧に説明していただき、初めての購入でしたが安心して購入を決めることができました。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
京都府 おひめ様。この度は多数ある販売店の中から弊社を選んで頂き、ご契約ありがとうございました。また、このようなたいへんありがたいお言葉も頂きありがとうございます。初めてのマイカーのご購入という事でご不安はあるかと思いますが、安心してお乗り頂けるようにしっかりと整備を行いご納車させて頂きます。弊社では長期対応の保証をご用意させて頂いておりますので今後もお車しっかりとサポートさせて頂きます。今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
オンラインで購入したが、傷の存在は教えてもらえず、納車翌日に気づく。
LIBERALA リベラーラ神戸
(兵庫県・神戸市中央区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧に対応して頂きました。
リバティ ドリーム加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
あおい様
この度は新車のご購入、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今後とも、より一層丁寧な対応とサービスの向上を目指してまいります。
お車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
とても対応が親切でした。
オートバックスカーズ 姫路西店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
れれ様
この度は当店でアルトラパンのご購入誠にありがとうございます!
カーセンサーをご覧いただき、当店のラパンを気に入って頂けて大変嬉しく思います!!
遠方から当店まで、ご納車の際はご来店頂けること大変嬉しく思います。
ご納車まで少しお時間を頂きますが、引き続きよろしくお願い致します。
また、今後のアフターサービスも満足頂けるようにサポートさせて頂きます!
末長いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
接客がよかったです。
リバティ ドリーム長田店
(兵庫県・神戸市長田区)
販売店の返信
接客が良かったと感じられたのは素晴らしい体験ですね!丁寧で親切な対応は、購入やサービス利用時の満足度を大きく高めてくれます。どんな部分で特に良いと感じられましたか?また利用する際に参考になるポイントがあれば、ぜひ教えてください!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
丁寧に説明していただき、迅速に購入出来ました。その後の手続きもLINEにて的確に指示して頂けたので安心して購入出来ました。
リバティ ドリーム加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
もり様
この度は当店にてお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉をいただき大変光栄です。
ご納車までの手続きがスムーズに進んだとのことで、何より安心していただけたことが私たちにとっても励みになります。
今後もお客様にご満足いただけるよう、丁寧な対応を心掛けてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
お車に関するご不明点やご相談などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当営業マンの対応が親切だった。
オートバックスカーズ ・NEW土山店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
Masa様 この度は、数ある販売店から当店にて【ホンダ フリード+】をご購入頂き誠にありがとうございました!! このような高い評価を頂き、大変嬉しく思います♪お仕事上、後部座席がフラットになり車中泊できるお車が欲しいとの事でご来店いただきました!!現車を見た際ご納得いただき、即契約頂いたこと嬉しく思います♪これからは、『愛車 フリード+』と共に素敵な思い出をいっぱい作って下さい。 これからもオートバックスカーズ・NEW土山店をよろしくお願い致します。 オートバックスカーズ・NEW土山店 担当 藤澤(ふじさわ)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
説明が丁寧で、迅速に対応していただきました。
その後の手続き等もLINEにて的確に指示していただけて、安心出来ました。
リバティ ドリーム加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、温かい口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
説明や手続きに関する対応にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。特にLINEを通じてのサポートが安心感につながったとのこと、スタッフ一同安心いたしました。お客様にとってスムーズかつ安心できる手続きが提供できるよう、これからも丁寧で迅速な対応を心掛けてまいります。
何かご不明点やお困りのことがございましたら、どうぞいつでもご連絡ください。お客様のカーライフを引き続きサポートさせていただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
購入から納車まで素早く対応していただき助かりました。
リバティ ドリーム長田店
(兵庫県・神戸市長田区)
販売店の返信
購入から納車までスムーズに進んだとのこと、良かったですね!迅速な対応は本当に助かりますし、特に忙しい方には大きな安心感を与えてくれます。新しい車があなたの日常をさらに快適にしてくれることを願っています。どんな車を購入されたのか、ぜひ教えていただけたら嬉しいです!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
接客対応は親切丁寧でした。
少し説明不足や社内での情報共有の不足は感じました。
リバティ ドリーム長田店
(兵庫県・神戸市長田区)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき、また貴重なご意見をいただきありがとうございます。
親切丁寧な接客対応と感じていただけたこと、大変嬉しく思います。一方で、説明不足や社内での情報共有の不足を感じさせてしまい、誠に申し訳ございません。お客様に安心してご利用いただけるよう、スタッフ全員で情報共有を徹底し、分かりやすい説明を心がけてまいります。
また何か気になる点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。これからもお客様により良いサービスを提供できるよう努力してまいります。
引き続きご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
予算内で良い車をご提案していただきました。また、親身なご対応をしていただき、ありがとうございました!店内のイラストが素敵です。
Black Shark
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
ホワイト・オクトパス様、この度は弊社で自動車をご購入頂き誠に有難うございます。この度はこの様な非常に高い評価を頂き、心より厚く御礼申し上げます。ホワイト・オクトパス様から頂いた高い評価は、私も含めスタッフ一同非常に嬉しく思っておりますし、これからの活力にもなります。これからも、ホワイト・オクトパス様や沢山のお客様に喜んで頂けるよう、我々スタッフ一同は一丸となって、お客様目線で親身になり、誠意をもってご対応させて頂きます。この度ご購入頂いた自動車の各整備等、車検や板金塗装等々、何か自動車の事でお困りの事がございましたら、いつでも遠慮なくご用命、もしくはご相談下さい。またお近くに来られた際は、是非お気軽にお立ちより下さい。ホワイト・オクトパス様のご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。ホワイト・オクトパス様にとって、これからも素敵なカーライフがお送りできる事をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。今後ともBlack Sharkを何卒宜しくお願い致します。この度は弊社で自動車のご購入誠に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
中古車を買う予定が、タイミングがあい
新車を購入することになりました。
ただ今後のサービスを伺っていると現状は
購入に満足しています。
今後もよろしくお願いします
リバティ 尼崎店
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
ご満足して頂けて良かったです。
今後のメンテナンス等も是非当社にお任せくださいませ。
またのご利用をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当スタッフさん最高
下取り額に満足
オートバックスカーズ 高砂店
(兵庫県・高砂市)
販売店の返信
まりぃ様 この度は、数ある販売店の中から弊社で【新車11点パック スズキ スペーシアカスタム】をご購入頂き誠にありがとうございました! このような高い評価を頂き、大変嬉しく思います♪お乗りのお車の査定依頼を受け、査定までの間にお話しをさせて頂き乗り換えを検討中とお伺いしました。ご希望車種はスペーシアカスタムで展示車を見ている表情がとても輝いており、当店でもお車が買える事をお伝えしお見積りをさせて頂きました!安全性能等を特に気にされており、後日、沢山お調べ頂きご希望のオプション等お伺いしながら、比較・ご説明をしご契約!下取車両の価格にもご満足頂けたこと嬉しく思います (≧▽≦)新車延長保証にもご加入頂き、ありがとうございます♪これからもまりぃ様に満足して頂ける対応・アフターサービスをさせていただきますので、今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします!オートバックスカーズ高砂店 小原(おはら)
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
買いに行った時の接客はよかったし 展示場は広いし イメージは良かったです。なので即決で
ルノーのカングー購入しました。キーが1個しかなかったので 1個5万ほどで購入しました。
納車まで1か月かかりました。納車の時にもう1個のキーがカングーの中から見つかったのですすが、結局追加の5万円はは払わされました。(キーがなかったのではなくて 兵庫日産さんの管理が悪くて 車の中におとしていたのを気が付かなかっただけでした)。その後点検の件で電話しても今接客中で忙しいから翌日電話しますという返事でした。翌日電話がかかってこないのでショートメールで営業さんに電話を待っている旨お伝えしたら、接客中なのでまたとで電話するという返事が返ってきました。というところで この口コミを欠くことにしました。
兵庫日産自動車(株) 日産カーパレス明石
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
この度はカングーのご購入ありがとうございました。
また、口コミの記載ありがとうございます。
キーの件、点検の件ではご迷惑、ご不安をおかけいたしまして
申し訳ございません。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
二台目の購入です。前回良かったので同じ方に担当していただきました。無理な押し売りも全くなく、寄り添った提案をしていただけるので、気持ち良く購入できました。次回もお願いしたいと考えてます。
WECARS(ウィーカーズ) 神戸北店
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
よし2様
この度はお車のご契約を頂きまして誠にありがとうございました。
ご自宅から店舗まで遠方にも関わらず、ご指名を頂き2台目のお車も担当させて頂きました事を嬉しく思います。
次回も是非ご協力させて頂けるよう精一杯頑張りますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:5
今回、初めて現車を見なくて画像から判断して、ルノールーテシアを購入。一目惚れです。
お店は兵庫県と私の住まいは北海道。
スタッフの女性の方もフットワーク良く、車のスキルも高く感心しております。
北海道までの陸送と現車の確認に不安はありましたが、現車到着し試運転をして不安は解消。
お気に入りです!
注文から納車まで、ありがとうございました。
これからも、よろしくお願いいたします!!
Best Regards(ベストリガーズ)
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価の口コミをいただき誠にありがとうございました。 今後とも、従業員一同お客様にご満足いただけるよう邁進して参ります。 今後とも、是非、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
下取りもズバリでかけひきなく出してくれました。他店でも下取り見積もりをもらっていましたが、それを提示してませんが、それを少し上回る額を出してくれたので信用できました。
車の整備も満足です。特にダイヤモンドコートはほんとにキレイでおすすめです。
欲しい車がこの店にあったので自宅から距離がありますが、こちらで購入しましたが、無料オイル交換は自宅近くのお店でしてもらってますが、そちらも嫌な顔せずしていただけるので安心でした。
WECARS(ウィーカーズ) 神戸北店
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
よし様
この度はお車のご契約を頂きまして誠にありがとうございました。
そしてこの様な高評価の口コミを頂きまして嬉しく思います。
商談時も終始楽しくお話をさせて頂いたのを覚えております。
良いお付き合いをさせて頂けるよう精一杯頑張りますので今後とも宜しくお願い致します。
