総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
10年余りで泉谷さんには5台目となるリピーターです。この度はグループ支店より取寄せいただき、下見では外観や運転席及びトランクのみで細かな確認無しで即決しました。事前にネット検索(マイカーランドやカアセンサーやLexus認定中古車情報で検討)しているため手続はスムーズに3度の訪店で受取り。品質は五つ星で大満足です。他担当者の方や寒波の元で洗車作業中の方からも声がけいただき暖かい心遣いに妻も同様に感心した次第です。
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ジル様 この度は口コミと高評価をいただきまして、誠にありがとうございました。またお車の使い方等、ご不明な点がございましたらご遠慮なくお気軽にお申し付けください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
疑問点や依頼などもLINEで気軽にお願いできてありがたかったです。
リバティ ドリーム長田店
(兵庫県・神戸市長田区)
販売店の返信
この度は嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます。
LINEを通じてスムーズにやり取りができ、お役に立てたようで何よりです。
今後もご不明点やご相談がございましたら、どうぞお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、安心してお車をご利用いただけるようサポートさせていただきますので、
今後ともよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
先日NBOX購入しました。初めてのマイカー購入で何もわからず、初歩的なことを色々聞きましたが全て丁寧に対応して下さいました。安心して任せられると、とても好印象でしたが、車が決定し前金を振り込んでから、残金の振込期日などはLINEで案内すると言われていたのに、こちらから質問しないとリバティさんからは案内があまりなかったように思います。工場が一時停止になり納車が遅れるとなった時は仕方がなかったですが、延期後の納車予定日前日夕方に、車検証が用意できておらず納車ができないと言われ、家族全員でがっかりしました。ディーラーさんのミスとは言え、リバティさんの確認不足でもありますよね。初めての車で、家族で納車日の予定を合わせてとても楽しみにしていたのに非常に残念でした。納車まで代車を貸してもらえたり、自宅近くまで納車に来ていただいたり対応していただいたのはありがたかったです。車はとても気に入っています。今後、点検などでもお世話になる予定ですので期待したいです。
リバティ 尼崎店
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
また納車までの件でご迷惑をおかけし申し訳ございません。
頂いた意見は貴重なご意見として社内で共有して改善してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を確認する時間がなかったので、電話での商談となりましたが、走行時の異音がないか等について尋ねると、実際に試走した結果を詳細に伝えていただけたため、安心して購入する事が出来ました。乗り心地、車内の静けさに満足しています。ありがとうございました。
グッドスピード MEGA SUV神戸大蔵谷店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
SEAF様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
稀少で貴重な車種を探していたところ、ロペシティ西宮さんで見つけることができました。私は外国人ですが、スタッフの方々がとても親切に対応してくださり、細かい説明や質問にも丁寧に答えていただきました。特に車の状態や使用感について、詳しく教えていただけたことが非常に助かりました。終始安心して購入手続きを進めることができ、大変満足しています。ありがとうございました!
ロペライオグループ ロペシティ西宮/(株)うかいや
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
KC様 この度は弊社にてメルセデス・AMG GLC43をご購入いただき、誠にありがとうございます。ご説明内容に分かりにくい部分もあったかと思いますが、お客様のご満足を頂けていることを大変嬉しく思っております。ご家族で素敵なドライブをお楽しみくださいませ。もし何かご質問やご要望がございましたら、どんな些細なことでもお気軽にお知らせくださいませ。今後とも、お客様にご満足いただけるサービスを提供してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
自分で車を購入するのが初めてだったので不安でしたが、担当スタッフの対応が丁寧で安心しました。
気に入った車を購入できて満足です。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 宝塚インター南
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
OMOCHI様
この度は数ある販売店の中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。またこのような高い評価を頂きましてスタッフ一同とても嬉しく思います。ご自宅から少し遠いお店になりますが、何かあればご遠慮なくお申し付けください。これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
明るくすごく分かりやすく親身になって対応してもらいありがとうございました!
リバティ ドリーム加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
いっしゃん様
この度はダイハツタントのご契約をいただきまして、またこのようなあたたかいお褒めのお言葉まで本当にありがとうございます。これからが本当のお付き合いのスタートになると思います。
ご期待以上のサービスを提供してまいりますので、担当共々これから末永いお付き合いをよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な対応ありがとうございました!遠方からはるばる来たかいがありました!また次乗り換える時もこちらのお店で購入したいと思います。
ありがとうございました!
CAR SERVICE WYT/カーサービスウィット
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
スターマン様 この度は遠方からの車両購入、カスタムのご用命誠にありがとうございました。スターマン様の納車時の笑顔で私どもも大変嬉しくなっております。次回の乗換時のご相談も是非弊社にてお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。重ねてお礼申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がとても良かった。
ひまわりガーデン ロイヤルホームセンター東灘魚崎店/株式会社オネスト
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
この度は数あるお店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました。また、2台目のご成約・お声がけをいただき大変感謝申し上げます。お車でお困りごとなどありましたらお気軽にお声がけをいただきますよう何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
接客も丁寧で不満はありません
リバティ ドリーム長田店
(兵庫県・神戸市長田区)
販売店の返信
このたびはご来店いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。接客にもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。これからも心地よいサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
担当スタッフの対応が丁寧でした。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 中地南
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
このたびは、高評価をいただきありがとうございます!今回ご購入いただいたGR86は運転する楽しさを十分に感じていただけるお車です。もし、お車をお使いの上で、お困りの点や、ご不明点がございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。今後とも、精一杯のアフターフォローに努めさせていただきますので、どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
今回冷やかしで来店させていただきましたが、吉田さんの熱意に押され、価格交渉もすごく頑張っていただき、購入に至りました。
今後は、アフターサービスも頑張っていただきたいと思います。
吉田さんありがとうございました。
リバティ ドリーム加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
じーりー様
この度はご成約、誠にありがとうございました!
最初は冷やかしのつもりだったとのことですが、吉田の熱意がお客様のお気持ちを動かせたこと、大変うれしく思います。
価格についてもご満足いただけたようで安心しました。
これからもアフターサービスをしっかりと対応させていただきますので、何か気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な対応でディーラーよりかなり安く買えました。
オートバックスカーズ 高砂店
(兵庫県・高砂市)
販売店の返信
うた様 この度は、数ある販売店の中から弊社で【新車11点パック スズキ ハスラー】をご購入頂き誠にありがとうございました! また、このような高い評価を頂き、大変嬉しく思います♪ 何度かご来店頂き、初売り期間でご購入頂きました!8インチナビ、前後ドライブレコーダー、ETC2.0へのグレードアップも頂き、ありがとうございます。ご家族でたくさんドライブしてください!ご満足頂けたこと、大変嬉しく思います♪ これからもうた様に満足して頂ける対応・アフターサービスをさせていただきますので、今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします! オートバックスカーズ高砂店 仲村(なかむら)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
対応も良く敏速に購入出来て満足しました。
グッドハート神戸西 コミコミ価格の格安自動車専門店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございます。 その上このような高い評価をいただけたこと大変嬉しく思います。当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますので また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車検時に修理箇所が出てきて高額になるそうだったので
車を買い替えました。
見に来た時に丁度手頃な価格の車があり即決しました。
オートバックスカーズ ・NEW土山店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
Tal様
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。オートバックスカーズ・NEW土山店 三門
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
近くで輸入車の取扱いがあり、信頼出来るお店を探していたところたまたま知人の紹介で栄花さんを知りました。正直次の乗り換えは国産車にしようと思っていたのですが、やはり輸入車は魅力的ですし、アフターケアもしっかりして頂けるとの事で、購入を決めました!納車まで親身になって相談に乗って下さりありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
(有)栄花
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
としちゃん様☆いつも大変お世話になっております。この度は当社にてご購入の決断を頂き本当にありがとうございます。自社整備工場完備、輸入車ディーラー出身の整備士が在籍しておりますので、何かお困りの際には今後ともいつでもご相談くださいませ☆素敵なお車でご家族皆様での外出をお楽しみください☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と良くしてくれました。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 岡場
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
この度は御納車ご来店ありがとうございました。以前から神戸トヨペットのご利用ありがとうございます。またいつもの店舗にてご入庫頂けたらと思いますので今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
好印象でよかったです
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
ザッキー様
この度はC-HRをご成約頂き誠にありがとうございました!
本日無事にご納車できて嬉しく思います。
これからもお車のメンテナンス等ザッキー様のカーライフを
サポートさせて頂きますので今後ともよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は、終始素早く、とても親切なご対応をしていただきまして、ありがとうございました。
満足の行くお買い物ができました。
信頼してお任せすることができました。
Urban Cars アーバンカーズ 三木店
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
クチコミのご投稿・嬉しいお言葉・本当に有難うございます! お客様の満足しているお姿やお褒めのお言葉が、また明日も頑張れる私の活力になります! 今後も出来る限り長く良いお付き合いが続きますよう一層努力して参ります。 引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
納車まで急ぎ対応いただきました。ありがとうございます!
クルマのこと Tosamo 西宮本店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
corocoro様 この度はプレマシーをご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後も丁寧な接客を心掛け、お客様にご満足してしていただけますよう最速納車に拘り日々努力して参ります。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
