総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで非常にレアな濃緑のNーWGNが目にとまり実車を見に行きました。
とても綺麗で程度もよくリーズナブルな価格で即決させていただきました。
すへてに丁寧かつ迅速な対応して頂きありがとうございました。
CAVALO(カバロ)
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
山ちゃん様 この度は当店のNーWGNご成約、また貴重な口コミ投稿ありがとうございます。 色々と探されていた中で当店でご希望のカラー&グレードが見つかり良かったです♪ しっかりとメンテナンスも完了しておりますのでこれからのカーライフ楽しんで下さいね! また、お住まいも近くですのでお納車後もいつでも頼って下さい! この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで非常にレアな濃緑のNーWGNが目にとまり、現車を見に行きました。
とても綺麗で程度も良さそう、価格もリーズナブルで即決させて頂きました。
すべてに丁寧かつ迅速に対応していただきありがとうございます。
CAVALO(カバロ)
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
山ちゃん様 この度は当店のNーWGNご成約、また貴重な口コミ投稿ありがとうございます。 色々と探されていた中で当店でご希望のカラー&グレードが見つかり良かったです♪ しっかりとメンテナンスも完了しておりますのでこれからのカーライフ楽しんで下さいね! また、お住まいも近くですのでお納車後もいつでも頼って下さい! この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日、納車でした。
岡山県からでしたので、電話でのやり取りが大半でしたが
、こちらの要望も全て聞いて頂き感謝しております。
親切でご丁寧な対応をして頂き有り難う御座いました。
R株式会社 R Co.,Ltd. アール
(兵庫県・明石市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日、納車でした。
岡山県からでしたので 電話でのやりとりが大半でしたが、とても丁寧に説明して頂き、こちらの要望も全て聞いて頂き大変感謝しております。
会社のトラック等、増車の予定等ありましたら、次回もお願いしたいと思います。
お店の紹介も仕事仲間にもしていこうと思います。
R株式会社 R Co.,Ltd. アール
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
この度はご購入して頂きありがとうございました。遠方の場合は現車確認が難しいことが多々有りますが、わかりやすい説明と画像などの送信だけでも安心して選んでいただけるように対応しております。お忙しい所、ご協力もして頂きありがとうございました。増車の際は是非とも弊社をご利用いただきますようよろしくお願いいたします。ご紹介もよろしくお願いいたします。これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
本日納車で、納車まで的確に連絡をとって頂いて安心して買う事ができました。
リバティ ドリーム長田店
(兵庫県・神戸市長田区)
販売店の返信
この度は納車おめでとうございます!また、当店でのお車のご購入に際し、お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。ご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。これからもお客様に安心してお取引いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。お車に関して何かご不明な点やご相談がございましたら、どうぞお気軽にお声がけください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度、セレナからの乗換えを検討し、ご相談させていただきましたら、こちらの提示した希望に寄り添った車種をいくつか迅速に探しだし、ご提案していただき、その車種のメリット、デメリットなど、きちんと細かい説明もあり、とても安心して、お取引きが出来ました。担当者様には、感謝致します。
WECARS(ウィーカーズ) 加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
この度は数あるカーショップの中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 また、クチコミのご投稿もいただきまして大変嬉しく思っております。 今後も【ホワイトラメ様】のカーライフがより良いものとなりますようにサポートをさせて頂きますのでどのようなことでもお気軽にお申し付けください。 今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
担当の方もすごく時間をかけて
説明してくださり相談から購入まで
親身になって寄り添っていただきました。
ありがとうございました。
WECARS(ウィーカーズ) 川西店
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
みさき様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後のアフターケアまでご満足して頂けるように対応させて頂きます。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
段取りをしっかりしてくれているので、スムーズに納車まで迎えられました。
よく分からないことが多く、色々質問しましたが全て丁寧にお答え頂いて安心出来ました。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
さーちん様
この度はアクアをご成約頂き誠にありがとうございました!
安心して快適にお車に乗って頂けるよう、様々なご提案をさせて頂いておりますので
商談時にはお時間を頂きましたがご納得いただけているようで嬉しく思います。
お困り事などございましたらいつでもお気軽にご連絡ください!
今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
事前予約して車を見せていただきました。
お店に行くと事前準備がしてあって納得いくまで細かく見ることができました。
商品と価格が妥当であったのでその日に即決しました。
信頼のおけるお店だと思います。
納車を楽しみにしています。
ロペライオグループ ロペシティ西宮/(株)うかいや
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
T様 この度は弊社にて遠方にも関わらずお車を見に来て頂き、ご来店当日に911カレラをご成約して頂き誠にありがとうございます。
現車確認中に運転席にお座りいただいた時のT様お似合いでしたよ。
ご依頼がございましたバックカメラ・ドライブレコーダーの取り付けなど迅速に進めさせていただきますのでご納車まで後しばらくお待ちくださいませ。
ドライブシーズンの秋。ご納車後は素敵なドライブをお楽しみ下さいませ。お車のことでお困りのことやご相談がございましたら引き続き何なりとお申し付け下さいませ。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他社メーカーの車を購入しましたが、担当者の方に丁寧に説明やフォローをしていただき、安心して購入することができました。ありがとうございました。
ホンダカーズ兵庫 U-Select明石西 (Honda認定中古車取扱店)
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
まつ様 この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。長年お乗りになられたお車からの乗り換えでしたので、少し寂しそうなのが伝わって来ました。これからは新しいお車で素敵なカーライフをお過ごし下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
いい車が見つかり良かったです。
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
ちーちゃん様 この度は当店のクラウンHVクロスオーバーをご購入いただき誠にありがとうございました。
口コミの高評価もいただきスタッフ一同大変感謝申し上げております。今後も安心、快適なカーライフをお過ごしいただけるようサポートさせていただきたく存じます。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
要望も聞いて下さり、対応も早くとても良かったです
ありがとうございました
Top Material トップマテリアル 積載車・キャリアカー専門店
(兵庫県・加東市)
販売店の返信
この度は、数多くの販売店の中から弊社の車両を選んでいただき、有難うございます!!また何かございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。この度はご成約、誠にありがとうございました!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
人生最後の購入かもしれないので、新古車をこちらで購入致しました。営業の方の説明が曖昧で誤解を招く契約となりました。29日納車日でしたが砂の汚れがボンネットを開けるとゴムシールドとフロントグリルと給油口周りに砂の汚れがあり、運転席側のドアをよく見ると四角の保護シールド後が残っていました。テールランプに線傷が沢山ありました。帰りにスタンドで手洗い洗車をしてもらいましたが、四角い保護シールド後はどうにもならないです。予約来店のマックかスタバの券は貰っていません。秋の感謝祭の物品も何一つ貰っていません。人生で10台目の購入でしたが、ここまで後悔したのは初めてです。
リバティ ドリーム長田店
(兵庫県・神戸市長田区)
販売店の返信
この度は、当社でお車をご購入いただき誠にありがとうございました。しかしながら、納車時の状態やご対応においてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様にご満足いただけるサービスを提供することが当社の使命であるにもかかわらず、このような結果となってしまったこと、深くお詫び申し上げます。
特に車両の汚れや傷、保護シールド跡などの点につきましては、納車前の確認が不十分であったことを重く受け止め、今後同様のことが起こらぬよう改善に努めてまいります。また、マックやスターバックスの券や秋の感謝祭の物品についてもお渡しが漏れていた点、重ねてお詫び申し上げます。すぐに対応させていただきますので、お手数ではございますがご連絡いただけますと幸いです。
今後は、お客様に安心してお車をお乗りいただけるよう、アフターサービスにも尽力してまいります。何かご不明点やご相談がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車の状態がすごく良さそうだったので見に行ったその日に買いました。またこちらの都合に合わせて納車して頂きありがとうございました。非常に調子もよく大変満足しています。
CAR’S STYLE(カーズスタイル) 格安軽自動車専門店
(兵庫県・西宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ディーラーの中古車は高めと言われますが、納車前の点検や購入後のアフターフォローなど
がしっかりしており安心感があります。
その点で、少々高くてもディーラー中古車を購入しています。
ディーラーでも色々とサービスもしてもらったりで、同店で3台購入していますが、次回もお願い
しようと思っています。
日産大阪販売(株) UCARS尼崎西
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
ねお様
いつも大変お世話になっております。
納車前点検や、購入後のアフターフォローに評価をいただき、誠にありがとうございます!
少しでもご期待に添えるよう、これからも頑張って参ります!
ノートe-POWERならではのパワフルで静かな走りを楽しんでください!
4台目のお車も安心してお任せいただけるように何かございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
担当 江口 法孝
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
電話してその日に迅速な対応ありがとうございます。明るく親切でとても良かったです。これからもよろしくお願い致します。
株式会社WEST 本店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
シェル様 この度はN-WGNのご成約誠にありがとうございます。即日ご来店をいただき弊社のN-WGN気に入っていただけて嬉しく思います。今後も末永くお乗りいただけるように準備してまいりますので引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然の訪問にも関わらず色々と相談に親身に乗って頂きました。
家族みんな大変喜んでいます。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 大久保
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
メガネ様 この度はクチコミ投稿いただき誠にありがとうございます。喜んでいただき私も嬉しく思います。これから動きやすい季節になりますのでお出かけドライブ楽しんでくださいませ!!今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度、雹害がきっかけで新車購入する事になりました。
なんかあった時の対応がすごく早くいっつも助かってます。
スタッフもみんな明るく話しやすくとても雰囲気のいい車屋さん、これからもずーーっとよろしくお願いします!
(株)カーフレンドトップ
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
田舎の大工様、この度も当店にて新車ご購入いただき誠にありがとうございました!!!そしてご家族皆様いつも当社にお任せいただきありがとうございます!また口コミについてもたくさんの温かいお言葉をいただきありがとうございます。 これからも長いお付き合いの上、何なりとご相談くださいね!!!引き続き、スタッフ一同含め当社をよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今回問い合わせから納車していただくまでとても丁寧に対応していただきました!
すごく気持ち良く、納得のできる良い買い物ができました!
問い合わせ前は店舗が少し小さくて不安がありましたが、実際店長さんとお話ししてとても信頼できる方、信頼できるお店だと思いました!
今後の買い替えはもちろん、車検などもお願いしたいと思っています!
この度はありがとうございました!
オンリーワン 西宮中央店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ご成約ありがとうございました。
よっさん様にピッタリのお車をご紹介でき、喜んでいただき私も嬉しいです。
また、とても嬉しい口コミの方ありがとうございます。
今後のアフターメンテナンスなどお車のこと何でもお気軽にご用命くださいませ。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:2
車を契約するまでの担当の人があまり対応がよくなかったです。
保険担当の人が契約後は全て対応でしたが、その方は親切でした。
リバティ ドリーム長田店
(兵庫県・神戸市長田区)
販売店の返信
この度は、当社でのご契約に際し、対応にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。また、保険担当者の対応についてお褒めいただき、誠にありがとうございます。お客様により良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
