総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
とても良いタイミングで、お電話いただき、スムーズに購入まで進みました。
頼りになるディーラーさん、スタッフさんだなと思います。これからもよろしくお願いいたします。
DREAM PREMIUM MEGA 神戸店
(兵庫県・神戸市長田区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から、弊社をお選びいただきありがとうございます。
良いタイミングでお車をご提案でき、嬉しく思います。
何かございましたらお気軽にご相談下さい。今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
ドリームMEGA神戸店 森
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかった車(ウェイク)を購入!
内装も他の店より良くて大満足でした。
LIFE AUTO ライフオート
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
トーク様
この度は数ある自動車販売店の中から当店をお選び頂き誠に有難うございました。又、大変嬉しいコメントも頂き誠にありがとうございます。ご希望のお車をご提案出来た事を嬉しく思います。ご納車時には外装・内装ともに仕上げてお渡しさせて頂きますので楽しみにしていて下さい♪この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新居を購入して2台置ける事になりましたので、こちらで車を購入させて頂きました。
ある車種限定でしたがとても気に良った車でしたが、次の後継車に今回乗り換えました。前もですがとても良い車でしたので楽しんでドライブしたいと思います♪色々と対応して頂いてありがとうございます。とても親切な担当さんが居る良いお店です。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 川西
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
この度は、お忙しいところクチコミ投稿にお時間を使っていただきましてありがとうございます。
今回も前のお車と同様に思う存分ドライブを楽しんでいただけましたら、とても嬉しく思います。
また、担当にもありがたい言葉をいただいて恐縮です(^_^;)
これからも末永くお付き合いさせていただきます様、どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠隔地にて購入。まだ納車前で実車を見ていませんので、店舗、車については評価出来ませんが、担当者さんとの電話やメールでのやりとりで、きっとプロとして素晴らしい仕事で納車いただけるのかなと感じて複数店候補から決めました。また、大好きで憧れてきた2台目のV60。長く大切に乗りたいので、大手に比べて細やかなメンテや修理などアフターサービスの充実も大きな決定要因です。1日も早い納車を心待ちにしています。実車納車後にまたレビューしたいと思います。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
高知県 V60オヤジ様。この度は多数ある販売店の中から弊社を選んで頂き、ご契約ありがとうございました。また、このようなたいへんありがたいお言葉も頂きありがとうございます。ご納車までに少々お時間頂戴致しますが、安心してお乗り頂けるようにしっかりと整備を行いご納車させて頂きます。弊社では長期対応の保証をご用意させて頂いておりますので今後もお車しっかりとサポートさせて頂きますので末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
店内もきれいで静かで落ち着ける雰囲気でした。
カフェにいるような感覚になります。
すごく丁寧な接客でした。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
みや 様 この度は、弊社のハリアーにご成約頂きまして、誠にありがとうございました。今後もより一層お客様におくつろぎ頂ける店舗づくりに励んで参ります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車が見つかり良かったです。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 岡場
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
モッチー様、この度は御納車ご来店ありがとうございました。使い勝手の良いお車なのでたくさんお使い頂けたらと思います。またお使いの中でご不明点などございましたらいつでもご連絡下さい。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前故障発生した際、対応が非常に早く助かりました。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 明石
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
ローライダー様 この度はお乗換え頂き、ありがとうございました。今回のお乗換えは急な事でございましたが、前の車同様に大事にお乗り頂けましたらと思います。いつもいつもお世話になってばかりですが、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
しっかりと説明してくれたし、予算内で購入できてよかった。あと納車が早かった!
カートレ太子 コミコミ価格の格安自動車専門店
(兵庫県・揖保郡)
販売店の返信
この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございます。 当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますのでこのような評価をいただけたことスタッフ一同大変嬉しく思います。遠方ではございますが また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納期は1年と少し掛かったが、大変丁寧な対応とカスタムでとても満足いく1台が入手でき、大変感謝します。
スズキ・カスタム専門店 三木スズキ 本店
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
納車まで大変長らくお待たせいたしました<(_ _)>
お客様だけのオンリーワンな一台に仕上がりましたね(^^)
これからジムニーと共に沢山の思い出をお作り下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
目当ての車があったので来店してみました。スタッフさんの対応はまずまずといったところです。消耗品交換しましたが目の前で何処を交換したかの説明があり分かりやすかったです。
グッドハート神戸西 コミコミ価格の格安自動車専門店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございます。 当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますのでこのような評価をいただけたことスタッフ一同大変嬉しく思います。遠方ではございますが また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
担当スタッフの対応が良かった。アフターサービスに期待したい
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 中地南
(兵庫県・姫路市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
だいたい8年前位にSUZUKIのソリオを購入しました。
その時私が乗っていた車が飛び石により、フロントガラスがかなり大きく割れており、友人と「フロントガラスの割れに気付いた車屋で購入しよう」と話していたところ、その頃のビッグモータの店員さん以外どのメーカーも気付かない。
(太子町内の全メーカー回りましたが・・・)
店員さんに「フロントガラス大丈夫ですか?」って言われた時に「ここで購入するので」と言った時に、え?って顔されたの覚えています。
その後友人とソリオを選んだところ、在庫と違う店舗に同等のより良いのが有るのを確認してもらい、手配していただきました。
知人が車のメンテの会社にいるのでアフターはお願いしていなかったのですが。
次回購入もできれば同じ場所でやりたいと考えておりまふ。
WECARS(ウィーカーズ) 兵庫太子店
(兵庫県・揖保郡)
販売店の返信
ニシヤマ様
この度は数あるカーショップの中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また、数年前のご購入についてクチコミのご投稿もいただきまして大変嬉しく思っております。
引き続き何かお困りの際にはご来店いただけますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗っている車が壊れ、至急車が必要で困って車を探していたところ、気に入った車を見つけて来店。試乗もでき、スタッフの方々もとても親切で納車も迅速にして頂き、大満足です!ありがとうございました。
グッドハート神戸西 コミコミ価格の格安自動車専門店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございます。 当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますのでこのような高評価いただけたことスタッフ一同大変嬉しく思います。 また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はありがとうございました。大切に乗ります。
オートバックスカーズ 塩屋北店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
ケイティー様
この度は数ある販売店の中から、オートバックス塩屋北店にてN-BOXカスタムのご購入ありがとうございました。担当の志田です。グレードやボディーカラーなど、ご検討されていた状態の車両に巡り合うことが出来たとケイティー様が喜んでおられたので私も嬉しかったです。最新の装備が沢山あり、使い方が分からないなど御座いましたら遠慮なくご質問ください。ご納車おめでとうございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
購入前からちょっとした無理なお願いをしたのですが、出来る範囲内で対応してくださりました。
押し売りとかは絶対無いですし、細かく聞けば具体的にご説明していただけます。
とても信頼出来る販売店様です。
オートスタイルトレーディング 西神戸店/株式会社オートスタイルトレーディング
(兵庫県・神戸市西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切で大変素晴らしい対応をしていただきました。
お世話になり、本当にありがとうございました。
B.T.R
(兵庫県・豊岡市)
販売店の返信
hk様
この度は当店でお買い上げ誠にありがとうございます。問い合わせから、現車確認されて納車までスムーズなお取引させていただき、スタッフ一同感謝しております。少し遠方ですが、またの来店機会をスタッフ一同お待ちしております。近くにお立ち寄りの際は是非来店下さい。一期一会の出会いを大切にしております。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧な対応ありがとうございました
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 明石
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
ヨッシー様 この度は口コミ投稿頂きありがとうございます。納車後お車問題なく走れていますか??現状渡しのお車でしたが納車時にボディの状態を見て頂き綺麗になって喜んで頂き嬉しく思います。保証も3年入って頂いてますので、もし不具合やご不明点などがあればいつでもご連絡くださいね。無料一カ月点検もよろしくお願いします。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良かったです
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 宝塚インター南
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
ゴンちゃん様 この度はご成約の上、このような高評価をいただきまして誠にありがとうございました。今後とも永いお付き合いをさせていただきたく思いますので、何かお気付きの際には何なりとお申し付けくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、納車までのスケジュールが過密の中、対応してくださりありがとうございました。
またこちらで購入したいと思います。
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ショウゴ様
色々とご協力いただき ありがとうございました。
何かご不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいね。
これからも よろしくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
現車確認してエアコンが壊れてる事を指摘。店員さんも「壊れてますね」と仰ったので、「修理してもらえますか?」と尋ねると、「しません。10万のAパックに入れば直します。バッテリーも新品に交換します。」とのこと。後日、仕方なく、Aパックを申し込んで、契約すると、今度は「クチコミを書かないとバッテリーの交換はしません。」とのこと。
納車に関しても、車庫証明などの書類が揃ってからじゃ無いと作業はしないそうです。契約書にサインしてから、納車まで1ヶ月くらいかかる予定です。
納車を急いでいる方はご注意です。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
兵庫県 るるる様。この度は弊社でのご契約を頂きましてましてありがとうございます。また弊社でのプランに関しましてご指摘を頂戴しましてありがとうございます。弊社では複数画像にも画像添付をさせて頂いております、AプランBプランに関しましては基本プランよりも安心の整備内容でお車をお届けさせて頂きます為、整備内容もより幅広くより細かく納車整備に努めておりまして、更にお得なキャンペーンと合わせましてご案内をさせて頂いております。基本プランに関しましては車検整備付とございますので車検整備合格基準整備がベースとなりますとのお伝えが行き届かず大変申し訳ございませんでした。バッテリーの交換に関しましては、レビューはお客様の任意で強制ではなくご対応をさせて頂いておりますのでお申し付け頂けましたらプラン変更もご対応させて頂きますのでお申し付け下さいませ。現車ご確認時はバッテリーの作動も問題なくご確認頂けたと思われますが、弊社ではお客様のご不安を少しでも解消できます様にとキャンペーンにて新品のバッテリー交換へとご対応をさせて頂ております。エアコンの件に関しましては夏場は特にエアコントラブルも多くございます。在庫で置いてますお車も簡易点検等を行ってから展示はさせて頂ておりますが整備前のお車となります為、ご契約後より納車整備へと進めさせて頂いており、ご納車時は点検整備を行ってからのご納車とさせて頂いております。ご納車に関しましての期間もご契約時のご案内でお伝えをさせて頂いておりますが、弊社では安心整備での納車整備実施の為に点検作業項目も多くより時間をかけて取り組みをさせて頂いておりますのでご不便をお掛け致しますがご納車まではお時間を頂戴させて頂いております。またご不明な点などございましたらお伺いさせて頂ください。より良いプランでのご案内をさせて頂きます。宜しくお願い致します。
