総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
非常に丁寧な対応をして戴き有難うございました。今後とも宜しくお願い申し上げます。
Ａｕｄｉ西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
Ｍ．Ｓ様、この度は数あるディーラーの中から弊社のA3スポーツバックをお選びいただき誠にありがとうございました。今まで長年弊社のフォルクスワーゲン車にお乗りいただきありがとうございました。今回は弊社でも取り扱いがあり、フォルクスワーゲングループの一員であるアウディ車にお乗りかえでございますがまた違った雰囲気も楽しんでいただけるかと思います。これからはアウディオーナーとして新たな発見もあり、慣れない部分もあるかと思いますのでその際は何なりとお申しつけくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
新車購入のつもりでﾀﾞｲﾊﾂへ。最新機能を装備した魅力的な新車がいっぱいの中、以前から気になっていたウェイクの中古車を見て、忘れられなくて。今まで中古車に乗ったことがなかったので、まったく視野になかったけど、やっぱり第一印象って強烈に残るんだなと思いました。
担当者の方も気持ちの良い対応で、同じウェイクに乗っていたことが決め手の一つになったかもしれません。これからウェイクであちこちドライブに行くのが楽しみです！
兵庫ダイハツ販売（株） 太子店
(兵庫県・揖保郡)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
知り合いに紹介していただいてこちらで購入させていただきました。とても親切に対応してくださいました。アフターサービスもバッチリなので安心です！！！
兵庫トヨタ自動車（株） マイカーランド西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ぐっちー様
この度はありがとうございました。少し距離はありますが、これからもよろしくお願いします。
気になることがありましたら、お気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
接客も丁寧で、とても細かく説明をしてくれました。 おかげで、とてもすっきりした状態で契約できました。 納車までも、こちらの質問にその日のうちにすぐ応じてくださり、大変助かりました。 納車後の車を見て、私たちの望んだものが形となり、本当にこちらで購入してよかったと改めて思いました。
北伊丹ダイハツ販売
(兵庫県・伊丹市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
河村さんの説明が丁寧！
神戸トヨペット（株） ＴＨＥ ＧＡＲＡＧＥ 姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
ゆ様
この度はご成約頂き誠にありがとうございました！
また、このような高い評価を頂き社員一同心より感謝しております。
ハリアーも大変気に入っていただいているようで、嬉しく思います。
お困り事などございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、宜しくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
紹介でのご縁により、大変、良い出会いが出来ました。 アフターも充実しており、満足しております。
（株）あっぷる 関西 姫路太子店
(兵庫県・揖保郡)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
来店した際の対応がとてもよかったです。値段が安く、走行距離の少ない質の高い車を購入できました。納車前のクリーニングで車が本当にきれいになって我が家に来ました。こちらの要望も快く聞いてくれました。
軽３９．８万円専門店 軽マート 加古川西インター店
(兵庫県・高砂市)
販売店の返信
この度は高評価を頂きありがとうございます。
これからも素敵なカーライフになりますようサポートさせて頂きますので是非メンテナンスなどでお困りの事がありましたら頼って頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
気さくな営業マンさんで話しやすく車の事もわかりやすく親切に説明して頂きました。 念願だった車が購入できて良かったです。大切に乗っていこうと思います。 ありがとうございました。
（株）あっぷる 関西 神戸西店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
ろっくん様 ご投稿有難うございます。大変うれしいお言葉を頂き、感無量でございます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
電話で状態を聞いてから見に行きましたが、細かく教えてくれたのでイメージ通りでした。 他店とも比べましたが車も綺麗さ・保証が長い・整備も任せれるそして何より一番安かったのが良かった。
（株）あっぷる 関西 東加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
ありがとうございます！今後とも宜しくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
いろいろなお店を回りましたが、一番親切で長い付き合いしたいと思えるお店だったので決めた。これからもよろしくお願いいたします。
北伊丹ダイハツ販売
(兵庫県・伊丹市)
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
下見から契約、納車まで丁寧にご対応頂きました。
車自体もオーバーホールかけて頂き、とても満足しています。
スズキ武庫之荘
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
ｋｊ様、この度は、クチコミ投稿頂きありがとうございました。お車も気に入って頂き良かったです。
商談時に、下取り車に関して珍しいお車で当社としても是非引き取りしたいお車だったので、
色々悩ませて申し訳ありませんでした。そのお話をする中で、ｋｊ様の人柄の良さを感じました。
新しい家族も増えましたので、新しいお車で今後のカーライフを満喫頂ければと思います。
お店全体でアフターフォローしていきますので、ご安心ください。今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
私の希望の条件の中から何台かご紹介してくださり
どんな些細なことでも答えてくださったり
スムーズな対応で安心して楽しく自動車を選ぶことができました
素敵な自動車に出会うことができましたありがとうございます
（株）ベルテックス自動車販売
(兵庫県・朝来市)
販売店の返信
もこちゃん納車おめでとうございます色々な車両を見て頂き検討されましたねもこちゃんの希望に叶った車両に出会え気に入って貰えた事、本当に良かったです色々なの機能が揃った車両なので、その場面場面いろいろな機能が役に立つと思います此れからも末永いお付き合いお願い致します
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
店員さんの迅速で丁寧な対応が素晴らしい。
実際のところ現車を確認しないで購入（ネットで購入）するのは不安でしたが定員さんの丁寧な説明にて購入を決断、納車時に現車を見てビックリ、思っていた以上に程度の良い車両でした。
遠方の方も安心して購入できる販売店です。
株式会社神明自販
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
sho様
この度はステップワゴンのご契約、誠にありがとうございました。
また、このような高評価をいただきまして、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
通常ですと当たり前の現車確認をしていただくことが難しい、遠方のお客様のご不安は重々承知しているつもりです。
そのため弊社ではお車の状態を正確にお伝えできるように、車両の状態を細かなところまでチェックすることはもちろん、それをスタッフ間で共有、具体例を含めた表現力を日々磨くようにしております。
今回、700Km以上離れたお客様の元へ何の不安なく、当たり前のようにお車をお届けできたことは当然として、お客様にご満足していただけたことで充実感でいっぱいのまま帰路につくことができました。
お車の装備やメンテナンス等、お困り事がございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
最後に空港まで送っていただき、またコーヒーまでご馳走していただきまして本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
前回の修理の件や、今回の納車にあたり、色々と無理な要望を聞いていただきありがとうございました！こまめに現状報告のご連絡をいただいたり、いろんな気遣いもしていただき、常に安心してお任せすることができました。
なにより納車までのスピードが早く、びっくりです^ ^
私の周りにもおすすめしたいと思います^ ^
今後ともよろしくお願いいたします^ ^
ＬＩＮＫ
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
HMD723様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します!(^^)!
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めての自動車購入に困っていた点を丁寧に教えて下さいました。
神戸トヨペット（株） ＴＨＥ ＧＡＲＡＧＥ 川西
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
口コミ入力頂きまして誠にありがとうございます。
何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
総合評価
2点
- 接客：2
- 雰囲気：3
- アフター：2
- 品質：1
3年ほど前に一度同店舗で購入（シトロエン）し、1年半ほど乗車した後エアコンの冷却システムに故障があり全くエアコンが効かなくなったため店側に修理を依頼
しかし店側から修理できないと言われたため、その車を下取りして、別車（ルノー）を同店舗から購入
1年ほど乗車した後、前車と同様再度エアコンが故障
ガス漏れの可能性もあり近くのカー用品店で見てもらうと、規定値の5分の1ほどのガスしか入ってなく故障の可能性ありとのこと（一応ガスを補充してもらうがやはりエアコンは効かず）
仕方なく店舗に修理を依頼
車を持って行った時に修理代などの話はなく、修理完了の連絡の際に修理代金をこちらに伝える
さすがに3年で2度目であり、且つカー用品店にエアコンガス点検で車を持って行った際にタイヤのひび割れ（劣化）が激しいと言われ、まだ購入して1年と伝えると、「1年でこの劣化はない」とのこと
いろいろな意味でこちらとしては不信感しかない
ＳＡＮＣ．西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。ご期待に応えることが出来ず申し訳ございませんでした。
ｔａｋａ様からの意見を参考にさせていただき、見直し改善を行いご満足いただけるサービスを提供できるようスタッフで共有し二度とこのようなことが無いよう改善に取り組んでまいります。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
丁寧に対応していただき、安心して購入できました。
兵庫トヨタ自動車（株） マイカーランド姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
うたすけ様
この度は口コミご投函誠にありがとうございます。この様な高い評価を頂きましてスタッフ一同感謝申し上げます。
今後ともカーライフアドバイザーとして努めて参りますので何卒宜しくお願い致します。
またご不明な点等ございましたら何なりと申し付けくださいませ。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：5
よかった点
納車時に駅まで迎えにきてくれた。
説明をしっかりしていただいた。
悪かった点
ネットにはナビがフルセグとなっていたが実際にはワンセグであった。
兵庫三菱自動車販売（株） ＵＣＡＲジェームス山
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
ゆうき様、この度はお車のご対応ありがとうございました。
高評価ありがとうございます。
カーナビにつきましては間違いなくフルセグの商品です。
設定間違い等や故障の可能性もありますのでご連絡の上ご対応させていただきます。
お届けしましたEKクロス、可愛がってください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
DAYSを買いました
日産プリンス兵庫販売（株） 三田店 中古車展示場
(兵庫県・三田市)
販売店の返信
弊社でのご購入、誠にありがとうございました
今後ともよろしくお願い申し上げます
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
二回目の来店で 他のスタッフの方が顔を覚えてくれて嬉しかった
日産プリンス兵庫販売（株） 三田店 中古車展示場
(兵庫県・三田市)
販売店の返信
今後ともよろしくお願いいたします
