兵庫の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

こちらの要望に応えていただけて（納車）感謝しています。 ありがとうございました。

車を決めてから納車までがすごくスムーズで約２週間で迅速な対応でした！

数年前から検討し、何度も通わせてもらいましたが、毎回、丁寧な接客でありがたかったです。他店やディーラーには無いこのお店の形で、今後も安心してお付き合いできると思います。ありがとうございました。

遠方からの購入で少々不安でしたが、こちらの店舗はBMW系の知識が豊富な印象であったのと、値引きやこちらの色々なオーダーを引き受けてくれたのでこちらの店舗で購入を決めました。 まず、予期せぬ車輌トラブルが起きて納車が予定よりも2ヶ月くらい遅れました。 しょうがない事ですが、本来の納車日に合わせて以前乗っていた車を売ってしまっていたので、レンタカー代など掛かってしまいました。 やっと納車されたのにかと思えば、すぐに信号待ち等でブレーキを踏んで停車中、勝手にパーキングに入ってしまう現象が起き、ディーラーに診てもらうと要修理でユニット交換が必要で約90万円掛かるとの事でした。 そちらはショップ（カーセンサー）の方で保証してくれましたが同時にミッションの変速時に振動する違和感があったので、ディーラーの診断でこちらも要ユニット交換で約80万円掛かるるとの事でした。 ショップに相談しましたがこちらは保証限度額を超えるため保証できないと言われましたが、納車準備の際に走行テストを行っていれば気付ける範囲だと思います。 中古車なので完璧なものは無いのは重々承知していますが納車してすぐに走行に支障がある不具合は何とかしてもらいたいと伝えましたが保証外の一点張りでした。せめて安く直す方法、対応できそうな工場など提案してくれるなど、売った側として親身になって頂きたかったです。 またその際メールやり取りの中で度々メールが返って来なくなる事がありました。 忙しいのは分かりますがこちらからアクションしないと何の連絡もくれない状態でした。 話が一向に進まないのでこちらから電話して、安く直せる提案と納車時に施工してもらったコーディング（プログラムの書き換え）がディーラー入庫時にリセットされてしまったのでせめてそちらだけでも、もう一度施工して欲しい旨を伝えたところ一旦社内で検討させて欲しいとの事で連絡を待っていましたが連絡が来ず、またこちらから連絡すると一旦車輌をショップに入庫しないとできないとの回答でそれに伴いどうやって車輌を運ぶか…と言うメール以降、こちらから何度もメールしていますが今現在まで音信不通です。 遠方のショップはこういったトラブルになる事が本当にあるのだと勉強になりました。 遠方の方はトラブルの際にこういった状況になる事もあるのでそこも検討した方がいいです。

中古車を購入するのは初めてで、最初は不安でしたが注文から納車まで逐一今どう言う状況か教えて頂きとても安心でした。分からない事は丁寧に教えて頂きました。 納車時大変綺麗な花束まで頂き、まさか写真撮影までして頂けるとは思いませんでした！ ありがとうございました。

初めての車購入で、不安な点分からないことが沢山ありましたが、親切丁寧に教えて頂き 契約がスムーズに行くようにしてもらい、分からないことがあればLINEで即座に答えて頂き とても気持ちの良いお取引きでした！ これから、長いお付き合いになるかと思いますのでよろしくお願い致します！ この度はありがとうございました！

普通車から軽自動車に買い替えようとカーセンサーで見てから実車を見に訪問しました。 車の状態も良く、スタッフの方の丁寧な対応に満足しています。 他にも気になった販売店もありましたが、こちらで購入させていただきました。

電話対応、LINE対応、すべてが迅速に対応していただき、とてもスムーズなお取引きができました。下取りの価格も満足で、車の買い替えがストレスなく行え感謝しております。

安くてキレイだったから

大変ていねいで満足しています

同じ車種を別店から取り寄せて頂き、実車で比べて選べて満足しています。 ありがとうございました。

お店も新しくなり、気軽に寄れていつも無理を聞いてくれる社長やスタッフには 感謝しております。今回、991.2 GT3を購入し大変満足しています。 コーティングやプロテクションフイルムの施工も素晴らしく、これからもカスタムや メンテナンスを宜しくお願いします。

営業マン小林さんの接客態度がなかなか良い印象が有りました。

こちら側の目線に立って、率直な意見や相談にのってくださったので、安心して購入することが出来ました。 納車、楽しみにしております。

今回が中古車購入は初めてだったため、不安ではありましたが、丁寧に接客・説明をして頂けたため、安心して購入出来ました。また機会があれば、こちらの店舗でお世話になりたいと思ってます。

接客が良かったです。

日産エクストレイルを購入しました。お店の雰囲気も良く丁寧な対応で非常に好感が持てました。これからもお世話になろうと思います。

親切、丁寧にしていただけました

購入前から不明な点など丁寧な説明で、納得して購入させて頂きました。信頼できる担当者さんだったので安心しました。アフターも宜しくお願いします。有難うございました

接客もお店の雰囲気も非常に良く、遠方からでしたが　来て大正解でした。