総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今まで車の購入は、多少遠くても必ず現車を自分の目で見て確認し、併せてお店の雰囲気や、ご担当していただく方とお話をさせて頂き、「こちらでお世話になろう」と思えた瞬間に購入を決断して参りました。今回は、急遽買い替えをすることになり、時間的にも急いでいたのと、希望する車種(スバルR1)が全国的にも数が少ないため、「現車を見ずに購入も視野に入れて」と自分に言い聞かせながら、カーセンサーさんや他のサイトでも調べて探していたところ、一番最初に見つけて、掲載されているR1の写真を拝見して、直感で「このクルマ、このお店カッコいい、気になる」と思えたのが、MASTさんでした。その後、お店のHPやInstagramを拝見して、取り扱っているクルマのラインナップにトラックがあったりとか、とてもユニークで、おもしろい"こだわり"をお持ちのお店だと感じ、カーセンサーさんから見積もりの問い合わせをさせて頂きました。とても丁寧なお返事をいただき、現車を見ずに購入の可能性をお伝えすると、こちらの不安な気持ちも汲んでいただき、メールやLINE電話などでのやりとりを通して、「MASTさんがいい」と思い、購入を決めました。その後、納車までの間は、メールで連絡や質問のやりとりをしながら、まだ見ていない現車に、大きな期待とちょっぴりの不安も交えながら、はやる気持ちを抑えきれず、先日4/8に納車日を迎え、現地神戸にあるお店へ受け取りに伺わせて頂きました。最寄駅まで迎えに来て下さり、反対方向の電車に乗ってしまいお待たせしてしまいましたが、快く迎えて頂き、ありがとうごさいました。ご担当の方とお会いして車の中でお話しさせていただき、安心感が、現車の車を拝見して、満足感と高揚感が湧き上がり、さらにスタッフの方とお会いして、お陰様で「MASTさんでよかった。やはり直感は正解だった」と確信となりました。「the small biggest car shop」でした。このたびは、大変お世話になりまして、本当にありがとうございました。大切に乗っていきます。貴重ないい状態のクルマをありがとうごさいました。今後ともよろしくお願い致します。新店舗での益々のご繁盛をお祈りいたします。
MAST
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
ミケタマ様
高評価の口コミおよび個人的なLINEでのお礼誠にありがとうございます。
お電話にてお話させて頂いた通り、嬉しい限りで今後店舗運営の励みになります。スタッフも大変喜んでやる気が一段と出たようで、重ねて感謝申し上げます。
こちらこそ新店舗にこちら都合で来ていただき非常に助かりました。
お帰りは自走で遠方でしたので心配ありましたが、事故などなに事もなくお帰りになられた連絡頂き安心いたしました。
ご出身が関西でしたので、ぜひまた店舗にご来店いただけます事心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
様々な車種を検討していましたが、担当してくださった方が営業時間過ぎても嫌な顔一つせず、私の不安解消のために労力のかかることまでしてくださりました。
店員さんの熱心なところに心打たれて購入を決めました。
アフターフォローもしっかりしていて購入してとても良かったです。
ジープ神戸
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
カワサキ様、お世話になっております。素敵な口コミ投稿ありがとうございます。担当営業の岡本です。この度は数あるお車の中から、Jeep神戸のグランドチェロキーをお選び頂き誠にありがとうございました。カワサキ様の趣味のキャンプで、色々なところにお車を連れて行ってあげて下さい!何かあればすぐに駆けつけますので、今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外から出張で来て車を買おうと思い購入
いつもガソリンを入れるときに利用させてもらってます
普段からの接客態度も良く、車購入の際の質問等に対しても親切丁寧に対応して頂きました
ニュー三田SS
(兵庫県・三田市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございます。
遠方の登録でしたが問題なく納車できてよかったです。
アフターフォローバッチリですので何でもご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
主任の和田さんに車を選んで頂きました。色々丁寧に説明して頂きすぐにコレ!!と運命の出会いです。これからも長いつきあいですが来店して色々とおしゃべりができるかと思うととても楽しみです。購入してよかったです。ありがとうございました。
ネッツトヨタウエスト兵庫株式会社 加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
洋子や~る~様、2台目のお車もお任せいただき誠にありがとうございます。今後もお車の事は何でもお気軽にご相談ください。よろしくお願いいたします。 加古川店 和田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全体的に良かったです。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 中地南
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
アス様 この度はこのような高評価を頂きまして誠にありがとうございます!
ご不明な点等ございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも長いお付き合いをよろしくお願いいたします。担当:木庭
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
担当の柚木さんに丁寧な対応をしていただきました。メンテもよろしくお願いします。
おくるまネットワーク
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
K.N様 この度は弊社のお車「BMW1シリーズ」をご購入いただき誠に有難うございました。初めての輸入車ということで色々ご不安がおありでしたが、「6か月保証」が付いておりますのでご安心くださいませ。ご納車時には、息子様ご夫婦にお孫様と、ご家族皆様でご来店いただき、お車をご覧になられて「内装の赤色がとてもカッコいい!」と皆様がお喜びになられているお姿がとても微笑ましくなりました。記念撮影もしていただき、素敵な思い出になってもらえると嬉しいです。またお車の事で何か困りごとなどございましたらご遠慮なくご連絡下さいませ。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
普通
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
ありがとうございました。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧、迅速、確実に対応していただきました。
安心して購入することができました。
ありがとうございました。
『良質な輸入車をどんな世代の方でも手軽に乗れるように』を今後も継続していただければと思います。
輸入車専門店 East Auto(イーストオート)
(兵庫県・芦屋市)
販売店の返信
M様 この度は1シリーズをご購入いただきありがとうございました。多数の候補の中から弊社で購入を決めていただき感謝いたします。ご契約後も書類のご準備など迅速にご対応いただき助かりました。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
特に故障もなく、運転もしやすい。前のオーナーさんもきちんとメンテンナスされててよい。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は、このような高い評価のクチコミをご投稿頂き、誠にありがとうございます!今後も安心できるアフターサービスをご提供致しますので、どうぞよろしくお願い致します。担当:原田一
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入時の凹みの修理にも対応して頂き、納車時にはピカピカに磨いて頂き、最初に見せて頂いた時よりも数段キレイになっており驚きました。
さらに、バッテリー等の交換もしてくださって、お得感満載でした。
古いCRVを手放す際に泣いてた我が子も、帰宅時後には「まだ車の中に居たい」と大変気に入っておりました。
何かあった場合には、ぜひまたよろしくお願いいたします。
(有)オートボックス アルファ
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
この度は当社のフリードをご購入頂き、誠にありがとうございました。お子様にも気に入って頂けたようで良かったです!これからフリードとの思い出をたくさん作ってあげてくださいね!これからも末永くよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
対応に安心感をもてます。
アフターケアもしっかりしてくれています。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 宝塚インター南
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
ニッシー様 この度は、このような高評価をいただきまして誠にありがとうございます。今後ともニッシー様のご期待に添えますよう、スタッフ一同頑張ってまいります。どうぞ、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に説明してくれる。仕事はやい!
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 宝塚インター南
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
タクヤ 様
この度はプリウス納車させて頂き誠に有難うございます!
納車後の調子は如何でしょうか??
プリウスからプリウスではございますがいろいろな機能がついておりますので是非ご活用ください!
何かあればお気軽にお電話ください! 今後共末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
久保田 哲平
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
忙しい日曜日に行きましたが、丁寧に対応していただきました。
思う車を見たくて行き、詳しく聞かせてもらい、納得しました。
人生最後の車になると思い、それをお世話してもらって気持が暖かくなりました。とても親切な対応がうれしかったです。
株式会社WEST 神戸垂水店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
ルンバ様、この度は当店のハスラーをご購入頂き、そして貴重なクチコミをご記入して下さり本当に有難うございます。
そのように素敵な褒め言葉を頂けて僕も嬉しい限りです。
人生最後のお車が素敵なお車になるように陰ながら手助け出来ればと思います!
ご納車までまだ少しお日にちはありますが楽しみにお待ちください!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
現行のハリアーを探していて、モデリスタ付きを見つけて見に行きました。
ほぼ新車並みで即決で買ってしまいました!
これから楽しみます。ありがとうございました!
カーチス神戸西
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
だいき様当店にてお車ご購入頂き誠に有難うございまました。 お車の事でご相談がありましたらお気軽にお問い合わせ下さい。 この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
車の購入は初めてで全く知識がなかったのですが、知り合いに浦瀬さんを紹介してもらい希望通りの車を購入することができたので満足しています。中古車とは思えないキレイな状態でビックリしています。
浦瀬さんには車選びから納車やアフターサービスまで、非常に手厚い対応をしていただき感謝しております。今後も車のことはお任せしたいなと思います。
輸入車専門店 East Auto(イーストオート)
(兵庫県・芦屋市)
販売店の返信
ひろあき様 この度はインプレッサXVをご購入いただきありがとうございました。初めてのお車購入に弊社を選んでいただき大変光栄です。最初は前型のXVで話を進めておりましたが、条件や装備と値段のバランスから現行モデルに変更して満足度もかなり上がったかと思います。操作方法や今後の車検等ご不明な点がございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
担当者は泉谷さんです。購入を決めたのは、中古車現品を確認した際、10万キロ走った車なのに、内装もエンジンルームも新車同様にピカピカで、清潔感があったので、即決しました。購入後の対応は、泉谷さんにすべてお任せして、納車までスムーズでした。ありがとうございました。
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
こいちゃん様この度はお車のご購入、先日はご納車させて頂きまして、誠にありがとうございます。また高評価を頂戴し、恐縮です。 今後もご満足を頂けるようなご対応をさせて頂きます。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごく親切で凄くわかりやすく全て任されて安心で車を買えました。ありがとう野田君
日産大阪販売(株) UCARS尼崎
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
この度は数ある中古車カーディーラーの中から、当店のセレナをお選び頂き、大変貴重なお時間を頂きまして誠に有難うございました。 また、お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同心から感激しております。 今後も引続き、お客様に愛されるお店を目指し日々精進して参ります。s.j様とは今回が始めてのお取引きとなりますが、お車の事や自動車保険、カーライフ全般精一杯サポート致しますので、何かご不明な点や気になる事がございましたら、どうぞお気軽に野田までご連絡を頂けると幸いです。 本当に有難うございました。そして今後とも宜しくお願い致します。 UCARS尼崎 野田
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
コンパクトで室内がとても広く使い易い車です。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 川西
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
口コミ入力頂きまして誠にありがとうございました。
何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
