総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買い替えに関して、素早く対応していただき助かりました。
(株)神戸マツダ イベントスクエア ジェームス山ユーカーランド
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
TSUNTA様へ この度は当店でフレアをご購入いただき誠にありがとうございました。引き続きTSUNTA様のカーライフをサポートさせていただきますので、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。また操作方法等でご不明な点がございましたら、お近くですのでいつでも来店ください(^^)それではTSUNTA様のまたのご来店をお待ちしております! (株)神戸マツダ イベントスクエア ジェームス山ユーカーランド スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気やスタッフさんの対応が良く、気に入った車を購入することが出来て満足しています。朝から店内がお客さんでにぎわっていたので、機会があればイベントにも参加したいと考えています。
(株)神戸マツダ イベントスクエア ジェームス山ユーカーランド
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
はると様へ この度は当店でキャストをご購入いただき誠にありがとうございました。 当店は毎週末にイベントを開催しておりますので、はると様ご家族の興味のあるイベントがあればぜひご参加ください(^^)またお近くでもありますので、いつでもお気軽にお立ち寄りください!そっれでははると様ご家族のまたのご来店をお待ちしております♪ (株)神戸マツダ イベントスクエア ジェームス山ユーカーランド スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も、早く、車体も、とても綺麗でした。
満足しています。
ビジレンネクスト 宝塚本店
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
この度は高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております、誠にありがとうございました。お車楽しんでいただいておりますでしょうか。何かお困りの際はぜひお気軽におっしゃってくださいませ!今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
ありがとうございました!
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
当日、東海地方から車を取りに訪問。スタッフさんの対応も良く、お店の隅を貸して頂き、レーダー探知機やら装着させていただくなど、大変親切で、最後に最寄りのガソリンスタンドを聞いて、お店を後に。
「ここから高速に向う途中に何件かありますよ。」とも教えていただくも、ガソリン残量があまりないのは納車時のお約束で、後続可能距離が表示されないほど少なかったため、その最寄りのGSに向かったところ、2㎞行くか行かないところで、まさかのガス欠によるエンスト。
国道に入り込む混雑した交差点の真ん中で立ち往生してしまい、スタートボタンを連打し、何とか国道の左側に寄せることができたが、バッテリー残量もアラートが出ており、警告灯のオンパレード。
ショップに連絡を入れ、待つこと30分超。狭い国道につき、クラクションを鳴らされまくり、好奇の目にさらされるなど寒空の下、やっと携行缶を持ったスタッフが到着し、エンジンを再始動したところ、アラートも消え、GSへと向かった。
交差点や国道の真ん中で不動になれば大渋滞、ともすれば重大な事故につながる非常に危険でありえない過失。
車の程度が良かっただけに、残念。
あっぷる関西 西宮夙川店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度はご契約誠に有難う御座いました。
ご納車時のトラブルにつきまして、大変なご心配と不快な思いにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
本件を社内で共有し、以降の営業活動に活かして参ります。
有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
バックモニターやタイヤ交換など、色々親切に対応してもらい本当にありがとうございました!
車の知識が疎くて不安だったのですが、 スタッフの知識も豊富で車の特徴や注意する所を丁寧に教えてくださいました。
パーツ交換等の相談もできるということなのでまた連絡させていただきます。
871RC西宮三田店 インプレッサ専門店
(兵庫県・三田市)
販売店の返信
まな様
この度は、871RCでのお車のご購入誠に有難う御座いました。
まな様のお手伝いが出来て、こちらこそ感謝を申し上げます。
871RCでは購入はもちろんですが、お車の納車がスタートラインだと考えております、これからのカーライフをしっかり支えていける様に、サポート出来ればと思います。
いつでもお気軽にお声掛けください。
これからも、どうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
遠方からの購入で実車を見れないことから、不安もありましたが、お店のスタッフの方の丁寧な対応もあり、納車まで満足いく買い物が出来ました。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
迅速、丁寧に対応頂き大変助かりました!
ジャックプレミアム神戸
(兵庫県・神戸市兵庫区)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂き誠に有難うございます!
前に乗っていらっしゃいましたお車が盗難にあわれましたとお聞きし他人ごとではないとゾッとしましたのを今でも
覚えております!
ご来店当日、即決して頂きとても気に入って頂けましたので嬉しく思います!
また素敵なカーライフを送って頂けますと幸いでございます!
お乗り換えの際はぜひご相談承ります!
宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車選びから色々探して頂き、いい車にめぐりあえました。その後の説明をていねいに説明して頂き、わかりやすかったです。
おくるまネットワーク
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
めぐたん様 この度は弊社のお車「ジューク」をご購入いただき誠に有難うございました。この度、初めてご所有されるお車とのことで、弊社で記念すべき一台目をお任せいただき大変嬉しく思っております。お家をご購入されたばかりで、家庭菜園も楽しまれるとのことでしたので、個性的なデザインのコンパクトSUVをご紹介させていただきました。お洒落なご夫婦様にとてもお似合いでございました。ぜひこれからご夫婦様お揃いであちこちとたくさんお出かけになられて素敵な思い出をたくさんお作り頂ければ幸いでございます。この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
真摯に向き合っていただきよかった。
おくるまネットワーク
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
アズマ様 この度は弊社のお車「デミオ」をご購入いただき誠に有難うございました。免許証取得前でのお車ご購入でございましたので、色々なご不安やご不明もあったかと思いますが、親御様も交えて一緒にご商談させて頂き、こちらの方こそ大変有難く思っており心より感謝いたしております。またご遠方よりご納車にお引き取りにお越しでございましたので、免許をご取得されたばかりで心配をしておりましたが無事に帰路につかれたとのことで一安心いたしました。4月から始まる新生活にもお車が大いに活躍されることを祈っております。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とてもていねいに対応していただきました。ありがとうございました。
おくるまネットワーク
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
ヨシオ様 この度は弊社のお車「アウディA3」をご購入いただき誠に有難うございました。輸入車でしたのでコンディションが心配とのことでございましたが、メンテナンス歴がきちんと残っているお車でございましたので、ご安心してお乗りいただけるかと思います。急遽、お車がご入用とのことで、ご納車がなんとか間に合いホッと致しております。また弊社推奨の『スターセブンコーテイング』も施工させていただきましたので、とてもピカピカで仕上がりが大変美しく、中古車とは思えない仕上がりにご満足も頂けたご様子に大変嬉しく思っております。雨の日の撥水や日頃のお手入れもとても楽になりますし、何よりご愛車のピカピカ度が続きますのでコーティングをしていて良かったときっと思っていただけるかと思います。これからご愛車と共に素敵なカーライフをお送りくださいませ。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当の方をはじめ、スタッフ事務所にいらっしゃる方もきちんとした対応いただき、最高でした。
おくるまネットワーク
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
ニイヤン様 この度は弊社のお車「アテンザワゴン」をご購入いただき誠に有難うございました。またこのような高い評価と大変嬉しいコメントを頂戴し、とても有難く心より感謝いたしております。人事のお仕事をされていらっしゃるとお伺いしておりましたので、弊社のスタッフへのお褒めのお言葉はとても身に余るお言葉で大変嬉しく思っております。今後もより一層気を引き締めてお客様にご満足いただけるご対応をスタッフ一同心がけ参ります。ご趣味でされているゴルフなど、お仕事やプライベイトで、お車が大いに活躍してくれることを祈っております。この度は誠に有難うございました。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
父親の紹介で車を購入しましたが、
説明や対応がとても良く良い車を買えました。
兵庫トヨタ自動車 マイカーランド姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
Yk様
この度は口コミご投函誠にありがとうございます。この様な高い評価を頂きましてスタッフ一同感謝申し上げます。
今後ともカーライフアドバイザーとして努めて参りますので何卒宜しくお願い致します。
またご不明な点等ございましたら何なりと申し付けくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車があってよかったです。
日産プリンス兵庫販売(株) 明石中古車センター
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
この度はご購入いただきありがとうございました。お探しの1台があってよかったです!今後ともよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
スピーディな契約でした。
おくるまネットワーク
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
RYO様 この度は弊社のお車「スペーシアHV」をご購入いただき誠に有難うございました。リースで弊社にお問い合わせをいただき、またお電話でのご案内のみで即決をいただき心より感謝いたしております。お車自体は登録済み未使用車で、綺麗なお車でございますのでご安心してお乗りくださいませ。ご納車までのお手続きもスムーズにご対応をいただきましたこと大変有難く心より感謝いたしております。ご夫婦様お揃いでご納車時にはお引き取りにお越しいただき、これからもご夫婦仲良くドライブを楽しんでいただければ幸いでございます。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
坂本さんにお世話になって、5台目の車を購入しました。ありがとうございます。
おくるまネットワーク
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
MATSU様 この度は弊社のお車「ハスラー」をご購入いただき誠に有難うございました。今回、5台目のお車を購入いただき、担当スタッフが新人の時に初めて対応させていただいてからずっと弊社にてお車をご購入して頂いており、言葉では感謝の気持ちはお伝え出来ないくらい、本当に心より感謝いたしております。今回は娘様用のお車ということで可愛らしい「ハスラー」をご購入いただき、娘様の「可愛い!」と喜ばれているご様子も拝見出来、感無量な思いでございます。今後も末永くお付き合いをして頂けるようにこれまで以上にしっかりとご対応させていただきますので、変わらぬご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入前にも丁寧に説明してくださり、購入後も電話でこちらの無理を対応してくださいました。砂原さんに対応していただけてよかったです。ありがとうございました。
おくるまネットワーク
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
S.Y様 この度は弊社のお車「86」をご購入いただき誠に有難うございました。最初にご来店時はご本人様だけでしたが、ご購入時とご納車日にはお父様もご一緒にお越しいただき、お帰りの際はまさかのお父様の運転でお帰りになられて、一番お車を楽しみにしておられたのは恐らくお父様でいらしたのかなと、とても仲の良い親子関係にスタッフ一同とてもホッコリさせていただきました。これから色々カスタマイズをされるとのことでしたので、ぜひカッコよくカスタマイズされたお車で、親子仲良くドライブを満喫して頂けましたら幸いでございます。またお車の事で困りごとなどございましたらご遠慮なくご連絡下さいませ。この度は誠に有難うございました。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入価格はもちろんのこと、アフターフォローが充実していて安心して次回も利用したいと思った。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 明石
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
お車のご購入誠に有難う御座いました。
末永くお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
手際が良く、対応が迅速かつ丁寧でとても良かったです。
フレックスオート ハイエース神戸店/フレックスオート株式会社
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度は当店でお車のご成約を頂き誠にありがとうございました。
ハイラックスライフが快適なものになりますようお手伝いさせていただきますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください!
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入先が北海道なんですが、車両の事前情報から購入までの手続き、そして納車まで色々とお世話になりました。
また、購入後の問い合わせ等についても親切丁寧にご連絡をいただきました。
西宮店 廣江様には大変お世話になりました。
こちらの店舗での購入については大変満足しております。
今後ともよろしくおねがいします。
Audi Approved Automobile西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
どーみん様
この度はご遠方にも関わらず当店よりRS3をご購入いただき誠にありがとうございました。
かなり高額なお車でご不安なことも多々あったかと思いますが、
無事どーみん様のお手元に届き安心しております。
装備も多くスペシャルモデルで気になることなども出てくるかと思いますが、
その際はお気軽にお声がけくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買い替え2台目、親切丁寧な接客と説明で大満足です。
やはり高額な車の購入なのでこう言った接客応対は安心して購入出来ました。
自信を持って友人、知人に薦められます。
株式会社WEST 神戸垂水店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
かず様 この度はノートのご成約、貴重なクチコミ投稿、またお褒めのお言葉本当にありがとうございました!
2度目のお乗換えも当店に足を運んで頂きありがとうございました!
急なお乗換えでしたが、お気に入りのお車が見つかり私も嬉しく思います(^^)/
楽しいご商談ありがとうございました!!
アフターももちろん対応させて頂きますので今後共宜しくお願いします!!
この度は本当にありがとうございました!
