総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
こちらの要望に対して嫌な顔ひとつせずに真摯に対応いただき、納車日にお店に伺うと店長さんから購入のお礼とお花を頂戴し1ヶ月点検のご案内がありました。
数日後、車の調子に関して電話をいただくなど安心感と信頼感がかなり高く、少し気が早いですが次回もここでお願いしたいと思います。
福岡トヨタ自動車 福岡トヨタ特選展示場 八幡
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
ｓｃope様
この度は、N-BOXのご購入誠に有難うございました。この様なお褒めのお言葉を頂きまして、とても恐縮しております。
今度のN-BOXも大変乗り心地が良く、いろんな面で優れたお車になっております。是非、また沢山の思い出を作ってください。今後も、scope様のご期待に添えるように努力しますので、これからも末永くお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。 お困りの事などございましたら、すぐにご相談ください。 U-CAR八幡 内野
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
現車を確認しにいくかどうか迷いましたが、安い買い物ではないので見に行くことを決意。展示場は車の台数が多く、色々と見比べることもできてよかったです。京都から小倉まで行った甲斐がありました。
買取のドライブランド（津田店）
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
この度はご成約ならびにユーザーレビューを頂きまして誠にありがとうございました。非常に嬉しいお言葉を頂けて光栄に思います。今後ともお力になれるよう努力いたしますので、引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
いつもお世話になります。今回3台目は同クラスの他社もチャレンジしてみようかと検討してましたが、乗り馴れているのと安全性への信頼感が決め手となりました。
このクラスで中々 見つからず困っていたところ高野様が頑張って見つけて下さいました。ありがとうございました。
ウイルプラス帝欧オート ボルボ・カー北九州
(福岡県・北九州市戸畑区)
販売店の返信
アビー様。担当の高野です。この度は口コミの投稿していただき誠にありがとうございます。また、3代目もボルボを選んでいただいたこと重ねて深くお礼申し上げます。今後ともしっかりとサポートさせて頂きますのでどうぞ末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
他社の車に決めかけていましたが、CX-5の気になる中古車が他店にあり見に行く事を則松店の営業担当者さんに伝えたところ、当日の直前の連絡にもかかわらずその店まで駆けつけてくれて、タイヤの摩耗等気になる点を伝えるとサービスの範囲で交換可能かなどその場で確認してくれました。その帰りに則松店に入荷したばかりのCX-5があり状態も良く購入を決めました。
九州マツダ 則松店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
メロちゃん様 本日はご来店いただき、誠にありがとうございました。メロちゃん様のご担当をさせていただけること大変嬉しく思います。あの日は天候も悪い中でしたが、2店舗動いていただき最終ご決断いただきましたね。本当にありがとうございます。今後ともご不明な点がございましたら何なりとお申し付けください。点検・車検共にしっかりと整備も実施いたしますのでご安心してください。今後とも則松店を何卒よろしくお願いいたします。担当営業：濱田
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
2度目の購入ですが、前回同様に担当の大浦さんには非常に良くしてもらいました。諸事情により短期間での乗り換えになりましたが、今回も非常に満足のいく車両を見つけることができました。今後ともよろしくお願いします。
Ｗｉｌｌｐｌｕｓ ＢＭＷ ＭＩＮＩ ＮＥＸＴ 小倉
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
ご担当させていただきました大浦でございます。この度はお車のご成約口コミを いただき誠にありがとうございます。 今回は短期間での急なお乗り換えでしたが、ご納得してご契約いただきました事御礼申し上げます。 これからもMINIと色んな場所へ行きたくさんの思い出を作って頂きますと幸いです。 今後も何かお困りごとございましたら何なりとお申し付けくださいませ。 末永いお付き合いよろしくお願いいたします。 MINI小倉 大浦一将
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：3
車は安くしていただけましたが、サービス内容は担当者によると思います。
ネクステージ 北九州店
(福岡県・北九州市門司区)
販売店の返信
この度は当店のご利用ありがとうございました。
お客様に寄り添い最適なサービスのご提案を行って参ります。販売に限らずアフターサポートもしっかりと対応させていただきますので今後ともお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
とても気に入りました。
大切に乗りたいと思います。
ありがとうございました。
Ｗｉｌｌｐｌｕｓ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ小倉
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。気に入って頂き大変嬉しく思います。ありがとうございます。今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
浜名さんの接客が凄くいいです。説明も分かりやすく、ずっと利用したいと思う店です。
ネクステージ 北九州店
(福岡県・北九州市門司区)
販売店の返信
この度は当店のご利用ありがとうございました。
非常にありがたいお言葉誠にありがとうございます。今後もお客様に寄り添い最適なサービスのご提案を今後も行えるよう努めて参ります。ご不明点などございましたら店舗へお気軽にお問い合わせください。今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
見積もりのつもりで来店したらそのまま契約する流れになった。他店舗にある車だったので取り寄せてもらうことになったが契約時に受けた説明と異なる、カーナビに機能の不備やバンパーの割れなど度重なる不手際に不信感しかなかった。挙げ句の果てに担当者が突然辞めてしまい、引き継ぎもしっかりしておらず、納車予定日も連絡もないまま何度も変更になり、駐車場代だけが無駄に消費された。人に話す最高に狂った買い物のネタになったことしかおもしろいことはなかったです笑
ネクステージ 北九州店
(福岡県・北九州市門司区)
販売店の返信
この度は当店のご利用ありがとうございました。
お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。当店としても今後このようなことが無いように共有し再発防止に努めます。当店として責任をもって今後も対応させていただければと考えれおりますので何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ネットで検索して、気にいりました。
お店の対応も良く、これからが楽しみです。
九州マツダ 行橋店
(福岡県・行橋市)
販売店の返信
せんべえ様 貴重な口コミレビュー誠にありがとうございます。
ネットで検索して、気にいりましたとのことですが
NETに掲載する際、写真や文章などなるべく分かり易く正しく記載することが
一番大切と考えています。私共にとって最高の誉め言葉でうれしく思っています。
今後もメンテナンスや困ったことなどございましたら
すぐにお声がけくださいませ
行橋店 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
乗っていた車が古くなり調子が悪くなっていたので、こちらで車を見に行ったところ条件がピッタリのお車に出会えたので購入しました。納車日を待たずして車が壊れてしまい無理を言って納車を早めてもらったりと色々ご迷惑をおかけしましたが、嫌な顔ひとつせず快く対応してくださいました。感謝です。
納車後の車の調子はいかがですか？と気遣いのお電話までくださいまして驚きました。
大きな買い物でバタバタと話が進んで少し不安でしたが、親切なスタッフさんばかりで、満足しています。周りにもおすすめしたいと思います(^^)
福岡トヨタ自動車 福岡トヨタ特選展示場 八幡
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
ななちゃんのまま様
この度は大変良い評価のクチコミ、誠にありがとうございました。
今後もななちゃんのまま様のお車のサポートを精一杯させていただきます。
何かございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
短期間で準備してもらいありがとうございました。
Ｗｉｌｌｐｌｕｓ ＢＭＷ ＭＩＮＩ ＮＥＸＴ 小倉
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
ｆ５５．tanaka様
その後お車の調子はいかがでしょうか？
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。ご家族皆さんでこれから出かけられることがあると思いますが、ＭＩＮＩで色んな思い出を作っていただければ幸いです。お車の件で気になる点等御座いましたらお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初の車購入でしたが、安心しておまかせできました。
今後ともよろしくお願いします！
福岡トヨペット トヨタ認定中古車 八幡店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
ミドリ様
この度は当社でアクセラをご購入いただきまして、
誠にありがとうございました。
初めてのお車ということで、いろいろと気になること、分からないことがございましたら、
お気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
福岡トヨペット カーメイト陣原 村上
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
いい車を買えてよかったです。担当者の方が辞められたので残念でした。
ネクステージ 北九州店
(福岡県・北九州市門司区)
販売店の返信
今回は当店でのご購入ありがとうございました。
ありがたいお言葉ありがとうございます。退職により担当が変更となりますが当社として責任をもって今後も対応させていただきますので今後ともお付き合いの程よろしくお願いいたします。ご不安点やご不明点などございましたら店舗へお気軽にお問い合わせください。今後ともお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
店員さんの態度も良く素敵な車を紹介していただきありがとうございました！
ネクステージ 北九州店
(福岡県・北九州市門司区)
販売店の返信
この度は当店のご利用ありがとうございました。
販売に限らずアフターサポートもしっかりと対応させていただきます。またご不安点やご不明点などございましたら店舗へお気軽にお問い合わせください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
遠方からの問い合わせにも関わらず、車両の説明は丁寧に、納得のいくまでお話しさせていただきました。また、来店時の『おもてなし』に正直、驚きました。
理想のクルマに出会えた事と担当者さま、販売店のスタッフには感謝するばかりです。
本当にありがとうございました。
買取のドライブランド（津田店）
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。今後もお客様に満足していただけるように努めていきます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
好きな車が見つかって良かったです。
ネクステージ 北九州店
(福岡県・北九州市門司区)
販売店の返信
この度は当店のご利用ありがとうございました。
ご満足のいくお車の提案が出来当社としてもありがたい限りです。アフターサポートもしっかりと対応させていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
ありがとうございました。
ネクステージ 北九州店
(福岡県・北九州市門司区)
販売店の返信
この度は当店のご利用ありがとうございました。
アフターサポートもしっかりと対応させていただきますので今後ともお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
接客、サービスも良く、気持ち良く買い物ができました。
ネクステージ 北九州店
(福岡県・北九州市門司区)
販売店の返信
今回は当店でのご購入ありがとうございました。
今後もお客様に寄り添い最適なサービスのご提案をつづけてまいります。今後ともお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ありがとうございました。
ネクステージ 北九州店
(福岡県・北九州市門司区)
販売店の返信
今回は当店でのご購入ありがとうございました。
販売に限らずアフターサポートもしっかりと対応させていただきますので今後ともお付き合いの程よろしくお願いいたします。
