総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても綺麗な状態で購入出来たのでありがたかったです!
県外からの購入でしたが、3週間ほどで納車して頂けました。
ラウンドモーター
(奈良県・桜井市)
販売店の返信
もちもち様
この度は遠方からのご購入ありがとうございました。
また他社様もご検討されていた中、弊社のお車をお選び頂きありがとうございました。
今後もラウンドモーターで購入して良かったと思って頂けるようサポートさせて頂きますので宜しくお願い致します。
ラウンドモーター 吉本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サイトで拝見させて頂いた際から、内装・外装・カラー・距離など、理想通りの満足度でしたが 実物を見に行ったら予想以上に状態も良く、購入を決めさせて頂きました。 スタッフの方も、終始親切丁寧に対応して頂き、とても信頼できると思いました。
DriveStage奈良 株式会社ドライブステージ
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
世界観様、この度は当店車両をご購入頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉並びに最高評価を頂き、大変嬉しく思います。
その後、お車の調子はいかがですか?
今後何かお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんの丁寧な対応、素敵な車、綺麗なお店、全てにおいて完璧です!!
次もこちらのお店でお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
メルセデス・ベンツ奈良学園前サーティファイドカーセンター
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
嬉しい評価、お言葉頂き誠に有難うございます。
また、今回も弊社でお乗り換え頂き誠に有難うございました。
前回同様に納車まで多々ご協力を頂き、納車日を迎えれた事に大変感謝致します。
引き続きにはなりますが、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車が気に入ったということはもちろんだが、担当の方の気持ちのこもった誠実な対応に購入を決めさせていただきました。はじめての車の購入だったが最初から最後まで安心して購入することができました。感謝しております。
奈良日産自動車(株) 中古車橿原東店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
この度はデイズルークスのご購入誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良心的な販売価格、親切で丁寧な対応、店舗の雰囲気が良いなど、購入を検討する時に気にするポイントが全てクリアーになるお店です。 とても満足してます。 ありがとうございました。
DriveStage奈良 株式会社ドライブステージ
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
brauwen様、この度は当店車両をご購入頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉並びに最高評価を頂き、大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足していただけるような接客応対を心掛け、精進して参ります。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を購入する時、初めて来たお店で、担当者さんやその他のスタッフさんの接客がすごく良いお店です。 友達や知り合いに一番に教えたいお店です!
奈良日産自動車(株) 中古車橿原東店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
クチコミ投稿と嬉しいお言葉、誠にありがとうございます。またお気軽にお立ち寄り下さい。お待ちしております。また、ぜひご紹介をお待ちしております。veadl様、高評価ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
四駆でオ-トマチックでさらに走行距離の少ない軽トラックを探していましたが、なかなか見つからずにいたのですが、偶然にも軽トラックが止まっていたので立ち寄ってみました。年式からすると程度も良くキレイな状態でしたので購入させて頂きました。色々と無理も聞いてもらい大満足です。ありがとうございました。
ユーポス 生駒店
(奈良県・生駒市)
販売店の返信
ノ-サイド様
この度は弊社ハイゼットトラックをご成約頂き、誠にありがとうございました。
弊社は買取店ですので様々な車種を取り扱っております。
今後ともユーポス生駒店をよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
自分の条件に合った最高にキレイな車を相場に比してかなり安く買うことが出来て、とても満足しています。
お伺いして車を見せてもらい話をした時に、
『買取をした車の中で、自分でも乗りたいくらいの状態のいい車だけを売っている』
『チョイプラという会社名のとおり、利益は少しで良いからお客さんに満足して欲しい』
と仰られていて、実際にそのとおりの車両とそのとおりの価格をご提示いただき、契約時に思わずこちらが『これで本当に利益出るんですか?』と言ってしまう位でした。
店舗を構えていないということや、カーセンサーの口コミがまだ少ないと言うことで躊躇している方もいらっしゃるかと思いますが、【クルマ買取LABO MOTA】で検索すると買取の実績も十分にあり、信頼出来る業者さんであることが分かると思います。
自分は、画像を大量に載せていることでその車両のページを見ている人へその車について分かりやすくしようという姿勢と、前述の検索で愛知から奈良まで伺う価値はあるなとしました。
そしてそれは間違っていませんでした。
迷っている方は、一度時間を作って連絡を取り、伺ってみればそれが無駄ではなかったと思える車を手に出来ると思います。
車庫証明の承諾書が駐車場の契約書で代用出来ることなども詳しく教えていただいたおかげで無駄な費用も節約出来ましたし、納車時近辺で些細な問題がありましたが、とても真摯な対応をしていただいたことで、よりクルマ買取LABOさんへの信頼が増しました。
今後車両の販売ももっと拡げていかれるそうですが愛知にもお店があったらまた買いたいなーと思えるくらい、良い車を出来る限り安く販売してくれる素敵な販売店さんでした。
クルマ買取LABO 奈良本社
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
有袋類様
この度は遠方からお越しいただき、また最高に喜んでいただき心より感謝申し上げます。
当社の会社理念を深く読み取って頂き重ねて感謝申し上げます。他媒体での口コミはかなり実績あるのですが、販売の方は代表の私自信が他のユーザー様にお譲りして何も問題のない車両のみを販売しているため、厳選に厳選された絞りだした1台達で元オーナー様の情報をしっかりと分かった車を販売しておりますゆえ、まだまだ販売実績が伸びないのが辛いところでございます。
当社の弱いところは整備工場がないところにございます。アフターフォローがしっかりとできない、ディーラー様や、提携整備工場様頼りになってしまっております。有袋類様がおっしゃった、「提携整備工場+ディーラーで点検してくれてるんですかぁぁぁ!!???」の驚きは当社からすると、嬉しい驚きであり、逆にいうと自社で整備できていない不安の表れでございます。今回販売させて頂いたお車は4,000㎞も走行していない非常に状態の良いGRヤリスでしたが、何も問題もなく良かったです。
これからも当社のファンであり続けて頂くために日々努力と感謝を胸に奈良の地から頑張って参りますので引き続き、ご支援の程宜しくお願い申し上げます。
この度は当社からGRヤリスをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外からの購入だったので、書類や連絡事項等の確認などが電話やFAXなどに絞られる中、丁寧に説明して頂きとても助かりました!
スムーズな対応、準備をして頂きとても満足です。人当たりもよく話しやすかったのも嬉しかったです。
オートレッツ
(奈良県・天理市)
販売店の返信
このてぃー様
この度は当店でお車をご成約して頂き誠にありがとうございます!
書類のご用意もスムーズに行って頂いたので段取り良く進めることが出来ました♪
また、遠方からお引き取りにも来て頂きありがとうございます!
今後もご縁が御座いましたら宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何度も車の事をお伺いしましたが懲りずに対応して頂きありがとうございました。おかげさまで良い車に乗ることが出来ました。本当にありがとうございました。
DriveStage奈良 株式会社ドライブステージ
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
物語サッカー様、この度は当店車両をご購入頂きまして誠にありがとうございます。
お車のご購入は大きなお買い物ですし、迷われるのは当然だと思います。
ご質問してくださり、こちらからの説明にご納得し安心してご購入いただけたことが私共も大変嬉しく思っております。
今後も何かご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせいただければと思います。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございます。
ネクステージ 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
優しく対応して頂き、またこちらの要望にも心良く丁寧に調べて頂き感謝しています。 納車日まで全て最高の対応でした。
DriveStage奈良 株式会社ドライブステージ
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
蝶様、この度は当店車両をご購入頂きまして誠にありがとうございます。
また数ある中古車販売店の中より当店をお選び頂き、重ね重ねお礼を申し上げます。
今後何かお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売店の方には、お手数をおかけしましたが、親切にフォローしていただき助かりました。やはりこちらのお店にして正解でした。
奈良日産自動車(株) 中古車橿原東店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。引き続き当店をお選び頂ける様、スタッフ一同精進して参ります!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
gooネットで検索していたら、いい車が掲載されていたのでお店の方に行ってみました。電話の対応もよかったですし、アフターサービスも気に入りました。大事に乗っていこうと思います。
DriveStage奈良 株式会社ドライブステージ
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
proyerq様、この度は当店車両をご購入頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉並びに最高評価を頂き、重ね重ねお礼を申し上げます。
今後何かお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧で素早い対応をして頂きとても感謝しています。 希望していた車が見つかり大満足です。 スタッフの皆様さんありがとうございました。
DriveStage奈良 株式会社ドライブステージ
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は当店車両のご購入誠に有難う御座いました。
また、このようなお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感謝申し上げます。
ご希望の車両をご提案でき、担当スタッフも安堵しております。
またお困り事が御座いましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
とても優しく丁寧に対応して下さいました
安心をして購入することができました
ユーポス 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
お世話になります!この度は口コミ投稿ありがとうございます!
タイミング良く、お車がご提供でき嬉しく思います!
長くご利用頂けるように、しっかりとご準備をして御納車させて頂きます!
引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アクアのつもりでしたがいいお車紹介してもらいました。ありがとうございます。
ネクステージ 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はご契約ありがとうございました。ご納車まで最短で進めてまいりますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
お店のスタッフさんの対応はとてもよかったです。購入後車の内装にキズがあったり、窓にふいたあとが残ってたりが少し残念でした。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はクロスビーのご購入ありがとうございます。内装や窓に傷汚れ等ございましたことを
心よりお詫び申し上げます。この度のご指摘を真摯に受け止め、再発防止に努めてまいります。
貴重なご意見をくださり、まことにありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
2023年8月の盆前に購入。
しっかりメンテナンスもしましたと説明を受けましたが、納車3日でバッテリー故障。ヤナセへ持っていきデータを見ていただいたら故障データありと記載。すぐさま販売店店長に電話したら、4万円だけ負担してもらいましたが、その数日後、エアサス故障、エンジン故障。別の買取店に査定してもらった際に、よくこの状態で走ってますねと驚かれました。
説明はなかったものの、運転席側に板金塗装も発覚。
修理費用を保証して欲しいと店長に連絡も対応してもらえず。会社へ問い合わせメールをしたものの返答なし。
結局納車後給油したガソリンが半分しか消費していない状態で手放しました。
本当に許せません。
酷い対応です。
DriveStage奈良 株式会社ドライブステージ
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
当店では輸入車の保証につきまして、初年度登録より8年8万1千キロ以下の車両に別途有償保証の加入が出来るため、そちらをご案内しております。今回は初年度登録より9年・8万5千キロ走行した中古車の為、保証無しのご契約となり有償保証にもご加入頂けない旨お伝えし、ご納得のうえでのご契約となっております。
そのため、修理費のご負担が出来ないことをお伝えしたまでであります。
点検整備の内容につきましても法定点検の実施、その他項目についてご説明し、その内容に沿って点検実施後ご納車させていただいております。
バッテリーにつきましてもご納車時にエラーも出ておらず、エンジン始動にも問題がない状況でありました。
エアサスやエンジンの不調につきまして、納車3日後の数日後といったコメントを頂いておりますが、ご納車から1か月を経過したタイミングでのお電話と記憶しております。
またその際に当店での修理もご対応はできることをお伝えしたうえで、お客様の居住地、車両の状況から近場の修理工場をご案内させていただいた次第です。
この様な状況は非常に残念ではありますが、多数のお客様にご支持いただき店舗運営が成り立っており、一人のお客様を特別扱いは致しかねます。
何卒ご理解いただけますよう願っております。
ドライブステージ奈良店長 山田
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
色々頑張ってくれました!ありがとうございました
ネクステージ 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
ご契約ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
