総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気になる車がありHondaCars大和奈良店へ行きました。
分かりやすい説明ととても対応が良くその日に購入を決めました。
車の買い替えを検討していました娘にもオススメしました。
担当して下さった和田さん!
親子共々お世話になり有難うございました。
また何かありましたご相談させてください!
ホンダカーズ大和奈良 U-Select生駒
(奈良県・生駒郡)
販売店の返信
☆S.Y☆様
この度は、このような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。弊社としても嬉しい限りでございます。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の和田さんをはじめ他のスタッフ全員の対応がすばらしいです。
ホンダカーズ大和奈良 U-Select生駒
(奈良県・生駒郡)
販売店の返信
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
その後お車の調子はいかがでしょうか?このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いわゆる街の中古車屋さんは信用しません。
その気になればいくらでもごまかせる。販売員の知識も付けヤキバが多い。
安価なのは理由がある。だからこそホンダ車はホンダで捜す。良かったです。
車も良いし担当者さんも良かったです。
ホンダカーズ大和奈良 U-Select生駒
(奈良県・生駒郡)
販売店の返信
いかじゃない様 お世話になります。バモスは調子良くお乗りいただいてますでしょうか? この度は口コミのご対応、高い評価を頂きまして大変感謝しております。何かありましたらいつでもご連絡いただければと思います。お住まいはご遠方となりますが、お近くに来られる機会がございましたら、是非お立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
トヨタ車からのりかえました。
ホンダ車は初めてでしたが、小回りがききとても運転しやすいです。
ペーパードライバーの妻もよく運転しています。
ホンダカーズ大和奈良 U-Select生駒
(奈良県・生駒郡)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
お店でもメールでもとても親切に丁寧に対応して下さいました。
そのおかげで、良い車と巡り会うことができました。
ホンダカーズ大和奈良 U-Select生駒
(奈良県・生駒郡)
販売店の返信
まこと☆彡 様
お世話になります。
この度は口コミのご対応を頂きまして誠にありがとうございました。
SHUTTLEの調子はいかがでしょうか。
お住まいはご遠方となりますが、お車に御不明点や御質問などございましたら、何なりとお申し付けください。
また、お近くに来られる機会がございましたら、是非お立ち寄り頂ければと思います。
吉川
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
初めてのホンダ車、中古車であったが、下見の電話対応から担当者の対応が素晴らしい。購入した車にも大変満足しているが、気持ちよく車が購入出来た事、ユーセレクト生駒店と担当者大石さんには大変感謝している。今後のアフターフォローにも期待している。
ホンダカーズ大和奈良 U-Select生駒
(奈良県・生駒郡)
販売店の返信
あおさく様 この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。お車の調子良くお乗りいただいてますようで、大変嬉しく思います。今回はこのような高い評価をいただき、またお褒めの言葉をいただきまして心から感謝しております。あおさく様のカーライフがより良いものになりますよう社員全員でサポートさせていただきたいと思います。何かお困りの際は何なりとお申し付けください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親戚の通院、介護のため車が急に必要となりHondaCars大和奈良U-Select生駒を訪ねたのですが、営業の大石様がこちらの事情をよく聞いて、県外在住の私の色々な注文や煩雑な手続きに丁寧に対応して下さったおかげで予想よりもずっと早く納車していただくことができました。車の状態もとても良く、病院への送迎、自宅と親戚宅との行き来も以前よりずっと快適になりました。
ホンダカーズ大和奈良 U-Select生駒
(奈良県・生駒郡)
販売店の返信
n様 お世話になっております。この度は口コミのご対応いただきありがとうございました。お車調子良くお乗りいただいてますようで大変嬉しく思っております。お乗りいただいて何かご不明な点等ございましたらいつでもご連絡下さい。また、お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者もとても親切に対応頂き遠くまで出向いてまでも購入できて大満足です。
吉川さんには最後までこちらの無理なども聞いて頂き感謝です。
友達などにもぜひ紹介したいお店です!!
ホンダカーズ大和奈良 U-Select生駒
(奈良県・生駒郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者もとても親切に対応頂き、遠くまで出向いてまでも購入できて大満足です。吉川さんには最後までこちらの無理なども聞いて頂き感謝です。友達などもぜひ紹介したいお店です!!
ホンダカーズ大和奈良 U-Select生駒
(奈良県・生駒郡)
販売店の返信
★こはる★ 様
ご無沙汰しております。
この度はカーセンサーの口コミのご対応、誠にありがとうございました。
ODYSSEYにご満足頂いてカーライフをお過ごしいただけているようで、大変うれしく思います。
何か気になることやご質問等ございましたら、いつでもお電話ください。
また、お近くにお越しの際は是非とも遊びにご来店ください!
吉川
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
商談から契約まで内容を含めて非常にスムーズで気持ちの良い対応をして頂きました。
家族や知人で車の購入を考える場合はぜひ紹介したいと思います。
(株)カミタケモータース 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。
ぜひ紹介したいとおっしゃって頂けて嬉しい限りです。
またご紹介頂けた際は、その方にもご満足いくお買い物ができるよう
一生懸命頑張らせて頂きます!
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ていねいかつじん速に対応して頂き、ありがとうございました。
奈良トヨタ(株) U-Car 葛城店
(奈良県・葛城市)
販売店の返信
omom.さま この度はU-Car葛城店にてシエンタのご購入と高評価の口コミをいただきまして、誠にありがとうございます。遠方からお越しいただき、いろいろある中、当店の車を気に入っていただき、スタッフ一同、大変うれしい限りです。一か月の無料点検から車検まで、メンテナンスもお任せください。これからも永いお付き合いをどうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県内県外何件も探し回ってやっと理想の車に出会いました。
見た瞬間これ!って思いました。
納車まで何度かのやり取りがすごく丁寧で感謝してます。
納車後も車の調子はどうですか?とご連絡頂いたり本当にご丁寧な対応でした。
1ヶ月点検も無事終わりました。
車も5つ星ですが縄谷さんの人柄にも5つ星です。
本当にどうもありがとうございました。
ホンダネットキンキグループ シマダオート24号柏木店/(株)ホンダネットキンキ
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
N.A.R様
先日は、お車のお買い上げ
誠にありがとう ございます。
投稿も頂き ありがとう」ございます。
これからもシマダオート各店を
ご愛好いただけますように
宜しくお願い致します。
お車のご質問 ご相談等 ございましたら
なわたにまで何でもご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
兵庫県在住ですが対応や手続きなどメールや電話でスムーズに対応していただき、引き取り時も柔軟な対応と取扱説明を受け大変満足して、今後のアフターサービスに期待が持てます。
奈良中央三菱自動車販売(株) クリーンカー奈良中央
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
じゅん@伊丹様!このたびはまことにありがとうございました!ご満足いただけて大変うれしく思っております!アフターサービスも真心をもって対応させていただきます!また奈良においでの際は当店にもお気軽にお立ち寄りください!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:2
○不満点
購入時はローンを検討し、4%は切って欲しいと依頼したら3.99%に。良心的なのかなと思ったが契約後にホームページを見るとなんとフルオプションなら全車1.99%でされていると記載されてます。乗り出しプランなら3.99%の金利みたいですがナビやドラレコ、コーティングなどフルオプションで契約したのに3.99%はおかしく思い、結局契約後に一括に変更しました。3パターンある金利をホームページに載せているならきちんとした方がいいと思います。
納車日、時間を約束したのならきちんと時間に応対すべきでは?今まででこんな応対は初めてでビックリしました。購入者にとっては特別な記念日です。家族総出で新車を迎えに行ったのに、40分くらい待たされ、別のスタッフが対応。気分のよいものではありません。
コーティングをしたのに、ボディに汚れが何箇所かあります。それもコーティングの下に。きちんと洗車してからコーティングして欲しかった。出来るならばコーティングをやり直して欲しいくらい。
○満足点
未使用車が良心的な価格が良かった。
スタッフが元気でハキハキしている。
総合的にはこんなものかと。未使用車がお買い得なのはよいが、金額の張る買い物に対しての接客意識は低く感じる。
(株)カミタケモータース 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はご購入いただきましてありがとうございました。
納車を心待ちにされていたのに、納車時のご対応で不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
納車の際の車の状態には細心の注意払っているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、
今後改善させて頂きます。
ローンの金利の設定につきましては、恐らくご覧いただいた内容は新車をご購入時のみ適用となるプランの件かと思います。
なので未使用車の適用金利をご案内させて頂いているかと思いますが、上記の内容のご説明がきちんとできておらず不信感を与えてしまったことをお詫び申し上げます。
貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切で、わかりやすく、購入させて頂きました。
中古車は営業の方を信用できないと購入できないのでとてもラッキーでした。
友人にもすすめたいです。
軽自動車専門店 エコット
(奈良県・天理市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございます。
ご満足して頂けてとても嬉しいです!
これからも信用して頂ける様、精一杯サポートして参りますので、何卒宜しくお願い致します。
お車のことで気になることがございましたらお気軽にご連絡ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
待ちに待ったタフト!
デザインが気に入って、スカイフィールトップを開けて走るのが楽しみです♪
山本さんがすごく対応がよく楽しく接客してくれました!
ありがとうございました!
軽自動車専門店 エコット
(奈良県・天理市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございます!
素敵なカーライフを精一杯サポート致しますので、お任せくださいね!
タフトに乗ってお気軽に遊びに来て下さい。
これからも何卒宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
矢野さんの対応がとっても親切で良かったです。
奈良トヨタ(株) 田原本マイカーセンター
(奈良県・磯城郡)
販売店の返信
HIRO様
この度はSAIのご購入いただきありがとうございました。
紫でコーディネートされた内装を気に入っていただけてるのではないでしょうか?
ナビやエアコンの操作にもすぐに慣れていただけると思います。
何か操作等でご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
2019.10の消費税増税が購入のきっかけでした。
カーセンサーで探して、早速連絡。そのとき対応していただいた、営業O氏の誠実対応が決め手となり契約しました。
その後も、点検、車検とお世話になってます。
更なる期待を込めて販売店評価4にしました。
ホンダカーズ大和奈良 U-Select生駒
(奈良県・生駒郡)
販売店の返信
こうちゃんSTPW 様 いつもお世話になっております。先日は車検を受けて頂きまして誠にありがとうございました。 また、カーセンサー口コミのご投稿を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。こうちゃんSTPW様からのお褒めの言葉を頂き大変うれしく思っております。これからも精一杯サポートさせていただきたいと思います。またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
遠方からでしたが、スムーズにお取引ができました。
ありがとうございました。
(株)カミタケモータース 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。
今回遠方からということで、たくさん車屋さんがある中で、カミタケモータースを選んで頂き本当にうれしく思います。
顔が見えない中でのお取引は不安なこともあったかと思いますが、
スムーズにお取引ができたというお言葉を聞いてほっとしています。
今後も何かありましたらいつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現物確認後購入しましたが、お店での対応やその後のこまめな連絡など本当に安心してお願いできるお店でした。
初めて県外で購入しましたが、丁寧な説明のおかげで不安なく進みました。遠方なので今後のメンテナンスがこのお店で受けれないのが残念です。
自宅最寄りのお店への情報共有もスムーズに行っていただき、購入後の心配もなさそうです。
このお店で、気持ちよく買えたことで、毎日気分良く車に乗れています。
マネージャーさんはじめ皆さんありがとうございました。
ホンダカーズ大和奈良 U-Select生駒
(奈良県・生駒郡)
販売店の返信
りんしょう 様
この度は当店にてFREED HYBRIDをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
また、カーセンサー口コミのご投稿を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お気持ちよくお車のご購入を頂けましたようで、心より嬉しく思います。
今後のメンテナンスは最寄りのディーラー様でお受け頂きますが、我々でご協力させて頂ける事がございましたら、何なりとお申し付けください。
この度は、誠にありがとうございました。
