総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：5
遠方であったため、現車確認せず購入しました。連絡もきちんとしてくださり安心して購入できました。車検証でるまではもう少しご連絡をいただけるとよかったかなと思いました。車の状態は完璧で、納車時も密に連絡くださったのと、わざわざ奈良から関東まで来ていただきました。本当にありがとうございました！今後のフォローも期待です！
ＣＡＲＳ ＤＲＯＰＩＮ
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
この度は【アストンマーティン/DBX707】のご成約誠に有難う御座います。担当者です。お褒めのお言葉感謝いたします。ご遠方から弊社にてご購入をいただきましてありがとうございます。ご遠方のお客様にも安心してお車を選んで頂けるよう、車両の状態等細部にわたりしっかりとお伝えし、ご不安を解消させて頂く事が私達の務めの1つだと思っております。ご指摘いただきました、車検証発行までの期間も進捗状況など共有させて頂き、よりご安心して頂けるよう努めます。貴重なご意見ありがとうございました。もちろん今後もサポートさせて頂きますので、何でもご相談ください。末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
リバティで新車を購入させてもらいました。
接客も丁寧にしてもらいわかりやすい説明でした。
リバティ 西大和店
(奈良県・北葛城郡)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
スタッフの対応にもご満足して頂けて良かったです。
またのご利用お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めてのマイカー購入でしたが、最初の問い合わせからレスポンスがとても早く信頼できました。
他府県からの購入で、お店に見に行く際には最寄駅まで送迎して頂きとても助かりました！
車は年代ものと思えないくらいピカピカで、細かい部品の点検など丁寧にしていただき文句なしの一台です。
無理を言って納車を早めていただき本当にありがとうございました！大事に乗ろうと思います！
ストライブオート コーティング・クリーニング専門店
(奈良県・生駒郡)
販売店の返信
この度は素敵な口コミありがとうございます。 キレイは当たり前！をモットーに。 車両仕入れ後に細かい所まで洗車、ルームクリーニング、磨き作業を行いますので現状で販売されているお車とは違います。メインはコーティング・クリーニング専門店ですが、当店の技術を活かし、お値段以上にキレイなお車を販売出来るように努力しております。初めての車選びでご不安もあると思いますが素敵なカーライフをお楽しみくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ずっと昔から欲しかった車の一台です。
オークション等々個人売買を含め手を広げて探していた一台がやっと見つかり購入しました。
場所が滋賀での購入で問題が多々、、
車検切れでメンテナンスもしてない状態での相談をさせてもらい陸送とメンテナンスを依頼させて頂いたのですが凄い丁寧な対応嬉しかったです。
古い車にはなりますが事細かく状態等説明してもらい、部品の取り寄せ、全塗装まで依頼でき満足の仕上がりになりました。
今乗ってる車も長い事家族との思い出を作ってくた車なので手放すのが辛かったのですが最後にナンバープレートを渡して下さり、家族感動しました。
担当の南出さんには感謝しかないです。
若いお父さんですが仕事も家族サービスも頑張って下さいね。この度はありがとうございました
ＧＡＲＡＧＥ Ｔ．Ｒ．Ｙ（ガレージトライ）
(奈良県・生駒郡)
販売店の返信
バナナ様
この度は誠に有難う御座いました。
無事に納車できて何よりです。
長年乗って頂いたお車はとても状態が良く大切にされてるのが伝わってきます。
希少なお車が完成していくのも楽しみですね(^^
またお話聞かせて下さい！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
10年以上の取引あり、3台目の購入です。
顧客重視に徹しており安心して全て任せてます
メルセデス・ベンツ奈良学園前サーティファイドカーセンター
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
よしさん様、いつもご愛顧いただき誠に有難うございます。
この度もご縁を繋いでいただきスタッフ一同大変感謝しております。
操作方法などご不明点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
いい車と巡り会えました！
最初から最後まで丁寧でとても信頼できるお店です。
車を購入するときはぜひおすすめしたいです！
ありがとうございました！
ｙ’ｚ ＳＴＡＧＥ（ワイズステージ）
(奈良県・生駒市)
販売店の返信
この度は当店でアクティトラックをご購入頂きまして、誠に有難うございました。最初の問い合わせの時から非常に丁寧で、ご来店頂いた時も爽やかで好青年という感じのお客様でした。納車もスムーズできた事も感謝致します。今後遠方でアクティと共にご活躍される事を心から願っております。この度は本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
丁寧な対応で、スタッフのみなさんもすごく親切でとてもよかったです。ありがとうございました。
オートレッツ
(奈良県・天理市)
販売店の返信
NPP様 この度は当店を選んでいただき誠にありがとうございました！
これからも親切、丁寧で頑張ります！
また何かありましたら、なんでもご相談ください♪
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
母親の紹介で購入しました。担当の大良さんとは良いお付き合いさせていただいてます。連絡もスムーズにとってくれるのでありがたいです。今後も期待します。
日産サティオ奈良 奈良支店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
アンケートご回答ありがとうございます。
引き続きアフターサービスに注力してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いしたします。
総合評価
2点
- 接客：2
- 雰囲気：3
- アフター：2
- 品質：2
乗り換えでお世話になりましたが
今回は色々酷かったです。
まず下取り車の査定額が
3日後に伺うと20万低く提示されました。
担当を繋ぎはじめの査定額になりましたが
引き継ぎが出来てなさすぎです。
上の者を呼んでも部下に任せて出てこないです。
そして契約の際、ナビの説明がほぼ無かった事です。
前回カミタケで購入した軽自動車は
フルセグでDVDも見れたのに今回はワンセグで
DVDも見れない。
問うと営業いわくカーナビコーナーにも無い
安価な製品でした。
ありえません。
追い金でちがうナビにしてもらいますが
二度手間ですし、きちんと説明をしてもらいたいです。
また別の車も査定してもらいましたが
大手のネ○○○ー○の方が40万も高く
査定書を、いただきました。（査定書あります）
決して安い買い物ではないので
客側が、納得できる様に教育、改善を
お願いしたいと思います。
（株）カミタケモータース 奈良店
(奈良県・奈良市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
対応がよく早く納車できた
リバティ 西大和店
(奈良県・北葛城郡)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
親切でわかりやすい説明だった
リバティ 西大和店
(奈良県・北葛城郡)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
当社はお車に関する事でしたら何でもご対応いたしますので
今後のメンテナンス等もお気軽にご相談下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
スタッフの皆様が大変親切に対応して頂き良かったです
奈良トヨタ（株） 五條店
(奈良県・五條市)
販売店の返信
ｊｕｎ様
アンケートありがとうございます。これからも五條店一同で対応しっかりサポートしてまいります。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
お店の雰囲気もよく、親切な接客でした。
リバティ イオンモール橿原Ｗｅｓｔ Ｖｉｌｌａｇｅ店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
当社はお車に関する事でしたら何でもご対応いたしますので
今後のメンテナンス等もお気軽にご相談下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
わかりやすく丁寧な説明があった
今後も聞きやすい雰囲気がある
メルセデス・ベンツ奈良学園前サーティファイドカーセンター
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
パフ様
この度は弊社をお選び頂きましてありがとうございます。
操作方法やご不明な点などございましたら、いつでもご来店下さい。
引き続き、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
こちらのショップで初購入であったにも関わらず、現車確認も朝イチから快く受託して頂き、現車のプラス面はもちろんマイナス面もきちんと説明してくださりました！購入時も全く急かされることなく契約完了させていただきました。納車日も丁度お盆の時期と重なったにも関わらずお盆前に間に合うよういくつかのパターンを親切に提示説明して頂きました。最終的には担当の捨尾様はじめスタッフの皆様のお陰で無事休暇前に納車して頂きました。これだけでも本当に素敵なショップなのですが、詳細は記載できませんが、納車後数日経ってこちらの不都合で頼み事をしたのに快く引き受けてくださったのには感謝しかありません！車の購入を考えてらっしゃる方や迷ってる方は、ほんとに一度来店される事をお勧めします。捨尾様はじめスタッフの皆様本当にありがとうがざいました。
ＧＡＲＡＧＥ Ｔ．Ｒ．Ｙ（ガレージトライ）
(奈良県・生駒郡)
販売店の返信
ｇｏｍａ様、嬉しいお言葉ありがとうございます。この度はお車を当社にお任せ頂き誠にありがとうございました！納期も無事、間に合い良かったです(^^♪ ハイエースがある暮らしは最高だと思います！楽しんで下さい！！遠方にはなりますが今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当者の方店長さん事務員さん皆さんの接客は最高でした。これからもよろしくお願いします。
奈良中央三菱自動車販売（株） クリーンカー奈良中央
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
けん様、このたびはまことにありがとうございました！なかなかご要望に添えないこともあり、申し訳ありませんでした。中古車はお車そのものもそうですが、お店を見てご購入を決めていただくものと考えております。今後も末永くお付き合いをお願いしたく、お車に関するご相談やご要望・ご意見などございましたらご遠慮なくご連絡くださいませ！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車が故障し急遽車を購入することになり欲しい車種が置いてる車屋さんをピックアップして一番最初に見に行ったお店がここでした。連絡もせず急に行ったのですが店員さんは笑顔で迎えてくれて話を聞いてくれてすごく対応がよくて好印象でした。
車もいい感じですぐ購入することを決めました。
自分でもこんなに早く購入するとは思ってなかったけどとにかく対応が良くて人柄も良くて素晴らしかったです。
ホントありがとうございました。
ユーポス 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、また心温まるお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
急なご来店にもかかわらず、お車とのご縁をスムーズに結ぶことができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
「対応や人柄を評価していただいた」とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。
今後のカーライフも安心してお楽しみいただけるよう、点検やアフターサポートにも力を入れてまいりますので、気になることがございましたらお気軽にご相談ください。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
同じ担当者の方からの2台目の購入です。
対応も素晴らしく、大変満足のいくものでした。
メルセデス・ベンツ奈良学園前サーティファイドカーセンター
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
もりぷー様
大変お世話になっております。 AMGの2台目のご購入誠にありがとうございます。
高評価ならびにお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
これからもご満足頂けますよう努めて参ります。
引き続き、AMGをお愉しみ下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：4
丁寧な対応ありがとうございます。引き続きよろしくお願いします
リバティ 西大和店
(奈良県・北葛城郡)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
当社はお車に関する事でしたら何でもご対応いたしますので
今後のメンテナンス等もお気軽にご相談下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
凄く対応もよく店の雰囲気もよかったです。
このお店で車を購入してよかったです。
ニッコリ自動車
(奈良県・桜井市)
販売店の返信
のぼる様 この度は遠方にもかかわらず、ご購入ありがとうございました。また、気持ちのいいお取引をありがとうございました。現車を見ることが難しかったにも関わらずこのような高評価ありがとうございます。書類の用意、お支払いなど、スムーズにしていただき感謝いたします。何かお車でお困りごとがあれば気軽にご連絡ください。また奈良にお越しの際は愛車と一緒に遊びに来てください。今後もよろしくお願いいたします。 ニッコリ自動車 佐藤
