総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
従業員の方の対応が良くてアフターサービスも完璧です!
GARAGE T.R.Y(ガレージトライ)
(奈良県・生駒郡)
販売店の返信
まーばら様、2台目のお車も任せて頂き有難うございます!!少し遠方にはなりますが、今後の車検、メンテナンス等もお任せ下さい!今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
接客もすごく良かったです。
点検やオイル交換の案内など来るので行きやすいです。
WECARS(ウィーカーズ) 橿原店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
こう様
この度はこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切でとても満足です
WECARS(ウィーカーズ) 橿原店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
angel様 この度はクチコミをいただきまして誠にありがとうございました 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
まだ社名が変わる前の購入になるなで、今は最善されてるのかなと思いますが、営業の人の目があからさまな円になってる人もいた!
社風も改善されて、あからさまな人が減っていると良いですね!
WECARS(ウィーカーズ) 桜井店
(奈良県・桜井市)
販売店の返信
あかさ様 この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。 点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
カーセンサーからの問い合わせにも迅速に対応していただけ、お気に入りの車を購入することができました。頂いたコーヒーも美味しかったです。
ラウンドモーター
(奈良県・桜井市)
販売店の返信
ナツ様
本日は誠にありがとうございました。
気に入っていただけるお車をご案内出来て、大変嬉しく思っております。
ご納車までお時間を頂戴いたしますが、楽しみに待っていただけますと幸いです。
ご納車後のアフターサービスもご満足いただけるよう、対応させていただきますので引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
ラウンドモーター竹部
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たまたま立ち寄ったお店でしたが
全体的に質の良い軽自動車がお安い印象でした!
担当の方がすごく熱心に案内してくださり
当日購入することになりました。
納車日もよろしくお願いします^ ^
軽自動車専門店 エコット
(奈良県・天理市)
販売店の返信
あいか様この度は数あるお店から当店をお選び頂き誠にありがとうございます!
対応させて頂きました山岡です!
お車の方しっかりとご準備させていただきますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
求めていた車種且つ、グレードもより良い車に出会うことができました。
寄り添った吉田さんの丁寧な接客のおかげで、見学だけのつもりが購入してしまっていました。
青野さんも、毎度丁寧な対応ありがとうございました。
リバティ 西大和店
(奈良県・北葛城郡)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
スタッフの対応にもご満足して頂けたようで大変光栄です。
今後もご満足し続けて頂けるよう努力してまいりますので、
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
仮店舗での営業とのことで、スペースでご苦労されているようでしたが、いらっしゃる方皆さんが丁寧に対応してくださり、この後何店舗か回る予定でしたが、全てキャンセルしてこの店舗での購入を決めました。ディーラー保証や購入時についているサービス、保険の安心は大きいと思いました。良い買い物ができたと思います。ありがとうございました。
奈良スバル自動車(株) カースポット橿原 仮店舗
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
昨日はフォレスターのご購入ありがとうございました。
また、センサークチコミで、お褒め頂きまして光栄で御座います。
これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
笑顔が素敵で
優しく丁寧な説明をしてくれる
店長です
オニキス郡山北店
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
この度は7年のマイカーリースが一旦終わり継続契約ありがとうございます。
お二人がいつも優しく接していただいているからこそですよ
お二人で会話してる時の笑顔の方が素敵です
いつもありがとうございます。
本年もよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
お世話になりました。ありがとうございます。
軽自動車専門店 エコット
(奈良県・天理市)
販売店の返信
まさくん様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。今後のメンテナンスもしっかりサポートさせていただきますのでこれからもどうぞよろしくお願い致します。 何かお困りの際はいつでもご連絡お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
決まるまでは、ゆっくりお話を聞いていただき、購入後の手続きなどは無駄がなくスムーズでした。その為、仕事をしている私には大変助かりました。
ネッツトヨタ奈良 U-Car郡山店
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
よっきー様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
見に行くだけと思っていましたが、もの腰の柔らかい担当者ですごくわかりやすかったです。
WECARS(ウィーカーズ) 桜井店
(奈良県・桜井市)
販売店の返信
ろんママ様 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 弊社ではご納車後のアフターフォローに力を入れ対応しております、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方での取り引きでしたが担当の方の対応が素晴らしくとても良い取り引きが出来ました。
(株)奈良マツダ 香芝インター店
(奈良県・香芝市)
販売店の返信
AIzao様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして感謝しております。遠方ではございますが何かございましたら何なりとお申しつけ下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
代車も用意して貰い大変助かりました。
オートレッツ
(奈良県・天理市)
販売店の返信
みつ様
この度は当店でお車をご成約して頂き誠にありがとうございます!
また、遠方にも関わらずご来店して頂き感謝致します♪
また、お車の事で何か御座いましたら宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
50プリウス購入しました。納車後もしっかりと対応していただきありがたいです。
WECARS(ウィーカーズ) 橿原店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
ななまる様、この度は数あるカーショップの中から当店をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 また、有難いお言葉いただき、大変嬉しく思っております。 今後とも、店舗一丸となり全力でななまる様のカーライフをサポートさせて頂きますので、お気軽にお申し付けください。 引き続き、末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願いいたします。 アフターメンテナンスでのご来店心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度、転職に伴い2台の所有が必要となり県内の中古車販売店で探していました。妻が普段使いするファミリーカーと小回りが効き、燃費を勘案して選定しました。
ネット経由で在庫確認、見積依頼の時はメールでのやり取りだったので担当者のお名前すら明記されず、「?」の印象でしたが、来店時に担当してくださった方が良かったです!私の都合で電話メールでのやり取りになってしまい、ご面倒ばかりおかけしましたが、年末年始の仕事納めのタイミングながら、ご丁寧な対応をしていただき感謝しております。本当にありがとうございました!
DriveStage奈良 株式会社ドライブステージ
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
zack様
この度は当店車両のご購入誠にありがとう御座いました! またこの様な評価を頂戴しスタッフ一同心より御礼申し上げます。 是非とも末永いお付き合いをお願いいたします。 お困り事が御座いましたらお気軽にご相談いただければと思います。 今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:2
今回こちらのお店でレヴォーグを購入させていただきました。遠方からの購入でしたが手続きはスムーズにしていただけました。
ただ、中古車としての品質は微妙だと感じました。オイル交換、フィルター交換等の整備はしていただけましたが、前のオーナーの痕跡がたくさん残っており、清掃等は微妙です。具体的にはDVDが入りっぱなしだったり、シートとセンターコンソールの隙間にボールペンや鉛筆が落ちていたり、シートの隙間にレーズンが挟まっていたり、、、。
これまで何台か中古車を購入しましたが、クリーニングの部分では1番ひどい仕上がりでした。
車の基本性能は偽りなくきちっと動くので、残念な印象です。
私は中古車屋さんの清掃は大切だと思うので頑張っていただいた方がお店にとってもいいと思いました。
中古車でも中古車として商品価値を手入れによって上げることができると思うので、厳しい評価にさせていただきました。
DriveStage奈良 株式会社ドライブステージ
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はお車のお問い合わせ、ご購入頂き、ありがとうございました。
お車の清掃で至らない点があり、申し訳ございませんでした。
こちらの口コミに関しまして、お客様からのご意見として今後活用させていただければと思っております。
もしまたご縁がございましたら、ご遠方かとは存じますが、何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望通りの車を購入でき満足です。
納車後のご相談も対応いただけるので、
安心して購入することが出来るかと思います。
合同会社カーサービスLINK
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
前のお車に続き2台目をご成約していただきありがとうございました。今まで通り今後ともしっかりアフタ-メンテナンスも含めサポ-トいたしますのでよろしくお願いいたします。スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
契約が早かった
ネッツトヨタ奈良 U-Car郡山店
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
ドン様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の方が控えめな雰囲気ながら、しっかりとした説明、対応をして頂きました。
グイグイ来られても困る、だが知りたい事はしっかり教えて欲しいという私のようなワガママな客(笑)にピッタリの方でした。
マイナスな点も包み隠す事なくお話さで下さりました。
これから先も頼りにしております。
シトロエン奈良
(奈良県・生駒市)
販売店の返信
ニック様、このたびは当社でシトロエン ベルランゴをお選び頂き、誠にありがとうございました。ワガママなどとんでもなく、ご購入にあたって必要な条件やご心配な点など、率直にお話し下さったおかげでこちらこそ助かりました。中古車の商談はつい商品説明そっちのけでお値段の話だけにしてしまいがちなのですが、ある程度ご説明できていましたなら幸いです。当社の工場へもお近くですので、前のお車と同様に長く快適にお乗り頂けますよう、サポートさせて頂きたく存じます。今後ともよろしくお願いいたします。
