総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
親切に説明して頂き助かりました。車も最高でした。
軽ワールド 車検のコバック和歌山湊店
(和歌山県・和歌山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつか乗れたらいいなで来店してから2週間で納車!
トントン拍子に話が進み、2週間でメルセデスオーナーに!
こちらの要望に合う車を探して頂き、丁寧に対応していただいた倉本さん、田臥さん、スタッフの皆さんありがとうございました!
これからカーライフを楽しみたいと思います!
これからもよろしくお願いします^ ^
メルセデス・ベンツ和歌山 サーティファイドカーセンター
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
いつもお世話になっております。
taka3181様からのお褒めのお言葉に感謝いたします。
お褒めのお言葉を頂けましたのも、ひとえにtaka3181様のお人柄による所が大きく、初めてご来店頂けた際にtaka3181様の明るいお人柄とお車に対する熱意が伝わり、私共も感化され気付けばお話に熱が入っておりました。
ご納車までスムーズに出来た事も書類等々のやり取り含め、taka3181様のご協力あってこそでございます。
ご協力ありがとうございました。
これからのメルセデスライフをお過ごし頂く中で何かお困りごとがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
taka3181様に快適なメルセデスライフを送って頂けます様尽力して参ります。
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車を探しており、ネットで色々調べていたところこちらで売られていたN-ONEに一目惚れし、メールで問い合わせさせていただきましたが、こちらの質問にも丁寧に返していただき、車の状態など教えていただきました。
また、こちらに来店した際も試乗や説明など親切に対応していただきました。
現在、通勤や休日の買い物にN-ONE大活躍してます!
ありがとうございました!
また何かありましたらよろしくお願いします!
新車相談窓口 車検のコバック和歌山岩出店
(和歌山県・岩出市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
終始、丁寧に対応いただき、要望も聞いてくださりとても満足です。
ナンバーワン株式会社
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
この度は弊社でのご購入ありがとうございました。快適で安全なカーライフを送れます様祈願しております。お車の事で何か御座いましたたらお気軽にご連絡下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
また機会があればこの店で購入したいと思います
ホンダカーズ南近畿和歌山 U-Select和歌山(Honda認定中古車取扱店)
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
なかよし様
この度は当店で新しいお車をご注文頂き誠にありがとうございました。また、このように高い評価も頂き私共も大変嬉しく思います。頂きました評価を励みに今後も努力してまいりますので、機会が訪れましたら是非次のお車もご検討お願いします。この度は大変ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
最近めっきり減ってきた必ずどこの街にもある車屋さんなのです。店長がいいキャラです。
和歌山三菱自動車販売株式会社 高野口店
(和歌山県・橋本市)
販売店の返信
森のクマ造様
この度はデリカD:2のご購入ならびにお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。また、高評価のクチコミのご投稿いただき、恐縮しております。
お車もご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。お車のことで何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いをさせていただきましたら幸いです。この度は誠にありがとうございました。
高野口店 久保 秀喜
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの要望をきちんと把握してくださり希望にあった車を案内して頂けました。 接客の雰囲気がとても良いので車選びの際はおすすめです。
ナンバーワン株式会社
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。このような高い評価を頂きまして、心から感謝しております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
中古で購入しましたが、問題なく
楽しい走りができてます。
ホンダカーズ南近畿和歌山 U-Select和歌山(Honda認定中古車取扱店)
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
はな様
先日は当店展示車のシビックをご注文頂き誠にありがとうございました。新しいお車の走りも楽しんで頂けているようで、私共も大変嬉しく思います。もしまた何かご質問等ございました是非気軽にお問合せ下さいませ。
どうかこれからも新しいお車でのカーライフを楽しんで下さい、宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
信頼のできる、いい販売店さんだと思います。
和歌山三菱自動車販売(株) クリーンカー中島
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
ジーコ様
この度はデリカD:5をご購入していただき、ありがとうございました。
また、高評価の口コミも頂き大変うれしく思っています。
その後、実際に運転してみていかがでしたでしょうか?
お車についてご質問等ございましたらいつでもお申し付けください。これからもよろしくお願いいたします。
クリーンカー中島 成川 佳揮
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
リースで車を探していましたが
メリット、デメリットを教えていただき、
購入に至りました。
車のことは何もわからない私に詳しく教えていただき、購入後のメンテナンスも手厚くフォローしてくれてすごく助かってます!
これからも大谷自動車に頼ります!
大谷自動車株式会社 和歌山店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
ゆん様
この度は当社のご利用いただきありがとうございます。
お客様のカーライフをサポートさせていただいておりますので、今後とも当社とのお付き合い宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長が色々と教えながら、笑いも交えて自分に合った車を探してくれるとても暖かい車屋だと思います。
Loop garage ループガレージ
(和歌山県・橋本市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
購入までの流れがスムーズでありがたかったです。遠方から納車に来なければならなかったため、日程も融通をきいてくださり、助かりました。ただ、購入前の車の状態そのまんまでの引き取りなんだな、ということをよくよく自覚しました。安いものを購入したこともありますが、車内が埃っぽくて汚かったのですが、納車時もそのまんまです。引き渡しまでに点検などは実施してくださるようですが車内の簡易清掃などはまったくナシなので、そこは感覚的に少し驚きました。
大谷自動車株式会社 和歌山店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
スペーシア購入しました様
この度は当社のご利用いただきありがとうございます。
簡易な車内清掃を実施しておりますが、不十分な可能性があり納車時に車内が汚れていたこと大変申し訳ございません。
今後はこのようなことがないように社内改善して参ります。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めてでわからないことばかりでしたが、丁寧に教えてもらえました。
和歌山トヨタ自動車(株) 小雑賀店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
この度は和歌山トヨタをご利用くださいまして、誠に有難うございます!
初めてのお車探しということで ま様も現車を見るまでは
ご不安な点も多々あったかと存じますが、
お車を気に入っていただけて私も本当に嬉しかったです!
お車があることで、仕事でもプライベートでも
いろんな場面できっとお楽しみいただけると思います!
良いご評価をいただきまして大変恐縮ではございますが
これを励みに、これからも多くのお客様方にお喜びいただけますように
精一杯頑張っていきますので応援をお願いいたします!
お車を末永く可愛がってあげてくださいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回購入の際、こちらの都合で急いでいたのですが
とても親切に早い納車していただきました。大変有り難かったです。
Auto office I’s オートオフィスアイズ
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
ふー様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 また今回はこのような高い評価をいただきまして、本当ににありがとうございます。お住まいもお近くとの事ですので何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごく丁寧な接客をして頂き
気持ち良く車の購入が出来ました。
ありがとうございました。
ナンバーワン株式会社
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。またこのような高いご評価をいただきまして重ねて御礼申し上げます。これからもお車の事でご相談がございましたら気軽にお申し付けくださいませ。 今後とも弊社をよろしくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
特になし
大谷自動車株式会社 和歌山店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
ゆうた様
この度は当社のご利用いただきありがとうございます。
お客様のカーライフをサポートさせていただけたらと思いますので、
今後とも当社とのお付き合いぜひよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
最高に満足でした
Wakayama BMW BMW Premium Selection 和歌山
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
マツゲ様 この度は、和歌山BMWよりiX1をお納めさせて頂きまして誠にありがとうございました。 お乗り頂きましたらいろいろご不明な点もおありかと思います。 お気軽にご連絡を頂けましたらと思います。 引き続き素敵なBMWライフをお過ごしくださいませ。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:2
保証内容の説明もいい加減でプリントアウトも無くて全くどんな方針なのか疑う。客の立場に立って社のモットーとして全てのお客様に誠意と真心を持って価値のあるサービスを提供するとなっているが再度見直しが必要では。契約したら質問しても手のひら返し、おまけにプレゼントもなし。社の方針疑ってしまいますよ。
軽39.8万円専門店 くるま だるまや
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
この度は当社の対応によりご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。
保証内容の説明が不十分であったこと、書面でのご案内がなかったことにつきまして、深くお詫び申し上げます。お客様に安心してご利用いただけるよう丁寧なご説明と明確なご案内を行うべきところ、その姿勢が欠けていたことを真摯に受け止めております。
また、ご契約後の対応やプレゼントに関してもご期待に添えず、失望を招いてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
当社のモットーである「熱意と真心を持って価値あるサービスを提供する」という言葉に恥じない対応を行うため、今回のご意見を真摯に受け止め、サービス体制の見直しと社員教育の徹底に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。今後ともご信頼いただける企業を目指し、全力で改善に取り組んでまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧に対応していただきました。
田辺ダイハツ販売(株) U-CAR田辺
(和歌山県・田辺市)
販売店の返信
こうた様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがですか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が素晴らしかったです。
田辺ダイハツ販売(株) U-CAR口熊野店
(和歌山県・西牟婁郡)
販売店の返信
あ様この度は、日産セレナご成約ありがとうございました。
あ様にとって素敵なカーライフをお過ごし頂けるようこれから全力でサポートしていきますので今後ともよろしくお願い
致します。
