東北の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

車の購入を数ヶ月先にと考えていたものの、見るだけ見るかとお店へ。こちらの要望を聞いてくれて、まさかの当日の契約となりました。結果、万々歳で、良い買い物をしたと思っています。今度は新古車の軽自動車でお世話になるかもしれません。その際は、宜しくお願いします。

車の状態はすごくよくお店に行ってその日に購入を決めました。店員さんの対応もよく高い買いものでしたが良い買い物が出来たと思います。

大学生の息子の初車を買わせて頂きました。 最初から最後まで安心できました！ 他の家族の車も今後お世話になります。 ありがとうございました！

接客、サービス、品質全てにおいて満足度が高いです。

接客が丁寧です。

中古車探しをしていましたが、ほぼ新車に近い優良車を購入することが出来ました！ 担当の方も親切、丁寧で、アフターメンテナンスまで頼りになれるいいお店です！

今後もよろしくお願いします

初めての車購入でしたが、無理に勧めることなくとても丁寧に説明していただけました。わからないことも全て解決した上で購入できたのでとても満足しています。

親切丁寧な説明でとても好感がもてました

欲しかった車を親切丁寧に説明していただき手続きも分かりやすくスムーズでした

店員さんの対応がすごいいいです！

手続きや説明に一部課題を感じました。 遠方からの購入でした。納車直後にドアから異音が発生したものの、現在は落ち着いており、車両の状態自体には概ね満足しています。 ただ、購入プロセスにおいていくつか気になる点がありましたので、今後の改善を期待して共有させていただきます。 1. コーティングの案内について 見積もりに含まれる「汚れ落とし」の作業が、当初「コーティング」として案内されていました。見積もりへの計上自体は理解できますが、消費者への説明が誤解を招きやすいと感じます。結果的に施工はキャンセルとなり返金対応をしていただきましたが、特に遠方から購入される方は事前の確認をお勧めします。 2. 担当者間の引き継ぎと対応について 当初ご案内いただいた担当スタッフの方ではなく、別のスタッフの方が継続して対応される場面が多くありました。直接お話しすればスムーズに解決する件だったため、少し違和感を覚えました。また、頼んでいないサービス内容を理由に対応を濁されるような発言があった点は残念でした。 3. 車内清掃について 納車時の車内清掃ですが、拭き掃除や掃き掃除で簡単に落ちるような汚れが散見されました。もう少し丁寧な清掃を期待していたため、その点は少し残念に思います。 4. ディーラーでの点検について こちらの販売店で購入した車両を持ち込んだためか、点検時のディーラーの対応がやや他所他所しく感じられました。自社販売車両ではないにせよ、もう少し丁寧なご挨拶や対応をいただけると、利用側としては安心できると感じました。 色々と細かな点を挙げさせていただきましたが、今後の貴店のさらなる発展と、サービス品質の向上を期待しております。ありがとうございました。

整備工場と一体なのでアフターサービスが充実しています。各地の整備工場で点検が受けられるみたいなので、引越しなどの事も考えるとよいかもしれません。 特に三菱車を検討されている方はよいかと思います。

店内の綺麗さ、接客態度に感動

たくさんの車を紹介いただき、希望の車を見つけることができました。ありがとうございます。

隣県からの現車確認、即契約 店長さん従業員の皆さんの明るい接客が素晴らしい。納車後もよろしくお願い致します。

詳しく説明してくれ、丁寧で良心的でした。 周囲にも薦めたいです。

2年前に購入してメンテナンスパックなど活用してトラブルがなく使用できてます。

この価格で本当に購入できるの？と思い、クチコミを見ると素晴らしい販売店であるという内容だったことからお店に電話しました。はじめ女性の方が対応してくださいましたが、温かい雰囲気のとても丁寧な言葉遣いで担当から電話させていただきますとのことで、すぐに折り返しお電話をくださいました。以前のクチコミにも出ているスタッフ様が、ご対応くださいました。お話させていただいた瞬間から、お会いしたい素晴らしい方だなあという印象をもちました。素早くとても丁寧なご対応で、進捗状況なども適宜伝えてくださり、大変安心して購入を進めることができました。店舗に伺って掲げてあった「たった一言が人を傷つける。たった一言が人を暖める」を拝見し、このことを社員の皆様が常に心がけてお仕事をされていることを感じ、素晴らしいなあと感動をいただきました。お客様を第一にした接遇をはじめ、とても優れた商品、お買い得なお値段設定など本当に最優良店とお近づきでき、とても感謝しています。最後に担当してくださったスタッフ様と記念撮影させていただき、大変よい思い出となりました。皆さんにオススメできる優良販売店と言えます。

長い時間じっくり付き合っていただいて素敵なジムニー購入でしました！ ありがとうございます！