東北の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

良心的な対応とても満足しております。 説明も丁寧です。

お店の方の対応も素晴らしかったです

分からない事も親切にお答えいただける信頼できる店舗です。これからもよろしくお願いします。

2年の保証プランとプレミアムケアパックを契約した。納車翌日、ドラレコにＳＤカードを入れようとしたらセキュリティカバーを開ける専用ドライバーが付属していない。担当者に電話をすると「取り寄せはできなので、壊すしかない。」との回答で、どうしたらいいのか聞くと「整備予約をとって来店してくれ」とのこと。 　プレミアムケアパックに「その他の装備品～正常作動するか」という項目があったことを告げると「それはオーディオなどです。」との回答、オーディオやエアコンはそれのみの項目があったはず。 　販売車両の装備品に「ドラレコあり」と謳っているのに、それが点検すべき装備品に該当しないのか？口先でかわそうとしているのが有り有りだった。明らかに店側に非があるのだから、まずは謝罪するのが普通ではないか？その上で、どう対処するのか客と相談すべきであろう。 　やむを得ず、自分で無理やりカバーを外したら納車時に「ＳＤカードは個人情報なので外しています。」と説明していたが、入ったままであった。その後アプリに届いた納車アンケートに、このことを書いたが、反応なし。 　車両価格がほかより比較的安価なので、そのようなオプション等で利益を出そうとするのは理解するが、客に勧めるのなら誠実に対応すべきである。

要求に対しての対応がとても早く、かつ丁寧で感謝しています！

最後まで丁寧に対応して頂きました！分からないことなども詳しく教えてくださるので良かったです！ありがとうございました！

県外からの購入でしたが、サービス・接客も大変よく大満足で購入しました。 まだまだ先ですがまたここで車買いたいと思います！

契約して後日にパック追加を催促されました。

車を契約するにあたって初めてのランクル購入でわからないことや維持費 など知識がない自分にわかりやすく 説明してくれました 対応もとても親切でよかったです 今後とも宜しくお願いします！

親切丁寧に、そして迅速な対応をいただきました！気持ち良く購入できて感謝感謝です！

良かった

今回購入した車を見つけて問い合わせたところ、すぐにお返事をいただきスムーズに購入することができました。 購入前も購入後も丁寧な説明やこまめな連絡をいただき安心できました。 スタッフの方々の対応もよかったです。

家族でお世話になっており、3台目の購入です。 信頼できるスタッフの方がいるので安心してお任せしています。 これからもお世話になりたいスタッフさんとお店です。ありがとうございました！

商談から納車までとてもスムーズに出来ました、 人柄も良い販売員さんで　イチオシのお店です。

とても丁寧な接客で気分よく購入できました。 忙しい時期にもかかわらずとても助かりました。ありがとうございます。

丁寧に対応していただけるし、小さいキズやちょっとしたお願いも無償でやって頂ける。

対応が丁寧ですごくよかった

対応が丁寧ですごくよかった

対応がとても親切でした。 ありがとうございました！

とてもご丁寧で良かったです。