東北の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

ローン審査後にバッテリーが交換必要と言われたり、納車時頼んでいたものが結局付いていなかったりと最後の方でガッカリしましたが、それまでは対応に不満も無かったので残念でした。

アラ還の私が、カーセンサーで車を買う事ができたのは鶴ヶ谷ベースのおかげです。 今は、県外の車屋さんから車を買える時代なのですね。 車の下回りの確認をしたいとメールで問合せたところ、すぐに画像を数枚送ってくれました。 3月の2週目に車を見に行き、県外で手続きに日数がかかるはずですが、迅速に動いてもらい年度末処理する事ができました。 ありがとうございました。

担当に付いた方が良かったです。 セカンドカーとして探していましたが、十分に説明してもらい良し悪しを納得した上で購入出来ました。 ちょとしたやり取りも覚えていてキッチリ対応してもらえたのは非常に印象が良かった。

とても親切に対応いただきました。なんでも相談できました。

いつも助かってます

担当スタッフの方が任意保険のことも含めて丁寧に対応していただきました。納車後のアフターサービスにも満足しております。今後ともよろしくお願いいたします。

店員さんの接客が良かった

購入を決めてから、迅速な対応をしていただき、スムーズに納車できました。 次の車両もこちらで購入できればと思います。

対応が大変すばらしい

BMW MINIの販売実績が多数で事実上、専門店と言っても過言ではないかと思います。 タイトルの通り接客と整備が丁寧です。

遠方からの購入でしたが、都度ご連絡を頂けて安心して購入する事が出来ました。また機会があればこちらでお世話になりたいと思います。

丁寧な対応、説明で良かったです。

スペーシアの購入をさせていただきました。 疑問点・不明点など質問した際に、親切にご回答いただきました。 またご機会がございましたら、お願いしたいお店です。 引き続きよろしくお願いいたします。

初心者の娘の入門用に、皆様の評価や価格の手頃さで伺い相談に乗って頂きました。価格の安い車両でしたが、引取まで大変に丁寧な対応をして下さり、安心して購入する事ができました。本当にありがとうございました。また次の機会も是非、伺いたいと思います。その際には宜しくお願いいたします。

車の購入から納車まで丁寧にご案内頂き、とてもスムーズに進みました。タイトなスケジュールにも関わらず対応頂き感謝です。また購入の際は相談したいと思います。

お店の前を通ったらドストライクのムーブキャンバスがありお店に入りました。お店の雰囲気が良く入りやすかったですし、店員が気さくに話しかけてくれて安心して購入をすることができました。アフターサービスも良く、不備があった際は迅速に対応していただきました。大満足です！ありがとうございました！

良心的な対応とても満足しております。 説明も丁寧です。

お店の方の対応も素晴らしかったです

分からない事も親切にお答えいただける信頼できる店舗です。これからもよろしくお願いします。

2年の保証プランとプレミアムケアパックを契約した。納車翌日、ドラレコにＳＤカードを入れようとしたらセキュリティカバーを開ける専用ドライバーが付属していない。担当者に電話をすると「取り寄せはできなので、壊すしかない。」との回答で、どうしたらいいのか聞くと「整備予約をとって来店してくれ」とのこと。 　プレミアムケアパックに「その他の装備品～正常作動するか」という項目があったことを告げると「それはオーディオなどです。」との回答、オーディオやエアコンはそれのみの項目があったはず。 　販売車両の装備品に「ドラレコあり」と謳っているのに、それが点検すべき装備品に該当しないのか？口先でかわそうとしているのが有り有りだった。明らかに店側に非があるのだから、まずは謝罪するのが普通ではないか？その上で、どう対処するのか客と相談すべきであろう。 　やむを得ず、自分で無理やりカバーを外したら納車時に「ＳＤカードは個人情報なので外しています。」と説明していたが、入ったままであった。その後アプリに届いた納車アンケートに、このことを書いたが、反応なし。 　車両価格がほかより比較的安価なので、そのようなオプション等で利益を出そうとするのは理解するが、客に勧めるのなら誠実に対応すべきである。