総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見つけて店長さんの丁寧な説明とよい車の状態で即契約させていただきました。
よい買い物ができました。
ありがとうございました。
(株)オートエムワン
(秋田県・大仙市)
販売店の返信
即契約選手様 この度はVOXYのご契約いただきまして誠にありがとうございます。このようなお高いご評価いただき誠にありがとうございます。社員一同心より感謝申し上げます。 今後も当社でメンテナンス、フォローしっかりとしてまいりますので、末長いお付き合いのほど 宜しくお願い申し上げます。 今後お困り事などがございましたら、ご連絡心よりお待ち申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてカーセンサーで見つけて、2~3回通い、カミさんと一緒にこの車に出会いました。
お話を聞いて、さらにアフターサービス等についても大満足しております。
機会があれば長~くおつき合いしたいお店です。
(スタッフさんの心づかいも星5つです。)
げんき自動車 青森本店
(青森県・青森市)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございます!何回も足を運んでくださり、お車も気に入っていただけたようで大変嬉しく思っております。今後もご安心していただけるよう、全力でアフターサービスさせていただきますので、長~いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ハスラーを購入して以来、アフターサービスでも遊びでもお世話になっていましたが、今回メインカーのRG1ステップワゴンの不調もあり、新型ステップワゴンスパーダの購入でジェミ勝さんに伺いました。
もちろんスパーダを購入しましたが、展示されていたジムニーが値段も手頃でどうしても欲しくなり妻をなんとか説得しましたが、佐藤社長も説得を手伝ってくれたおかげでの購入です!
16年落ちのJB23の3型だった事もあり、車検整備でかなり新品部品で整備して頂き、試乗した時よりも格段に調査良くなっていました。
佐藤社長を始め、スタッフの皆さんも本当にいい方々ばかりで、在庫も甲乙付け難い車ばかりのいいお店です!
次はスパーダの納車、よろしくお願いします!
Gemikatu
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
ゆいはるえみりり様この度は口コミ投稿いただき誠にありがとうございます♪数年前にハスラーをご購入いただいた時から当社の夏祭りビアパーティーや、テントサウナ体験会、敷地内のあるスラックライン場での遊び方など様々なイベントにご参加いただき心から楽しんでいただけているようで本当にありがとうございます。実際イベントをする時は参加いただいているお客様以上に楽しんでいる自分がいます♪ゆいはるえみりり様がご家族でいらっしゃるから今度はこんなことをして喜んでいただこう!!と、来場予約をしていただいた時は色々思いを巡らせていただいてます♪少しまじめな話になってしまいますが当社が創業51周年を迎えさせていただけているのは、一人一人のお客様と私含めスタッフ全員が接遇やイベントをとおしてコミュニケーションを図り「大切な人」と思えるまでお付き合いさせていただくからだと思います。販売は「大切な人」ならばすぐに壊れる車は引き渡せませんし、メカニックは「大切な人」だから必要な整備はお金がかかったとしても「これは必要なのでしてください」と気持ちが伝わるように説明できるのだと思います。 なのでずーっとお付き合いよろしくお願いいたします♪この度も当社をご利用いただき誠にありがとうございました。担当 佐藤建治
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
問い合わせからの対応が早く、また、大変丁寧に説明してくださいました。他の販売店での見積もり等もお願いしていましたが、すぐにこちらでの購入を決めました。車もきれいで満足しています。機会があればまたお世話になりたいと思います。
(株)オートエムワン
(秋田県・大仙市)
販売店の返信
ルミノ様 この度は、当社よりノートの御購入頂き誠に有難うございます。また、このようなお高いご評価いただき心より感謝申し上げます。これからもわたくしを含め従業員一同がお客様に喜んでいただき、必要となる存在になりますよう努めていきたいと思っております。登録の手続きに必要な書類も迅速にご用意していただきまして手続きがスムーズに行うことが出来ました。心より感謝申し上げます。今後とも、メンテナンスを当社にお任せいただきまして、末長いお付き合いのほ宜しくお願い申し上げます。何かございましたら、ご連絡心よりお待ち申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
なかなか現車確認できず、購入する機会がずっとなかった時にオートスマイルさんで発見し見に行きました!
車の状態はかなり良く、なによりも丁寧な対応、わかりやすい説明、整備の方もかなりしてもらいアフターがとても良く満足です!!
色々とありがとうございました!
オートスマイル
(青森県・弘前市)
販売店の返信
改めて この度はランクル80のご成約 誠にありがとうございました。
納車まで多少なりと お時間かかりましたが、納車時 ご説明した通り 整備等(消耗品)に力を注ぎ 納車後も安心して
乗って満足して頂ける事をモットーに行いました
私どもランクル系は 年に数台仕入いたしますが 状態の良い車だけ選んでます、この度のランクル80は
その中でも超状態が良い一台の提供でした
今後もなにかありましたら 何なりとご連絡下さいませ
ありがとうございました 担当 小野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
息子の初めての車でお世話になりました。本人も納得して選んだので大事に乗ってもらいたいです。
スタッフの親身な対応に感謝します。
アクア郡山 安積店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
ヒデスケ様
この度は当店のお車をお選び頂き、誠に有難うございます!
初めてのお車で緊張すると思いますが、1日でも早く運転に慣れて、お子さんと一緒にまたご来店ください!
万が一のトラブルの際は、長期保証ですので、お気軽にご相談ください!
なお、初めてお車ですので、お車の不具合を見抜けない場合もございますので、親御さんの方で、たまに乗ってあげてください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ホンダのフリードを購入しました。遠方からの購入でしたので不安な部分もありましたが電話でお話しした所非常に安心して購入を決める事が出来ました。
CAR BANK RIGHT ベース仙台店
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
フリード☆ミ様、この度は通販でご成約頂きまして誠に有難うございます。また、高いご評価を頂きまして大変嬉しく思います。今後ともサービス、品質、向上に努めていきたいと思います。ご納車後も末長くお付き合いをして頂ければ幸いです。この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗り換えで購入。
満足です
TOP AUTO 郡山南店 軽自動車プロショップ
(福島県・須賀川市)
販売店の返信
miii1様 この度は数ある自動車会社の中から当店をお選びいただきまして誠に有難うございました!! miii1様にご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しいです!!ご納車後も何かありましたらお気軽にお越しくださいませ(*^▽^*) また、知人・友人・ご家族の方でお車をお探しの方がいらっしゃいましたら是非お声掛けください♪ 今週も新しい車両がぞくぞく入庫しています!ネット未掲載車両もございますので、お探しのお車が見つかるかもしれません! またのご来店を社員一同心よりお待ちしております♪♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
アクア郡山 大槻店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
ラリーアート様、先日は有難うございました。
この度は高評価を頂きありがとうございます。
何か気になる事がありましたら、いつでもご連絡ください。
今後のアフターフォローもお任せください。
引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応していただきありがとうございました。
アクア郡山 大槻店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
ICNB様 この度は数ある中古車販売店の中から当店を選んでいただき誠にありがとうございます。アフターにも力を入れていますので気になる点ございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧な対応で説明してもらって欲しい車が見つかりました。ありがとうございました。
アクア郡山 大槻店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
ジョージ様、先日は有難うございました。
何か気になる事がありましたら、いつでもご連絡ください。
今後のアフターフォローもお任せください。
引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応が良かった。納車まで早かった。
アクア郡山 大槻店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
スーさん様 この度はヴォクシーご契約ありがとうございます。オイル交換や点検、整備なども行っておりますのでお近くに寄った際はお気軽にご来店ください!ありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
納車後約一か月、わずか3回目の乗車で走らなくなりました。ターボの故障だと。
距離で100キロ程度しか走っていません。
ターボの故障は保証対象外との事で約10万の修理費がかかり仕方なく交換したところ、今度はマフラーからものすごい白煙で結果的にはエンジン交換が必要と整備工場から連絡が入りました。再度保証会社に連絡したところ、エンジン内部のトラブルは保証対象との事だったが保証の上限は5万円までとの事。しかも上限の5万円を使いきってしまうとそこで保証は終わり。ホームページ等で大々的に1年保証と謳っているがこの程度の内容です。契約時、整備費用として結構な金額と時間がかかった為、きっちり整備してもらえるんだと思いましたが、結果的には車検が通る程度の整備だと思われます。店を信用し特に追加の保証は入らなかったのに裏切られた気持ちでなりません。故障した際に店から教えてもらった保証会社というのも、社名も名乗らずどういう会社かも不明です。今回納車僅か1か月で修理費役40万かかりましたが、もし購入を検討している方は契約時の保証内容を良く聞いて理解する事、距離数が多い車と年数が経過している車は当たり前ですが必ずトラブルが起きるという事を頭に入れてください。その前に毎日の足として購入する方は最後まで責任を持って対応してくれる店を選びましょう。
TOP AUTO 郡山南店 軽自動車プロショップ
(福島県・須賀川市)
販売店の返信
この度は「バカな私」様、貴重なご意見とご指摘を頂きまして誠に有難うございます。
ご納車前の点検整備では全ての部品を取り外し分解点検が出来ない為、ご納車後に万が一に備えてお客様にお選びいただく保証をご準備致しておりました。保証につきましては全てのお客様に不平等が無いように第三者の保証会社にてご対応させて頂いております。合わせてご納車後に保証会社よりご加入頂いた保証プランの保証書がご自宅にご郵送されております。
ご契約とご納車の際にお客様のカーライフプランにあった整備・保証のご説明をさせて頂いておりますが、今一度お伝え不足がないか指導、教育を徹底して日々精進してまいります。また、今回の事から「バカな私」様から信用いただけなくなり、修理を当店で承れなかった事が残念でなりません。
「バカな私」様へご不快な思いをさせてしまいました事を心からお詫び申し上げるとともに真摯に受け止めて今後このようなことが二度と起こらない ように尽力致します。 この度は貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
こまめに連絡いただきながら手続きを進められました。
今後もお付き合いさせていただきたいお店です。遠方でもおすすめ!
(株)オートエムワン
(秋田県・大仙市)
販売店の返信
murcie様
この度は、遠方群馬県より当社スイフトスポーツRSご成約頂き誠に有難う御座いました。また、この様なお高いご評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同も励みになります。この度は、遠方のためメール、電話のみの商談で御座いましたが、無事納車が終わり私も安堵致しました。何回もご連絡いたしまして、お忙しい中御足労お掛けいたしました。
スイフトスポーツは、只今納期がかなりの時間要しますので、早めの納車ができまして良かったと思います。
また、何か御座いましたらご連絡心よりお待ち申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オーダーから納車まで迅速な対応で助かりました。
ハイエース専門店 フレックス・ドリーム ハイエース仙台東店
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
この度は当店のハイエースをご購入いただき誠にありがとうございます。さらに高評価いただき大変嬉しく思っております。たくさんの思い出をお作り下さい!これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
カーセンサーで車を見つけ、飛び込みで訪問。
他車の整備中にも関わらず、希望の車を展示場から店舗まで移動して頂きました。社長さんも店長さんもとても感じが良い方で好感を持てました。まだ契約の段階なので、アフターサービスは不明、車の品質の満足度は、見た目の感想として星4つとさせて頂きました。
(有)ツバサオート
(山形県・山形市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂き、有難うございました。 また、ご購入並びに口コミ投稿誠に有難うございます。 できるだけ、分かりやすく、丁寧な接客を心掛けておりますので、嬉しく思います。 どうぞこれからも、末長いお付き合いを、宜しくお願いいたします。
これからお客様のカーライフを全力でバックアップさせていただきますので一緒にご購入いただきましたお車を大切にさせていただければと思います。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大曲オートさんでは昔からの付き合いでこれで家族を含めて6台目の購入です。昔から程度の良いクルマだけを販売してるので今回も安心して気持ちよく購入出来ました。次は息子の購入になると思いますので宜しくお願いします。
autoBank大曲店 オートバンク大曲店
(秋田県・大仙市)
販売店の返信
高義様
いつも大変お世話になっております。今回はセレナのご購入誠に有り難う御座います。これからも地元のお客様はもちろんのこと、当社でご購入頂いたお客様全ての方々に愛される会社で頑張って参りますので今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私達の我儘な要望を笑顔で引き受けてくださり、その上短期間で仕上げて頂きました。
迅速な対応にとても感謝しています。
また店内は綺麗で、皆さんの人柄も対応も良く寄りやすいお店です。
今後もお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました
(株)清水自動車 本社
(秋田県・能代市)
販売店の返信
Ray08
クチコミ評価にて高評価を頂きましてありがとうございます。お乗りになって何か気になる所などあればお気軽にご連絡ください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入する車は「フリードスパイク」のカラーはホワイトというところまでは決めていて、
色々と探して別の販売ルートでの購入も検討してところ、ちょうどこちらの販売店様のページを見つけて、価格、車の写真、状態、その他諸々 直感的に魅かれるものがあり 電話をして購入を決めました。
受け取りの際は、関西から福島という距離だったのですが、
ちょうどこちらが埼玉に行く予定があったその日に合わせて福島から埼玉まで自走で届けていただくという柔軟な対応をしていただき大変助かりました。
走行距離は11万kmでしたが、外装は気にならないくらいの小傷がいくつかある程度(購入前に確認済み)、
また、内装がすごくきれいで、車内のにおいも新古車かと思うくらいで、とても清潔でした。
アウトドア関係によく使われる車種なので、この走行距離でこの内装のきれいさには本当に驚きました。
中古車の中にはタバコのにおいが気になる車もあるという情報もあり、その点も事前に聞いておいたのですが、
その点や、車の状態も事前に教えていただいたとおりで正確に教えていただけたと思っています。
販売店主の方もとても気の良い方で、車の事や中古車業界の話などいろいろと聞かせていただけました。
状態が良くない車は仕入れないなど、
車の状態と価格とのバランスをしっかり確認して目利きをした車を選んで販売されているという印象を受けました。
早速、1000kmほど走りましたが、とても調子良く走ってくれています。
1000kmほど走った時点でのエンジンオイルの色もとてもきれいでした。
愛車としてこれから乗っていきたいと思います。
ありがとうございました。
(有)アサヤ
(福島県・郡山市)
販売店の返信
先日は遠いところをご足労いただきありがとうございます。恥ずかしくなるくらいの」お褒めの言葉ありがとうございます。また、いつの日かお会いできることを心よりお待ちしております。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日こちらのお店から車を購入しました。話しやすい女性の接客が安心出来ました!
展示している状態そのままじゃなくて、タイヤもバッテリーも新品で納車してくれて、希望ナンバーまでサービスしてもらい、1年保証も、決め手になりました。
中古車じゃないみたいにキレイで、とても満足してます。有り難う御座いました!友人にもおすすめしておきました!
Road angel ロードエンジェル
(青森県・青森市)
販売店の返信
先日は有り難う御座いました!
今後も、末永く宜しくお願い致します♪
1年保証も是非ご活用下さい☆
