総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
通勤の為、急ぎで車を探していたのですが、予算と希望の性能に合った車がなかなか見つからず悩んでいました。そんな中ネットで気になる車を見つけ、電話で問い合わせをしてすぐにお店にお邪魔させて貰いました。急な訪問だったのにも関わらず、車の評価票を元に丁寧に車の説明をしてくださったり、手続きに関する様々な相談に乗って頂いたり…と、丁寧な対応にとても好感を抱き即購入を決めました。もちろん、車の状態もとても良く、大変満足しております。契約してから納車までの間のサポートにアドバイス、納車後のアフターサービスについてもとても親身に対応してくれる「くるまの市」さん、とてもオススメのお店です。本当にありがとうございました。今後も是非よろしくお願いします。
サニーくるま査定センター 盛岡店
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
ane様、先日は納車でのご来店誠にありがとうございます。
ane様は大手販売店さんを数社廻られた後に弊店にご来店頂いた訳ですが、中古の軽自動車は普通車よりも高い傾向にある上に、ネットで支払総額を確認して安い！と思っても、実際現車確認に行けば、結局何だかんだで支払総額からプラス１５万～２０万になり、理想と現実が一気に開き予算をかなり上げないと購入出来ないのか？
予算を上げるか、程度を落とすかと悩まれた事と思います。
他店さんで見てきた車両と同レベルの年式や状態の車でも、支払い総額は弊店が断然安いと思いますが、
半強制的に支払総額にセットにされ組み込まれるロング保証という部分で更に利益が出るので営業マンは必死に組み込もうとするのですが、実際年間にどのくらいの修理費がかかるのかといえば、エンジンやミッション等、多額な出費がなければ余裕でお釣りがくる高額な保証料を支払う訳です。
実際に保証適用しようと思っても、リビルトや中古品交換が多い上に時間がかかったり、今回のケースでは保証外になりましたと回答が来て、結局実費で修理費を出す事もありますので、加入したお客様側にとっては旨みが薄い商品になっているケースもあります。
ご来店時にもご説明差し上げましたが定期的な点検整備は怠らない様に３ヶ月に一回程度オイル交換の際に点検もさせて頂き、１年に1回法定整備をしていけば末永く乗って頂けると思います。
次回、オイル交換もお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
買いたい車がはっきりしていませんでしたが、懇切丁寧に車の使用用途を聞いてくださりその中から、私に合うであろう車を選んでいただきました！知り合いが乗っているような車は乗りたくなかったというのと、あまり馬力がない車は嫌でしたので、力のある車を選んでいただきました。４ＷＤなので燃費はそれほど良くありませんが、雪道でも安心して乗れるので選んでいただき感謝しております。またぜひ利用したいと思います！大切に使います！！
ガリバー ２８６山形店
(山形県・山形市)
販売店の返信
うまい棒コンポタ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。近くにお越しの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。うまい棒を準備してお待ちしております（笑）。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
全部よかった！！
ガリバー 福島鎌田店
(福島県・福島市)
販売店の返信
素晴らしい評価ありがとうございました。気持ちのいいお取引で弊社も大変嬉しい限りです。またの機会のご利用お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
丁寧に説明していただきわかりやすく良かったです
ガリバー 鶴岡店
(山形県・鶴岡市)
販売店の返信
この度はご成約ありがとうございます！今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
接客もよくいい車に出会えました
ガリバー 鶴岡店
(山形県・鶴岡市)
販売店の返信
この度はご成約ありがとうございます！今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
大変分かりやすい説明でした、また機会があれば利用したいです
フレックス ハイエース仙台店／フレックス株式会社
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
この度は誠に有難う御座いました、納車の際に大変お喜び頂き私共も大変嬉しく思います、お近くですので点検や車検整備等のアフターケアもお任せ下さい、これからも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
接客上手でとても楽しくノリノリで買うことができました
面白い方でよかったです
ガリバー 鶴岡店
(山形県・鶴岡市)
販売店の返信
この度はご成約ありがとうございます！今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても良いタイミングで見つかって大変満足しております。
ガリバー ４５号八戸店
(青森県・八戸市)
販売店の返信
tya@様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
消費者側の話をしっかり聞いてくれて、助かりました。
自社ローン専門店じしゃロン 盛岡店
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
☆パパ☆♪様
このたびは当店のご利用、ご購入頂き、誠にありがとうございます。
今後も当店ご利用頂けるように頑張りますので、引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
対応が早く、良く、難しい問題にもきちんと対応して頂き、
状態の良い車両で車両もお店も担当者も気に入りました。
自社ローン専門店じしゃロン 盛岡店
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
bourbon.様
このたびは当店ご利用、ご購入頂き、
誠にありがとうございます。
これからも良い評価頂けるように頑張ります！
引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
軽の４駆で３０万円台の車を探していて、こちらは在庫が多くあったので選びました。
車の状態など（通常はエンドユーザーに見せないオークション表を見ながら)丁寧に説明していただき、納得し選ぶことができました。
ありがとうございます。
サニーくるま査定センター 盛岡店
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
azki様、先日は遠方よりご来店誠にありがとうございます。
閉店では、オークション検査員が記した出品表をお客様に見せながら説明しています。
出処不明な車両や、メーター改竄車、水没車両等では無い事を確認して頂くと共に、
オイル滲みの有無や下廻りや機関系の状態、
傷や凹みの場所と大きさなど確認していただくのは勿論のこと、問題ある箇所や不安な箇所はどう改善するのかを説明することで、より安心感を持って頂きたいからです。
azki様は、弊店とは少し距離がございますので、簡単にご来店頂けないので、尚更必要なことでしたが、ご成約いただいたAZワゴンは走行距離も５万キロ台で、機関系良好でしたが、更に法定整備で消耗品の交換、バッテリーも新品が付き、内外装共にオークション評価も良い車両でしたので、後は定期的なメンテナンスと、オイル交換さえ怠らなければまだまだお乗り頂けるお車です。
時々、盛岡方面にいらっしゃる様ですので、タイミングが合えば是非お寄りいただだき、また楽しいお話もお聞かせください！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
接客からすべてよかったです。
ガリバー 盛岡店
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
次 郎様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご満足いただけて大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
熱心に対応していただきとても良かったです！ありがとうございます！
ガリバーアウトレット 会津若松店
(福島県・会津若松市)
販売店の返信
キム＾様この度は当店でムラーノをご購入いただきましてありがとうございました。
当店スタッフの対応に満足いただき嬉しく思います。
これから末長いお付き合いができれば幸いです。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
実際に現車を見て決めました！
ガリバー ４号花巻店
(岩手県・花巻市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂き有難う御座います。
また何かご不明な点が御座いましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
展示店舗が遠方だった為、近い店舗で購入させていただきました。1件目でしたが満足いく対応で即決しました。ありがとうございました。
（株）トーサイ ４ＷＤ ＳＥＬＥＣＴ 盛岡インター店
(岩手県・滝沢市)
販売店の返信
たかＭＡＳＡ様、クチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。そして、こんなに高い評価を頂きまして社員一同感謝をしております。たかＭＡＳＡ様がお探しのお車を一緒に探すお手伝いが出来まして大変うれしく思います♪カーセンサー担当として大変嬉しいお言葉を頂きましてありがとうございます！入庫したての車両を迅速にネットに反映をしていきますのでお車探しの際は次回も宜しくお願い致します。納車後もメンテナンスや何か気になる事が御座いましたらお気軽にお申し付けください。今後も末永いお付き合いの方宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
良い車と良いスタッフとの巡り合わせに感謝です！！車検をとっての納車でしたがしっかりと整備されてあって気持ち良く乗れています！！最高です！！スポーツカーの購入店としては当初不安でしたが納車されて印象が変わりました。同じスポーツカー好きにガリバーをおすすめしたいです。
ガリバー ７号酒田店
(山形県・酒田市)
販売店の返信
marqu様 この度は弊社にてご購入下さりまして誠にありがとうございました。アフターメンテナンスやアフターパーツのご相談はガリバーにお任せ下さい！またスポーツカーネタで盛り上がりましょう！！ 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
自分の好みの車を伝えたらすぐに今回購入した車を紹介していただけたのが良かったです。
ガリバー ７号酒田店
(山形県・酒田市)
販売店の返信
sasasasasa様 クチコミありがとうございます！！！ またお店にも遊びにきてください！！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
お店の方と相談しながら、自分達の利用のスタイルに合った良い車を買うことができました。とても満足です。
ガリバーアウトレット 秋田広面店
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
かえるくん。様
このたびは弊社のご利用誠にありがとうございました。
いいお車が見つかりよかったです！
今後も車検や整備、パーツ取り付けの際は是非ご用命ください！
よろしくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
いつも通りかかると気になって見ていました！
予想外の安さにビックリ！
ガリバーアウトレット 秋田広面店
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
ぺろん様
この度はお世話になりました！
自分では標準語だと思っているんですけど。。。
金額はだいぶ勉強させていただきました！
長く乗っていただければと存じます！
ありがとうございました！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
安くて欲しい車が見つかりました。
納車を急いでいたのでお店の方も大変だったと思いますが本当に助かりました。
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 郡山南店 軽自動車プロショップ
(福島県・須賀川市)
販売店の返信
じゅんぼー２様、この度は数ある自動車会社の中から当店をお選びいただきまして誠に有難うございます。 じゅんぼー２様にお褒めのお言葉をいただけて私共もうれしいです（*^_^*） また、知人・友人・ご家族の方でお車をお探しの方がいらっしゃいましたら是非お声掛けください♪ 今週も新しい車両がぞくぞく入庫しています！ネット未掲載車両もございますので、お探しのお車が見つかるかもしれません！ またのご来店を社員一同心よりお待ちしております
