総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お客さんに寄り添う接客をされます。車の知識も豊富です。特にスズキの車に強いと思います。
有限会社カーランドヒロ
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
数ある販売店の中から弊社でお車をご購入からメンテナンンス・自動車保険までお任せいただきありがとうございます。5つ星の高評価をいただき、とても嬉しく思います!今後も車好きのぐぐーるぴくぴく様のご相談に乗っていけるよう、スタッフ一同、技術と知識、サービスの向上に努めて参ります。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売店は良い意味で敷居が高くなく、楽に入れる。販売員も親切で話しやすく、相談しやすい。
カーテンダーで良い買い物ができ大変満足しているし、丁寧な販売員にも大変感謝している。
カーテンダー宮城
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
この度はご購入いただき、また高評価までつけていただきありがとうございました。
私達にとって“満足している”ということほど嬉しいことはありません。
ただまだ出来たことはあるのではないか、ここの説明が不足していたのではないか等
多くの反省点や課題が見えたのもかりりつぱぱ様ご家族の皆様のお陰です。
本当にありがとうございました。今後も気兼ねなくご相談いただければと思っております
ので引き続きのご愛顧をどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーを見て、欲しい車種が見つかり、2店舗に電話をしました。
始めに、ガリバー中山に欲しい車種がまだあるか、これ以上の車が今後出てきそうか、値段がもう少し低いものが出てきたら、連絡がほしい旨伝えました。その1分後位に、電話がきて、これ以上のものは出てこないと思うとの回答で、相談しましたが即終了しました。
次に、カーテンダーでも同じ車種で欲しいものがあった為、まだあるか、これ以上のものが今後出る可能性はあるか尋ねました。すると、モデルチェンジ時期には出るかもしれない、ただ、いつ出るかは分からないとの回答でした。
どちらも2分位の通話での相談でしたが、後者、カーテンダーに今後相談して、車を購入したいと感じました。
その後、家族でカーテンダーに、気に入った車を見に行きました。車も気に入りましたし、販売員の方がやはり誠実で丁寧でしたので、信用でき、その日に、購入を決めることができました。
傷の有無、保証などについてもしっかり教えてくださいました。
我が家にとっては大きな買い物、購入するにあたってもこちらの要望や質問にも適切に応えてくださり、大変満足です。
カーテンダーは板金もおこなっていますし、販売の方が親切丁寧なので安心できます。
これからもお世話になりたい、おすすめの車屋さんです。
カーテンダー宮城
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
この度はご購入いただき誠にありがとうございました。
不手際があったにも関わらずご家族で寛大に対応してくださり、また逆に前向きなお言葉をいただいたときは
嬉しさと安堵と同時に深く反省もいたしました。かりりつまま様とのやり取りの中で多くを学ばせていただいた事にも
感謝しかございません。本当にありがとうございました。引き続きのご愛顧をどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に対応が良い
ネクステージ 仙台利府店
(宮城県・宮城郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常によい対応であった
ネクステージ 仙台利府店
(宮城県・宮城郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はありがとうございます!
親切に対応いただきありがとうございます。
大切に乗らせて頂きます♪
BCN 郡山
(福島県・郡山市)
販売店の返信
本日はお忙しい中ご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
今後のメンテナンスパックでのご案内もありますので、
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外からの購入でしたが、親切、丁寧に対応してくださり、ありがとうございました。
また機会があれば是非
利用させて頂きたいと思います。
ジョイカル 亘理店
(宮城県・亘理郡)
販売店の返信
ムネリン様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
急ぎで車を探していたのですが、良い車と出会うことができ、納車までもとてもスムーズでした!
買取も満足できる価格で買い取っていただけて、こちらもスムーズに手放すことができて良かったです。
ネクステージ 仙台利府店
(宮城県・宮城郡)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ずっと乗りたかったラパンを購入できました!
○車の評価
とにかく可愛い!
車内も外装も可愛いがすぎる。全部が好き。シートは硬めです!
エンジン始動と停止
可愛いアナウンス有。初期設定の音量大きめなのでびっくりするかも。
フロント狭めで車高も低め
フロントは奥行きがなくて縦幅が狭いタイプ(ハスラーやXBEE等と同じ)で運転する時の目線は低くなるかも。ちょっと慣れるまで時間かかりそうです。あと乗降時頭ぶつけるの注意。笑
ハンドル軽め
ちょこちょこ動かすタイプの人だと車ブレやすいと思います。軽いからって片手運転すると違反になってしまう可能性があるので注意!
アクセルとブレーキパッド重め
踏んでる感欲しいのでこれが嬉しかった!軽いのがいい人は調整必要かも。
○お店の評価
担当さんがとっても親切で、車について無知な自分に対しても丁寧に説明してくれました!嬉しいーー!
他のスタッフさんもお客さんが来店した時、すぐ席を立って迎えてくれたり声をかけてくれたりしていて印象がすごく良かったです!
ただ、納車前に車のクリーニングをして頂けるとの事で、内見時か“運転席側のドアに靴を擦った跡のようなもの”がついていたので、納車前のクリーニングで落ちますか?とお聞きしたところ大丈夫です!と答えて頂いたのですが、いざ納車になって見てみたらまだついてたんですよね、、そこだけちょっとションボリでした。
これから点検などでもお世話になるので、引き続き良いお付き合いが出来ればなと思います!
BCN 郡山
(福島県・郡山市)
販売店の返信
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後までご丁寧にご説明して頂き、
スムーズに納車させて頂きました。
ネクステージ利府店さんで決めて良かったです。
ありがとうございました。
ネクステージ 仙台利府店
(宮城県・宮城郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車の購入でしたが、車や保険、アフターサービスなど細かく丁寧に説明していただけたので安心できました。押し売りも無くて良かったです!
ネクステージ 仙台利府店
(宮城県・宮城郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県内ではありますが、少し遠方からの購入でした。
少々不安はありましたが、リーズナブルなうえにスタッフさんのご対応も丁寧で気持ちよく購入することができました。
現在でも調子が良く、今月2回目の車検を迎えました。
これからも時々ネットで在庫を確認したいと思います。
(株)カーマックス
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
まこ様 ご購入いただきありがとうございました。 2回目の車検も終わり愛車のジムニーで楽しいカーライフをお過ごしのことと思います。 ぜひお近くにお越しの際は店舗に寄っていただければ幸いです。 お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
遠方からの購入で中々お店に足を運べませんでしたが、直ぐに対応いただいて助かりました。
BCN 郡山
(福島県・郡山市)
販売店の返信
この度はこのような高い評価を頂き、誠に有り難うございます 社員一同、心より感謝いたします。 アフターメンテナンスも精一杯努めさせて頂きますので 今後とも宜しく御願い致します。 BCN郡山 菅野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さん面白くて優しくてバリイケメンです!!!
福島県で車を買うならここだ!!!
ilion
(福島県・郡山市)
販売店の返信
この度はお車をご購入いただき誠にありがとうございました!
店長へのお褒めの言葉も嬉しいです^^また何かございましたらいつでもご相談くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切、丁寧に対応いただきました。
対応も早くとても助かりました。
ネクステージ 福島伊達店
(福島県・伊達市)
販売店の返信
ミツキッサ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
LINE等でも構いませんので何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予約なしで来店しましたが、丁寧な対応、納車までの連絡もこまめに頂き満足です
ネクステージ 仙台利府店
(宮城県・宮城郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせのために何度も電話してしまいましたがいつも快く対応していただきました
スズキ自販関東 スズキアリーナ仙台南
(宮城県・名取市)
販売店の返信
お問い合わせいただきありがとうございます。
お褒めの言葉嬉しい限りです。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
念願の車を買うのがここで良かったです!
迅速に対応して頂きワクワクのまま納車出来ました!
キッズスペースもあったので子供も楽しんでくれていました
接客態度も素晴らしく、ずっとお世話になりたいと思える車屋さんでした!
ilion
(福島県・郡山市)
販売店の返信
この度はお車をご購入いただき誠にありがとうございました!毎回、可愛いお子さんと遊ぶのが楽しかったですよー(*^_^*)お車も満足いただけて嬉しく思っております。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
クルマは良いクルマでしたが…
遠方から購入するので、連絡は密にしてもらえたら良かったと思います。
また、支払いはいつ頃なのかなどの重要なことを初めに説明してもらえていればなぁとも思いました。
近くで購入できるなら、良いお店だと思います。
ジョイカル 亘理店
(宮城県・亘理郡)
販売店の返信
Canova様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
今後その様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
今回、板金での利用をさせていただきました。
ご対応頂いた担当者の方、大変丁寧な対応でこちらの希望をお聞きいただき、大変満足しております。
また、何かありましたら利用させていただきたく思います。
カーテンダー宮城
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
この度は鈑金塗装のご利用、また高評価のクチコミもいただき誠にありがとうございます。
また店舗・工場に対しての多くのお心遣いにも感謝しております。
中古パーツをもう少し多用出来れば更にご要望に近い内容でのご提供が出来たのですが、
納車日を最優先し対応させていただきました。引き続きなにかお困りごとがございましたら
いつでもお声がけください。
