総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
修復歴がある軽自動車でしたが、販売店から、修復の経緯と前所有者の使用状況を詳しく説明してもらえたので、試乗・検討・購入において大変参考になりました。「接客の満足度」「お店の雰囲気」の星が-1なのは、来店時間を指定されたり、対応途中で電話に応答するなど落ち着かなかったり、駐車場が少々狭かったりしたためです。個々の販売店とディーラーは環境が異なることは承知しているので、怒っていて不満だとまでは思っていませんが、今後の参考のために記述します。
ENJIN エンジン
(福島県・福島市)
販売店の返信
先日はお買い上げ頂きましてまことに有難う御座います。いつもご愛顧頂いておりますお客様よりの下取り車で、新車販売店ディーラーにてしっかり修理されています。グレードや装備も充実、価格帯的にもきっとご満足頂けると信じております。ご希望通り3日で納車致します。また保証付販売ですのでご安心下さい。ご指摘頂きまして有難う御座います。今後の参考にさせて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気軽に入りやすい、お店の雰囲気が好きです。
また、近いうちに遊びに行きたいと思います。
BCN いわき
(福島県・いわき市)
販売店の返信
だん みつお。様
この度は、口コミの投稿有難うございます。
全ての評価が満点と、ありがたい評価をつけて頂いて嬉しく思います。
今後もお客様の満足いく、店舗作りをしていきますので、御贔屓よろしくお願いします。
いつでも遊びに来てくださいね
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
入りやすいお店の雰囲気と、接しやすい社長の雰囲気。
人と人との繋がりを最も大事にしている社長です。
他店購入車の修理でも気軽に相談など受けています。
今後とも長いお付き合いをしていきたくなるお店です。
オススメです。
カーセレクション プラス・ワン
(青森県・五所川原市)
販売店の返信
おっつ青森様
公私共々お世話になっており ご紹介も多数ありがとうございます!
かゆい所に手が届くような姿勢で営業しておりますので これからも宜しくお願いします!!
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:1
購入後の対応にがっかりです。担当者のお客様の管理がだらし無く、購入時にすすめられ、ケアーパックに入ったにもかかわらず、不当な整備代の請求、不具合に対する対応など不快な思いにさせられました。今後、同じ様な思いを他のお客様にさせない様に販売員の教育を撤退してほしいものです。
スーパーアップル青森店
(青森県・青森市)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます。
せっかく購入していただいたのに、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
私のお客様管理、ケアパックの確認不足により、カワバタ様に大変ご迷惑をお掛けしました。
今後は二度と同じことが起きないように確認を怠らないように心がけます。
このようなコメントを頂き、本当にありがとうございます。私自身今一度気を付け、お客様に満足していただけるように
成長していきたいと思いますので宜しくお願い致します。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
お店側の対応もさながら、車の品質も最高でとても満足です。
納車までに余計な時間もかからずスムーズに取引できました。
同僚に新車みたいと言われとてもうれしかったです。
今後、もしまた車を購入することがあればまたこちらでお世話になりたいと思います。
(株)オートエムワン
(秋田県・大仙市)
販売店の返信
こんにちは、takano164様この度は高い評価頂き誠に、ありがとうございます。
メールのやり取りだけでしたので、今度そちらにお邪魔するときありましたら、調子伺い傍らよらせて
いただきます。秋田に用事ありましたら、是非お立ち寄りください。
これからも、長いお付き合いできますよ社員一同お客様第一主義の立場で頑張ります。
お仕事大変ですけど、お体には、ご自愛してください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても誠実で一生懸命な対応をしてくださる店長さんのいるショップさんです。今回N BOXを購入したのですが、こちらのショップさんでの購入を決めたのは、一番には店長さんの対応の良さです。これからもパーツ関係とか相談させてもらおうと思ってます!!
(有)ドキ商会
(青森県・上北郡)
販売店の返信
レンキング様
この度はご成約有難う御座いました。また、このような高評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
店長のような高評価をいただけるよう、スタッフ一同日々の業務に取り組んで参ります。
今後も長いお付き合いになると思いますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な対応で、購入前はもちろんのこと購入後のフォローにもたいへん満足しています。店内もとても明るく、入りやすい雰囲気です。
(株)東北マツダ 上堂店
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
blackrock様 本日は中古車無料1ヶ月点検でのご来店、まことにありがとうございました!このような高い評価を頂きまして、スタッフ一同とてもうれしく思っております。これからもお車をご満足してお使いいただけるよう頑張りますので、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします! 上堂店 小友
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
なるべく急ぎで車を用意したかったので、いろいろ見て回ってマツダさんにお願いしました。
「買って終わり」とはいかないのが車。
燃費や車の性能はもちろんですが、メンテナンス等を安心して任せられるかどうかも大事なポイントかと思います。
こちらのマツダさんは知人からも信頼できる(知識面だけではなく人としても)と伺ってましたので、安心して購入に至りました。
長くお世話になりたいお店です。
(株)東北マツダ 上堂店
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
なつな様 この度は当店にてご契約いただきまして、まことにありがとうございました!このような高評価の口コミを頂き、スタッフ一同とてもうれしく思っております!「車は買って終わりではない」というなつな様のお言葉通り、我々スタッフも常に「車は買っていただいて終わりではない」ということを意識して販売に当たっております。今後もなつな様の信頼に応えられるよう、努力してまいります!ぜひ末永いお付き合いをよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気もよく
対応も親切丁寧で
とても良いと感じました。
(株)MAC’ STYLE
(山形県・天童市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
お車の展示時の状態は清掃前ということもあり内装外装ともいまひとつと感じましたが納車時にはとても綺麗にしていただけました。
表示されている込み込みの価格内で色々なこちらからの要望にも快く対応してくれたので満足です。
POWER’S FACTORY/パワーズファクトリー
(宮城県・多賀城市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
お目当ての車が、お手頃価格で購入出来とても満足です。
お店の方もとても親切に対応してもらい、遠方の納車にも関わらず早めに対応して頂き感謝しており
ます。
とても良いお店に巡り会えてとても良かったです!
ありがとうございました。
東日本オート
(宮城県・宮城郡)
販売店の返信
先日はお買い上げありがとうございました。こちらと致しましてもスムーズなお取引ができまして大変ありがとうございました。今後もご意見等を参考といたしまして、より良い店作りをいたしたいと思います。宮城にお越しの際はお気軽お立ち寄りください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車迄、迅速な対応していただき大変ありがとうございました。
下取して頂いた車も古い車でしたが、買取り専門店という事で値段をつけていただいて、大変満足な買い物でした。
また機会があれば、お世話になりたいです。
愛車買取 売ってみっカニ
(山形県・山形市)
販売店の返信
YO.KO様、この度は売ってみっカニ~の愛車買取ディーラーSAJをご利用頂きまして誠にありがとうございました。今回は探されていたお車ということで入庫後すぐに確認して頂くことが出来て良かったです。当社の納車までの迅速さ気に入って頂けましたでしょうか?また買取車両を直売ということもあり価格設定にもご納得頂けたのではないかと思います。更には下取りのお車に関しましてもYO.KO様のおっしゃる通り、お車の買取専門店ということで、価値のあるお車にはキチンとお値段を付けさせて頂いております。どんなお車でも独自の販売ルートを駆使し必ずお客様の納得いくお値段で買取させて頂きます。次回また機会がございましたら次のお車もご期待下さい、必ずご期待に添うべく全力買取をさせて頂きます。この度は愛車のご売却、並びに新しい愛車のご購入誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分で探してもなかなか納得のいくものが見つからなかったのですが、 社長に相談に乗ってもらい、細かな注文も全て親切に聞いてもらいました。 店頭に無い車でしたが、色や走行距離・装備・状態・予算など全て自分の希望に合った車を探してもらいました。 対応もスピーディで、車にも大満足です! オススメのお店です! カスタム等も相談しますので、今後もお願いします。
山本自動車
(宮城県・亘理郡)
販売店の返信
本当にありがとうございます これからもよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店長さんの人柄で即決しました(^ ^) アフターも安心できそうです(*^◯^*)
Pastel Cars
(宮城県・柴田郡)
販売店の返信
先日はありがとうございました。
7月からは、新工場になり設備もさらに充実しますますので今後のアフターもお任せください!!
末永いお付き合いどうぞ宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
最近中古車を購入しましたが、接客やアフターサービスなどいろいろと満足のいくもので商談から納車まで気持ちよく買わせていただくことができました。
これからも長い付き合いをさせていただきたいです。
アサヒホンダ販売
(青森県・八戸市)
販売店の返信
こちらこそご購入ありがとうございます。納車後も何かございましたらお気軽にご相談いただければと思います。カーセンサーアフター保証も付けていただきましたので安心して乗っていただけると思います。これからも長いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
親身になって色々対応して頂き、とても満足です。
こちらのお店で購入して良かったです。
ありがとうございました。
愛車買取 売ってみっカニ
(山形県・山形市)
販売店の返信
K・G様この度は愛車買取ディーラーSAJをご利用いただきましてありがとうございました。
今回はもともと乗られていたお車の査定から始まり、良いタイミングで新しいお車が見つかり即決して頂けるという素晴らしい結果を頂くことが出来ました。少しでもずれていたら今回手に入れて頂くことが出来なかったでしょう。当社も最短記録で販売させて頂くことが出来て、社員一同喜んでおります。このお車に決めて頂いた時の一言が、本当に探して探して探して探した末に出てきた1台という感じでした。中々無いお車でしたので本当に見つかって良かったです。また今まで乗られてた愛車のお車の買取もさせて頂きありがとうございました。こちらは当社が責任を持って個人情報の保護をし次のオーナー様へお繋ぎ致しますのでご安心ください。今回は他のお客様から買い取ったお車を販売させて頂くという、愛車買取専門店の本領を発揮させて頂けたのではないかと思います。買取したお車を販売させて頂ける当社ならではの対応と価格でご満足頂けましたでしょうか。また機会がございましたら是非お願い致します。この度はご売却、ご購入ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
親切にして下さいました。
CAR BANK RIGHT ベース仙台店
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
トシー様 この度はご来店、ご成約誠に有り難う御座いました。また、高いご評価を頂きまして大変光栄で御座います。今後も、よりお客様にご満足頂けるサービスがご提供出来る様、サービス向上に努めさせて頂きます。今後も末永いお付き合いを頂ければ幸いです。この度は誠に有り難う御座いました。 カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
こんにちは。先日ONIX一関店にてフィットを購入しました。
担当のOさんには大変お世話になり、オークションにて走行2万km程度の車両を
探して頂きました。しかもかなり状態が良く破格値でした。
Oさんには無理な条件下、親身に聞き入れて頂き、ありがとうございました。
非常に満足しています。大事に乗りたいと思います。
車検や代替え検討の際にはまたお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
旭自動車工業(株) ONIX一関店
(岩手県・一関市)
販売店の返信
K-POP様
大変良い評価を頂き有難うございます。これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。8月には当社のオイル交換祭りのイベントもございますので、是非いらっしてください。お待ちしてます!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
妻の初めてのマイカーということで、安価な車両の購入でしたが、店長さんはじめスタッフさんの対応が最高でした。
アフターサービスも充実しており、ディーラーで新車を買う時と同じくらいの安心感があります。お店に並んでいる一台一台の車も大変キレイでしたよ。
私の車の相談も親身になって聞いていただいた店長さん、ありがとうございました!!
(株)スリーエー自動車販売
(山形県・上山市)
販売店の返信
この度は、なおくんパパ、お車のご購入、また、すばらしいレビューを頂き誠にありがとうございました。毎日、スタッフみんなで、車拭きをしており、このような評価していただき、毎日の励みになります。初心の気持ちを忘れず、安心、満足して頂けるよう、努力致します。この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めてのクルマ購入、しかも遠方ということで不安もありましたが、様々な質問、要望に親身になって応えていただきました。また車輌の状態も良く、これから長く付き合っていけそうです。
物件確認から契約、納車までスムーズに進めていただきました。ありがとうございました。
(株)東北マツダ 鶴岡店
(山形県・鶴岡市)
販売店の返信
MPS様、この度は遠方にもかかわらずご契約頂きまして誠とに有難うございました。
また、このような高い評価を頂きスタッフ一同感謝申しあげます。
遠方ということで、お会いできる機会が少ないですが近くにお越しの際はぜひ当店へ
お立ち寄りください。
これからも長いお付き合いの程をよろしくお願いいたします。
