総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:3
アットホームな雰囲気の、町の車屋さんて感じ!
定期的にメンテナンスもしてもらっています。
(有)カーセレクト
(山形県・山形市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:5
- 品質:5
北町から近くて場所もいいし、親切に対応してくれました。
(有)カーセレクト
(山形県・山形市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ホントに前から店長にお世話になりっぱなしですが、今回もお世話になりました…。すべてにおいて信頼しきって任せてます!!皆さんも試してみたら…(^○^)!!
(株)カーマックス
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
モモたろー様
納車、ご来店頂きまして、ありがとうございます。
今回、御購入いただいたレガシーW、気に入っていただけましたか?
これからも色々なアドバイスを、お願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
以前、妻の車を購入いたしましたが、その時の対応やアフターサービス等がよかったので、もう一台自分用を購入しました。
以前より店内は賑わっており、活気ある様に感じました。店長さんも相変わらず対応よく、以前お会いしなかった事務員さんも好印象でした。
全体的には今回も満足ですが、納車日が遅れてしまったのは残念かな。
(株)オートセブン・アルボ
(山形県・山形市)
販売店の返信
ンゲー様
この度は幾度となく当社をご利用頂きましてありがとうございます。
またフタッフへのお褒めの言葉・店舗へのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
お客様が過ごしやすい空間を目指し、店舗作りを行っておりますので、改善点・ご要望等御座いまいたら
是非教えて頂ければ幸いです。
納車日の件はンゲー様に多大なるご迷惑・ご心配をお掛けしまして、大変申し訳御座いませんでした。
原因と致しましては、整備段階でナビゲーションの不良が発覚し、
修理に時間が掛ってしまいました。
ナビを外し、いったん納車させていただく方法もあったのですが、
せっかくのお車ですので、完全な状態でお渡ししたいというスタッフの思いで、
納車日の変更をさせて頂きました。
ンゲー様のお言葉、お気持ちを真摯に受け止め、今後このようなミス・トラブルが無いよう、
社内で改善策を設け、お互いが気持ち良く納車出来るよう、心掛けてまいります。
最後になりますが、この度は数ある販売店の中から当社をお選び頂き誠にありがとうございました。
今度とも、スタッフ一丸となりサポートさせて頂きますので、なんなりとお申し付け下さい。
オートセブン・アルボ 営業部一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
アフターフォローが、とても丁寧で安心できます。オーディオを取り付ける際、わかりやすく説明していただき助かりました!!その他、様々なトラブルにも迅速に対応してもらえました!
(有)カーセレクト
(山形県・山形市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
山形市千歳橋交差点のカーセレクトさんは、ユーザーを第一に考えてくれる、とても良心的なお店です。
店頭価格が安く出ていたので、気になって訪問したら親身になって相談に乗っていただき、気持ち良く購入することが出来ました。
その後も修理・車検とお世話になってますが、いつも期待以上のサービスをしてくれます。しかも低料金で。
こんなことを書いて、お客さんが増えてしまうとサービスが低下するかもしれないから、お店には悪いけどあまり教えたくありません。
(有)カーセレクト
(山形県・山形市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
人柄のいい店長が、親身にアフターしてくれます!
是非カーセレクトへ!!
(有)カーセレクト
(山形県・山形市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
丁寧に対応していただいて、自分に合う車が見つかってよかったです(^^)
(有)カーセレクト
(山形県・山形市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
購入後のアフターサービスにも、大満足です。
(有)カーセレクト
(山形県・山形市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんには親切丁寧にご対応いただき本当に感謝しております。
納車前の車検整備は細部にわたり、良心的なご対応をしていただき、安心して購入することができました。良い販売店で購入できたことや車、金額、すべて大満足です!
オートアライブ
(青森県・青森市)
販売店の返信
この度はお買い上げいただきありがとうございました。
スタッフが少人数の為、失礼することもあると思われますが
今後とも末永くお付き合いいただければ幸いです。
宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
C買い物させてもらったっけっす~☆
(有)カーセレクト
(山形県・山形市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
しっかりと車を探してくれ安心でき信頼できる
(有)カーセレクト
(山形県・山形市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお店は、商談中の接客の満足度が高いのはもちろんですが、購入後の接客やアフターサービスの満足度が高いと思います。
先日、他県にまで出かけて運転しているときに、とても小さな不具合が発生して、お店に電話で相談したら、お店から200キロほど離れたところにいたのですが、「今からレッカーに代車を乗せて向かいます」と言われ、こちらまでわざわざ来て頂くのは申し訳ないから大丈夫ですと話したら、「近くのホンダカーズ店に連絡しますから、そこでみてもらってください」と言われ、見て頂いたところ後付の社外品が干渉を起こしていたということで対応してもらいました。さらに帰宅後に、お店で再点検をして頂き、とても安心しました。
こちらのお店では、お客さんが事故にあったらばいつでもレッカー車で駆けつけてくれるという話を聞いていました。事故にあって不安で仕方ないお客さんを少しでも安心させるためだそうです。今回、とても小さな不具合だったのですが、「レッカーでそちらに駆けつける準備はできてます」と言われたときは、とても安心しました。
ですから、車好きで大切に乗りたい方にはもちろん、初心者の方や、車に詳しくない女性の方にこそ、おすすめしたいお店です。
ホンダカーズいわき中央 内郷店
(福島県・いわき市)
販売店の返信
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
これからもひとりひとりのお客様のために頑張っていきます☆
何かお困りの時にはいつでも足を運んでください。
今後とも当店をよろしくお願いいたします☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サービスがとてもいいです
次車買う時も
是非お願いしたい
(有)カーセレクト
(山形県・山形市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算内で希望通りの車を見つけてもらい大満足♪アットホームなお店で気軽に立ち寄りやすく店員さんの対応もよく、アフターサービス◎
Garage107
(岩手県・北上市)
販売店の返信
ガスタ―10様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層徹底していきたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
とても親切で家庭的な車屋さんです!クラッシックカーを中心に扱っていますが、色々親身になって相談にのってくれるのでクラッシックカー以外の車でも相談にのってくれます!店内は綺麗とは言えませんが…いつもスタッフ皆さんの感じが良く安心して信頼できる車屋さんだと思います☆
株式会社櫻井自動車27
(山形県・酒田市)
販売店の返信
かったま 様
先日はご来店いただき有難うございました。
今後も安心してお任せいただける様、精進して参ります。
早い時期に店舗も新しく出来るようスタッフ一同がんばります!!
またのご来店お待ち申し上げております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
購入前の電話応対でも事細かに車の状態を説明してもらいました。
また納車後に気になった箇所を見せに行った時も嫌な顔もしないですぐ処置したもらいとても親切に対応してもらいました。
また車を購入する際は相談させてもらおうと思います。
AUTO TRADE オートトレイド
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。今後もお車のアフター等何かありましたら遠慮なくご連絡下さい。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入だったためにメールでのやり取りが中心だったのですが、どんな質問や要望にも迅速かつ親切に対応していただきました。初めての輸入車購入でしたので不安が大きかったのですが、信頼できるお店で購入でき満足しています。秋田県のお店ということでスタッフの方のイントネーションに多少の違いがあるかなぁと思っていたのですが、電話でのやり取りはもちろん、お店での接客も大変洗練されておりました。出していただいたコーヒーのカップにもこだわりが感じられ、気持ちよく商談を進めることができました。輸入車の知識も経験も豊富で、作業も大変丁寧にしていただき大満足のお店です。今後末永くお付き合いさせていただきたいと思いました。
autoBank土崎店
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
ていく様 この度はクチコミ投稿して頂きましてありがとう御座います。また、このような高評価頂き本当にありがとう御座います。AUDIの調子はいかがでしょうか?納車の時のていく様の笑顔がとても印象深く残っております(^^)ご商談中は、メールのやり取りで大変ご不便をお掛けいたしました。実際にお車をご覧いただけない状況でご心配な点も多々あったと思いますが、私なりに考えご提案などさせて頂きました。弊社のコーヒーはいつでも飲めますのでご来店ください(笑)『お客様目線』を大切に考え、今後もより一層精進してまいりたいと思いますので、autoBank土崎店を宜しくお願い致します。TTと思い出沢山作って下さいね~(^^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
3年ほどお世話になっています。 この店では知人合わせて3台目の購入になります。 販売価格と現品のバランスがよく、アフターもしっかりやっていただけるので(格安料金で)、安心して任せています。 特に社長の人柄はいいですね^^ はじめは人柄買いしたくらいですから。 これからもお世話になりますv
AUTO CHARGE (株)オートチャージ
(宮城県・宮城郡)
販売店の返信
アルトちゃん様、この度はこの様な良い評価を頂き誠にありがとうございます。これからも、精一杯心をこめて対応させて頂きますので、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買った車はとても状態が良く、メーカー純正オプションが沢山付いてお買い得でした。また、ヘタった部品を交換してくれて、整備のほうも安心してお任せできます。車庫証明を自分で取るのに快く応じていただき、金額的にも助かりました。納車前に車内を掃除していただいたのですが、とても綺麗にしていただきました。
中古車に求めるクオリティをすべて満足し、スタッフの方々の車好きな誠意が伝わるとても良いお店でした。
有限会社 仙台マイカー査定センター
(宮城県・岩沼市)
販売店の返信
お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
気に入って乗っていただけますと、こちらとしても嬉しい限りです。
今後ともよろしくお願いいたします。
