総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
車種を絞り込んで探していたところ、隣県で希望の色があったので、電話・メールでの問い合わせをしましたが、とても丁寧な回答を頂きました。とはいえ、やはり実物は見たかったので比較的近くまで行った際に足を伸ばして確認をしてから決定しました。購入にあたっては、遠方への納車実績もあるし、アフター保証3年も問題なしということで安心して購入出来ました。アフターはこれからのため星3つとしましたが、よい車を購入できたと思います。決して近くはないので日常的にお世話になることはないかもしれませんが、カーセンサーアフター保証の窓口として、今後ともよろしくお願いします。
(株)カーマックス
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
FJ10様
レガシーWご成約ありがとうございました。
今後も当社をご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
是非、盛岡方面にお越しの際はご来店頂ければ幸いです。
株式会社 カーマックス
代表 多田 睦
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車に関して無知な私ですが、担当者の方に詳しく教えていただき安心して購入出来ました。満足しております^^
岩手三菱自動車販売(株) 盛岡仙北店
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
12しゅう様
この度ははじめてご自身のお車を所有されるとのことでカーライフに関し不安なことがたくさんあると思いますが車両購入から、整備、保険、JAFと12しゅう様のカーライフをすべてお任せいただきましたのでご安心ください。また、担当者をはじめクリーンカーもりおか仙北スタッフはもちろん東日本三菱全社スタッフで快適なカーライフのお手伝いさせていただきますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
通勤用にエコとは逆方向の車を購入しました。しかし、期待を裏切り(?)12Km/l平均で走ってくれます。運転もしやすく毎日乗るのが楽しいと思えるくらいです。現在のところ心配された不具合もなく安心して乗っています。ビーンズのスタッフの方々も大変親切にまた誠実に対応していただきました。購入して良かったと思える一台です。
(有)ビーンズ
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
遠くからご来店いただきまして誠に有難うございました。 お褒めの言葉まで頂きまして大変有難うございます。 これからも誠心誠意頑張りますので宜しくお願い致します。 お近くにお越しの際は、是非ご来店くださいませ。 今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
本日、H20年式8400Km走アルファード240G4WDを購入しました!
私は盛岡在中です。東北カーセンサーでアルファード、ヴェルファイアを探してました。
条件は予算300万、4WD、走行距離少、事故なし。予算近くでヒットしたのは盛岡、金ヶ崎、前沢、一関、秋田本荘(行けず)の5店舗でした。まわって車を確認したところ、全店満足のいくものばかりでした。が、見積りを依頼したところ、全店予算オーバー・・・。ところが、一関の旭自動車工業(株)ONIX一関店の店長は、下取り車があるのならばと、なんと、予算内におさめていただきました。購入です!
下取り車は、H14年式156000Km走エルグランド3000CCディーゼル7月車検切れ、
後ろのドアにサビ、へこみあり、エアロ壊れ、フロントガラスとび石など。申し訳ない車でした。
それなのに○十万円で下取りしていただきました。
店長、お店の方々、ありがとうございました!感謝です!
店長、ムリを言ってすいませんでした。 ホントはブラックが欲しかった・・・。
近くに行ったら、寄りますねェー。
旭自動車工業(株) ONIX一関店
(岩手県・一関市)
販売店の返信
MIZZO様。先日は、数ある中から当店の車両をご契約いただき、誠にありがとうございました。本当に気持ちのいい商談でこちらも大変助かりました。納車まで、もう少々楽しみお待ち下さい。今後も、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
良い車が、タイミング良く販売されていたので購入。アフターもワンストップで対応していただけるとのことで、安心してお任せできると思います。スタッフの方にも親身になって対応していただきました。
旭自動車工業(株) ONIX一関店
(岩手県・一関市)
販売店の返信
こんにちは、onix一関店 佐々木です。
クチコミありがとうございました。
今後も点検、車検等アフターもフォローさせて頂きますので、
どうぞ宜しくお願い致します。
また、随時イベント等催しておりますので、時々遊びにいらして下さい。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入に当たりいろいろとわがままを聞いて下さり大変申し訳ない次第です。
保険などの説明も懇切丁寧で分かりやすく、値段も良心的でとてもいい買い物ができました。
またお世話になることがありましたらよろしくお願いします。
(株)高憲商事 マイカーセンター湘南ドリーム
(秋田県・湯沢市)
販売店の返信
おはようございます。このたびは、ありがというございました。何度もご来店いただきありがとうございました。今後も皆様に喜ばれるアフターサービス、来店対応を心がけていきたいと思います。何かありましたら、いつでもお気軽に御相談ください。スタッフ一同お待ちしてますのでよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
ほしい車種が多くあり、店員さんのアドバイスもGOOD!
CAR BANK RIGHT ベース仙台店
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
-ユーロR-様 この度はご来店、ご成約誠に有り難う御座いました。また、高いご評価を頂きまして大変光栄で御座います。-ユーロR-様のご希望に沿うお車が見つかり当店スタッフ一同嬉しい限りで御座います。今後も、よりお客様にご満足頂けるサービスがご提供出来る様、サービス向上に努めさせて頂きます。今後も末永いお付き合いを頂ければ幸いです。この度は誠に有り難う御座いました。 カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ずっと欲しかったインプレッサG4。
何度かお店に足を運びましたが、お店の雰囲気も良く
毎回、親切かつ丁寧な接客をして下さいました。
車についても色々サービスして頂きありがとうございました。
総合的にとても満足しております。
今後もよろしくお願い致します。
スバル東北株式会社 カースポット郡山
(福島県・郡山市)
販売店の返信
input様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
私共カースポット郡山のスタッフ一同はスバル宣言において、お客様が居心地がいいと思うお店作りをしています。
input様お車の事で何かありましたら、良い事、悪い事、何でもいいのでご相談下さい。
ご来店をスタッフ一同お待ちいたしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
ネットでこの車を見付けてお店に見に行き、展示してある車を見て気に入り購入を決めました。
車もお店も大変綺麗で、対応してくれたお店の方も色々と丁寧に説明してくれたので、納得して購入する事が出来ました。
ケーユー 仙台泉店
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
先日のご納車も無事終わりエクストレイルライフがはじまりますね。お問合せ後、即来店頂き入庫したての車両(ルームクリーニング、WAX仕上げもしない状態)を見て頂き、あまりの程度の良さに驚いて頂いた事が我々も嬉しく思いました。初めてのお車購入と言う事だったので不安な部分もあったと思いますが有り難いお言葉を頂き感謝しております。アフターサービスがケーユー仙台泉ストロングポイントなので買った後の安心感を提供したいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入でしたが、親切丁寧にいろいろ教えてくれ、お得に購入する方法も教えてくれて助かりました。ありがとうございました。
菅原オート(株)
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
こちらこそありがとうございました。
走行も少ない程度の良いお車ですのでこれから長いお付き合いよろしくおねがいします。
車検、整備も工場がございますのでよろしくおねがいします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
気持ちの良い対応をしていただき、納得の車が手に入りました。あとはアフターサービスに期待です。何が有ったら相談させてくださいね。
ケーユー 仙台泉店
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
この度はご購入有難う御座いました。接客対応に有り難いお言葉ありがとうございます、ちえちえ様にぴったりのお車が見つかり良かったです。アフターサービスに関してはケーユー仙台泉店のストロングポイントです。お住まいもお近くなので是非遊びに来てください。無料2か月点検、オイル交換、6か月点検、12か月点検、車検とお待ちしています。何でもご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
修復歴がある軽自動車でしたが、販売店から、修復の経緯と前所有者の使用状況を詳しく説明してもらえたので、試乗・検討・購入において大変参考になりました。「接客の満足度」「お店の雰囲気」の星が-1なのは、来店時間を指定されたり、対応途中で電話に応答するなど落ち着かなかったり、駐車場が少々狭かったりしたためです。個々の販売店とディーラーは環境が異なることは承知しているので、怒っていて不満だとまでは思っていませんが、今後の参考のために記述します。
ENJIN エンジン
(福島県・福島市)
販売店の返信
先日はお買い上げ頂きましてまことに有難う御座います。いつもご愛顧頂いておりますお客様よりの下取り車で、新車販売店ディーラーにてしっかり修理されています。グレードや装備も充実、価格帯的にもきっとご満足頂けると信じております。ご希望通り3日で納車致します。また保証付販売ですのでご安心下さい。ご指摘頂きまして有難う御座います。今後の参考にさせて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気軽に入りやすい、お店の雰囲気が好きです。
また、近いうちに遊びに行きたいと思います。
BCN いわき
(福島県・いわき市)
販売店の返信
だん みつお。様
この度は、口コミの投稿有難うございます。
全ての評価が満点と、ありがたい評価をつけて頂いて嬉しく思います。
今後もお客様の満足いく、店舗作りをしていきますので、御贔屓よろしくお願いします。
いつでも遊びに来てくださいね
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
入りやすいお店の雰囲気と、接しやすい社長の雰囲気。
人と人との繋がりを最も大事にしている社長です。
他店購入車の修理でも気軽に相談など受けています。
今後とも長いお付き合いをしていきたくなるお店です。
オススメです。
カーセレクション プラス・ワン
(青森県・五所川原市)
販売店の返信
おっつ青森様
公私共々お世話になっており ご紹介も多数ありがとうございます!
かゆい所に手が届くような姿勢で営業しておりますので これからも宜しくお願いします!!
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:1
購入後の対応にがっかりです。担当者のお客様の管理がだらし無く、購入時にすすめられ、ケアーパックに入ったにもかかわらず、不当な整備代の請求、不具合に対する対応など不快な思いにさせられました。今後、同じ様な思いを他のお客様にさせない様に販売員の教育を撤退してほしいものです。
スーパーアップル青森店
(青森県・青森市)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます。
せっかく購入していただいたのに、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
私のお客様管理、ケアパックの確認不足により、カワバタ様に大変ご迷惑をお掛けしました。
今後は二度と同じことが起きないように確認を怠らないように心がけます。
このようなコメントを頂き、本当にありがとうございます。私自身今一度気を付け、お客様に満足していただけるように
成長していきたいと思いますので宜しくお願い致します。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
お店側の対応もさながら、車の品質も最高でとても満足です。
納車までに余計な時間もかからずスムーズに取引できました。
同僚に新車みたいと言われとてもうれしかったです。
今後、もしまた車を購入することがあればまたこちらでお世話になりたいと思います。
(株)オートエムワン
(秋田県・大仙市)
販売店の返信
こんにちは、takano164様この度は高い評価頂き誠に、ありがとうございます。
メールのやり取りだけでしたので、今度そちらにお邪魔するときありましたら、調子伺い傍らよらせて
いただきます。秋田に用事ありましたら、是非お立ち寄りください。
これからも、長いお付き合いできますよ社員一同お客様第一主義の立場で頑張ります。
お仕事大変ですけど、お体には、ご自愛してください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても誠実で一生懸命な対応をしてくださる店長さんのいるショップさんです。今回N BOXを購入したのですが、こちらのショップさんでの購入を決めたのは、一番には店長さんの対応の良さです。これからもパーツ関係とか相談させてもらおうと思ってます!!
(有)ドキ商会
(青森県・上北郡)
販売店の返信
レンキング様
この度はご成約有難う御座いました。また、このような高評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
店長のような高評価をいただけるよう、スタッフ一同日々の業務に取り組んで参ります。
今後も長いお付き合いになると思いますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な対応で、購入前はもちろんのこと購入後のフォローにもたいへん満足しています。店内もとても明るく、入りやすい雰囲気です。
(株)東北マツダ 上堂店
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
blackrock様 本日は中古車無料1ヶ月点検でのご来店、まことにありがとうございました!このような高い評価を頂きまして、スタッフ一同とてもうれしく思っております。これからもお車をご満足してお使いいただけるよう頑張りますので、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします! 上堂店 小友
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
なるべく急ぎで車を用意したかったので、いろいろ見て回ってマツダさんにお願いしました。
「買って終わり」とはいかないのが車。
燃費や車の性能はもちろんですが、メンテナンス等を安心して任せられるかどうかも大事なポイントかと思います。
こちらのマツダさんは知人からも信頼できる(知識面だけではなく人としても)と伺ってましたので、安心して購入に至りました。
長くお世話になりたいお店です。
(株)東北マツダ 上堂店
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
なつな様 この度は当店にてご契約いただきまして、まことにありがとうございました!このような高評価の口コミを頂き、スタッフ一同とてもうれしく思っております!「車は買って終わりではない」というなつな様のお言葉通り、我々スタッフも常に「車は買っていただいて終わりではない」ということを意識して販売に当たっております。今後もなつな様の信頼に応えられるよう、努力してまいります!ぜひ末永いお付き合いをよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気もよく
対応も親切丁寧で
とても良いと感じました。
(株)MAC’ STYLE
(山形県・天童市)
