東北の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

欲しかった条件の車が店舗に在庫として有ったので見に行った。即決するつもりは無かったが中古車は一点物で同じ条件で買える保証は無いって事で購入に至りました。 言われるがままボディの磨きとコーティング十万円弱、下回り防錆五万弱、そして十年保証は車両代金の10％。その他納車費用や消耗品交換含めて車両+45万。 半年後の車検は別。 買うって決めてから言われたが、ガリバーで車検を受けないと十年保証は失効、ガリバー車検は数ある下請けの何処かの車屋で、どんな整備して高いかどうかは未知の世界。 この条件を先に知ってたら即決はしなかったかも。 ガリバーで買ったことが正解か否かかは車検の内容と金額を見る事と、十年保証がどう活きるか。そんな感じで即決しちゃいました。 契約後、車庫証明取りに警察署で急ぎの用事(車両のサイズ知りたかった)で担当者にメールで質問しても返事がなかったので店舗に電話して他のスタッフで用事を済ましたけど、次の日担当から数字だけ返事だけ来た。後日書類届けて別件伝言頼んでも返信なし。電話で言伝頼んでも返信なし。 普通の気の利いたやり取りしたかったらガリバーは無いのかな？ってその頃から思った。 で、受けとった車の仕上がり。 車の納車整備は１ヶ月以上かかった、その間進捗状況等自発的な店からの連絡は無し。 受取後、店から数キロの自宅まで走っただけで異音（笑） 車体下の遮熱板のクリップ数本取れてて風が吹いただけでトタンがなびくようなバタバタギコギコ音が。。。 受け取り当日に店のサーバートラブルでETCのセットアップが出来てないので受取直前の車でガリバーの従業員がイエローハットまでセットアップしに乗って行ったのなら気付けよって話し。 納車整備に54,780円も払ってるが替えたのはエンジンオイル・フィルター・バッテリー・ワイパーとリモコンの電池2個の内1個のみ。 ブレーキ周りの錆を初見の時に気になって聞いたらその辺りもキレイにしますとか言ってたけどサビサビのまま、ディスクも錆びてパットと当たりが付いてないまま（笑） マフラーは朽ち果てそうな程に錆。 下回りの防錆49,800円払ったが目につくボルト周りの錆だけ塗ってその近くのフロアに塗料が飛び散ってるだけ、アンダーカバー外して全体に塗ったと営業は言っていたが明らかに塗ってない。 説明書の類一切無し、広告には有りって記載、整備記録は無いのは質問したから聞いていたけど、説明書が無いのは聞いてない。また、販売広告にはDVD再生機能と書いていたがそんな物は付いて無い。 ボディの磨きとコーティング頼んでいたがサイドミラー下の雨染みやボンネットの汚れはついたままコーティング。 車体エンジン右側直下に強くぶつけた形跡、アンダーカバー裂けてフレーム出てる（笑） そんなこんなで納車整備やりなおし。。。 代車のスタッドレスは７年物でバルブから空気漏れ、１００キロ離れた場所だが自力で何とかしろと。 二度目の受け取り後は ボンネットとフロントグリルのチリ調整の狂い。 タイヤを２本新品にしていたが前後対角に装着。 整備中は勝手に線を抜いてドラレコ解除がガリバーでは基本 電源の原状復帰も適当に返す。 10年保証付けてましたが、店舗からの提案で1年保証に変更して差額返金してもらいました。

親切にご対応いただきました。

ここでしか買えない理由があるのであればおすすめ。 個人売買と思えばよいのかもしれません。 室内清掃も無しのようでシート下に 飲みかけのペットボトルやら前オーナーの個人情報がまるわかりな領収書類が残ってたりして 笑っちゃいました。

いろいろ優しくご説明くださり、たいへん助かりました。

優しくご対応くださりいろいろ助かりました。

丁寧で接しやすかった

対応も親切で好感がもてます。

皆さん丁寧な接客です。 自販機のジュース飲み放題

初めての車で不安はありましたが、通勤、プライベートに活躍してます。調子も良く満足してます。友人などにぜひ紹介したいです。その時はよろしくお願いします。

初めて利用させていただきましたが、雰囲気の良い店だと思います。車選ぶのに結構迷いましたが、嫌な雰囲気も見せずいろいろ教えていただきありがとうございました。店の雰囲気もスタッフの雰囲気もとてもいい感じでした

親切に対応いただき購入できました。

私自身、初めての契約で心配なことだらけで伺いましたが、疑問点に素直に答えていただいたりそれに合わせてご提案していただいたりと、隅々まで検討できたと思います。

最初の電話から受け答えが良く来店時、その後も相談などしやすくてよかったです！

早く終わってよかった

状態のいい車を購入できました。 担当の方とのやり取りもスムーズでした。

いい車に出会えました 接客も丁寧でした

走行距離1万ちょい位の車を購入しました。 特に不具合等なく満足しています。 販売店のサービスも満足しています。

希望の車を最安値で購入する事が出来ました。 納車を心待ちにしています。

下取り査定頑張ってもらったので満足です。

対応も良く気持ち良く購入出来ました。 次に購入する機会があったらまたお願いしたいです。