総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
走行距離や修復歴無し等カーセンサーの認証車両だった為ある程度信用して通販にて現状販売で購入しました。
納車後チェックするとなかなかでした
運転席のドアは交換歴があり〔ツートンカラーのドアを取付上側だけ塗装〕それを隠すようにテープが貼られていた。
ラジエーターのアッパーマウントがコアサポートからズレて外れていた。
ナビのラジオの線が変換コネクタが無かったのか繋がれていない。
リアバンパー、左サイドステップの取付がボンドで一部くっつけてあった。
フロントバンパーは鈑金補修してあり、エアコンコンプレッサー の配線も切れかかっていたので前ぶつかりの車両だと思います。確かにコアサポートやフレームは歪んで無さそうだったので修復歴は無さそうでした。
結果的に安く購入できたので問題ありません。
CAR BANK RIGHT ベース仙台店
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
ナムコ様、この度はご成約頂きまして誠に有難うございます。
至らない点があり大変申し訳ございませんでした。今後もより良いサービス、ご満足頂ける商品提供を目指しスタッフ一同努力させて頂きます。今後も末永いお付き合いを頂ければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車が納車するまで、初めから最後までとても丁寧にしていただきました。車も色も内装もとても気に入りました。ありがとうございました。
みんなのくるまやさん 盛岡店
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
ミルメイク様 この度はアクアをご購入いただき誠にありがとうございます!お気に召すお車をご紹介でき、喜んでいただけて大変嬉しく思います♪納車後のアフターフォローも当社の強みとして力を入れておりますので、今後もご利用頂けるよう努力をしていきます。 引き続き宜しくお願い申し上げます♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろ中古車屋さんをまわりましたが、1番良かったです!お店の雰囲気は明るく、店長、スタッフさんの接客もとても親切で丁寧でした。こちらのニーズもしっかり聞き取り、様々な提案をして頂き、最終的に大変満足のいく買い物ができました。サービスも充実していて、また機会があれば是非利用したいです。
オリックスU-car仙台名取店
(宮城県・名取市)
販売店の返信
ちあき様。
この度はオリックスU-car仙台名取店でご契約いただき誠にありがとうございました。このような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。ちあき様のご希望通りのお車が見つかり、喜んでいただき安心しております。その後、お車の調子はいかがでしょうか。何か気になる点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。今後ともよろしくお願いいたします。☆オリックスU-car仙台名取店 村上☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
標題の通りの目的で軽い気持ちでACネクスト利府店さんに行ってみましたが、対応の良さにあれよあれよと契約することに・・・。
担当の工藤さんには、私の思い(非ディーラーに対する不安、今は購入希望時期ではないこと、ダイハツディーラーへの不満、購入希望車の使い勝手の心配など)親身になって聞いていただきました。本来であればこんな「今日は契約しません」と言っているような客なんて無下に扱われても仕方ないのですが、本当に丁寧に私の思いを聞いていただきました。こうした丁寧な対応が購入する方向に事が動いたのだと思います。乗っていたキャストの買取額やコペンの納車日もこちらの希望を汲んでいただきました。ヒビ割れしていた純正タイヤの代わりに別のタイヤを装着をしていただいたり板金補修箇所を説明してくれたり、四半世紀ぶりの中古車の購入でしたが安心して購入することができました。任意保険の件でお互いに思い違いがあって納車後にご対応いただきましたが、こちらも丁寧かつ迅速に対応していただきました。店舗スタッフも駐車場での出迎えだけでなく、お見送りも全員で行っていて「お客様を大事にしている」ことがよく伝わってきました。
今回の購入にあたり、何社か見積もりを依頼しましたが、直接電話連絡をいただけたのはACネクストさんだけでした(ディーラーはメールのみでした)。最初電話していただいた猪苗代さんにもこちらの思いを伝えると「自分たちのことを覚えていただければ」と買え買えではなく、客の思いやペース、お客さんとのつながりを大事にしていることを感じました。アフターに関しては、購入後日が浅く、前述した任意保険でしか関わっていないのですが、その対応がとても満足いくものだったので最高の評価をつけさせていただきました。気軽に立ち寄って気軽に相談できる販売店だと思います。購入を検討されている方は、一度相談に行ってみることをおすすめします。
株式会社エーシーネクスト 利府店
(宮城県・宮城郡)
販売店の返信
ヒロスケ様
担当の工藤です!とてつもなくうれしい口コミを頂き、本当に有難うございます!!!
エーシーネクストはすべてのお客様に、また利用したいと思っていただけるような対応を全員で心掛けています!
その思いがしっかり伝わったんだなと、ぐっとくるものがあります。
今後も1人でも多くのお客様にヒロスケ様と同じくらいかもっと喜んで頂けるように、全員で頑張ってまいります!!
何か気になる点などあれば、お気兼ねなくお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
納車できてよかったです。これからもよろしくお願いします。
オトロン 仙台南店
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
この度は、仙台南店をご利用いただき誠にありがとうございました! お車につきまして、気になることやご不安なことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ(^^♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
素早く丁寧でした。
オトロン 仙台南店
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
この度は、仙台南店のご利用誠にありがとうございました!
初めてのお車をご納車させていただけて、スタッフ一同とても嬉しく思います(*^-^*)
オイル交換の無料キャンペーンも行っておりますのでぜひご利用下さい♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車できてよかったです
オトロン 仙台南店
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
この度は、仙台南店のご利用誠にありがとうございます!
保障やオイル交換のキャンペーンがございますので、何かあればお気軽にご連絡下さい♪
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
大変気持ちのよい取引ができました。
オトロン 仙台南店
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
この度はオトロン仙台南店のご利用誠にありがとうございます! 綺麗なクラウンですので、長いお付き合いができると感じております!(^^)! ご不明点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください(^^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の明るさがとてもよかったです!
オトロン 仙台南店
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
この度は、仙台南店をご利用いただき誠にありがとうございます(*^-^*) これからお出掛けしやすい時期になりますので、ぜひたくさんお車でお出掛けされて下さい♪
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
納車できてよかったです
オトロン 仙台南店
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
この度は、弊社にてご購入に頂きまして誠にありがとうございました。 無事にエリシオンのご納車が出来て良かったです(*^-^*) 今後、お車の事やその他ご不明な点がございましたら是非お問い合わせください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現車確認から購入まで
色々と細かく車の事まで
教えて頂き担当してくださった
金澤さんには、納車まで早めて頂きありがとうございました。
クルマヤイチバン 軽自動車専門店
(青森県・八戸市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。何かお困りの際はぜひお気軽にお申し付けください。 今後共、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の方がとても優しく説明してくださったので初めての車の購入でしたが安心して購入できました。ありがとうございます。
カープラザワールド 仙台南インター店
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
この度はアルトラパンをご成約いただきありがとうございました。
数ある販売店の中で弊社をお選びいただき大変うれしく思います。
安心・安全のカーライフをお過ごしいただけるように弊社スタッフ一同サポートさせていただきます。
お困りなことやご相談などございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
仙台南インター店 担当:佐藤赳斗
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
分からない事も丁寧に教えていただいてとても助かりました
オトロン 仙台南店
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
この度は、お車をご購入していただき、誠にありがとうございました♪ また、スタッフへの温かいお言葉をありがとうございます(*^-^*)お車について気になることがあれば、ぜひお気軽にお問い合わせくださいませ♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が早く助かりました。
オトロン 仙台南店
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
この度は、弊社にてお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました(*^-^*) お車につきまして、気になることやご不安なことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ(^^♪ 今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オイルの種類とかキロ数とか品質等の維持の丁寧に説明してもらいました。今後安心して運転できそうです。
TRUST×クルマ広場
(岩手県・紫波郡)
販売店の返信
カマ様
この度は数ある店舗の中から当店車両を選んでいただき誠にありがとうございます!また、この様な高評価をいただき心より感謝致します。お客様により一層ご満足していただけるようスタッフ一同精進して参ります。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長さんとは何店舗ものお付き合いですが、購入時からアフターまで、細やかに配慮いただいて、おかげさまで快適に乗ることができています。家族も皆社長さんから車を購入しています。安心できるお店だと思います。
TRUST×クルマ広場
(岩手県・紫波郡)
販売店の返信
ray様
いつも大変お世話になっております!この様な高評価をいただき心より感謝致します。お客様により一層ご満足していただけるようスタッフ一同精進して参ります。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
最初に考えていた予算内に収めることができ、良かったです。また、不良だった部品を替えていただき対応して頂いたため、とてもありがたかったです。初めての車で分からない事が多い中、ご丁寧に説明頂けたので安心して車を決めることができました。ありがとうございました。
TRUST×クルマ広場
(岩手県・紫波郡)
販売店の返信
ココ様
この度は数ある店舗の中から当店車両を選んでいただき誠にありがとうございます。また、この様な高評価をいただき心より感謝致します。初めての車との事でしたが、何かあればいつでもご相談ください!今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初からずっと丁寧に対応して頂きました。
また機会があればお願いしたいと思います。
カーチスメガ仙台
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
この度はカーチスメガ仙台店をご利用いただきありがとうございます。ZakkyRott様に気に入っていただけるお車が見つかり大変嬉しく思います。納車の際もお気遣いいただきありがとうございました。引き続きご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
目当ての車を売っていたのでお店に訪問し、購入しました。
目立たないものの傷があることなども丁寧に説明頂き、納得して購入することが出来ました。
カープラザワールド 仙台南インター店
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
この度はCX-3ご購入頂き、誠にありがとうございました。また、このような高評価をいただきありがとうございます。オイル交換の無料券などもございますので、ぜひお気軽にご相談頂ければ幸いです。今後とも末永くよろしくお願い致します。担当・高橋莉那
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
納車出来て良かったです!
オトロン 仙台南店
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
この度は、ご納車させていただき誠にありがとうございました! オイル交換無料キャンペーンを行っておりますので是非ご利用くださいませ(^^)/ 快適なカーライフをお過ごしください!
