総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
なかなか希望の車が無かったのですが、やっとみつかりました
スーパーオートバックス SA・仙台泉加茂/(株)アイエーオートバックス
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
たこはちろう 様
この度は数ある自動車販売店の中から、スーパーオートバックス・仙台泉加茂店をご用命頂きまして、誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。
たこはちろう様のご希望のお車が当店で見つかり、とても喜ばしく感じております。
納車して間もないですが、何かご不明点はございますでしょうか?未熟者の私ですが、出来る範囲でのサポートは致しますので、ぜひお気軽にお問い合わせ下さい。
車の大きさもだいぶ大きい車種ですので、かすり傷などをつけてしまった場合は、ぜひ「ふっかつサポート」をお使いください!板金や整備は当店にお任せください!(^^)!
納車時もお話させて頂きましたが、盗難リスクが非常に高いお車なので、保管には充分にお気を付けください。
たこはちろう様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ランドクルーザー250でのカーライフを存分にお楽しみいただければ幸いです!
今後ともスーパーオートバックス・仙台泉加茂店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気も良く綺麗で丁寧に接客していただき大変満足です!ありがとうございました!
ホンダカーズ福島 U-Selectいわき
(福島県・いわき市)
販売店の返信
みんと様 この度は高評価いただきまして誠にありがとうございます。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
この評価を励みに、ご満足いただける店舗をつくってまいります。
今後もU-Selectいわきをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
色々と相談に乗ってくださり、対応は丁寧です。
注文から納車までスムーズでした。
安心して買いたい方にお薦めのお店です。
REX
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
よも様、今回はベンツCクラスのご購入誠にありがとうございます。そして、この様な高評価とても感謝しております。当店は納車からがお付き合いの始まりと思っております。 お車の事でご相談やお悩みがある際はお気軽にご連絡ください! 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。この度はご購入誠にありがとうございました!
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:3
売ったら後は知りません、の典型的ないい加減なお店です。
不誠実な対応をされるので二度とここでは買いませんし、アフターサポートを期待する人にはお勧めできないお店です。
こちらのお店で去年9月に中古車を購入しました。ところがある日、突然純正メディアナビの起動時に『認証キー』を求められるようになり、オーディオが使用できなくなりました。
ネットで調べたところ、県内のディーラーに確認作業をしてもらわないと分からないということで県内のディーラーに確認をしました。
すると、『専用診断機によるリセットが必要。工賃は1万円と消費税』と非常に高額であることがわかりました。
『前のオーナーが設定しているかもしれないから、買ったお店に確認してみたら?』とのことでしたので、購入したお店であるプロクリーンオートスマイルさんに事情を説明したところこんな回答でした。
店『前のオーナーのことは知らないし、認証キーのことも知りません。うちの診断機では調べられないから何もできません。』
私『ディーラーでの再設定に1万円も掛かるんですけど。。。』
店『そうなんですね。』
私『・・・。』
店『・・・。』
何も改善案の提案もしてくれないし、埒が空かないので、、、
私『はい、とりあえずわかりまし・・・』
店『はい!じゃあ失礼します。』ガチャ
私『・・・?』
早く電話を切りたくてしょうがないという対応でした。
アフターフォローを期待して車を購入したい人には全くお勧めできないお店です。
買う場合は覚悟して買っていただければと思います。
(有)プロクリーンオートスマイル トータルケアショップ
(山形県・山形市)
販売店の返信
この度はオーディオの暗証番号の件で嫌な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
販売をさせて頂きましてから1年以上になり前ユーザー様の情報も無く佐久間様のご要望にお応え出来なかった事に謝罪いたします。
また、お電話口での対応に失礼なところもあったのではと反省しております。
この度の佐久間様からのご指摘を真摯に受け止めこれからの商売に関わらず従業員の育成にも励んでまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を見に行った際にお勧めされた車両で購入しました。
大変満足しました!
ideal泉店/プジョー仙台泉/アルファロメオ仙台/フィアット・アバルト仙台泉 (株)イデアル
(宮城県・仙台市泉区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
人生で初めての車購入をさせていただきました。
欲しい状態のものが近場で見つかったので即決で購入。
購入に際していろいろとアドバイスを頂き安心して購入できました。
スーパーオートバックス SA・仙台泉加茂/(株)アイエーオートバックス
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
kurako 様
この度は数ある自動車販売店の中から、スーパーオートバックス・仙台泉加茂店をご用命頂き、誠にありがとうございます。
また他県・遠方からのご注文、誠にありがとうございました。
納車後は無事にご自宅まで帰宅できましたでしょうか?初めてのお車購入との事で心配事も多々あったかと思います。
いろいろとkurako様のお役に立てたようで、担当者の私も喜ばしく感じております。
まだ納車したばかりなので、操作方法などわからないことがあればすぐにご連絡ください。
もちろんアフターフォローも充実しております。オートバックスは全国に数店舗あることが強みです。
まだまだ未熟者の私ですが、精いっぱいkuroko様のカーライフをサポートできるように努めていきますので、
今後ともオートバックスをよろしくお願いいたします。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております!
新しいお車でのドライブを存分に楽しんでください(>_<)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
取引がとてもスムーズに進みましたまた機会がありましたら、よろしくお願いします。
ilion
(福島県・郡山市)
販売店の返信
この度はご納車、誠におめでとうございます。
また、ナダル様にはご対応を迅速に行っていただき、お取引がスムーズに進みましたこと、心より感謝申し上げます。
社員一同、本日を迎えられましたことを大変嬉しく思っております。
新しいお車で、より充実したカーライフをお過ごしいただけることを願っております。
イリオンは「売って終わり」ではなく、アフターフォローまでしっかりとサポートさせていただきます。
今後、気になる点や些細なことでも構いませんので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古で100万を切るくらいの良い物がないかと探していたところ、ネットで拝見しました。直前の連絡だったのにも関わらず、ご丁寧に対応してくださり、押し売りは一切ない店舗でした。また、対応頂いた小原さんが非常に素晴らしく、選ぶ際のポイントや特徴などをご丁寧にお話して下さいました。本当にありがとうございます。
みんなのくるまやさん 名取店
(宮城県・名取市)
販売店の返信
つばさ様、この度はみんくる名取店にてアクアをお買い求めいただきまして誠にありがとうございました!お褒めの言葉大変励みになります…!!新しいお車をぜひ、たくさん可愛がってあげてください♪今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方の対応もとても良く、納車までスムーズで大満足でした!
星5!!!
ホンダカーズ福島 U-Selectいわき
(福島県・いわき市)
販売店の返信
まろママ様 この度は高評価いただきまして誠にありがとうございます。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 この評価を励みに、ご満足いただける店舗をつくってまいります。 新しいカーライフが良いものになりますように。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
以前に夫が中古車を購入しており、ご担当者様に大変丁寧に接客いただいておりました。今回ご紹介をいただき、購入の運びとなりました。
不明点にも丁寧にお答えいただき、大変心地よく対応していただき感謝しております。
カープラザワールド 仙台南インター店
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
ご満足いただけて、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後も、アフターメンテナンス等、しっかりサポートさせていただきます。今回、お声がけいただき、旦那様にも感謝しております。よろしくお伝えくださいませ。引続き、よろしくお願い致します。
担当 高橋
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回も迅速で丁寧な対応をしていただきありがとうございました。外も中も綺麗でとても満足です。またよろしくお願いします。
TRUST×クルマ広場
(岩手県・紫波郡)
販売店の返信
つぶ様
この度は数ある店舗の中から当店車両を選んでいただき誠にありがとうございます。また、この様な高評価をいただき心より感謝致します。気に入っていただいたお車をお渡しすることができ大変嬉しく思います。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
デリカを購入、スタッフの対応が良かった
車両の状態も良く満足している
ハイエース専門店 フレックス・ドリーム ハイエース仙台東店
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
コマ様
改めましてこの度は当店をお選び頂き誠にありがとうございました!
評価並びに、コメントも大変嬉しく思います!
納車後のアフターサービス含め何かございましたら、何なりとご相談いただければと思います!
これから素敵なカーライフをお過ごしいただければと思います!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車を買い替える為に、他の所も見に行きましたが、取り扱っている車種や接客もこちらが一番良かったこともあり車の購入を決めました。お勧めの販売店です!
TAX宮城野 軽スマイル館
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
ムラ様。この度はご成約おめでとうございます!車種・接客も良かったとお褒めのお言葉も頂きありがとうございます!引き続き信頼して頂いたお気持ちにお応えできるよう努めて参ります。アフターサービスに関しても向かいの本社工場にて車検・点検・オイル交換など行っておりますので長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧な対応ありがとうございました!
クルマヤイチバン 郡山店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
当店をご利用いただきありがとうございました!郡山店スタッフ一同、「対応が丁寧で安心できた」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。気持ちに寄り添い、信頼第一で努めております。ぜひまた郡山市でお車の購入、買取や査定をご検討の際はご相談くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オプションなどで無理に追加の商品を勧められることもなく、丁寧に対応していただけました。
ネクステージ 秋田店
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
この度はお車のご購入ならびに口コミ投稿をいただき、誠にありがとうございます。
「安心できる対応」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
今後のメンテナンス等につきましても、安心してお任せいただけるよう、誠心誠意サポートしてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業担当者がとても親切で良かったです!
ホンダカーズ福島 U-Selectいわき
(福島県・いわき市)
販売店の返信
taka様
この度は高評価いただきまして誠にありがとうございます。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 この評価を励みに、ご満足いただける店舗をつくってまいります。 今後もU-Selectいわきをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日納車日で担当の方の説明がとても分かりやすく、引き続きお世話になりになりたいと思いました。
ありがとうございました。
ジョイカル 名取館腰店
(宮城県・名取市)
販売店の返信
Kくん様
ご納車おめでとうございます。
また担当スタッフの説明について嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。
これからも安心してお乗りいただけるよう、しっかりとサポートさせていただきますので、気になることやご相談がありましたら、どうぞお気軽にお声がけください。
今後とも末長くよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
思い立って見に来て即決してしまいましたが良かったと思います。中古車購入初心者でしたが納車までも早くなんとかなりました。対応ありがとうございました。
ジョイカル 名取館腰店
(宮城県・名取市)
販売店の返信
ぴょんた様 この度はご来店・ご成約いただき、誠にありがとうございました。また何かお車のことでご相談などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客が大変良い
ホンダカーズ福島 U-Selectいわき
(福島県・いわき市)
販売店の返信
デニム様 この度は高評価いただきまして誠にありがとうございます。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 この評価を励みに、ご満足いただける店舗をつくってまいります。 今後もU-Selectいわきをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の装備品など丁寧に確認して対応していただきました。
点検やJAFなどもつけていただきました。
ありがとうございました。
ホンダカーズ福島 U-Selectいわき
(福島県・いわき市)
販売店の返信
le様
この度は高評価いただきまして誠にありがとうございます。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 この評価を励みに、ご満足いただける店舗をつくってまいります。 今後もU-Selectいわきをよろしくお願いいたします。
