総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切かつ丁寧な接客で安心して購入に踏み切れました。
今後も利用させて頂きます。
軽未使用車専門店 fino[ふぃの] 山形店
(山形県・山形市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の価格も安く、アフターサービスが充実していて欲しい車が購入できました。今後もよろしくお願いします。
サンライズモータース 軽プラザサンライズ 弘前本店 軽自動車 未使用車専門店
(青森県・弘前市)
販売店の返信
この度はクチコミの評価ありがとうございます!アフターサービス含め、今後もお客様一人一人にご満足頂けるような接客を心掛けて参ります。今後もお気づきの点などございましたら何なりとお申し付けくださいませ!【サンライズモータース|軽未使用車専門店|軽プラザサンライズ弘前本店】
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入でわからないことだらけでしたが、
ひとつひとつ丁寧に教えて頂き、安心して納車まで迎えられました。
はじめは購入した車とは別の車を希望していましたが、
オススメして頂いた車がとてもかっこ良く、心変わりしました!
本当にありがとうございました!!
M-one
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
AKO様、この度はフォルクスワーゲン ゴルフヴァリアントをご購入頂き、ありがとうございました!
ご満足頂けたようでとても嬉しく思っております。また弊社への高評価もありがとうございます!
初めてのお車購入に携わる事が出来て非常に嬉しく思います!
これからメンテナンス等でもご連絡させて頂きます!また、お困りな事がございましたら気兼ねなくご連絡ください!
引き続き、宜しくお願い致します。
株式会社M-one 社員一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常にわかりやすく、ていねいに対応して頂き、大変助かりました。 快適なカーライフを送れそうです。素敵なご縁に感謝です。 ありがとうございました。
株式会社KSファクトリー 仙台店
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
アッツ―様
この度は、当店にてランドクルーザー200をご購入いただき誠にありがとうございました。
こちらこそご納車までの迅速なご対応をありがとうございました。
お住まいも近いのでいつでも気軽にお立ち寄りくださいませ。
アッツ―様のランクルライフを精一杯サポートさえていただきます!
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入でこのお店を選んでとても正解でした!!
ありがとうございます!そしてこれからもよろしくお願いします。
カーセブン 名取岩沼店
(宮城県・名取市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店からカーセブン名取岩沼店を選んで頂き、お車ムーヴのご成約誠に有難う御座いました!
お褒めの言葉を頂き、光栄で御座います。
始めてのお車との事で、ワクワクすると同時に不安もあったかと思いますがその不安が少しでも払拭出来ていれば幸いで御座います。
お車はご納車してからがスタートだと思っておりますので、お車の事でご相談等御座いましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
今後とも末永くカーセブン名取岩沼店を宜しくお願い致します。
カーセブン名取岩沼店 スタッフ一同
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
タントカスタムを購入しましたが
納車後、走行0kmでエンジンチェックランプが点灯しました。
診断もせず強制的にリセットしていた事を隠し販売していました。
その事に謝罪もなく、車屋としてどうかと思います。
苦情を申した所、逆ギレされ解約させられました。
二度と利用しません。
(株)カーポート庄内
(山形県・酒田市)
販売店の返信
RYO39様
この度は、納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
納車の際の細部の整備が徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、
今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
納車後、1か月経過したので。他県ですが、同業なのでしっかり書きます。
まず、メールにて問い合わせし、業販は不可。日程打合せの上訪問。到着し、車を見たいと話した所、前日まで有った車は売却済との回答。おかしいとメールの文面見せた所、その車なら有るとの話。その時点でん?と思う。車両確認し、検討時間を2~3日欲しいと依頼するも、商談中の取り置きは一切せず、検討中に売れたらそれまでとの事。即回答、即契約の店です。値段が安いので購入の旨伝えると、今から契約書や見積を作ると待たされ。その上、手付を1万でも置いて行かなければ成立しないとの事。契約書を確認すると、ユーザー車検であり、納車後の故障等については一切保証はなし、購入者にて修理費を負担する旨の誓約書付き。越県登録になる為、一旦販売会社にて登録、その後当方にて名義変更と約束。納車日程も大まかながら約束するも、入金されましたの連絡以降一切連絡なし。納車日が近づき、こちらから連絡するが、現在ラジエータの漏れを修理中、間に合うかどうか不明との事。最終的には間に合いましたが...。納車日、時間も大まかながら約束の上訪問するも、車両は店舗にはなく駐車場にとの事。車両は、値段につられ失敗。車内は汚いの一言。フロントガラスには前オーナーの配線止め、吸盤跡、プライス板の両面テープ、水拭き跡が残り、サードシート近辺は埃だらけ。即、用品店にて車内清掃用のタオル等購入の上清掃。右フロントタイロッドエンドはブーツ切れによるガタつきが激しく、抜ける一歩手前。高速走行中に抜けなくて良かったと恐怖を感じました。ラジエータ交換したとの事ですが、ヒーター弱く乗ってても寒いの一言。ブレーキバックプレートは錆によりおちる寸前。CVTミッションは、減速時に異音あり。これなら、多少高くてもきちんとした業者で買う方が良かった。自社で、日程調整中ですが長期入院になる予定です。
GALEIN 安積店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
さるきち様 この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。スタッフのご対応のミスと納車時に車内が汚かったとのことで大変申し訳ございませんでした。こちらに関しましては今後このような事が起きないようにスタッフ一同で徹底して確認致します。納車後にブーツが切れていたとのことですが今回、納車前に福島陸運支局にて車検を取得させていただいております。ブーツが切れていたとの記載ですが陸運支局にて検査員に下回りや足回りなどはチェックされており、ブーツの切れがあったのであれば車検の取得はできませんのでそちらはまずありえません。ご確認よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
わかりやすく説明していただきました。次回も購入したいと思います。
(有)日下自動車販売
(宮城県・登米市)
販売店の返信
この度は当社にてお車のご購入と高評価の口コミをいただき誠にありがとうございました。アヒル様には日頃より格別のご愛顧をいただき社員一同大変感謝いたしております。これからもカーライフサポートさせていただきまので今後とも当社をどうぞ宜しくお願いいたします。日下自動車販売スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の人の対応がとても良く色々と親切にしていただいた
(有)日下自動車販売
(宮城県・登米市)
販売店の返信
この度はお車をお買い上げ頂きまして誠にありがとうございます。
又、高評価まで頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご希望に添えますよう努力させて頂きます。
遠方ではありますが、今後ともよろしくお願いいたします。
日下自動車販売スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
ありがとうございます
イマミル 八戸店
(青森県・八戸市)
販売店の返信
つーちゃん様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気持の良い対応で、これからも頑張って下さい。また利用したいと思うお店です。
カーセブン 仙台柳生店
(宮城県・仙台市太白区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
アポ無しの訪問にも関わらず、親切に対応してもらいました。
また、納車の対応も、こちらの希望に合わせていただき、大変助かりました。
サーティー THIRTY弘前
(青森県・弘前市)
販売店の返信
この度はサーティー弘前にてご契約いただき、まことにありがとうございます! 高評価をいただき、大変うれしく思います。K.K様にも書類等のご用意にご協力いただけましたので、なんとかお引渡しに間に合わせることができました。ありがとうございました。今後もお困りのことがございましたら 一度担当までご連絡くださいませ! お力になれるようサポートさせていただきます。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
急な訪問にも関わらず丁寧に対応していただきました。
GALEIN 安積店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
この度はご成約並びに高いクチコミ評価を頂きまして誠にありがとうございます。 当店スタッフの対応にも満足頂けたようで恐縮です。 今後とも長いお付き合いをさせて頂ければと思いますので宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
販売店の接客態度も好かったと思います
(株)ヤリミズ自動車
(山形県・米沢市)
販売店の返信
クチコミ投稿頂き有難うございます。遠方からのやり取り大変助かりました。引き続き今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車を販売していたので、最初は見積りだけと思い連絡しました。すぐにご連絡をいただき、車の状態などの説明を受け、他店と比べてもお得な条件だったので即決しました。遠方からの購入だったので、納車まで電話やメールでのやり取りでしたが、丁寧に対応してもらったので安心して購入できました。
Honda Cars 岩手 U-Select盛岡
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます。
大変良い評価をいただきとてもうれしく思います。
その後お車の調子はいかがでしょうか。
ご不明な点などございましたら何なりとお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
新年目玉商品、プリウスを朝回転前から、行きまして、商談成立しました。ありがとうございました
ネクステージ 八戸店
(青森県・八戸市)
販売店の返信
かずひこ様 この度は弊社でお車ご購入いただき有難うございました。 お車のことでご不明点等ございましたらお気軽にご相談いただければと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親身に&丁寧に接客していただきました!
ネクステージ 山形北店
(山形県・山形市)
販売店の返信
te様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
失敗したくない高額な買い物なので…
車はここのお店と決めています
今回も大満足です
ありがとうございます
カーライフサポート
(山形県・寒河江市)
販売店の返信
HIRO様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
以前から車は探していたのですが走行距離平均20万キロの物が多かった中、13万キロ代で綺麗な車体を見て連絡させていただきました。
ネット経由での購入は初めてで不安はありましたが、細かな要望や基本的な質問まで迅速、丁寧に対応頂きとても気持ちがよかったです。
遠方という事もあり店舗には行けてませんが機会があればぜひご挨拶に伺いたいと思っています。
株式会社KSファクトリー 仙台店
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
km様
この度は、当店にてランドクルーザープラドをご購入いただき誠にありがとうございました。
遠方にも関わらず憧れのお車に乗るお手伝いができたことを何より嬉しく思います。
今後もご不明な点などお気軽にご連絡くださいませ。
いつの日かお顔合わせできることを切に願っております。
今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
最初にお店の雰囲気の評価を不明にさせていただいたのは、お店に1回も来店することなく、契約から納車まで行っていただいたためです。
今回、人生初のオンライン商談を経験しました。普段はお店に実車を見に行き、見積もりからの商談が流れだったのですが、カーセンサーに掲載されたと同時に全てが気になってしまい、すぐにお店に問い合わせしました。ただ、くるまやさんの店舗があまりに遠く、来店することは出来ない旨を伝えると、ラインでの商談をさせていただきました。ただ、今までの中古車購入の流れと違ったので、購入契約を結び、支払い、納車されるまでは正直かなり不安がありました。
ただ、ローンも私の会社のものを使いたく、かなり時間がかかってしまったのですが、嫌な催促ひとつせず待っていただき、納車日時に関しても忙しい中、こちらの都合に合わせていただきました。お店の方には本当に短時間しかお会いすることができませんでしたが、とても感じが良く、車もキレイにして納車していただけました。
最終的には車もお店にも大満足です。
何か困り事が有れば相談してくださいとの事だったので、とても助かります。
また面白い車がくるまやさんに出たらお世話になりたいと思う良いお店です。
くるまやさん
(岩手県・花巻市)
販売店の返信
900SS様、この度は当店でのご購入、誠にありがとうございました!!お時間はかかりましたが、無事に納車出来て当方もほっとしております!!古いお車ですので、ご満足していただけるように努力はいたしましたが、現車を直接確認したわけではございませんでしたので、納車まで私も不安でした(笑)いいオーナー様にかわいがってもらえそうで、きっとFCも喜んでいると思います!!今回は道路事情でゆっくりお話し出来ませんでしたが、次回はゆっくりお話しが出来ると信じています!!
年末のご多忙のところ、このような高評価の口コミの投稿、スタッフ一同心から感謝しております!
細かいところでも、何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください!
都内も寒い日があると思います、お体ご自愛下さいませ。
この度は色々ありがとうございました!!
