総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
感謝です。
クルマヤイチバン 八戸店
(青森県・八戸市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
何かお困りの際はぜひお気軽にお申し付けください。
今後共、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今までの車屋さんの中で何もかも最高でした。
整備屋さんも腕がいいです。
クルマヤイチバン 郡山店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。何かお困りの際はぜひお気軽にお申し付けください。
今後共、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後まで本当によく応対していただいて感謝しております。
クルマヤイチバン 郡山店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
何かお困りの際はぜひお気軽にお申し付けください。
今後共、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧に対応してくださいました。
車の長所は勿論、短所も詳しく教えてくださり、購入時には問題なく出来ました。
サンキョウ 三共自動車販売(株) 郡山中央店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
お世話になります。この度は、お車のご契約 ご購入誠にありがとうございました。これからのアフターサービスにおいても お客様のお力になれる様努めて参ります。どうぞよろしくお願い致します。また、高評価の口コミご投稿誠にありがとうございます。今後も永いお付き合いどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
終始丁寧な対応をして頂きました。
下取り車の査定に遠方まで来て頂いたり金額も頑張ってもらい感謝しています。
クルマヤイチバン 青森店
(青森県・青森市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
何かお困りの際はぜひお気軽にお申し付けください。
今後共、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は快く業販して頂き有難うございました。
また機会がありましたら宜しくお願いいたします。
クルマヤイチバン 八戸店
(青森県・八戸市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。何かお困りの際はぜひお気軽にお申し付けください。
今後共、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検証を夜に自宅まで届けてくれました。片道1時間くらいです。また機会があれば相談したいです。
クルマヤイチバン 青森店
(青森県・青森市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
何かお困りの際はぜひお気軽にお申し付けください。
今後共、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかった車が見つかりました。
担当していただいた猪苗代さんも親身にご対応頂きました。
またお車の事はこちらにお願いしたいと思います。
株式会社エーシーネクスト 利府店
(宮城県・宮城郡)
販売店の返信
ACコブラ様!
ご納車おめでとうございます!!
コーティングもビッチりかかってかっちぇかったですねーー!
下取りのお車もお任せいただきありがとうございました!
説明書読破したので、ご不明点あればまたご連絡ください!
運転楽しんでくださいねー!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が丁寧かつ迅速で、手続きでご迷惑おかけしましたが最後までサポートしてもらい助かりました。
ネクステージ 仙台泉 SUV専門店
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
アズミ様
この度は弊社XVをお選びいただき、誠にありがとうございます。
お車は納車後のサポートが最も重要です。
なにかあれば何なりとお申し付けください。
末永くお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
納車までとても早かった。
スタッフの対応もとても良くて安心して車選びから納車までお任せできました!!
オトロン 仙台南店
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
この度はご納車をさせていただき誠にありがとうございます。
今回の納車は、お客様の迅速なご対応があったからこそだと思っております!!
暑い日が続きますが、お体に気を付けてお過ごしくださいませ(^^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は、本当に急遽車を買うことになりたった2日位で対応してもらい即決しましたwエンジンも1発始動でエアコン快適で下回りまで錆び塗装してあり何て素敵な車に出会いました、急な頼みで配慮してもらい有り難うございました、娘ももうじき免許を取るのでその時はまた探すかもしれませんまた宜しくお願いします。
ケイエスティ
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
この度は大変お世話になりました。遠方からにもかかわらず車両お引き取り等々円滑にしてくださりましてとても助かりました。今後も機会がありましたらまたどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車がタイミング良くあり、購入させて頂きました。店員さんの対応にも感謝です。
セルヴィス 北上店
(岩手県・北上市)
販売店の返信
パーマ屋さん様
この度はタントカスタムご契約頂きまして誠にありがとうございました。
このような高い評価をして頂き、心から感謝しております。
お住まいがお近くですので、装備品やご不明な点などございましたら遠慮なくご来店ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
好きな車が見つかりよかった。
カープラザワールド オートヒルズ店
(宮城県・富谷市)
販売店の返信
この度はロードスターをご成約いただき誠にありがとうございました。お探しのおクルマが見つかりまして良かったです!
おクルマの調子はいかがですか?奥様のおクルマもご案内させて頂きまして誠にありがとうございました。ご納車のほう楽しみにお待ちください! オートヒルズ店 担当 中嶋
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても感じがよくて分かりやすい説明でした。
今後もよろしくお願いします。
カープラザワールド オートヒルズ店
(宮城県・富谷市)
販売店の返信
この度はルーミーをご成約いただき誠にありがとうございました。快適なカーライフをスタッフ一同サポートさせていただきます。 今後ともよろしくお願い致します。 オートヒルズ店 担当 中嶋
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
担当してくれた店長の対応が良かったので、安心して契約、購入しました。
カープラザワールド オートヒルズ店
(宮城県・富谷市)
販売店の返信
ヒゲ様、御成約有難う御座います。 今後も弊社スタッフ共々、末永くよろしくお願いします。
(株)カープラザワールド・オートヒルズ 伊藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応して頂きました。 有難う御座います。
カープラザワールド オートヒルズ店
(宮城県・富谷市)
販売店の返信
パサートの御成約有難う御座います。今後もよろしくお願いいたします。また、愛車のメンテナンスやサポートなどご相談下さい。 (株)カープラザワールド・オートヒルズ 伊藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遂に納車になってうれしいです。
スタッフの方にもご協力いただいて大変感謝しています。
ありがとうございました。
ランクル専門店 フレックス・ドリーム ランクル仙台東店
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
よう様 この度は当店のハイラックスをご購入いただき誠にありがとうございました。併せて、多数のカスタム依頼を頂き更にかっこよくこれから沢山の思い出を車とともに、過ごしていただければと思います。追加のカスタムやメンテンナンス等ございましたらなんなりとご連絡頂ければと思います。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
展示場で車を色々と見せていただいた後、気に入った車があったので、具体的なオプションについて話を聞き、基本的にはオプション等は付けない方向で考えていると店員の方に伝え、その日は帰宅。
翌日、購入の意思が固まったため、電話にて手付金を振り込みたいと伝えたところ、
「他のお客様も検討中で、そのお客様は色々オプションを付ける方向で検討していただいているので、もし、同様のオプションを付けてくださるのであれば、先に声をかけてくれた〇〇様(私)にお売りします」とのこと。
それに対して私は「では諦めるのでその検討中のお客様にお譲りします」と伝えたところ
「ちょっとまってください。社内の者に相談し、◯◯様にお売りできるかどうか確認してみます。」と話が一転。
私が「オプションを付けてくれる方のほうが会社の売上につながるのでよいと思いますが」と伝えたところ。
「私(店員)としては先にお声がけいただいた◯◯様にお売りしたいので」と矛盾のある返し。
その後、すぐ折り返しがあり「会社に確認したところ◯◯様にお売りできることになりました」と言われました。
こういったことをされると、架空の検討者を引き合いに出して値段を不当に釣り上げているように思ってしまいますね。
本当に私に売りたいという意思があったなら、「検討しているお客様がいる」なんて話はせずにすぐ手付金を振り込むための手続きをするはずですから。
実際に検討者がいたかどうかの確認はできませんが、どちらにせよ不快な思いをしました。
店の雰囲気や、展示場で車を見せていただいた時の対応はよかっただけにとても残念です。
ネクステージ 山形北店
(山形県・山形市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者さんには、こちらの色々な条件をクリアする様に努力して頂き満足のいく車に出会えました。 有り難うございました。
ケーユー 青森八戸店
(青森県・八戸市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方の親切丁寧な接客と、想像していた以上に車のコンディションの良さに購入しました。価格も、色々と調べていた中で1番安かったです。買換えの際は、またお邪魔させてもらいます。
サンキョウ 三共自動車販売(株) 郡山中央店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
お世話になります。この度は、お車のご契約 ご購入誠にありがとうございました。これからのアフターサービスにおいても お客様のお力になれる様努めて参ります。どうぞよろしくお願い致します。また、高評価の口コミご投稿誠にありがとうございます。今後も永いお付き合いどうぞよろしくお願い致します。
