総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車までの連絡等をグループLINEで進められるので、情報共有がしやすく「仕事中で電話に出られない」などということがなかったのが、よかったです。
みんなのくるまやさん 盛岡店
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
KH様 お買い上げありがとうございます。当社では、納車までの間に安心してお待ちいただけるよう情報共有を心がけております。お電話はもちろん、LINEやメールなど、お客様にあった連絡方法を選んでいただき、お手間にならないように配慮をしております。納車後も何かありましたらお気軽に、LINEなどでご連絡をお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
13年乗った愛車の車検で修理代含めて30万かかるといわれて買い替えを決意、新車はすぐこないので中古をみてたら私の希望範囲の車が見つかりました。店員さんも色々頑張ってもらい買うことに決めました。タイミング良く出会えてラッキーでした。Moggeさん、ありがとうございます、。
Mogee名取店
(宮城県・名取市)
販売店の返信
きりチャン様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
ご成約からご納車までスムーズにトラブルなく進みとても感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:1
セールストークも無く、ただただせかすだけの、これでご契約よろしいでしょうか?の一点張り。
今から思うと、傷や不具合を隠したかったんだろうなと思う(ルーフの凹みやタコメーターからの異音等)
最初6月納車の見積もりを貰い、出来れば5月納車にしたいとお願いした所、税金分の3,000円を上乗せした見積もりを出してもらい支払ったが、結果、名義変更も納車も6月になったのだが、3000円はどこにいったのだろうか?
また、ガリバーのHPには契約後でも翌日まではキャンセルが出来ると書いてあるが、担当の人からは契約後はキャンセル出来ないと言われた。
また、電話で入金日を伝えたが、覚えてないとの事で催促の電話があった。
二度とガリバーは利用しません。
ガリバー 仙台泉店
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
ボース様
お世話になっております。この度は当店でのお車のご購入ありがとうございました。今後もガリバーをご利用頂ければ幸いでございます。
なにかありましたらお気軽にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素晴らしい対応。対応が良く納車も手早くして頂きものすごく満足しております。
今後ともお世話になります。
クルマ買取&販売 BELLY CARS
(宮城県・仙台市青葉区)
販売店の返信
この度はベリーカーズにてご購入誠にありがとうございました。
LINEでのやり取りで進捗状況をご報告を行っていましたので手早くご納車できました。
また遠方からのご来店頂き感謝申し上げます。
今後ともベリーカーズを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店舗スタッフさんの接客態度が素晴らしい。
満足のいく取り引きが出来た。
フレックス ハイエース仙台店/フレックス株式会社
(宮城県・仙台市宮城野区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
またよろしくお願いいたします。
いいくるま&全力買取りのオートアリーナ
(青森県・五所川原市)
販売店の返信
よし様 この度はハイゼットTをご成約いただき、誠にありがとうございます。 遠方からお越しいただき、大変嬉しく思っております。 またお探しのおクルマがございましたらぜひお気軽にご相談ください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ヴェルファイア購入しました!
お店の方々皆さん優しく親切で
娘も一緒に連れて行ったんですが子供スペースもあり
ファミリーにもおすすめな車屋さんです。
担当して下さった方も自分の手違いでご面倒かけましたが笑顔で対応して下さいました!
これからも色々とお付き合いさせて頂きたいと思います。
車のコーティングもバッチリ!
新車以上になってました!
ありがとうございました♪
株式会社エーシーネクスト 岩沼店
(宮城県・岩沼市)
販売店の返信
りあぱぱ様!この度はエーシーネクスト岩沼店をご利用頂き誠に有難う御座いました!書類の件でいろいろありましたが、数年後に笑い話になればいいなと思っております!従業員一同コーティングの仕上がりに感動しておりました!これからの長いお付き合い、車の事は全て私にご相談下さい!今後とも宜しくお願い致します!この度は本当に有難う御座いました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
めちゃくちゃいい車を買わせて貰いました!
文句無しの出来です!
(株)オートエムワン
(秋田県・大仙市)
販売店の返信
クラウン好き様 この度は数ある販売店の中より当社のクラウンアスリートのご成約頂き誠に有難うございました。また、この様なお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同励みになります。 初めてのご契約で色々と不安な点があったとは思いますが、少しでもご不安なく納車できればと思い、無事納車完了致しまして 心より安堵致しました。お車に関して何かご不明な点やお困りの際は、ご遠慮無く当社へお問い合わせくださいませ。これからもメンテナンス、フォロー、アドバイスに努めて参りますので宜しくお願い申し上げます。 何か御座いましたら、ご連絡心よりお待ち申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入ではなく、買い取りしてもらいました。
昨年から愛車のプラドを手放そうかと考えていました。理由は、燃料価格の高騰も含めて節約はもとより、今の私には車体が大き過ぎて駐車や洗車、タイヤ交換なども大変だったからです。
ネットで一括査定を依頼してみたら、全国区のチェーン店などTVCMでお馴染みの買取店の複数から電話があり、次々と出張見積りに来ました。一括査定の他にも個別に連絡して査定して貰いました。しかし、どこも希望金額からは遠く、ネガティブな話ばかりされ、そのうち一社からは見積もりもせずに撤退を告げられました。これまで大事にしてきた愛車なので、とても落胆し、一旦は売却を諦め、乗り続ける覚悟をしました。
その中で、『サンワイズ』というこれまで名前を聞いたことのない会社の熊谷店長さんだけは違っていました。他社とは全く熱量が違い、こちらの気持ちを汲み取りながら最大限の配慮をしてくれました。他社の対応とは全然違う懇切丁寧な説明はもちろん、言葉遣いも熱意と優しさに満ちておりました。出来るだけこちらの要望額に近づけられるように本社と掛け合ってくださり、結果、ほぼ希望どおりになり、私は安心して熊谷店長に託すことに決めました。
毎日、青森県を駆け回り、とても多忙のようですが、手続きも滞りなくスムーズかつスピーディに終わらせることができ、売却したお金も予定通りきちんと入金されました。一旦諦めかけた時の心の救いが熊谷店長さんでした。お店の方も本当に信頼出来る優しい方ばかりです。もう感謝しかありません。また機会がありましたら、是非宜しくお願いします。誠にありがとうございました。
(株)サンワイズ 青森店
(青森県・青森市)
販売店の返信
koganemushi様、この度は本当にありがとうございます。お客様にそう言ってもらえるのが1番のやりがいと
頑張った甲斐があると救われます。大切な愛車だと分かってましたので売却しない結果になるのが1番やり切れない気持ちになりますので、お互い歩みよりしないと商談と言うものは終わってしまいますので最大限koganemushi様の要望を汲み取らさせて頂きイイ条件を出させて頂きました。初めてのお取り引きで不安もあった中私と言う人間を
信じてもらえ人柄もお褒め頂き大変恐縮です。毎日査定に駆け回ってますので私は1番最初から全力でお話しさせて頂いたまでの事ですのでしっかり伝わって良かったです。是非これからまた乗り換えの際は連絡頂ければお伺いさせてもらいますし、お知り合いさんの方々にも売る際はサンワイズを推してもらえると幸いです。今回はこちらもイイお取引させてもらいkoganemushi様には感謝しかございません。買い取り、販売に関してまた何かあった際は
お気軽にご連絡の方お待ち申しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方が最初から説明などを丁寧にしてくださったので非常にありがたかったです。車も数多く展示してあり、お店の雰囲気も良かったのでその日に契約させていただきました。色々な素敵な出会いに感謝です
ケーユー 仙台泉店
(宮城県・仙台市泉区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ACさんに下取りしてもらう新しい車両も探してもらい大変親切で完璧最近ではあまり無いお店だと思う、社員さんも一人として悪い感じの接客はしない!行けば分かると思う!
株式会社エーシーネクスト 岩沼店
(宮城県・岩沼市)
販売店の返信
まこっちゃん様
口コミの投稿ありがとうございます。
ご成約頂いたお車を永く乗って頂けるようアフターもしっかり行わせてください!!
店舗スタッフ一同、4シリーズで遊びにきて頂けることをお待ちしております。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ACさんで車両下取りしてもらい新しい車両も見つけてもらい大変丁寧で熱心
接客も満点、こういうお店は中々無いと思います!車好きが言うんだから間違い
お店の規模、大きい小さいは関係ない
お客さんに対してどうかという事、接客悪い社員さんは一人もいない!忖度はしていないし、本当にありがたかった
これからもお世話になると思いますが心配してません!一度来店すれば分かるはずです!相談する価値はあるお店です
株式会社エーシーネクスト 岩沼店
(宮城県・岩沼市)
販売店の返信
まこっちゃん様
この度はご成約誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミのご投稿頂きありがとございます。
店舗スタッフ一同大変励みになっております。
末永くお付き合いして頂けるよう努めて参りますので、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
良い車両が購入でき満足です。
LIBERALA リベラーラ仙台
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
この度は当社のお車、XC60をご購入頂き誠にありがとうございます。色味もよく、気に入って頂けて本当によかったです。これからも素敵なカーライフをお過ごしください。本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろんな車屋さんをまわって探していたら、こちらに欲しかった車を発見。車内等もきれいで距離も少なめで即買い。満足してます。
(有)日下自動車販売
(宮城県・登米市)
販売店の返信
mie&taro様
大変お世話になっております。
昨日はご来店と高評価の口コミ投稿をいただき誠にありがとうございました。
当社では高品質と低走行距離をモットーに販売しております。
整備・鈑金も自社工場完備ですので納車後のアフターサービスも万全です。
お車のことでご質問等がございましたら何でもご相談ください。
今後とも当社をどうぞ宜しくお願いいたします。
日下自動車販売スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々な店を見てやっと希望のうるまが見つかり、すぐに購入しました。店の対応もよく、また購入際は行って見たい。
(有)日下自動車販売
(宮城県・登米市)
販売店の返信
yazawa0830様
日頃よりご愛顧いただき誠にありがとうございます。
また、昨日はご来店と高評価口コミを入れていただき大変感謝しております。
当社ではアフターサービス向上に力を入れております。
これからもお車に関することは何でもご相談くださいませ。
今後とも当社をどうぞ宜しくお願いいたします。
日下自動車販売スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
とても元気な人で客に寄り添ってくれる感じの人でした
M station (エムステーション) 盛岡店
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
この度は、アウディ A6 ご購入ありがとうございます。
先日は乗り換えに際してご提案をさせて頂き有難う御座います。
この先もホリエモン 様の御要望に寄り添えるよう尽力致しますので宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
わかりやすい説明、柔軟な対応で、安心して購入できました。
ネクステージ 泉インター店
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
けい 様 この度は数多くある車屋さんの中から、当店ユニバース仙台泉にて【MINI】をご成約いただき誠にありがとうございます。当日お車を気に入っていただけたおかげで、最適な提案をさせていただくことができ光栄に思っております。
御納車まで整備・板金・コーティング等ご準備させていただきますので、引き続き宜しくお願い致します。
ユニバース仙台泉 渡邉
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初代の車からこちらを利用しています。アフターサービスが低価格ででき、満足しています。車検なども安くてコストが安く済みます。もし、次の車に乗り換えることがあっても、このお店で買いたいと思います。
(有)ステージワン 軽自動車専門店
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
いつも当社をご利用頂き、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました! また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです! 今後とも何卒宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に対応して頂き、満足いく納車が出来ました。次回、車を購入する際もまたこちらでお願いしたいと思います。
格安アウトレット キングオート4号紫波店 (株)M・K・K
(岩手県・紫波郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時の対応や接客がとても良かったです。
納車時、車内や外装も綺麗でした。
(有)ステージワン 軽自動車専門店
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
三浦様 この度は高評価な口コミ頂きありがとうございました!新しいお車の乗り心地はいかがでしょうか?今後もカーラーライフをサポートさせて参りますので何か気になる事などございましたらお気軽にお尋ねください!
