総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
入店したさいに、スタッフさんが笑顔で気持ちよく出迎えてくれました。店内もとても綺麗で対応も早く丁寧でとても満足しております。
また、車を買う機会があれば利用します。
ネクステージ 米子店
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
ツネ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
条件の良い車が見つかり、良かったです。
ネクステージ 米子店
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
まめ様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。今後のアフターサービス長いお付き合いが出来るよう精一杯尽くしますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:2
県外で暮らす娘の初めての車として、年式の古い車をこちらで購入しました。
主に県外で車を使用するため、こちらのお店に持ち込むことが難しいので、保証はなしにしてお値引きをしていただきました。
納車後まもなく、娘に車を届けるため高速道路を走っている時に、左前輪のハウスカバーが外れボディに当たって飛んで行きました。非常に大きな音と衝撃でした。
別のお店での修理の際、走行中カバーが外れるというようなことは通常ありえないと言われました。他の3か所も点検していただいたところ、クリップが外れているところがあったようです。
保証はないとは言え、納車後すぐのトラブルだったためその旨をお店に連絡しましたが、車検とは関係ないので見ていない、保証がないかわりに値引きをしたので保証しない、古い車なので仕方ない、こちらに落ち度はないという回答でした。
飛んでいったものが何なのか確認するまでは分からなかったため、走行に支障をきたすものだったらどうしようと命の危険に怯えながらサービスエリアまで運転したこと、
もしそのカバーが後続車に当たっていたら大きな事故に繋がる可能性もあり、とても怖いことだと伝えましたが、寄り添って下さる言葉の一つもいただけませんでした。
購入から納車までの間は様々な要望に応じて下さり、とてもありがたいと思っていただけにとても残念です。
カーチェンジ A1 米子店
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
この度は当店ご成約頂きありがとうございました。わざわざ反論はしませんが、担当、指定工場共に落ち度はございません。これからは車輌価格20万円台の車輌の値引きは一切行わず保証を充実してまいります。ちなみに報告を受けておりますが、担当はかなり寄り添っていたと感じております。書き込みのやり方次第では他のお客様に悪印象を与えるものですね。(最近流行ってますね)ご自身の思うようにならなかったらこのようなレビューをするという方がおられることを非常に残念に思います。担当者のLINEに「レビューを投稿させて頂きます」と送られたとの事ですが何も言わずに書き込めば良いのでは?と思います。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
若いスタッフの方が多く、パワーある接客が良かったです。担当の方に丁寧に対応していただいて感謝しています。
ネクステージ 米子店
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
sari様、この度はご契約いただきありがとうございます。
これから先も、なにかあればお力になれればと思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
軽自動車専門ということで、在庫も豊富にあります。接客態度もよく、気持ちよく商談できました。代車の手配等助かりました。
軽自動車専門店ケイスマイル鳥取店
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
この度は当社でのお車ご購入誠にありがとうございました。 今後はお車の事でお困りになりましたらお申し出ください。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごく丁寧にご説明対応していただき安心してます。
鳥取トヨペット 鳥取店
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
この度はご契約ご納車、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お気に入りの車が見つかってすごく対応も良かったし全てお気に入りです
鳥取トヨペット 鳥取店
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
あ様
先日はムーヴキャンバス納車ありがとうございました。その後ムーヴキャンバス調子よくお乗り頂けてますでしょうか。
お気に入りの1台が見つかりムーヴキャンバスでカーライフをお楽しみください。
今後ともお世話になりますがどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方の中古車で少し不安もありましたが、綺麗なオフィスですごく丁寧に対応して頂きました。BMWは素晴らしい車ですが、ディーラーの認定中古車を強くオススメします。やはり安心感、サービス、接客姿勢が全く違います。
Alcon BMW BMW Premium Selection米子
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社のBMWをお選び頂き誠にありがとうございます。
チョクロク様のBMWライフがより良いものとなるよう、引き続きサポートさせて頂きますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
紹介してもらっての訪問でした。紹介して貰った相手から『アフターが丁寧』と聞いていたので、行ってみましたが評判通りのお対応でとても安心出来ました。
カーセブン鳥取倉吉店
(鳥取県・倉吉市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
様々な口コミをみて電気自動車の購入を迷っていましたが
実際に電気自動車を数年使用しておられるスタッフの使用感を聞くことができ決心することができました。
日産プリンス鳥取販売株式会社 鳥取本社店
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
ござる様、当社よりリーフのご購入誠にありがとうございました。使い方など疑問がありましたらすぐにご連絡ください。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
提示した予算内で中古車を探してくださり、定年な対応で好感でした!今後も利用したいなと思いました!
ケイハピネス 鳥取の軽自動車(新車・中古車)販売店
(鳥取県・鳥取市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まず担当の方がとても親切で最高の対応で特に
店頭に入った瞬間定員さんが全員立って元気ないらっしゃいませと言う声が圧倒されて車のアフターサービスも満足です!最高でした。
ネクステージ 米子店
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております.
アフターサービスもしっかりさせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までスムーズでした
ネクステージ 米子店
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
メロディー様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。今後のアフターサービス長いお付き合いが出来るよう精一杯尽くしますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
スタッフの対応も良く、購入時のプランや保険の説明などわかりやすく丁寧に説明して頂きました。こちらの予算に沿って無理のないプランを提案して頂けたのでその日のうちに契約することが出来ました。
ガリバー 431号米子店
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
ハナ様
クチコミのご投稿ありがとうございます。
ハナ様にご満足いただけるよう精一杯ご対応させていただきますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良いものを購入させてもらいました。対応もとても丁寧でした
日産プリンス鳥取販売株式会社 鳥取本社店
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
けいこ様、 この度は当社よりノートを購入いただき誠にありがとうございます。 またクチコミの投稿誠にありがとうございます。 今後お車のメンテナンスもぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車も思っていた通りの内外装でとてもキレイな状態での納車でした。
担当の方も予算内になるように色々と相談にのって頂き、とても助かりました。
感謝しています。
カーセブン鳥取倉吉店
(鳥取県・倉吉市)
販売店の返信
ふくちゃん様
クチコミありがとうございます。
ご満足いただけてよかったです。お車の事でなにかご相談有りましたら是非お気軽にお声かけ下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車探しから契約、納車まで全てこちらの要望を聞いてくださり、最終的に私の乗りたい車種を買うことが出来ました!
初めての車の契約でとても不安でしたが、満足のいく契約が出来てよかったです!
ありがとうございました!
ネクステージ 米子店
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
これからお車のことで何かございましたらよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回の納車で家族みんなトヨペット鳥取店でお世話になる事になりました!これからも末永く宜しくお願いします!
鳥取トヨペット 鳥取店
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
ヘム様
この度は、ムーヴキャンバス納車させていただき誠にありがとうございます。その後調子良くお乗りいただでけて
ますでしょうか、お気づきの点ございましたらお気軽にお問い合わせください。またキャンバスでカーライフを楽しんで
ください。今後ともご家族皆様でお付き合いのほどどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての利用でしたが丁寧に対応していただきました。
ネクステージ 米子店
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
りえ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧で大満足でした。また機会があれば利用したいと思います。
鳥取ダイハツ販売 U-CAR宮長
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
猫マサムネ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
お車のことで何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
