総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
営業さんの対応がよくわかりやすい説明で
気持ちよく契約できた
シシドモータース
(岡山県・浅口郡)
販売店の返信
koji1000様
この度はユーザーレビュー投稿を頂きまして本当に有難う御座います!
お褒めの言葉を頂きまして
スタッフ一同
心から感謝申し上げます。
今後ももっと喜んで頂けれるように
フォローをさせて頂きますので
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店舗に直接訪問しましたが丁寧な接客とスピーディーな対応で即決しました。 機会があればまたお願いします。本当にありがとうございました。
ガリバー 倉敷水島店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
xbq様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
当社ではお客様皆様にご満足いただけるよう、顧客視点を忘れず、お客様第一を掲げております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とにかく担当者様のレスポンスが早く、不安なく車を購入する事ができました。
素敵な車に出会える事ができました!
また、点検の際にはよろしくお願いします。
モータリング バイ カタオカ
(岡山県・赤磐市)
販売店の返信
C様
この度はご成約誠にありがとうございました!
初めましてのお取引でしたが、お車も気に入って頂けて即決ご成約頂きました!
納車までスムーズに出来ましたこと感謝いたします!
こちらこそ書類のご対応が素晴らしく逆にありがたかったです、そして勉強になりました(笑)
引き続きメンテナンスなど何でもお気軽におっしゃって下さい!
先ずは最初のエンジンオイル交換お待ちしています。
これからも末永いお付き合いどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
走行距離もあまりなく、新しい年式の中古車を購入できました。
質問にも丁寧に答えてくださったので安心して購入できました。
スズキカルタス瀬戸内
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
雪花様
この度はアルトのご購入誠にありがとうございました。
このアルトは当社としても自信をもってお勧めできる一台だったので満足していただける車になってくれると思います。
主に通勤でご使用とお伺いしてますが、坂道でもスイスイ走ってくれますし、快適なドライブを楽しんでください。
今回はこのような高い評価を口コミしていただき大変嬉しく思いますが、この評価に慢心せずこれからもお客様のお役に立てるよう努めていく所存ですので今後とも引き続きよろしくお願い致します。
またご不明な点などございましたら、お気軽にご相談ください。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
来店予約のやり取りや商談までは丁寧な説明で良かったが、高額なオプションに驚きました。他のお店も見たいから帰ろうとすると態度がコロッと変わり、なかなか帰れず。サービス内容が良かったので購入を決めましたが、購入後のラインのやり取りは淡々としてました。たばこの匂い取りをしてもらったが本当にしたの?と思うぐらい匂いは取れておらず不信感。挙げ句の果てには成約プレゼントはお店に在庫がないから届いたら取りに来てとの事で呆れました。我が家からお店まで車で2時間近くかかるのにそんなのお構いなし。本日受け取りに行きましたが普通にポンッと渡されて終わりでした。もう2度と利用することは無いですね。
ガリバー 岡山店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
この度は、当店をご利用いただいたにもかかわらず、接客対応やサービス内容においてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご来店時のご説明について評価いただいた一方で、オプションのご案内方法やご購入後の対応、たばこの臭い除去の仕上がり、成約プレゼントのお渡し方法など、配慮に欠ける点が多々あり、深く反省しております。
特に、遠方よりお越しいただいているにもかかわらず、ご負担をおかけする形となってしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見は真摯に受け止め、接客姿勢やアフターサービス、スタッフ教育の見直しを行い、再発防止に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な依頼でしたが、こちらの要望に沿った車種をいくつかピックアップして頂き、スムーズに決めることができ有難かったです
カーセブン 倉敷中島店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
この度は口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
いつもご利用ありがとうございます。
急なご依頼の中でも、お車選びのお手伝いができ、スムーズにお決めいただけたとのお言葉を大変嬉しく思います。
お客様のご要望に沿ったご提案ができたことは、私どもにとって何よりの励みです。
今後もお車のことで何かございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新年に中古車への乗り換えを検討し、お店に訪問しました。
様々な種類の車があり、異なる車のタイプや色味も比較することができ、試乗もすることが出来たので、購入する車を決めることが出来た。
新年ということもあり、お客さんも多い中で、親切丁寧に接客していただいたので、納得して車を購入することが出来ました。
シティライト ジャック店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
YM様、この度は数ある販売店の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、このような高い評価までいただき誠に恐縮です。今後も日々精進してまいります。これからもYM様の安心で安全なカーライフを全力でサポートさせていただきますので、ご不明な点や、お困り事がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一人暮らし、通勤用に中古で購入。
案内等とても丁寧で分かりやすく、スムーズに購入まで進めることができました。
株式会社スズキ自販関西 アリーナ倉敷西
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
あめ様 この度は当店で中古車をご購入くださりありがとうございました。お忙しい中、書類などのご準備をくださりありがとうございます。お勤め先までの運転や、ほかのドライブでも、どうぞスズキ車の運転を楽しんでいただけたらと思います。 石井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良かった
ありがとうございました。
株式会社エヌアンドエスオート ハイブリッド専門店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度は 遠方より 50プリウス 後期型 Aプレミアム モデリスタエアロ サンルーフ パノラマミックビュー4カメラ WORK18inホイール 9型ナビ ETC2.0 AC100V 安全装備搭載ご成約ありがとうございます。今後ともカーライフのお手伝いをさせていただければと思います。☆今後のカーライフを精一杯サポートさせていただきます!!☆ 万が一の時はお尋ねください!☆ そして事故などに不幸にもあってしまったら警察、救急車の次に私達にご連絡ください。☆☆ 当社としても本当に気持ちよく対応出来ました。☆ お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何でもご相談下さい☆今後ともよろしくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
希望する車種を実際に見せていただいた時夕方により車の状態が見づらいと、ご配慮くださり照明のある場所へ配置くださり、検討車種の不明点にも親身にご回答またはお電話でご説明頂きました。
他に選択肢や同車種もない中、かなりお時間頂きましたが丁寧にご説明頂き、私自身納得できる物件により契約させて頂きました。
スタッフさんのミーティング中に来店しても寒い中外でされててそんなスタッフさんでしたら間違いないと判断してもちろん検討車種の状態を何度も納得いくまでお付き合いくださり今後相談や他の方へもお勧めしたく思います。
今回初の中古店での購入でかなりの不安がありまして、ご担当の森谷さんにはかなり親切かつ丁寧に分からない事を尋ねても納得行くまで対応してくださり、車購入と行った目的の中、対面でのコミュニケーションを久しぶりに感じた次第です。
もし、不安があるときは候補としてこちらにご相談されるのも良いかも思います。
もってけ本舗
(岡山県・津山市)
販売店の返信
この度は当社をお選び頂き誠にありがとうございます。
ご来店の予約が入っている場合の前準備については、
いつも厳しく教えられておりますので、
お客様の立場になって接客が行えるように努めているつもりです。
まだまだ、勉強不足な点もごいざいますが、
これからも何卒よろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗り換え前の車の車検間際に相談したのですが、お目当ての車が届くまで代車も貸していただき、とても助かりました。サービス内容が充実しているようなので、アフターケアも安心してお任せできそうです。
ウィルオートサービス
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
いく様
この度はご購入ありがとうございました。喜んでいただけけてスタッフ一同嬉しい限りです。 またいつでもお立ち寄りください。 家族皆様で楽しいカーライフをお過ごしください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回初めての車購入で他店も様々回ってこのお店での購入を決めました。対応して下さった方が大変物腰柔らかく、分からないことも多いなかで一から丁寧に説明してくださいました。アフターサービスはまだ利用していませんが、また点検や車検等で立ち寄らせていただきたいなと思っています。
(株)オートガレージK
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
みのるみねた様
お世話になります。
この度はクロスビーご契約いただきまして誠にありがとうございました。
早速、今回はこのような高い評価をいただきまして、誠にありがとうございます。社員一同心から感謝しております。
また、操作の仕方とか何かお困りの際は何でもご相談下さい。いつでも、LINE、大丈夫です。
今後とも何卒宜しくお願い致します。オイル交換お待ちしております。
誠にありがとうございました。引き続きこちらこそよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
どうしてもマセラティ ギブリに乗りたくて探していたところ、ドンピシャの車両があり来店させて頂きました!
初めてのイタリア車&遠方なので不安はありましたが、担当の山口さんの対応、お店の雰囲気で購入を決めました。
本日の納車では到着が早くなりご迷惑をお掛けしましたが、どの従業員さんもとても丁寧に対応してくださりやはりこちらで購入して良かったと思っています!
200キロ弱運転しましたが調子も良く、トンネルでのサウンドは最高です!!
友人が輸入車を買う際はカラッドさんをおすすめしたいと思います!!
困り事があれば相談させて頂きますので、今後ともよろしくお願い致します!
輸入車専門店 CARAD
(岡山県・赤磐市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から当店をお選びいただき、また大変嬉しいご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフ一同、心より御礼申し上げます。
マセラティ ギブリという特別なお車をお探しの中で、当店の車両を「ドンピシャ」と感じていただき、ご来店いただけたことを大変光栄に思っております。
また、初めてのイタリア車、さらに遠方からのご購入ということで、ご不安なお気持ちもおありだったかと存じますが、担当スタッフの対応や当店の雰囲気を信頼し、ご決断いただけたことに深く感謝申し上げます。
ご納車当日は、お時間の件などお気遣いいただきありがとうございました。
そのような中でも、スタッフ全員の対応について温かいお言葉を頂戴し、「こちらで購入して良かった」と感じていただけたことは、私どもにとって何よりの励みです。
ご納車後すでに長距離をお乗りいただき、走行状態やマセラティならではのサウンドまでご満足いただけているとのこと、安心するとともに嬉しい気持ちでいっぱいです。
これからのカーライフでも、ギブリの魅力を存分に楽しんでいただけましたら幸いです。
また、ご友人の方へ当店をおすすめしたいとのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後も、ご不明点やお困りごとがございましたら、どんなことでもお気軽にご相談ください。
これからも安心してお乗りいただけるよう、スタッフ一同しっかりとサポートさせていただきます。
今後とも末永く、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても話しやすかった。
カーセブン 倉敷中島店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
この度は口コミのご投稿、誠にありがとうございます。ご希望通りのお車をご購入いただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後もカーライフをしっかりサポートさせていただきますので、よろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方やお店の方の対応が良かったです
おすすめのお店です♪
株式会社コンチネント
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
ダイゴ様、この度はありがとうございました。お仕事に大活躍間違いなしかと思います!また何かあればいつでもご相談下さい!また釣りトークも聞かせて下さい!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変良かったです。
ありがとうございました。
株式会社エヌアンドエスオート ハイブリッド専門店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度は 50プリウス 前期型 Aプレミアム モデリスタエアロ サンルーフ 本革シート 社外ホイール 7型SDナビ バックカメラ 安全装備搭載 ご成約ありがとうございます。今後ともカーライフのお手伝いをさせていただければと思います。☆今後のカーライフを精一杯サポートさせていただきます!!☆ 万が一の時はお尋ねください!☆ そして事故などに不幸にもあってしまったら警察、救急車の次に私達にご連絡ください。☆☆ 当社としても本当に気持ちよく対応出来ました。☆ お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何でもご相談下さい☆今後ともよろしくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に対応してくれた。
岡山トヨタ自動車 U-Car伊島
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
おやまる様、口コミ投稿誠にありがとうございます!!
長くお付き合いいただいておりますが今回初めて私が担当でご商談、楽しいひと時でした^^
今後も何かあれば気がるにご相談ください!!!
末永いおつきあい引き続きよろしくお願いします!!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2度目の購入になりますが、毎回スタッフの方の対応が素晴らしく、今回も気持ちよく車を購入できました。
親身で丁寧な対応に加え、こちらの立場に立った提案をしてくださるのでとても信頼できます。
車の購入を考えている方にぜひおすすめしたいお店です。
株式会社スズキ自販関西 アリーナ倉敷西
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
いちご様 この度はスペーシアをご購入頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います! お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後より一層社員全員でより良い提案が出来るように努めていきます。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 担当 門川
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
息子がいろんな車を提案してくれて気になった車がCARADにあったので見に行った。
大満足となりました!
大切に乗っていきます!
輸入車専門店 CARAD
(岡山県・赤磐市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から当店にお車を見に来ていただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
ご家族でお車をお探しになる中で、当店のお車にご興味を持っていただき、実際にご覧いただいた上で「大満足」と感じていただけたことを、大変嬉しく思っております。
お選びいただいたお車を、これから大切にお乗りいただけるとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みです。
今後のカーライフがより快適で安心なものとなるよう、メンテナンスやアフターサポートなど、スタッフ一同しっかりとお手伝いさせていただきます。
何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧で分かりやすい説明で良かったです。
カーセブン 倉敷中島店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
この度は口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
またご一緒に任意保険のご加入もありがとうございます。
丁寧で分かりやすい説明と感じていただけて、大変嬉しく思います。
カワノ様のカーライフをお手伝いさせていただきたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
