総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
迅速な対応に感謝しております。次回も宜しくお願い致します。
バルコムスクエア マリーナベイ｜Ｂａｌｃｏｍ Ｓｑｕａｒｅ Ｍａｒｉｎａ Ｂａｙ
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
@たもちゃん＠様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車の相談から、全部相談に乗ってもらい。
その後のメンテナンス等、大変良くしてもらっています。これからも、利用させて頂きたいです
まちのクルマ屋さん・チャオ
(広島県・府中市)
販売店の返信
お買い上げ、ありがとうございました。オイル交換に、ご来店頂きましたが引き続き、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
最初から最後まで親切な対応で非常に良かったです。
アフターサービスも充実しており、好感が持てました。
次回も利用したいと思います。
バルコムスクエア マリーナベイ｜Ｂａｌｃｏｍ Ｓｑｕａｒｅ Ｍａｒｉｎａ Ｂａｙ
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
517ステラ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ネットをみて良い車があったから。
軽自動車専門店 軽マーケット
(広島県・廿日市市)
販売店の返信
はるmao様
この度は、お車のご購入誠にありがとうございます！今後ともお車で気になることございましたらお気軽にお越しください！よろしくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
自分の求めていたMT・ETC付の中古車を探していた所で見つけました。
お値段が安く、逆に不安にはなったのですが、実際に見て店員さんにも話を聞いて納得できたので購入致しました。
とても丁寧で迅速な対応をしていただき、こちらの無理な要望にもスムーズに対応していただき本当に助かりました。
ｅａｓｙ ＣＡＲ ジクウ
(広島県・広島市安佐北区)
販売店の返信
ルーシェ様 この度はステラのご購入いただきありがとうございました。
また、口コミも投稿していただき、とてもうれしく思います。
また、お近くをお通りの際にはコーヒーなど飲みにお気軽にお越しください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
接客も良く、TEL対応も良かったです。
購入した車も奇麗にして頂いて安心できるお店です！
３９．８万円専門店 軽ハウス
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
ｙｕｋａ由香様先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
【評価が低いクチコミ】
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
中古車なので、色々と維持費がかかるので、車検代等の費用を考えてメンテナンスパックが付いて良かったです。
３９．８万円専門店 軽ハウス
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
タモツ＠＠様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
仕事柄、車が汚れたりキズがつくことが多いため、あまりお金をかけずに車を購入しようと思い行きました。事前に口コミを見たんですが安く購入でき、対応も良いと書いてあることが多かったんですがその通りでした。少し予算オーバーでしたが、下手に安すぎる車を買うよりもいいのかなと店員さんと話しながら感じたこともあり購入を決めました。
軽自動車専門店 軽マーケット
(広島県・廿日市市)
販売店の返信
こばやん様
この度はお車をご購入いただき、そしてクチコミ投稿もしていただき誠にありがとうございます。
ご購入いただいたステラを長くお乗りいただけるよう点検などアフターフォローをしっかりさせていただきますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：5
いきなり店におじゃましましたが、
いろいろと教えていただき、いい車を購入できました。
軽自動車専門店 軽マーケット
(広島県・廿日市市)
販売店の返信
この度は、クチコミ投稿ありがとうございました。アフターフォローにもご満足いただけるよう努めてまいります。
また、お会いできることを心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
購入の際に営業の方に保証を提案して頂き、何かあったときのために
加入しました。
納車後気になる箇所があり、保証に加入していたおかげで
即対応して頂き、提案してくれた営業の方に感謝です！！
カーショップ エリート
(広島県・東広島市)
販売店の返信
Carp7様
この度はステラのご購入有難う御座いました。
保証に関しては私共の目や感覚だけではわからない部分も御座いますので、納車後の保険の一つとしてお考えいただければ幸いです。
その他ご不明点等御座いましたらお気軽にご連絡、ご来店くださいませ。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
ずっと探していた車が同じ広島にあったのですが、相場より少し安かったので何かあるのでは？と不安な思いでお伺いさせて頂きました。が安くできる理由を聞いて納得！！
大量仕入れ、自社板金、自社整備、大量販売(月に最低でも１００台以上だってよ～)
状態も良いし、安く買えたので大満足です。ありがとうございました。
軽自動車専門店 軽マーケット
(広島県・廿日市市)
販売店の返信
いかちゃん様
この度はステラをご購入いただき誠にありがとうございます。当社でははじめてのお取引でしたのでご不安の中即決していただきありがとうございます。私の説明でご納得していただけたこと、大変自信になりました。ありがとうございます。これからも車検整備等で永くお付き合いさせていただければと思います。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
車の購入は初めてでしたが、保険や点検のことなどについても説明があって安心できました。
３９．８万円専門店 軽ハウス
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
Ｉ．Ｋ．６様ご納車おめでとうございます！！また、当店をご利用頂き誠にありがとうございます。車は買った後のメンテナンスが大切になりますので、オイル交換や点検など是非ご利用されて下さい！！些細なことでも構いませんので、何かあればご相談ください。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
今回スマートアシスト又は、アイサイトの車を探していましたが、予算的にむずかしく昔のステラのスーパーチャージャの走りに興味を覚え、購入しました。昔のスピードに注意して乗ります。
ピットイン鯉城商事 カージャンボ広島 五日市店
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
イダテン！様、このたびはスバル・ステラ（中古車）のご購入誠にありがとうございました。
お車悩まれていましたが、最終的にご納得いく一台をご提供出来たようで嬉しく思います。
お車大切に長く乗って下さいね♪ 購入後もお車に関して等不明点・不安点御座いましたら遠慮なくご相談ください。
末永いお付き合いをさせていただけますよう、しっかりアフターフォローさせていただきます♪
これからのカーライフが楽しいものになりますように♪
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ずっとキドジハンにお世話になっています。今回も、車を縁石にぶつけてお釈迦にしてしまいましたが、即、対応していただきました。とにかく安いし早いし親切です。
木戸自販
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
いつも、ありがとうございます。またお会いできるのを楽しみしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
営業の方の対応が非常に良かったので、すぐに購入を決めました。オイル交換も無料で嬉しいです。
３９．８万円専門店 軽ハウス
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
カッペ。様、この度はご納車おめでとうございます！！満足して頂けるような接客を社員一同これからも心がけてまいります。また、車検や点検のご案内をさせていただきますので、宜しくお願い致します！
総合評価
4点
- 接客：2
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：3
購入目的でお伺いし、新人さんに接客して頂きました。
過去の整備履歴も分かれば、今後の消耗品交換の目安がわかるので、お聞きしたところ
男性社員の方にすぐお返事頂きました。
車両代金以外の詳細費用の説明をもっと詳しくお聞きしたかったです。
当方車関係で働いていますので、つい色々な質問してしまい申し訳ございません
納車が楽しみです。
軽自動車専門店 軽マーケット
(広島県・廿日市市)
販売店の返信
この度は数あるお店の中から当店を選んでいただき誠にありがとうございます。新入社員が接客をさせていただき、至らない点があり、サコリン様からのご指摘をしっかり私達全員の課題にしていきたいと思います。納車まで今しばらくお待ち下さい。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
カーセンサーからのメールを見てすぐに連絡しました。
すでに、商談中だったため、数日期待しながら待っての商談となりました。
現車の確認なども親身な対応
価格の相談にも、対応して頂き良い取引が出来ました。
スバル中四国 福山店
(広島県・福山市)
販売店の返信
この度は御成約ありがとうございました。
数ある中から当店を選んでいただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
対応も良かったし、納車までの間代車を貸してくれて満足しています。
オートブレイン広島
(広島県・広島市安佐北区)
販売店の返信
ｔｏｙｏｔａ＠ｆｕｋｕｙａｍａ様 この度は当店のお車をご購入いただき誠にありがとうございます。遠方より足をお運び頂き、お車を見て気に入っていただき、スタッフ一同大変嬉しく思っています。またこちらにお越しの際は、ぜひお立ち寄りいただければ幸です。今後ともよろしくお願いします。ありがとうございました！
