総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
・営業職の自分にとっても接客面での指導は行き届いていると思います。顧客それぞれ車の知識、求めるもの(購入プランなど)が違いますが、展示車両ごとの説明は良く、また無理な提案は無かった思います。
・他社や他の店舗も多く回りましたが、対応が良かったので購入を決めました。
・しいてあげるなら、個人的には会社の方針だと思いますが、最初から希望額に沿った見積もりや提案であれば、顧客満足度が上がったかもしれません。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
kuni様、この度は当店でお車をご購入頂きましてありがとうございました。また、貴重なご意見ありがとうございます。今後ともお客様に満足していただけるようより一層邁進してまいります。アフター面含めこれからもどうぞよろしくお願いいたします。担当:伊藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何も予約を取らずに突然尋ねてしまったのですがとても丁寧な接客でした。車種を決めてからもすぐに探して頂き状態も良い車を見つけて頂きました。これからもお世話になろうと思います。
ガレージ アイマックス
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
M様、この度はアバルトご購入頂きありがとうございます!今回、担当させて頂いた久保です。
最初は何を購入するか曖昧でしたが、最終的にアバルトに絞って話し込んで、ご希望のお車を提供させていただきました。
納車までの期間、細かく連絡を返してくださり、スムーズに納車準備が進められました。
忙しい中、口コミの投稿までして頂きありがとうございます!
これからもアバルトの面倒はアイマックスにお任せください。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
軽自動車の車種が多くてその場で車の乗り比べが出来て比較出来るので便利
サコダ車輌 東広島店
(広島県・東広島市)
販売店の返信
高評価誠にありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
販売店スタッフの皆様が明るく丁寧な接客なため、購入させていただきました!
サコダ車輌 東広島店
(広島県・東広島市)
販売店の返信
高評価誠にありがとうございます。
今後もそう思っていただけるように努めてまいりますので
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
約半年前に軽自動車を購入しました。購入のプロセスは非常にスムーズで、スタッフの方々は親しみやすく、私の質問に対して丁寧に答えてくれました。車の状態も良好で、これまで大きなトラブルは経験していません。価格も手頃で、購入後のサポートも安心できるものでした。特に、車に関する基本的な知識をわかりやすく説明してくれた点は、非常にありがたかったです。店舗の立地も良く、アクセスは便利でした。今後も車に関するサービスが必要な際には、ぜひこの車屋さんを利用したいと思っています。
サコダ車輌 東広島店
(広島県・東広島市)
販売店の返信
高評価誠にありがとうございます。
また大変ありがたいお言葉をいただきありがとうございます。
今後もそう思っていただけるよう社員一同精いっぱい努めてまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になっております。
購入の時からいつも丁寧に対応して頂き満足しています。
サコダ車輌 東広島店
(広島県・東広島市)
販売店の返信
高評価誠にありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
展示されている台数が多くいろいろな車を見ることができてじっくり選ぶことができるお店でした。車には詳しくありませんが車種によっての特徴を丁寧にご説明いただけたのでスムーズに購入を決定することができました。
シュトラーゼグループ スズキフロンテ福山販売
(広島県・福山市)
販売店の返信
エビチリ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
ファンクロスを気に入って頂けて私も嬉しいです。
納車まではもう少し時間かかりますが楽しみにお待ち下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
これまで扱った事のなかったスマートアシストについて、親身に寄り添って説明いただけた。
ダイハツ広島販売 観音店
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
今までお乗り頂いておりましたお車は、兄にお古で辛抱されました。この度、私からキャストへ代替えして頂きました。アイドリングストップ。・スマートアシスト付の車で戸惑いもあるかと思いますが、安全運転でお乗りください。これからも引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
値段交渉なども良くしてくれて満足してます
サコダ車輌 東広島店
(広島県・東広島市)
販売店の返信
高評価誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が良かった
サコダ車輌 東広島店
(広島県・東広島市)
販売店の返信
高評価誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
分かり易く丁寧に対応してくださったので、
気持ち良く、乗り換えができました。
有難う御座いました。
ネクステージ 広島安芸店
(広島県・広島市安芸区)
販売店の返信
お世話になります。
この度は誠に有り難うございました。
整備など承っておりますので些細な事でもご連絡頂ければと思います。
末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お見せの雰囲気が明るくて、親しみやすいお店でした。
ネクステージ 広島安芸店
(広島県・広島市安芸区)
販売店の返信
この度は誠に有り難うございました。
有難い口コミ有り難うございます。
まだまだ雰囲気の良いお店を目指しております。
整備等もお待ちしておりますのでこれからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良かったです。
オイル交換が長いのが気になります。
対応は、満足です。
サコダ車輌 東広島店
(広島県・東広島市)
販売店の返信
高評価誠にありがとうございました。
お待たせしてしまい申し訳ございません。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
こちらで購入させて頂きました。
サコダ車輌 東広島店
(広島県・東広島市)
販売店の返信
高評価誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
以前、車検の際、早期予約をしていたにもかかわらず、車検近くになっても、何も連絡がなかった。
また、車検時に必要な物の連絡もなく3往復した。
初めて車検をするお嫁さんを紹介した際にも、事前に必要な持参物の連絡がなかった。
五日市店のイメージは良かったが、東広島店のイメージは良くない。
サコダ車輌 東広島店
(広島県・東広島市)
販売店の返信
ご指摘ありがとうございます。
今後そのような事が無いように共有致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
鈴木さんに担当してもらいました。とてもわかりやすい説明で満足して購入させて頂きました。店舗もとても綺麗ですごく落ち着けると思います。オススメの店舗です!
ダイハツ広島販売 西条店
(広島県・東広島市)
販売店の返信
にし様、その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度は誠にありがとうございました。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります!今後の点検の際もゆっくりとお待ちいただけるよう雑誌の取り揃えや季節のドリンクも準備しております。ぜひお気軽にお立ち寄りください♪
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
度重なる説明を上手にしてもらえて感じ良く対応してもらえてありがたかったです。
サコダ車輌 東広島店
(広島県・東広島市)
販売店の返信
高評価誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
分からない事は全て丁寧に説明していただけ、知識も技術もある方なんだなというのが伝わってきました。
訪問時即決するつもりは無かったのですが、信頼して購入する事に決めました。
今後ともよろしくお願いいたします。
株式会社プレジャー
(広島県・広島市安佐北区)
販売店の返信
コロスケ様、この度は弊社の車両をご購入いただきありがとうございます。
こちらも信頼してご購入していただきましたこと、大変うれしく思います。
お車に関しましては弊社でしっかりご対応させていただきますので、ご安心ください。
また、今後、お車を運転中などに、気になることなどあれば、いつでもご連絡、ご来店いただければと思います。
では、コロスケ様、今後とも末永いお付き合いをさせていただきますようよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
納車待ち状態で、現段階で評価は難しいところです。
故障箇所のある下取り車でしたが、下取り車有りという事で料金は頑張ってくれました。
ただ、現車確認や登録、納車が提示された日程よりかなりズレるみたいで、それは最初こちらから電話しないと連絡は無かったのはマイナス点でした。
ネクステージ 広島安芸店
(広島県・広島市安芸区)
販売店の返信
アオ様この度は弊社にてお車ご購入頂き、誠にありがとうございます。
納車までの間でご迷惑おかけして大変申し訳ありません。
今後は必ずアオ様の安心できるカーライフサポートできるよう尽力致しますので
何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
プリウスを探していたところ、トヨペットさんでいいクルマが見つかりました。担当の方も丁寧な接客でいいお店で買えたなと思っています。今後ともよろしくお願いします。
広島トヨペット 呉店
(広島県・呉市)
販売店の返信
この度は大変ありがとうございました。引き続きよろしくお願いいたします。
