総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
修復歴ありでしたが、何とか買える価格だったので購入。現車を見に行く時も連絡していたら、在庫3台並べて準備してありました。修復箇所も全て丁寧に説明して頂きました。
BLUE SKY SeaGull店
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
松ちゃん様!先日は遠方からのご来店、誠にありがとうございました。そしてクチコミへのご投稿ありがとうございます! また、弊社の対応についてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。これからもお客様にも安心してご購入頂けるようスタッフ一同頑張ります!何かご心配な点がございましたら、いつでもご連絡ください。この度は本当にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良いサービスでした!!また利用させていただきたいです!
プライムゲート
(広島県・広島市安佐北区)
販売店の返信
にし様 口コミ投稿有難う御座います!今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
フリードハイブリッド購入しました。
皆様、とても親切で対応も良かったです。
購入後スライドドアの不調を伝えると即座に対応して頂きました。
今後もこのお店を利用したいし、友達にも薦めようと思います。
トータルカープロデュース 真興
(広島県・広島市安佐北区)
販売店の返信
ニシ ヒデ様 この度は当店でのご購入誠に有難うございました。また、最高評価と共に大変嬉しいお言葉までいただき、スタッフ一同心よりお礼申し上げます。当店ではご購入のみならずその後のアフターフォローにもしっかりと力を入れております。とはいえ納車直後の不良に関しましては不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。ご自宅から決して近い距離ではございませんが、当店では積載車もございますのでレッカー等も可能となっております。今後も何か御座いました時にはしっかりと迅速に対応させていただきますので、是非末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探している車があり問い合わせたところ、すぐにご対応して下さりました。注文も多かったと思いますが、ご丁寧に対応いただきありがとうございました。とても良い買い物ができて満足です!また次もよろしくお願いします。
CAR BASE GLOWING
(広島県・福山市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
諦めてた希望車種に手が届きよかったです
CAR BASE GLOWING
(広島県・福山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもみゆき店、同じ担当者の方には家族でお世話になってます。6.7台目の今回は弟の初めてのマイカーをお世話になりました。車は修復歴有りでしたがこの担当さんで買えば間違いないと家族満場一致で購入が決定しました。期待通りでいつも通りの中古車とは思えない程ピカピカの状態で納車していただきました。
近くに信頼できるお店、担当の方が居られていつも助かります。
次の車もよろしくお願い致します。
広島トヨペット ALALみゆき
(広島県・福山市)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。物凄くうれしいクチコミを頂き大変恐縮しております。
これからも精一杯努めさせていただきますので末永く宜しくお願い致します。
また、お車の事で何かございましたらお気軽にご相談下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
いい車を紹介してもらえました
シュトラーゼグループ スズキフロンテ福山販売
(広島県・福山市)
販売店の返信
このたびは、弊社にてお車をご購入いただき、心より御礼申し上げます。
新しいお車のご購入に際し、タート様にご満足いただけるお手伝いができましたこと、大変嬉しく思っております。ご納車後も、快適なカーライフをお楽しみいただけるよう、スタッフ一同全力でサポートさせていただきますので、何かお困りのことやご不明点がございましたら、どうぞお気軽にご連絡くださいませ。
また、定期点検やメンテナンスのご案内も随時お送りさせていただきますので、末永くお付き合いいただけますと幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問題なし
福川商会
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
今回初めて購入させて頂いた販売店でしたが、営業の方の接客も丁寧で、お互いに途中予期せぬ出来事で納車は遅れてしまいましたが、無事納車となり安心しました。
値段も良心的な価格で、品質に関しても1点を除けば説明はあったのでよかったと思います。
その1点ですが、ソケット電源を使用しようとしたところ、動作不良で今まで使用していた、どのソケットを使用しても反応しなかったため、ヒューズを確認しましたがヒューズは切れておらずで…
ということは元か配線が悪い可能性があり、自分では直せない為困っています。
今まで他店で購入して壊れていたという事がなかったので、こちらから確認はしませんでしたが、不良がある箇所は教えて頂きたかったです。
なので、星4の評価とさせて頂きました。
しかしながら、接客などトータルの対応は良かったと思いますので、良店であるとは思いますので、今後もご縁があれば売却も購入もお願いしたいと思っております。
カーランドチャンプ
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
この度は 誠にありがとうございました。
ソケット不良の件、ご迷惑をおかけしております。誠に申し訳ございません。
できるだけ迅速に対応させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
ネットで車を見つけ購入しました
購入から納車まで信頼性高い車屋で満足してます!
LUXRAG
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
satoshi様 この度は当店を選んでいただき誠にありがとうございます。ご安心してお乗りいただけるようサポートさせていただきますので、ご不明な点などはお気軽にご連絡くださいませ。この一台だけではなく、これから何度も選んでいただけるような店舗になれるよう努めてまいります。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
これは、よく聞く話ですが、中古車のクルマ選びは県内で、自分が動ける範囲内で、自分の目で見て、確認した上で店に出向き、クルマを選んだ方が確実という事で、その後のメンテナンスに関しても、県内ならいつでも行けるという利点があります。実際に、インターネットで購入して、トラブルが多く、大変な目にあった!実際に現車を見たら写真と違っていたなど、自分の周りでも聞いた事があります。でも県内に欲しいクルマがない場合どうでしょう!日本全国規模で探すしかありません!そこで、目に止まったのが、ヒーローオートさんのトヨタIQで、ドレスアップされたエアロパーツ、センター2本出しのデュアルマフラー装着車でした。写真1枚1枚に、丁寧に、コメントが書かれていて、クルマの内外装が、とても綺麗で、得に整備に関しては、凄く力を入れているようでした。ネットで買う以上は、遠方なので写真が全てでした。少し不安もありましたが、店に連絡して話をしてみると、対応がとても良く、納車までの間、分からない書類があり、それに関しての問い合わせも、事細かく説明してくれました。クルマを取りに広島県まで行き、現車を見たら、写真より綺麗なのに驚きました。本当に、いい買い物をしたと思います。ヒーローオートさん、どうもありがとうございました。自分の経験上、この店は、お勧め出来る店だと思います。
ヒーローオート(株)ヒーロー
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
02ti様。この度は、弊社にてご購入頂きましてありがとうございました。お褒めのお言葉と最高評価を頂き、スタッフ一同感激しております。ご遠方からののご購入とのことで、ご不安になられたかと思います。少しでも解消出来ればと思い、納車準備時において作業の進展状況をこまめにご連絡をさせて頂きました。当方のユーザー様のご友人も遠方での購入時に不快な思いをされた方が多くございます。その点に関して同業者としてお恥ずかしい限りです・・・。
当社は納車整備においても当然のことながら全力で作業をさせて頂きました!かなり遠方ではございますが、何かございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。素敵なIQライフをお楽しみ下さい!この度は本当にありがとうございました。ご縁に感謝!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧な対応、ありがとうございました。
ダイハツ広島販売 祇園新道店
(広島県・広島市安佐南区)
販売店の返信
高い評価をしていただきとても嬉しいです。
これからもメンテナンスなどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
真摯に対応して頂けて良かったです!
わがままも聞いて下さりありがとうございます!
オートバックスカーズ 蔵王店
(広島県・福山市)
販売店の返信
まさ様 この度は当店でお車購入いただきまして誠にありがとうございます!! 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。 わからない事や、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に接客が親切でわかりやすく説明していただき良かったです。
シュトラーゼグループ スズキフロンテ福山販売
(広島県・福山市)
販売店の返信
この度は、弊社で新車をご購入いただき誠にありがとうございました。また、購入後にいただいた口コミにおいて高評価を賜り、心より感謝申し上げます。
お客様からの温かいお言葉は、私どもスタッフ一同の励みとなっております。お車のご購入に際し、ミツさん様にご満足いただけたことを何よりも嬉しく思います。これからもお客様の期待に応えられるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また、お車に関して何かご不明点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。ミツさん様のカーライフが快適で充実したものとなるよう、全力でサポートさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に説明してくださいました
シュトラーゼグループ スズキフロンテ福山販売
(広島県・福山市)
販売店の返信
ナオミ様
この度は、温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
「丁寧に説明してくださいました」とのお言葉、大変光栄でございます。
お客様にご理解いただけたことが、何よりの喜びです。
これからも、より分かりやすいご説明を心がけてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
両親の車が廃車となり担当者様にも相談してベストな車を購入する事ができました
担当者様、フットワークも軽く、いつもわがまま聞いていただいています
長い付き合いをしたいと考えています
シュトラーゼグループ スズキフロンテ福山販売
(広島県・福山市)
販売店の返信
milky way様
この度は、温かい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お父様・お母様の新しいお車が無事決まり、そしてベストな一台をご購入いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
「長いお付き合いをしたい」というお言葉、心より感謝申し上げます。これからもお客様に信頼していただけるよう、精一杯サポートさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に説明して頂きました。
シュトラーゼグループ スズキフロンテ福山販売
(広島県・福山市)
販売店の返信
すー様
この度は、温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
「丁寧に説明していただきました」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
今後もお客様にご満足いただけるよう、努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
整備、その他全て、本当に信頼できる店です
ダイハツ広島販売 呉広店
(広島県・呉市)
販売店の返信
この度はご購入有難うございました。これからもお客様のカーライフの手助けができればと思いますので、これからもよろしくお願いします.
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の方がこちらのアクシデントにも臨機応変に対応してくださいまして、助かりました!ありがとうございました!
キュートハイブリッド
(広島県・福山市)
販売店の返信
よっちゃん様
この度はソリオご購入いただき誠にありがとうございました!また6ヶ月点検のご予約もお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
cuteHYBRID藤井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良かったです!
VEICOLO ヴィーコロ
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
とおる様
この度は弊社車両をご購入いただき誠にありがとうございます☆
高評価ありがとうございます☆
今回は車の乗り換えでご相談いただきましたが、
ちょうど良質な買取車両が入庫してご提案させて頂きました^^
ご満足いただけたみたいでよかったです☆
今後も整備、車検等があると思いますので、
是非ご相談ください☆
