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広島の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

広島の中古車販売店のクチコミ

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17,923
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
MTの練習(家族)と足車としての車両を探して色々と車屋さんをウロウロして辿り着いたのがCreate Factory N&Cさんでした。 到着が遅い時間だったにも関わらず離れた所から車両を持って来て頂きました。 対応も気持ちよく、丁寧で良かったです。 その日は見学だけの予定が車両も気に入ってしまい購入してしまいました。
島の方から来ました スバル プレオ 660 F(2018/12購入)

販売店の返信

島の方から来ました様、この度は当店に初めてのご来店にもかかわらず、即日ご成約誠にありがとうございました。納車した後も当店購入して頂いたお車が喜んで頂けるよう、スタッフ一同頑張って整備、仕上げ作業させて頂きます。また、納車後も、お住い地域から距離はありますがお近くにお越しになられることがあるようですのでいつでもお気軽にお立ち寄り下さい。末永いお付き合いよろしくお願い致します。

すぐに故障しました

総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:
  • アフター:1
  • 品質:1
購入して1ヶ月も経たないうちに故障しました。突然、クラッチが入らなくなり自走できず、レッカーを呼ぶハメに。クラッチ全部交換で約10万円の修理費用がかかりました。販売店に電話するも、すぐに故障しても保証は何も無いとの事。その後、販売担当者からも何の連絡も無し。販売店として何の誠意も感じられず残念です。古い車とはいえ、1ヶ月もまともに走れない車を平気で販売する会社の姿勢に疑問を感じます。
もじゃっち88 ホンダ インテグラタイプR(2018/11購入)
御幸オートサービス
御幸オートサービス

(広島県・福山市)

販売店の返信

もじゃっち88様 この度は数ある販売店の中から弊社をお選びいただき、インテグラのご購入、誠にありがとうございました。並びにクチコミへのご投稿ありがとうございます。まず、納車後1ヵ月も経たないうちにクラッチが故障してしまい、大変ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。弊社では古いお車でも出来る限り納車後にトラブルが無いよう納車前の点検・整備はさせていただいておりますが、結果的にご迷惑をお掛けする形となってしまい誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことが起きないよう、整備体制の強化に努めてまいります。また、契約の際も保証なしというシステムにつきまして細やかにご説明できていなかったことを深く反省しております。今後は丁寧にヒアリングさせて頂き、誤解を生まず最善のご提案が出来るようスタッフ全員で努めてまいります。また、トラブル発生後、担当者からの連絡が出来ておらず不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。ご連絡いただいた翌日にはお電話をさせていただいていたのですが、繋がらず、そのままご連絡が出来ていない状態でした。誠に申し訳ございませんでした。この度クチコミ頂きました内容に関して真摯に受け止めまして、再発防止に努めるのは勿論のこと、今後のカーライフサポートが充実できるよう社員一同、努めて参りますので何卒、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
質問への返答や説明も丁寧で安心して購入することができました。 購入するつもりで広島から向かったのですが、スタッフさんの接客がダメ押しとなりました^^ 「ここで購入してよかった」 そう思わせるお店だと思います。
ひろしまけんじん トヨタ パッソ 1.0 X イロドリ(2018/12購入)

販売店の返信

ひろしまけんじん様、この度は当店への初めてのご来店、ご成約誠にありがとうございました。これから先もずっとこのようなお言葉が頂けるよう、スタッフ一同努力していきます。お近くにお立ち寄りの際にはいつでもお気軽にお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
デザインも広さもとても気に入りました。上光さんありがとうございました!
RS-C ダイハツ ムーヴキャンバス(2018/12購入)
速太郎オートパーク
速太郎オートパーク

(広島県・広島市西区)

販売店の返信

今年だけで、高級ミニバンのアルファードと、ムーヴキャンバスの2台のご購入本当にありがとうございます。 ますます会社が飛躍し来年は年間3台の購入お願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
リース車や中古車販売店も考えていましたが、中古車ゆえに自動車整備技術のある方が安心と判断しました。
take-- ホンダ ステップワゴン(2018/11購入)
有限会社佐伯モータース
有限会社佐伯モータース

(広島県・広島市佐伯区)

販売店の返信

take--様 その後お車の調子はいかがでしょうか? このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

アルト

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
オプションや、後付けの機器等を沢山細かくお願いをしたのですが、すべて完璧に対応してもらえました。とても満足しております。これから、さらに自分好みにカスタマイズしていくのが楽しみです。大事に乗りたいと思います。
になりっち スズキ アルト 660 ターボRS オートギヤシフト(2018/10購入)

販売店の返信

お買い上げありがとうございました。取り付け部品については、細かく指示を頂いたので、好みに近い仕上がりが出来たと思います。今後も、よろしくお願いします。

車購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
中古車とは思えなくて、車が綺麗で感動しました。
モトリーくん ホンダ N-BOX 660 G(2018/12購入)
日産プリンス広島販売 庚午橋東店
日産プリンス広島販売 庚午橋東店

(広島県・広島市西区)

販売店の返信

その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

VOXY ZS

総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:5
ナビが大きくて天井モニターも付いて、シートカバー付の両側電動スライドで、エアロ付きで最高です!!大事に長く乗ろうと思います!!ありがとうございました!!
ゆうZS トヨタ ヴォクシー 2.0 ZS(2018/12購入)
速太郎オートパーク
速太郎オートパーク

(広島県・広島市西区)

販売店の返信

大変お世話になります、先日はありがとうございました、その後調子はいかがでしょうか?オイル交換3000キロ又は半年無料ですので是非お待ちしてます。御紹介の方もよろしくお願いします!
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:4
無事、納車を迎えて今後楽しいカーライフを送れそうです。他県から来店し、購入しましたが、特に手間を取らずスムーズに納車までいくことができました。事務の方には少し迷惑をおかけしたかと思いますが、迅速に対応していただけました。 ただ、他県で購入したことで、ちゃんと手続きが進んでいるのかということと、担当者の方からあまり連絡がこなかったのが少し、不安でした。 クルマについては綺麗に整備されていて大変満足なサービスを受けることができました。
TTro スズキ ワゴンR 660 FX(2018/12購入)

販売店の返信

TTro様 この度は遠方からご来店いただき、そしてお車をご購入いただき誠にありがとうございました。 こちらからの連絡が少なく不安な思いをさせしまい大変申し訳ございませんでした。 また、お車に関することでご不明な点などございましたらお気軽にお電話をいただければと思います。 これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

いいね!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:4
アフターサービスが最高です! ここで買ってよかったです。
ぷせ スズキ ワゴンR 660 FX リミテッド(2018/12購入)

販売店の返信

ぷせ様、この度は当店にてお車のお買い求め誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。当店はお客様からの相談を受けやすい店づくりと環境を目指しております。いつでもお気軽にお立ち寄りください。スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:5
乗っていた車の買い替えを考えて足を運びました。 気に入った車の良いところ・悪いところをきちんと説明してくれ 迷うことなく購入を決めることが出来ました。 今後とも宜しくお願いします。
らふら ホンダ N-WGN(2018/10購入)
カーショップ エリート
カーショップ エリート

(広島県・東広島市)

販売店の返信

らふら様 この度はNWGNご購入有難う御座いました。 軽自動車だけでもかなりの数ありますし、悩まれないように良いところだけではなくそのお車のデメリットを知ったうえでご購入して頂いております。 納得した上でご購入して頂いて、その先に満足して頂けることが弊社の一番の思いになります。 こちらこそ今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
いつも親切丁寧に対応してくださり、ありがとうございます。 購入してアルト、とても気に入っています。 今後もどうぞよろしくお願いいたします。
なかじーー スズキ アルト(2018/10購入)
カーショップ エリート
カーショップ エリート

(広島県・東広島市)

販売店の返信

なかじーー様 こちらこそ弊社のご来店何度も有難う御座いました。 アルトは少し狭い車内にはなりますが、その分燃費、走行性能は格段に良いかと思われます。小回りもききますし使い勝手十分なお車ですね! ぜひ大切に乗り続けて下さいませ! またのご来店をお待ちしております。

すごく親切でした

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
軽自動車で車内が広い車を探していた所、スタッフさんにご紹介して頂き、気に入りました。 初めて購入する車だったので、不安もありましたが 親切に対応頂き助かりました。
Taitoo 日産 ルークス(2018/10購入)
カーショップ エリート
カーショップ エリート

(広島県・東広島市)

販売店の返信

Taitoo様 初めてのマイカーという大きな決断に立ち会えたこと私共も嬉しく感じております。 私も初めて自分の車を購入するとなったときは不安もありましたが、その反面ワクワクもしておりました。 その気持ちを思い出し、不思議と初心に戻ったような感覚でした! 実際乗ってからも初めて経験することばかりかと思いますが、なにか分からない点が御座いましたら いつでもご連絡、ご来店下さいませ。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
生活形態の変化で夫婦それぞれ車を所有せざるを得なくなり、昨年1台目でお世話になった営業さんからの再購入に至りました。車の状態は日が落ちてから一度チラッと見に行って、その他は全ておまかせで納車まで楽しみにしておりました。いざ引渡し日に乗って帰り自宅駐車場でじっくり見ていると、内外部においてお世辞にもキレイとは言えない状態だったので正直驚いておりました。昨年お世話になった1台目がとてもキレイな状態での引渡しだったので、この度は少々残念さが残りますが、車内の臭いや内外部の汚れはこれから自力でコツコツお掃除していきたいと思います。内部の整備はしっかりして頂いているはずなので今後異常が起きない事を祈ります。この度は大変お世話になり有難うございました。大事に乗っていこうと思います★彡
すがゃん スズキ パレット 660 TS ハイグレードサウンドシステム装着車(2018/12購入)

販売店の返信

すがちゃん様 この度は遠方だったにも関わらず当社を利用して頂き誠にありがとうございました。 また洗車の方が行きとどいていなくて大変嫌な思いをさせてしまい申し訳ありません。 広島に帰られた時には顔を出して下さい。 これからもよろしくお願いします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
GJさんはwebに掲載されている車が、どれも色気のある佇まいをしていて、本当に魅力的な車を扱ってるなぁーといつも感心していました。 何年か前に他店で売れてしまった同じ車体が偶然にこちらのサイトで発見!いつも気になるショップから奇跡的にあの車を発見し、直ぐに家族を車に乗せて東京から広島まで爆走しました。 運命的な一台にたどり着いたその場所は、サイトで観た雰囲気以上の魅力的な新旧の戦闘機ばかりを揃えた最高のガレージ… そして、速きオーラを纏った車達とそれを心から愛するお店の方々の若き情熱や優しさ、その純粋な心意気は今の時代本当に稀有なショップだと思います。 渡部さん、ショップの皆様長い時間接客していただきありがとうございました。運命の一台に最高のコンディションで出会えて本当に感謝してます。ありがとうございます。
kumakoubou ポルシェ 911 カレラ ハイパフォーマンスキット装着車(2018/11購入)

販売店の返信

先日はご納車本当におめでとうございます!そう言って頂ける会社を目指しておりますので、お言葉嬉しい限りです(^ ^)お客様のお人柄の良さ、また長旅で疲れていたにもかかわらず、こちらこそご丁寧な対応をいただき感謝です!最高のお車を最高のオーナー様へ、またそれを支える最高のショップと言って頂けますようにこれからもスタッフ一同頑張ります(*´ω`*)遠方ではございますが、今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します!
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:4
広島から来たのですが店員の皆さまの対応も良く、車の状態も良かったので即決してしまいました。 また2台目もお願いするかもしれないので今後ともよろしくお願いします。
広島東洋カープ ホンダ オデッセイ(2018/12購入)

販売店の返信

広島東洋カープ様、この度は当店にてお車のお買い求め誠にありがとうございました。販売後もお車に長く安全に乗って頂くためのご協力もさせて頂いておりますので小さなことでもお気軽にお声かけ下さい。2台目を検討の際には是非ともお気軽にご相談下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

気に入った!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
掘り出し物の中古車へ出会いました。スタッフの方の対応も素晴らしく、お店も明るくて雰囲気も良かったです。
ガンジーN ダイハツ タントエグゼ(2018/11購入)

買いやすかった

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
初めての車の購入でしたが次の車の購入も見越して経済的にも買いやすい値段である程度の希望で車が買えたので良かった。
mskshr ダイハツ タント 660 カスタム RS SAIII(2018/12購入)
カーテック
カーテック

(広島県・広島市佐伯区)

販売店の返信

mskshr様この度はご成約ありがとうございます。 初めての車の購入に携われたこと、とてもうれしく思っております。 今後も、mskshr様のカーライフをしっかりサポートさせていただきますので何かあればご連絡よろしくお願い致します! この度は誠にありがとうございます!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
中古車購入は初めてでしたが、丁寧に詳しく色々教えて頂き、気持ち良く購入する事が出来ました。ミニバン購入でしたがお子様のいらっしゃる営業の方のお話は色々と参考になりました。綺麗にクリーニングして納車して頂き嬉しかったです。お店の雰囲気もキレイで居心地良かったです。ありがとうございました。
appleflower 日産 セレナ(2018/09購入)
日産プリンス広島販売 西風新都店
日産プリンス広島販売 西風新都店

(広島県・広島市安佐南区)

販売店の返信

このたびはセレナをご購入いただき誠にありがとうございました!高い評価をいただき、たいへんありがたく思います。 いただいた評価に恥じぬよう、これからもしっかりとフォローさせていただきます。 何か気になる点がございましたらいつでもご連絡ください。 今後ともなにとぞよろしくお願いいたします!

初めまして

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
ネットで検索、プリンス西風新都店と三次店にありました。さっそく西風新都へ、パーキングに停車するとすぐ近くに展示してありました。これかと見ていると、ちょっといかつい優しそうな営業担当の方に声をかけらられました。初めての店でしたが、とても明るく雰囲気がよく、展示車の説明も丁寧で分かりやすく、これならメンテも含めお願いしたいなと思い、即決しました。初めての軽自動車で、どうかなと不安もありましたが、これがなかなか快適で小さな車体がかわいらしくも見えます。近いうち、四国のほうにでも,長距離を試しに行こうかと思っています。 今後とも宜しくお願いします。
となりのひでさん 日産 デイズルークス(2018/10購入)
日産プリンス広島販売 西風新都店
日産プリンス広島販売 西風新都店

(広島県・広島市安佐南区)

販売店の返信

となりのひでさん様 この度はデイズルークスご購入いただきまして誠にありがとうございます。このような高い評価をいただき大変恐縮しております。今後とも末永いお付き合いできますよう精神誠意努力いたします。何かお気づきの事がございましたらお気軽にお申し付けください。重ね重ねありがとうございます。
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