総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
車に一目惚れしました☆☆☆
バルコムスクエア マリーナベイ｜Ｂａｌｃｏｍ Ｓｑｕａｒｅ Ｍａｒｉｎａ Ｂａｙ
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
ラムタ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
・子供と嫁のためにSUVからミニバンに買い替えましたが、
良い車に出会えて満足しています。
・これからいろんな所にドライブして家族と思い出を作ろうと思います。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
◆マモ◆様、この度は当店でセレナをご購入頂きましてありがとう御座いました。お車のご相談をさせて頂いた時に御予算や御要望などをお伺いした時に、最初に見にこられた車と違う車種をお選び頂きました。走行距離が少なく、装備なども良いものをお選び頂けたと思います。車検を取得して、タイヤ交換やバッテリー交換を行いましたのでしばらくは大きなメンテナンスは無いと思います。車のサイズが大きくなりましたので、洗車が楽になるようにガラスコーティングのご提案をさせて頂きました。長くお乗り頂けるように１０年保証にご加入頂きましたので、お車の故障による急な出費は抑えられると思います。お困りごとが御座いましたらお気軽にお越しください。これからも宜しく御願い致します。担当：小嶋
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
ネットで見て現車の確認に伺ったのですが、状態も良く値段も良心的だったためその場で購入を即決しました。
初めての中古車購入で分からないことだらけだったのですが、手続き等色々と親切にしていただきました。何より正規ディーラーなので安心感があります。
中古車は信頼できるお店で買うのが一番だと思いました。
広島トヨペット 西条店
(広島県・東広島市)
販売店の返信
こちらこそ 、ありがとうございます。
少しでもお役に立ててもらえたらと思います。
今後とも よろしく お願い致します。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
とてもわかりやすくいい車を見つけることができました。
軽トラ軽バン専門店 ミニクス福山中央店
(広島県・福山市)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございます。
お客様にご納得いただける車が見つかり良かったです。
今後もよろしくお願いします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：4
当方は九州、店は広島。現車を見ずに遠隔地にある車を買う不安は計り知れない。しかし、買う側の欲しい情報を惜しまず開示する担当者K氏の姿勢に、不安感は薄れ信頼感さえ湧いた。
折り悪く梅雨の時期。車の状態を問い合わせた当方に対し、雨の中、キズの程度を示すため写真撮影に走り、添付メールで素早く送信する姿勢に頭が下がった。現車のマイナスポイントはあまり言いたくないのが売る側の心理だろう。しかし、包み隠しなく示した上で交渉する姿勢に好感がもてた。加えて、納車までの迅速な対応も有難かった。「商いは人なり」の思いを強くした。
日産プリンス広島販売 庚午橋東店
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
この度は、遠方より数多くある販売店の中から弊店をお選び頂き本当にありがとうございます。また、納車時には天候の悪い中での御来店を頂き重ねてありがとうございます。車を実際に見ずに購入されるのは本当に不安だと思います。私共は、その不安をどこまで取り除けるかを考えて出来るだけ明確にお伝え出来ればと思っていました。ご不安も解消出来て、納車時には遠方から御来店頂いてお顔を合わせる事が出来て大変うれしく思います。現在、九州は豪雨で大変な時だと思いますので、どうか安全に配慮して頂き、落ち着かれたらドライブをお楽しみ下さい。今後も他メーカー車ではございますが、全国の日産販売店での対応が可能ですので万一の時もご安心下さい。引き続き遠方ではございますが、何かございましたらいつでも遠慮無くお申し付け下さい。最高のお褒めのお言葉を頂き本当にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：4
- 品質：4
対応に関して、非常に丁寧で感謝してます。
確認などがあった際も迅速に対応していただき助かりました。
デュークスインターナショナル株式会社 輸入車専門店
(広島県・安芸郡)
販売店の返信
ｍｉｎｉ１０１８様
この度はご購入頂きましてありがとうございました。
遠方ではございますが今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
大変満足です。ありがとうございました。
カーバンクニムラ
(広島県・広島市安佐南区)
販売店の返信
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。コロナウイルスの関係でお渡しにお時間がかかりご迷惑をお掛けしましたが、ご対応いただき誠にありがとうございました。今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
大きい車ばかりなので近場の買い物などに安い軽四が欲しくて見た目の可愛さ＆その中のスポーティ差に惹かれて購入。県外から急に行きましたが接客が良く30分くらい悩んで即契約しました。今のところ比較的良い感じです。こちらの確認不足でもありますがタイヤとバックカメラの2点ほど問題があり、タイヤの方は即新作のレグノに交換しました。バックカメラは純正が見つからないので他のメーカーで元位置に埋め込み出来そうなものを探してます。ライト類は即LEDに交換して、楽しく乗っています。お買い得感がありそうな車輌も沢山あったし、まだ何台か探しているのでまた機会があれば購入したいと思える店です。
カーショップ エリート
(広島県・東広島市)
販売店の返信
まちゃりんK2様
この度はセルボのご購入有難う御座います。
タイヤ、Bカメラに関しては説明不足で申し訳御座いませんでした。
あくまでタイヤは消耗品で、付属品関係も現状なものが多いのとすべてに対応することが難しいためです。
ただ品番等をお調べすることは可能ですので、もし機会があればご連絡ください。
お買い得な車両も多数御座いますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：4
下取り高く撮ってもらって良かったー！！
車のグレードの詳細も調べてもらい安心して購入できました。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
さくさく様
この度は、当店にてC-HRをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
事前にC-HRについて色々と調べられていたのが印象的でした。
デイライトは絶対に欲しいとのことでしたが、当店在庫のC-HRがLEDエディションという特別仕様車でいたので、さくさく様にぴったりの1台でした！！
非常にオススメの1台でしたので、下取りの条件も頑張らせていただき、気持ちよくお任せいただけてよかったです！！
モデリスタのエアロを組むとのことでしたので、さくさく様仕様にかっこよくカスタムして大事にお乗りいただければと思います！
今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します。担当：山崎
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
見る価値あり。走行距離、年数が多い割にキレイで安かったです！
軽トラ軽バン専門店 ミニクス福山中央店
(広島県・福山市)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございます。
お車気に入っていただき良かったです。今後もよろしくお願いいたします！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：4
距離が少なく、綺麗な車でした！
広島トヨペット 三原店
(広島県・三原市)
販売店の返信
投稿ありがとうございます！引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
接客も大変良く、気持ち良く車の話が出来ました。
子供への対応も素晴らしく大満足です。
これからも宜しくお願いします！
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
◆Ｍ＆Ｍ◆様
このたびは当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご家族でのご来店で本当にありがとうございます。お子さんが当店のスタッフをとても気に入っていただき、遊ばれていたのがとても印象的でした。また新たなお車でご家族とたくさんの思い出を作っていっていただけると私としてもとても嬉しく思います。今後ともお付き合いのほどよろしくお願いいたします！担当：宮城
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
よかったです。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
◯ムラ◯様
この度は当店にてAZワゴンをご購入いただきまして誠にありがとうございます。
また何か、お車のことでお困りのことがございましたら、当店までご相談ください。
今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します。担当：山崎
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
こまめに連絡してくれます
日産プリンス広島販売 広店
(広島県・呉市)
販売店の返信
クチコミ有り難うございます。
今後とも宜しくおねがいします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：4
細やかな取付などサービスよく対応していただきました。
ルノー広島
(広島県・広島市安佐南区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。今後とも末永く宜しくお願い致します。 素敵なカーライフをお過ごしください。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
前回も菱和自動車さんで、ラパン（中古車）を購入し、故障せず良く走ってくれたので、中古車をまた購入するなら菱和自動車さんで購入したいと思っていました。また、ラパン（中古車）を購入したのですが、不具合なく快適に乗れてうれしいです。クーラーの危機も良く、暑い日も快適です。お店の雰囲気もすごくいいので、また購入するならここで購入したいです。
まちのクルマ屋さん・チャオ
(広島県・府中市)
販売店の返信
引き続きのお付き合い、ありがとうございます。これからも、快適なカーライフのお役に立てるよう頑張ります。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：5
- 品質：4
自社のサービスと商品に対する説明と
対応が良かったです。
色々なサービスをすすめられますが
入るか入らないかは各々の判断で決めましょう。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
◆のりお◆様、この度は当店でステップワゴンを御購入いただきましてありがとうございました。御納車前にガラスコーティングをさせていただいておりますので、細かな傷も消え綺麗な状態で御納車出来ました。タイヤにこだわって新品のタイヤに履き替えました。当店で行える商品を色々とご紹介させていただき、御予算などで選んで頂きました。ご自宅もお近くですので、メンテナンスや整備などもお承ります。今後とも宜しくお願い致します。担当：小嶋
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
丁寧に対応して頂いてありがとうございました。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
◆◆りょう◆◆様この度はCX-5をご購入いただきありがとうございます。
軽自動車からのお乗り換えで、排気量もサイズも違うので、ドライブがさらに楽しくなるかと思います！
たくさん乗って思い出をたくさん作ってください。
今後ともよろしくお願いいたします。担当：佐野
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
県外からの購入ですが書類のやり取りなど
迅速で丁寧に対応してもらいました。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
◆せんべい◆様、この度は当店でCX-5のご購入ありがとうございます。御納車前の整備を行っておりましたが、納車時に不具合が見つかりましてご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び致します。納車日が２日ズレましたが、再度の御納車の際にはきちんと整備してお渡しできました。今後とも宜しくお願い致します。担当：小嶋
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：4
遠方からの購入だったので心配な所もありましたが、
無事納車も済んでとても嬉しく思っています！
担当して頂いた古野さん ありがとうございました！！
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
◆やま◆様この度は当店にてCX-30のご購入誠にありがとうございました。遠方からのご購入で実車を見ずのご契約で不安な面も多かったと思いますが、私にお任せいただきありがとうございました。登録済み未使用車のCX-30ということで非常に新しく長くお乗りいただけると思います。また、あんしん10年保証もおつけいただきましたので長いカーライフをサポートさせていただけると思います。これからの新しいお車でのカーライフを満喫していただければと思います。担当：古野
