総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
敏速に対応していただきまして、ありがとうございました。数ある中古車屋さんで、車を購入してきましたが、一番、安心して購入することが出来ました。
少し遠方にはなりますが、これから先も、よろしくお願い致します。
カントリーハウス
(広島県・山県郡)
販売店の返信
遠方よりご来店頂き、お買い上げありがとうございました。次回も当社ご指名頂きますよう、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
4人家族のセカンドカ-として維持費の安いコンパクトカーを探していたところ、手頃なスイフトに決めました。
車検切れではありましたが、車検2年付きでナビやオ-トエアコン、ウインカーミラーなど希望の装備も付いて、希望ナンバーにも応じて頂き、大変満足の行く買い物になりました。
納車前には車内、社外ともにピカピカに磨いていただき、大変ありがとうございました。
また機会があれば、お世話になりたいと思います。
Skyauto
(広島県・福山市)
販売店の返信
三原人様、大変良い評価をして頂き誠にありがとうございます。
今後も何かありましたら何でもご相談下さい。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外からの購入を検討し実際お店まで伺い、購入から納車まで安心してお任せすることができました、車も写真のとおり、綺麗でコンデションもばっちりで気に入ってます!ありがとうございました。
オートブレイン広島
(広島県・広島市安佐北区)
販売店の返信
mi-tan様
この度は当店でお車をご購入いただき誠にありがとうございました。県外からということでご不安な点もあったかとは思いますが、無事ご納車もさせていただき、お車も気に入っていただけたようでスタッフ一同喜んでおります。
またこちらにお越しの際にはぜひお気軽にお立ち寄りいただければ幸いです!ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車検が切れるタイミングで乗り換えを
考えていたところ
何の気なしに気にかけたラクティスを、観光がてら見に行き、現物を見たところ一目惚れ^o^
お店の対応も良く、大満足の見積りを出してくれて、即購入を決めました。
納車まで迅速、丁寧な対応、そして充実したサービスをして頂きありがとうございました。
大切に乗って行きたいと思います。
広島の皆さん日豊オートおすすめですよ(´・Д・)」
日豊オート
(広島県・福山市)
販売店の返信
タコめんたい様
お世話になります!この度はご契約、またこのような高評価クチコミを頂きまして誠にありがとうございます。弊社スタッフ一同感激しております。それから、タコめんたい様のお力もあり、ご契約からご納車までスムーズに行けたことを感謝しております。
このような大変ありがたいご評価を頂けた事に満足せず、益々ご満足頂けるような接客、 サービスの向上に努めたいと思います!また、福山方面に来られる際には是非お立ち寄り頂ければと思っております。
その際にはグルメ情報を調査しておきますね(^∇^)
アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させて頂きますの、今後のお車のメンテナンス等も引き続きよろしくお願い致します。今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方のため、実車を確認できなかったのですが、対応はとにかく正直なものでした。
ESCの装着の有無を電話で確認中、応答に少し間が開いたので資料を開いているのかなと思っていたら、実車まで行ってボンネットを開け、目視確認しいたのでした。トヨタ純正TVナビの型式を知りたくて電話で確認した際も、実際に起動して機能を確認の上、回答してくださいました。
購入を決めた後も電話での質問に丁寧に答えてくださり、第三者評価基準5の車と伺って楽しみにしていたのですが、ヘッドライトの曇りも新車さながらに全く無く、届いた車は想像以上に綺麗なものでした。
車を受け取ったあと、到着確認メールを出したのですが「来店なし、目視確認もなしで当社を信頼して購入してくださりありがとうございました」とメールが来ました。来店しなくても、実際に何度か電話で直接会話しているとかなりの部分まで分かるように思われます。
たった一度の購入歴しかありませんが、スリーエスジャパンさんは無理もしないし、暴利もむさぼらない優良店だと思います。
スリーエスジャパン
(広島県・広島市安佐北区)
販売店の返信
この度はカーセンサーから当社のシエンタにお問い合わせ、ご購入いただき本当にありがとうございました。とても良いご評価もいただき、「お客様はそういった事を感じながらお問い合わせ~納車までにたどり着くのか~!」っと本文を拝見して私もウンッ!なるほど!っと感じました。何かと、ありがとうございます。車(シエンタ)の程度には自信がありましたが、車を見ないで検討されるとの事でしたので、シエンタを見ないでも「本当に良い車なのです!」をイメージしやすいようにお話はさせていただいたつもりでしたが、まだ他に出来た事があったのではないか?っと疑問も正直あります。今後の勉強材料にさせていただきます。ご契約は最終的にご来店がなくとも私やスリーエスジャパンを信用していただきシエンタをご購入いただけた事は大変嬉しく思っております。
当社でのアフターメンテナンスは遠方なので難しいのでカーセンサー保証をご提案させていただき、安心も2年間ほどご購入いただいたので評価5いただけたのですかね?年式も新しく、保証料も割かし2年間、走行無制限でリーズナブルでしたので加入されたのは大正解かと思います。個人的な意見ですがね・・・
また、納車は陸送屋さんに依頼したので直接お会いできませんでしたが、お問い合わせから納車まで誠実にご対応いただき楽しく納車準備をさせて頂けた事にも重ね重ね感謝いたします。遠方ではありますが、今後とも宜しくお願い致します。ありがとうございました。※近々にカーセンサー保証から保証書がご自宅へ到着します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めての外車&遠方からの納車で不安もありましたが、
担当の方が丁寧にご説明してくださり、また、いろいろと相談にものってくださり楽しく商談を進めることができました。
納車されたクルマも、エンジンルームまでとてもキレイで、
丁寧に整備いただけたことがうかがえました。
今後ともご相談させていただくこともあるかと思いますがよろしくお願いいたします。
Audi Approved Automobile広島
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
この度は、大変お世話になり有難うございました。
ご遠方にて、お時間を頂きましたが、
無事にご納車させて頂けましたのも
マイルドブライアンマインド様のご協力が有りましたこそでございます。
大変ご丁寧にしていただきまして、感謝しております。
引き続きお役に立てる事がございましたら、
宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
この度は大変お世話になりました。色々と注文させてもらいました。車は非常に満足しとります。またこの金額でこの品質は他ではやはりないです。いい買い物させてもらいました。これからもよろしくお願いします!
カーキャッスル
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
この度のご購入有難うございました、惚れて惚れて惚れぬいたお車はやはり良いもんですよね(^~^) 車両や部品など高くて良い物は当たり前のように存在しますがそれでは意味がないと当店では考えております、ご注文の段階で淡麗様の熱意がひしひしと伝わり必ずご満足させて頂けるようにと頑張りましたよ!!これからも末長くお付き合い致しましょうね。
最後になりましたが勿体ないぐらいのご評価有難うございました (有)カーキャッスル一同 担当岩城
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
値段、性能、状態において素晴らしく思います。
お店の方の対応もとても良く、楽しかったです。
カーキャッスルさんで、購入して大変満足しています。
次の機会あれば、宜しくお願いします(^_^)ゞ
カーキャッスル
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
遠方よりのご来店及びご購入誠に有難うございました、お客様の喜びの声が聞ける事が私たちにとって一番嬉しい瞬間です!!ランエボはとても速く性能も機能も良いのでまだまだいじりがいがありますしカーライフをもっともっと楽しんで頂きたいですね・・・広島にお立ち寄りの際は遊びに来て下さいね待ってますよ。 最後になりましたが勿体ないぐらいのご評価有難うございました (有)カーキャッスル一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
お店の対応、雰囲気はすごくよかったです。
購入した車については、納車時には、内装、外装をもう少し綺麗にしていてほしかったです。納車後に気がついた、内張りを外さないと確認出来ない、重要部品が外品に変わっていた所など、もう少し、扱っている車の状態を把握していてほしかったです。
しかし、車は元気に走っているので満足しています。
丁寧な対応ありがとうございました。
御幸オートサービス
(広島県・福山市)
販売店の返信
ksa様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車時に不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
納車の際の車内外の清掃は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、
今後改善させて頂きます。
また、重要部品の変更箇所が把握できていなかったことも誠に申し訳ございませんでした。今後は取扱い車の改造箇所をきちんと把握するよう努めてまいります。この度は大変貴重なご意見を有難うございました。また、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めて車を買ったんですけど、希望の車を探していただき良い車が買えてよかったです。
オートブレイン広島
(広島県・広島市安佐北区)
販売店の返信
イマー様
この度は当店でご購入頂き、誠にありがとうございました。
初めてのお車選びのお手伝いができスタッフ一同うれしく思っております。
今後は、より長く大切に乗っていただけるようアフターメンテナンス等頑張りますので
よろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
今回、購入したのは、もちろん車両自体に魅力があったことですが、お店のレビューもかなり参考にさせて頂きました。評価が悪ければ購入には至らなかったと思います。結果、評価通りの対応とそれ以上の誠意を感じ、購入に踏み切って良かったと思っております。納車前後の商品や書類、メモ書き、メール等どれをみても満足できる対応でした。また、車両自体はやや難ありでしたので心配していましたが、こちらの無理難題も通して頂き、まだ乗り出して数日ではありますが、想像以上の走りをしています。維持費はかかりますが、今後、交換できる部品は交換していこうと思います。ありがとうございました。
スリーエスジャパン
(広島県・広島市安佐北区)
販売店の返信
shopos様 クチコミ投稿頂きありがとうございます。遠方という事もありshopos様には現車を見ずにご購入の決断を頂きました。画像添付メールや電話などはさせて頂きましたが、やはり直接見ずに購入するには色々とご不安があったと思います。結果、購入に踏み切って良かった、と言って頂けた事を本当にうれしく思います。走行距離が伸びているお車で納車前の準備や整備には出来るだけの事はさせて頂いたつもりです。この点もご満足頂けたようでうれしく思います。想像以上の走りは私も初めて試乗した時に感じました。見た目もカッコいいですが、本当に乗って楽しいお車だと思います。維持費の面ではこれから掛かってくると思いますがメンテナンス、カスタムを楽しみながら良いカーライフを送って頂ければと思います。遠方ですがお手伝いできる事もあるかと思います。お気軽にご連絡下さい。この度は当店でご購入を頂きまして、本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
問い合わせから納車まで、終始スムーズ&丁寧に対応いただきました。
早速、この週末四国方面へ遠出し、1000キロ余り走らせてきました。
走りが軽やか、燃費抜群(23キロ/リッター)、エアコンは手がかじかむほど冷えますし、
一番気にしていたシートアレンジも申し分ありません。
気になった異音の件も、早速ご回答いただき恐縮です。
年式など考えても、実にいい買い物ができたと思います。
ますますのご盛業をお祈りしております。有難うございました。
D-SELECT
(広島県・広島市安佐北区)
販売店の返信
fukkoh様 この度はご契約、嬉しいお言葉を頂き有難う御座いました。遠方からのご購入と言う事でしたが、ご希望にお応え出来たことにとても嬉しく感じております。こちらに来る事が遠方で困難ですので、遠方のお客様の際は車検(納車)整備を特に注意をしております。交換部品も妥協せずに交換しております(整備記録簿を見ておいて下さい)また何か困ったことなどありましたらお気軽に御連絡くださいませ。この度は有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
比較的近距離にお店があったので現車確認でたずねてみました。まず、店員さんの接客は感じが良かったです。また車ですが、まず思ったよりも程度が良かったです。しかし、とても安くて少々不安でしたが、割り切って乗るには納得できる価格でしたし、車検も取りたてで、部品交換・整備もしっかりされていることが確認できましたので購入を決めました。また機会があれば利用させていただきたいと思いました。
平和オート
(広島県・呉市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
3か月前から探していましたが、私の要望を根気よく対応してもらい
また親切、丁寧にしてもらいました。
これから長い付き合いになりますがよろしく。
御幸オートサービス
(広島県・福山市)
販売店の返信
3599様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
また、ご希望のお車を探すのに3か月もかかってしまい、大変ご迷惑おかけしました。お車の方、お気に入りいただけたら幸いです。これからも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
ネットで車を購入するにあたり、物凄く不安がありましたが、この販売店に出会い、そしてこの度担当して下さった方に出会い、丁寧な対応に一気に不安が解消されました。
その上、私のくだらない質問にも笑顔で答えていただき、とても快くお取引が出来ました。
これから先もまだお世話になることがあるとは思いますが、安心していろいろご相談が出来そうなお店だと思います。
ここの販売店でこの車を購入できてとても良かったと実感しています。
広島マツダ カーセブン広島大州店
(広島県・広島市南区)
販売店の返信
ありかいさま☆このたびはお車のご用命ありがとうございます ^^。いつも精一杯、感謝の気持ちでご対応させていただいておりますが、何せ中古車のしかも全銘柄をお取り扱いしておりますので、私も「?」なことはございます@@ゞ今後とも悩み、考えながら「ありかい」様のベストなカーライフをサポートできるように精進してまいりますので、逆に末永くお付き合いいただけると嬉しいです!^^!どうか引き続きよろしくお願い申し上げますm--m
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
とてもスタッフさんの対応がよく満足です。
Skyauto
(広島県・福山市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。良い評価もして頂き誠にありがとうございます。
また何かありましたら何でもご相談下さい。これからも宜しくお願い致します。
(有)スカイオート
前原
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
年式・装備などとても満足しました。
ガラスコーティングもサービスしてくれました。
スタッフのみなさん、本当にありがとうございました。
スズキ販売福山北 ONIX福山
(広島県・福山市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
今乗っている車の車検が近いし、いい車があるかないか見てみたいと、気軽に入って行きました。店内の車を見ていると、一人のスタッフが近づいて来て、接客を行いました。私は探している状況であって、買う気は無かったのですが、スタッフの丁寧な説明と、堅い感じの話し方で売りつけるようなそぶりも無く丁寧な説明と相談への親切な対応に、この人は堅い人だ信頼できる人だと感じ、次の日には、判子を持って再訪問し契約にしました。
広島三菱自動車販売 クリーンカー観音
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
変なお爺さん様
最上級のクチコミを頂きまして、まことにありがとうございます。
感謝しております。
もうしばらくして一ヶ月点検のご案内をいたしますので、お待ちください。
車のことで気になることがありましたら、何なりとお気軽にお問い合わせください。
広島三菱自動車、廣本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
200系クラウンを購入しました。車体価格安くてもかなり程度が良い。普通、安い車には何か裏があり…と言った感じですが、そんな事は全然無く驚きです。販売店スタッフ及び担当者の方にしましても親切な対応で気持ち良い買い物が出来ました。大変満足
カーキャッスル
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
この度はご購入頂きましてありがとうございました、S.with様のご指摘のとうり安いので何か裏があるのではないかとか諸経費や総額が高くなるのではないか?と言う声もかなりあるのも事実です。しかし当店では純粋に良い物を安くご購入して頂き末長いお付き合いをしていこうと思いますのでこれからも宜しくお願い致します!! (^~^) 最後になりましたが勿体ないぐらいのご評価有難うございました (有)カーキャッスル一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
やや遠方でしたが、最初のTELの御対応から好感の持てるショップで、社長の人柄からも安心して御取り引き出来、結果、購入となりました。車の方も内外装とも程度が良く、現在快適に乗っております。私も営業の仕事を長くやっておりますが、お勧めできるショップです。アフターも宜しくお願いしますね!この度は、ありがとうございました。
カーショップタシロ
(広島県・廿日市市)
販売店の返信
daytona735様この度はご契約いただき誠にありがとうございます。その後お車の状態はいかがですか?今回は全国に多数ある販売店の中から、当社をお選びいただき且つこのような高い評価を いただきまして、社員一同心から感謝しています。
良質の車を仕入れる為に日々努力している中、特にこのフーガは内外装の状態もとてもよくて お客様にきっとご満足
いただけると確信していました。
これからもお客様との出会いを大切にして一台一台を丁寧に販売していきたいと思います。
広島へお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。お待ちしております。
この度はありがとうございました。
