広島の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

偶然にも店頭で、ＬＳ４６０を見かけ、インターネットで調べて“アイ・マックス”へ確認の電話をしたところ、こちらの質問に対して懇切丁寧に説明を受け、その後の“やりとり”に於いても適切なアドバイスを含め、気持ちの良い対応をしていただいた。又、緒手続きに於いても度々自宅まで足を運んでいただき、思った以上に短期間で入手することができ、感謝している。今後のケアとアフターサービスにも同様な対応を期待しています。

今回は費用面より中古車を選択。色々車を検討して、車屋さんを見て周ってみて最終的に家族の一致でマークＸジオに決定。年数は経っていて、内外装がキレイで約１ヶ月乗っているけど問題なく走行出来きて、良い車に遭遇出来きて車屋さんに感謝です。

事前に納車の希望時間を伝えていたのに 配送会社が何の連絡も無しに勝手に納車 不愉快な思いをさせられました。 どちらが悪いのか分かりませんが 簡単な連絡さえできてない事が残念でなりません。

とても良い車がたくさん置いてあり、お値段も良い感じで買えましたし、接客の対応にも満足しています。ありがとうございました。

1年前に購入しました。 購入前の実車の確認をした時、アイドリングでエアコンが全然効きませんでしたが 担当者の「この車種の仕様です。走り出せば効きます」との言葉を信じて購入しました。 が、実際は故障していて、保証で修理となりました（修理は現在住んでいる地域の正規 ディーラーでしてもらいました） 買った方からすると騙されたって感じます。 正規ディーラーだからとか保証があるのも大事ですが、それ以前に目の前の担当者が 誠実な人かどうかをちゃんと見ないといけないと思いました。

秋頃にあるお祭り・・・これ必見！！ 年間スケジュールでの行事の多さ・・・ 轟さんに来れば、いつも何かサービス＆キャンペーンを行っています。

納車が５月３１日だったのが６月２日に伸びるとかまじかよ。。

車の納車まではマメに連絡をしていただいていましたが、購入後の車体のアフターについて質問をした所、以前のように連絡が返ってこなくなりました。なぜでしょう。 「保証が付いていますから」「分からない事は何でも聞いて下さい」担当者の方を信じて利用させていただいたのに、アフターの対応に少しガッカリです。保証で出来ない事に関しては仕方ないかなと思いますが、きちんと説明もしていただけない状態なので、購入側としては納得いきません。車を売ったらそれで終わりなのですか？

乗っていた車の調子が突然悪くなり急遽、乗り換えを検討しました。 予算や車種などで数台ピックアップして見て回り、このクルマに決めました。 納車までの間に代車なども手配頂き感謝しています。 ありがとうございました！ 友人や同僚が車の購入や売却をする際はビッグランを薦めたいと思います。

付帯する保険、他対応が速くて、おまかせしてます

先ず接客。基本中の基本。 自分が運悪くその担当者にあたってしまったからなのかも知れませんが、事前の電話での対応や対面での言葉使い等、個人の販売店よりも未熟です。 店にはポルシェ等、何がかっこいいのかわからない様な高級中古外車が並んでいますが見学にはいいかもしれません(笑) 自分は神奈川在住で、事前に総額を振り込み、直接車を引き取りに行くという取引だったので、試乗した上で購入という事ができなかったのですが、 実車を見て１ヶ月半乗った段階で、掲載に無かったこと、電話でも聞いていなかったことがいくつか出てきました。 先ず車高調が組まれていて車高が若干低く、乗り心地もガタガタだった。 よくわからない穴開けのLED付きボンネットマスコットが付いていたこと。 ルームランプのドア連動不良。 これくらいはプロなら事前にわかる事だと思います。 しかし相対的に価格が安かったので満足はしています。 ただこのお店でこれから購入しようとする方は試乗し、色々細かく確認されるよう願います。

丁寧な説明と気さくに接客してくださり、 ありがとうございました。また今後ともよろしくお願いいたします。

初めての車購入で利用させて頂きました。 色々と心細かったのですが、快い対応でとてもありがたかったです。電話の対応もハキハキとしていて、好印象でした！ 納車日が待ち遠しいです。

家の車の買い替えで購入しました。いろいろな車種を検討しましたが、結果ムーブに決めました。また長く乗りますのでメンテナンス含め宜しくお願いします。

近所ということもあり、下取り車の話も含め何度も下見をしましたが 快く対応していただきありがとうございました。 納車後のアフターもしっかりしていると思います。 車は至って快調です。

年式の割に高値ででまわっているカプチーノを格安で入手できました。 支払い方法や特定疾患による障害者車輌登録まで相談に乗っていただき感激です。 県外からの購入でしたので、高速道路割引き手続きなど事前に車検証のコピーやETCセットアップ証明書など郵送して頂き、駅まで迎えに来ていただき、そのまま安心して乗って帰れました。 ほんとうにおせわになりました。

接客態度がよかったです

購入目的でお伺いし、新人さんに接客して頂きました。 過去の整備履歴も分かれば、今後の消耗品交換の目安がわかるので、お聞きしたところ 男性社員の方にすぐお返事頂きました。 車両代金以外の詳細費用の説明をもっと詳しくお聞きしたかったです。 当方車関係で働いていますので、つい色々な質問してしまい申し訳ございません 納車が楽しみです。

下深迫さんの気さくな対応で決めました。 整備工場で買う、という安心感がありますね。 細かい要望にも、誠実に対応してくださり感謝しております。 大事に乗りますんで、これからも宜しくお願いします(^^)

急に車を買おうと、思いたって年末にカーセンサーで、探して連絡をして購入しました。