総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：3
遠くまで納車していただき申し訳ありませんでした。
ガリバーアウトレット 下関長府店
(山口県・下関市)
販売店の返信
この度はガリバーOL下関長府店をご利用いただきありがとうございます。
当店自慢のマニュアル車に一目惚れしていただき我々スタッフ一同も
大変嬉しく思っております。
長距離通勤でメンテナンスも必要かと思いますので
アフターもしっかりサポートさせていただきます。
今後ともご愛好いただきますようよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
接客も良く説明も丁寧で大変満足でした
ガリバーアウトレット 下関長府店
(山口県・下関市)
販売店の返信
この度はガリバーOL下関長府店をご利用いただきありがとうございました。
ハンズフリーオートスライドドアはお子様達に好評でしょうか。
１０年に一度の大きなお買い物を任せていただきありがとうございます。
アフターケアや洗車もお手伝いさせていただきますので
いつでも遊びにご来店ください。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：3
接客良いです
ガリバーアウトレット 下関長府店
(山口県・下関市)
販売店の返信
この度はガリバーOL下関長府店をご利用いただき
誠にありがとうございます。
これからカーライフを思う存分楽しんでいただけるよう
スタッフ一同、サポートさせていただきます。
また、無料洗車も承っておりますのでいつでも
遊びに来てください。
総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：1
- アフター：1
- 品質：1
2019年1月に現行スイフトスポーツを未使用車で購入しました
その時に同時に社外ダウンサス＆社外バンプラバー(脚回りに取り付けるもの)の取り付けをお願いしました
取り付け後、自宅に帰ると純正のバンプラバーがないことに気付き、問い合わせると純正と社外品を各1個ずつ間違えて取り付けましたと…唖然としてしまいました
バンプラバーをひとつ減らすと光軸がずれませんか？
と、聞くも、これくらいなら大丈夫と言うので広島市まで戻りましたが、夜に大変な目にあいました…
光軸が真下を向いて先が見えなく危険な目にあいました
別日に脚回りから異音がするので脚回りの確認をするとダウンサスが上下逆に取り付けられてました…
前日に高速走っていたので正直ゾッとして、バギーさんにレッカーお願いしましたが…
取り付けた本人に直接話させてほしいとお願いするも、その人は風邪をひいて休んでいるとか、前回のミスの時はもうその人は辞めたとか…
社長に話をさせてほしいとお願いするも、それはできないの一点張りでした
脚回りについては不安だったので、バギーさんに支払いをお願いして、広島のスズキアリーナさんに点検と全ての脚回りをバラしてもらい確認お願いしました
点検整備の技術指導もっとちゃんとお願いします
バギー 岩国本社
(山口県・岩国市)
販売店の返信
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
その時にご指摘をいただきましたので、従業員の技術のスキルアップと、整備後の確認をダブルチェックするよう徹底しております。
もしまたご利用いただける機会がございましたら、スキルアップした姿をご確認いただけるかと思います。
今後ともご指導のほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
色々な販売店を見て回りましたが、MINI周南さんでこれだ！というMINIに出会えました。非常に満足しています。
Ｗｉｌｌｐｌｕｓ ＢＭＷ ＭＩＮＩ ＮＥＸＴ 周南
(山口県・周南市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
この度はありがとうございました。
Ｗｉｌｌｐｌｕｓ ＢＭＷ ＭＩＮＩ ＮＥＸＴ 山口
(山口県・山口市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
運命だと思ってます。
担当して下さった藤岡さん、本当にありがとうございました。
Ｗｉｌｌｐｌｕｓ ＢＭＷ ＭＩＮＩ ＮＥＸＴ 山口
(山口県・山口市)
販売店の返信
yuu20220402様 担当の藤岡です。この度はMINI山口でご購入いただき誠にありがとうございます。希望通りのMINIがあって本当に良かったです。お話を聞く前にご試乗でご用意したお車がまさか希望通りのお車だったとは、本当に運命だと思います！今後のメンテナンス、カスタマイズも是非私がお力になりたいと思っております。
どうぞよろしく願いいたします。 MINI山口 担当：藤岡
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
説明がわかりやすかった
ハイブリッド＆コンパクトカー専門店 岩国Ｋｍａｒｋｅｔ
(山口県・岩国市)
販売店の返信
トクトク様
この度はお車ご購入いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけ嬉しい限りです。
お子様自身にもお喜び頂ければ幸いです。
少し遠方ではございますが、アフターメンテナンス等ぜひお任せください！
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
安くてきれい！
ハイブリッド＆コンパクトカー専門店 岩国Ｋｍａｒｋｅｔ
(山口県・岩国市)
販売店の返信
おだかん様
この度はお車ご購入いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただけ大変光栄です。
ご納車までにさらにキレイにしておきます！
アフターメンテナンス等、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
店長さんにこれからも頑張ってほしいです。
ハイブリッド＆コンパクトカー専門店 岩国Ｋｍａｒｋｅｔ
(山口県・岩国市)
販売店の返信
かめ様
この度はお車ご購入いただき誠にありがとうございました。
励ましのお言葉ありがとうございます！
お客様にご満足いただけるようにこれからも精進してまいります。
今後も末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
丁寧な対応をしていただきました。
ありがとうございました。
Ｗｉｌｌｐｌｕｓ ＢＭＷ ＭＩＮＩ ＮＥＸＴ 周南
(山口県・周南市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
親切丁寧な説明で、希望する車を購入することが出来ました。
気軽に立ち寄れる店舗です。
Ｗｉｌｌｐｌｕｓ ＢＭＷ ＭＩＮＩ ＮＥＸＴ 周南
(山口県・周南市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車を見ずに決め見るまで不安な気持ちもありましたが購入してよかったと思います。ドライブが楽しみです。
Ｗｉｌｌｐｌｕｓ ＢＭＷ ＭＩＮＩ ＮＥＸＴ 山口
(山口県・山口市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
転居に伴い、急遽車が必要になり来店。
中古車の知識がないなかで丁寧な説明で分かりやすかった。
ハイブリッド＆コンパクトカー専門店 岩国Ｋｍａｒｋｅｔ
(山口県・岩国市)
販売店の返信
よっちゃん様 この度はお車ご購入いただきまして誠にありがとうございます。 ありがたいお言葉をいただけ、私共も嬉しい限りです。今後ともメンテナンス等、末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
気軽にご連絡、ご来店もお待ちしております！！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
接客が非常にいい！！
ハイブリッド＆コンパクトカー専門店 岩国Ｋｍａｒｋｅｔ
(山口県・岩国市)
販売店の返信
ハクヤン様 この度はお車ご購入いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉いただき大変光栄です！
お車の事等々、なんでもご相談ください！
アフターメンテナンス等、末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
良い車に出会えました。ありがとうございます。
ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 山口
(山口県・山口市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ディーラーさんとお会いし最初は不安で緊張していましたが受付の石丸さんが一生懸命対応してくださりMINIの魅力にどんどん引き込まれました。営業の馬場さんの対応も期待を超えてくるほどで良かったです！！
Ｗｉｌｌｐｌｕｓ ＢＭＷ ＭＩＮＩ ＮＥＸＴ 山口
(山口県・山口市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
お店の場所や建物も凄く目立ってて、入りやすいしお出迎える姿勢がいいね。
山口日産自動車 ステージ２３下関店
(山口県・下関市)
販売店の返信
口コミへの登録ありがとうございました。
今後も、皆様のお役に立てるよう精進してまいります。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
乗っていた車が故障したため、とりあえずすぐ乗れる車がないか相談したところ、すぐに良い車を提案してくださり即決しました。今後も何かあれば相談します。よろしくお願いします。
川井モータース
(山口県・岩国市)
販売店の返信
ｋａｉｓｕｕｕ様。この度はご納車おめでとうございます！アフターフォローもしっかりと行いますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今回初めてこちらの店舗を利用させていただきました。駐車場に入った際のお出迎えや店舗内での挨拶等とても素晴らしく、終始居心地が良すぎて、思わずのんびり商談してしまうほどでした。担当営業マンの方もわかりやすくご説明してくださるので、車のことがわからない私でもわかるほど丁寧で助かりました。
周りの友人等にもおすすめしたいと思います。今回はご対応いただきありがとうございました。
山口日産自動車 ステージ２３宇部店
(山口県・宇部市)
販売店の返信
エルグランドおじさん様 この度は当店にてエルグランドをご購入いただき、さらにこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 当店としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。奥様やご家族の皆様にもよろしくお伝え下さい。今後も何卒宜しくお願い致します。
