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山口の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

山口の中古車販売店のクチコミ

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5,562
総合評価
3
  • 接客:1
  • 雰囲気:2
  • アフター:1
  • 品質:5
ハイゼットジャンボを購入にあたり正規ディーラーを含め5カ所で見積もりを取り一番安いシーザーで購入しました。車については非常に満足してます。 下松店は対応も良く説明も良くして貰えたのですが岩国店の方が自宅に近かったので購入は岩国店です。 同じ会社とは思えない程ギャップが有る様です。 そろそろ2年経ち車検の時期なのですが購入後アフターの電話は一度もかかった事が有りません。営業の人がお客よりサービスマンの顔色を伺っている様です。 今日日 何処の車屋でもサービスの人を含め教育されているものなのですが、良くも悪くも昭和を感じます。無料オイル交換券を貰っていますが、使える雰囲気では無く日頃のメンテはスズキの車を扱う他店で快く行なって貰ってます。
真面目に書きます ダイハツ ハイゼットトラック 660 ジャンボ SAIIIt 3方開(2021/02購入)
シーザー
シーザー

(山口県・下松市)

販売店の返信

このたびはお客様に対し、弊社担当者の対応におきましてご無礼がございましたこと、謹んでお詫び申し上げます。ご指摘の点につきまして、当該社員にお客様のご意見を伝え、厳重な注意を行いました。社員教育に関しては、弊社も日頃より力を傾けておりましたが、今回お客様のご指摘を受け、さらに社員への教育指導を徹底する必要性を痛感しております。今後このようなご迷惑をお掛けすることのないよう、社員一同、誠心誠意、努力をして参る所存でございます。何卒、ご容赦の程、お願い申し上げます。重ねてお詫び申し上げますとともに、貴重なご意見をいただきましたことに、心より感謝申し上げます。 今後とも変わらぬお引き立ての程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
一見こわそうな方にみえるけど、フレンドリーにで気さくな社長さん。 押し売りすることもなく、「乗ってほしい人に買ってほしいので」ととても好印象。サービスもしてくれるので満足です!
KOWICHI アウディ RS7スポーツバック(2022/12購入)

販売店の返信

この度は数ある販売店の中から当社を選んでいただきありがとうございました! 追加のカスタムなどもありがとうございます! アフターも出来る限りサポートしますので、引き続き長いお付き合いよろしくお願いいたします!

信頼出来るお店です

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
3年前に主人の車を買ってからのお付き合いです。 いつもフラーッと遊びに行かせてもらい、色々な車を見せてもらい、たくさんの話をする中で社長さんに対する信頼度が高まり、従業員のみなさんも常に声を掛けていただき、ただ遊びに行っただけなのに居心地よく感じていました。 今回、私の車の買い換えにあたり、予算や好みなど面倒な相談にもしっかり向き合ってもらい、本当に助かりました。 これからも長いつき合いになりますが、どうぞよろしくお願いいたします。
カープ大好き ホンダ N-BOX(2022/12購入)

販売店の返信

この度は2台目のご購入、誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

対応が丁寧でした。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ネットで見させてくださいと予約していた車以外もいろいろと私の気が済むまで見させていただき、また説明も詳しくしてくれました。ありがとうございました。
匿名 トヨタ アクア(2022/12購入)
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
遠方納車だったのですが、車両の状態を良い所も悪い所も正確に説明して頂きましたので安心して購入出来ました。 また、納車整備も大変しっかりとやって頂けました。正直ここまで消耗品関係交換して頂けるのかと驚いた程です。これでお店の利益出ているのか心配になりました。笑 素晴らしい社長さんとスタッフの方々だと思います。 こちらで購入して良かったです。
エブロ トヨタ 86(2022/12購入)

販売店の返信

この度はご購入頂きまことに有難うございました。少しでも長く乗って頂けるように整備はキッチリとさせて頂きました。ご満足頂けて何よりです。お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
今回お得な車を紹介していただきました。 ありがとうございました。
MI.N.T.NI ミニ ミニ(2022/11購入)

販売店の返信

MI.N.T.NI様、担当の中村です。この度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。 また、このような評価を頂き、誠にありがとうございます。 今後もカーライフのサポートを出来る様、全力でお手伝いさせて頂きたいと思いますので, どんなことでもご相談頂ければと思います。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。 MINI NEXT 山口 中村

最高!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ふらっと寄りましたが、 縁あってMINIに乗ることが出来ました。 これからもよろしくお願いします。
KIKI ミニ ミニ(2022/11購入)

販売店の返信

KIKI様、担当の中村です。この度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。 また、このような評価を頂き、誠にありがとうございます。 今後もカーライフのサポートを出来る様、全力でお手伝いさせて頂きたいと思いますので, どんなことでもご相談頂ければと思います。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。 MINI NEXT 山口 中村

お店に通い続けて

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:4
お店に通い続けて約半年、様々な車を紹介して頂きとても良い車を購入することが出来ました。中古車ということでメンテナンスが気になりますが、このお店に任せても良いと考えています。
初MINI ミニ ミニクロスオーバー(2022/11購入)

希望に合った

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
希望に合った情報やサービスを迅速に探していただき、大満足で乗り換えをすることができました。2代目のCOOPERですが大切に、これからもお世話になりたいと思っています。
FKD ミニ ミニ(2022/11購入)
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
CX-5は、もともと欲しいと思っていた車種で、実際に見に行ってとても良かったので購入を決めました。購入後の手続きは、初めての自分の車、初めての購入ということもあってわからないことが多く、担当の方に相談することも多かったですが、その都度真摯に向き合ってくださり、スムーズに手続きを進めることができました。非常に感謝しています。
toriトリ マツダ CX-5(2022/10購入)

販売店の返信

この度は「CX-5」ご納車おめでとうございました!ご説明しながら私も「やっぱり中古車は現車を見てもらった方がいい」とあらためて感じました。ずっと言い続けていることなのですが、中古車にはそれぞれ「性格」みたいなものがあって、人と一緒で「第一印象の良し悪し」みたいなものがあります。実際toriトリ様にご覧いただいた時、カッコいい+思ったよりキレイ♪そんなお言葉を聞けて大変うれしかったです。手続きも、私というよりはtoriトリ様にたくさんのご協力をいただけたからと思います。意外とクルマの用意ってやることが多いですよね(笑)、これからも何かお気づきなどありましたら、ご協力いたしますので「、また何なりとおっしゃってください。そして運転を楽しんでください!!ありがとうございました。 岩国店中古車担当:森野
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