総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
車をネットで買うなんて。現物を見もせず乗りもせず、納車までお店の方とも会わないなんて・・・と思っていました。シークレットガレージさんにお願いするまでは。
勿論最初は心配でしたし不安もありました。
ですが、毎回必ず、今日はこういう作業をしましたと写メ付きでメールをくださったり、多くの質問にも一つ一つ丁寧に応えていただき、安心感が持てました。
何より社長様の、信頼いただいたからには信頼を返さないといけない、というお言葉に、シークレットガレージさんにお願いしてよかったと、お任せして大丈夫だと確信が持てました。
同じように、ネットで車を買うなんてと思われてる方、シークレットガレージさんは安心してお任せし出来るオススメのお店です。
クチコミもお礼の気持ちを込めて書かせていただきました。
また車を探すときは是非お願いしたいと考えております。ありがとうございました!
シークレットガレージ
(山口県・山口市)
販売店の返信
この度はお買い上げありがとうございました。また、お褒めお言葉もありがとうございます。これからもお客様に安心して納車を待ってもらえる様に努力をしたいと思います。また、これに懲りずもう一台と言う時は当社を思い出してください。この度は大変ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車は迫力があり、気に入っています。
クルーズコントロール等、前の車になかった機能があり
装備面も気に入っています。
BMW Premium Selection 山口
(山口県・山口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
実車確認の際わざわざ遠方にもかかわらず自宅近くまでお持ち頂き、とても親切にご対応頂きました。ディーラーさんと言う事もあり色々な面で安心でき納得のいくお取引ができました。本当にありがとうございました。
Willplus BMW MINI NEXT 山口
(山口県・山口市)
販売店の返信
クニ様 この度は数多くの店舗の中からMINI山口にてご購入頂き誠にありがとうございます。 また、ご購入車両に満足頂きとても嬉しく思います。安心してMINI LIFE を送って頂けるようスタッフ一同しっかりとサポートさせて頂きます。お困りの事が御座いましたらお気軽にご連絡ください。今後とも宜しくお願い致します。 担当:藤島
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
展示車で良い車に出会えました。担当者の対応もよく、良い買い物が出来ました。
Willplus BMW MINI NEXT 山口
(山口県・山口市)
販売店の返信
山口の人様。 この度は数多くの店舗の中からMINI山口にてご購入頂き誠にありがとうございます。また、山口の人様にとって良いお車に巡り合えたこと、私も嬉しく思います。安心してMINI LIFE を送って頂けるようスタッフ一同しっかりとサポートさせて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。 MINI山口 明野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まだまだ操作には慣れませんが、しっかりした走りと可愛い見た目に満足しています。正規ディーラーなのでメンテナンスも期待しています。
Willplus BMW MINI NEXT 山口
(山口県・山口市)
販売店の返信
Hirahara様 この度は数多くの店舗の中からMINI山口にてご購入頂き誠にありがとうございます。操作等でご不明な点がございましたらお気軽にご連絡下さい。安心してMINI LIFE を送って頂けるようスタッフ一同しっかりとメンテナンスを含めサポートさせて頂きます。末長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。 MINI山口 明野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
訪問のお電話をしてお店に伺った際に、気になる車の用意をすでにして頂いており、細かい傷等も説明してしてくださいました。対応してくれた方々の印象や接客態度も良く、初めての車の購入でしたが、とても満足しております。今後、乗り換えの機会があれば、また鳩部モータースで購入したいです。
JOIN PLUS/ジョインプラス
(山口県・宇部市)
販売店の返信
この度はお車のご購入、誠にありがとうございました!無傷の中古車はなかなか無いので、当社は最初に隠すことなく傷などはお伝えしております。整備に関しては出来ることはさせて頂いておりますが、もし何か気になるようなことが御座いましたら何なりと仰っていただければ幸いです!これからも末永いお付き合い、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今日は納車ありがとうございました。初めか納車まで丁寧で早い対応ありがとうございました。おかげで今日、納車していただける事となりました。これからも宜しくお願い致します。
ヤマグチカーズ
(山口県・山口市)
販売店の返信
この度はミニのご購入、納車式ありがとうぎざいました。
一生懸命頑張りますので、これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
連絡なしで突然お伺いし、名乗りもしない大変無礼な私に迅速かつ丁寧なご対応をしていただいた事に感銘を受け、車両購入を決断しました。
車両もとても良く、前の車の下取りも大変満足の金額をご提示頂き感謝いたしております。
妻の車の買い換えでしたが、妻も大変満足しております。
JOIN PLUS/ジョインプラス
(山口県・宇部市)
販売店の返信
この度は当店でのご購入ありがとうございました。
とても男前なご主人様に、素敵な奥様、可愛いお子様♪理想のご家族でした♪
満足のいく対応ができたのかわかりませんが、喜んでいただけてとても嬉しいです!!!
今後とも、どんな些細なことでもご相談いただけますと幸せます。
全力でご対応させていただきます!
重ね重ね本当にありがとうございました♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
これが欲しいと言われ県内のMINI山口に行ったところ車のオプションや、金額など分かりやすく伝えてくれ、こちらの希望もかなえてくれたのでその場で購入しました。
納車日も雨続きだったのにも関わらず晴れて、二人でオープンにして帰りました。これからのドライブが楽しみです。
Willplus BMW MINI NEXT 山口
(山口県・山口市)
販売店の返信
ドルフィン20200731様
この度は数ある正規ディーラーの中からMINI山口でご成約頂き誠にありがとうございます。
高い評価も頂きまして社員一同感謝しております。
二台揃うと一台でいるよりもいっそう魅力的に見えます!是非今後もドライブを楽しんでください。
担当:藤岡
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当初の希望としてはR型の3DOORで色はブラウンのMINIを探していました。見た目にこだわって選びたいと思っていたからですが、セールスの方とお話をしているうち、ミッション車の運転の楽しさというものを思い出させて頂き、メンテナンスや保証などの乗った後の安心感などからF56のミッションに乗り換えました。これから大事に乗っていこうと思います。
Willplus BMW MINI NEXT 山口
(山口県・山口市)
販売店の返信
yuji20200731様
この度は数ある正規ディーラーの中からMINI山口でご成約頂きまして誠にありがとうございます。
お車を気に入って頂き、高い評価を頂きまして社員一同心より感謝しております。
今後のメンテナンスも安心して任せてもらえればと思います。
是非よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店長さんの正直さと誠実さ、無理強いしない対応で購入を決めました。スタッフさんも感じが良い。中古車専売店の購入ではアフターなど失敗が多かったのでディラーで購入していましたが、ここなら、この人からならと思っています。これからも何かとお世話になりますがよろしくお願いします。
カーフレンズトーア ヒューネットMERX宇部
(山口県・宇部市)
販売店の返信
たも爺様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。この高評価に恥じぬ様にアフターサービスも誠心誠意させて頂く所存ですので、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
品質、接客ともに満足です。
Willplus BMW MINI NEXT 周南
(山口県・周南市)
販売店の返信
★★F★★様、担当の馬場です。この度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、このような評価を頂き、誠にありがとうございます。 今回BMWのご案内をさせていただく中で気に入っていただくものがあり良かったです!!以前のお車よりすこし小ぶりにはなってしまいますがご家族でしっかり乗っていただける分には変わりませんしBMWの走りの楽しさは最高です!!今後何かございましたら、どんなことでもご相談頂ければと思います。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。 MINI NEXT周南 馬場 健大
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初は予備知識もなくup!の実車見たさに伺ったのに、とても丁寧に対応してもらいました。
実際見て、up!はちょっと小さいなぁ→ポロも素敵→ゴルフもいいなぁ…と紆余曲折の結果、ゴルフヴァリアントに一目惚れして購入を決めました。
私には高性能すぎて、まだまだ使いこなせてませんが、本当に良い車に出会えました。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
じょんじょん 様この度はゴルフヴァリアントのご購入、自動車保険のご加入、誠にありがとうございました。 また、弊社の対応にご満足いただけたようで、大変うれしく思います。機能はいずれ慣れてきますのでご安心ください。今後も、法定点検、車検等のご入庫どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
緑色なんて…と初めは消極的でしたが、
実物を見てひとめぼれして即決めました。
これからは孫とドライブを楽しみたいと思います。
中村さんこれからもよろしくお願いします。
Willplus BMW MINI NEXT 周南
(山口県・周南市)
販売店の返信
うえよん様、担当の中村です。この度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、このような評価を頂き、誠にありがとうございます。
最初のご来店から1年ほど立ち、その間もMINIをご検討いただいていたとのことで、ようやくうえよん様のご希望に近いMINIをご案内できて本当に嬉しく思います。限定車になりますので、他とMINIとは違い、とても特別感のある1台となりますので、これからお孫さんと色んなことろへお出かけされてくださいね!
今後何かございましたら、どんなことでもご相談頂ければと思います。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。 MINI NEXT周南 中村雄大
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車の取り扱いの説明がわかりやすく良かった。
BMW Premium Selection 山口
(山口県・山口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
コンパクトカーならではの小回りの良さは、日常の買い物に最適。 しかもエンジンパワーも申し分ないので、きびきびした運転が可能。 良いクルマに出逢えることができ、担当営業マンに大満足・感謝!
山口マツダ 周南店
(山口県・周南市)
販売店の返信
このたびはデミオのご納車、誠にありがとうございました。街乗りや遠出にときっとデミオなら活躍してくれることと思います。山口県は観光名所がたくさんあります。自然を感じながら、行く先々のおいしいものもぜひ楽しんでください。ご夫婦でいかれた先の思い出話など聞けるのをまた私も楽しみにいたしております。 この度のご商談で私もひとつ勉強になりました。クルマを毎日触っている私たちの感覚と、そのクルマを初めて見られるお客様。状態や匂いなどの捉え方は、全く違うものでした。「ごまかすことなく心配をちゃんと親身になって説明してくれたから決めようと思った」というお言葉、今後の私の活動に生きてくると思います。大変ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
かっこいい車に出会えてよかったです。
BMW Premium Selection 山口
(山口県・山口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ゼストスパークWターボを購入させて頂きました。走行距離はかなり走っている車ですが、内装・外装共にとても丁寧に仕上げてくれていました。バッテリー、補機ベルト、ブレーキパッド交換・・・諸々バッチリと整備され、しかも2年・3万キロの保証付き!更にはキャンペーン期間中という事でドラレコも付けてくれました。ビックリしたのは、納車日に自宅まで積載車で運んで来てくれた事です。最近、正規ディーラーでも自宅まで運んでくれませんよね・・・。やり過ぎではないか?と思うくらいの大サービスです。安心のコミコミ価格、ガソリン満タン納車で買い手は嬉しい限りですが、お店はもうけが出ているのか心配になりました・・・。お店の雰囲気も良く、社長の人柄がにじみ出てますね。またこのお店で買いたい。と思いました。社長さん!ありがとうございました。大事に乗ります!余談ですが、社長の愛車もかなりイイ感じに仕上がってて興味が湧きました。かなりのクルマ好きだとお見受けします。
JOIN PLUS/ジョインプラス
(山口県・宇部市)
販売店の返信
この度はお車のご購入、誠にありがとうございました。少し年式が経ったお車でも、安心、安全に乗っていただけるように、納車前の整備は過剰整備させていただいております。。。(笑)「少しでも安心して長く乗って頂けるように」が当社のモットーです!昔、私がお客として車を買いに行ったとき、諸費用が不透明で、総額は見積もりが出てくるまで分からなかったり、納車されてもすぐガソリンを入れに行かないといけなかったり、、、なんとなく不満に思っていた部分だけでもカバーできればと思い、現在の方針に至りました。ガソリンは当社からの感謝の気持ちですので、ガンガン乗って頂ければと思います。長くなってしまいましたが、今後ともメンテナンスなど、何でもご相談頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い致します。余談ですが、かなりの車好きは「正解」です(笑)古くてもしっかりメンテナンスすれば長く乗れるとゆうことを体現できればと思っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
佐賀店からお取り寄せしてタント購入したのですが、実際現物をみてとても満足のいく買い物ができました!
ガリバーアウトレット 下関長府店
(山口県・下関市)
販売店の返信
ヒスミニ様 この度は当店でご購入頂き、誠にありがとうございます!ヒスミニ様のイメージに合うタントで気に入ったお車をお選びする事ができ、当店としてもすごく嬉しいです。いつも明るいヒスミニ様がご来店されると私共も楽しくなります。お近くに寄られた際は、ぜひまたお立ち寄りくださいませ!これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと乗りたかった車に乗れてとても満足しています。 燃費は勿論、走りも快適!お店では車もことだけではなく維持管理や自動車保険等の相談にも乗ってもらえるし、接客・対応が丁寧で説明もとても分かりやすいです。 購入後のアフターサービスも良く、ここで買って良かったと思えるお店でした。
メイリー
(山口県・山口市)
販売店の返信
YOSHI坊様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
